V dnešnej dobe sociálnych sietí, kde zdieľame množstvo informácií, je dôležité vedieť, ako efektívne uverejňovať príspevky v skupinách. Tento článok poskytuje komplexný návod, ako na to, s dôrazom na prístupnosť, súkromie a dodržiavanie pravidiel.
Prístupnosť uverejňovania príspevkov pre všetkých
Uverejňovanie príspevkov v skupinách môže byť pre používateľov so zrakovým znevýhodnením zložitejšie. Nasledujúci popis platí najmä pre používateľov NVDA v prehliadači Google Chrome.
Navigácia v rozhraní:
- Používajte skratku "d" pre pohyb vpred a "Shift+d" pre pohyb vzad po oblastiach. Je nutné byť v prezeracom režime.
- V hlavičke nájdete logo a vyhľadávacie pole.
- Po tlačidlách prechádzajte pomocou "b" (vpred) a "Shift+b" (vzad).
- Kategórie sú označené ako nadpisy druhej a štvrtej úrovne, takže sa v nich môžete presúvať pomocou "h" alebo číslami v hornom rade klávesnice.
Prístup k funkciám:
- Messenger: Druhé tlačidlo v oblasti, ktoré zobrazuje počet neprečítaných konverzácií. Po rozkliknutí (Medzerníkom) sa Messenger zobrazí v dialógovom okne s tabuľkou konverzácií a vyhľadávacím poľom.
- Upozornenia: Po rozkliknutí sú upozornenia označené nadpismi prvej (nové) a druhej (staršie) úrovne a usporiadané v tabuľke.
- Vaše skratky: Sekcia s odkazmi na často používané funkcie.
- Kategórie príspevkov: Označené ako nadpis 3. úrovne.
- Samotné príspevky: Označené ako nadpis 4. úrovne.
Vytvorenie príspevku krok za krokom:
- Nájdite editačné pole: Pohybom po oblastiach nájdite tlačidlo "Čo máte na mysli, názov účtu".
- Napíšte text príspevku: V editačnom poli napíšte text príspevku.
- Pridajte pozadie (voliteľné): Použite tlačidlo "Zobraziť možnosti pozadia" pre pridanie farebného pozadia.
- Pridajte fotografie a videá: Vyberte fotografie alebo videá zo štandardného dialógu. Ak chcete pridať alternatívny popis, stlačte tlačidlo "Edit", nájdite editačné pole a napíšte popis obrázku.
- Doplňte ďalšie možnosti: Tlačidlom "Pridať do vášho príspevku" môžete pridať pocit alebo aktivitu, označiť ľudí alebo nahlásiť sa.
- Zdieľajte príspevok: Po príprave konceptu stlačte tlačidlo "Ďalej". V dialógu určite, pod akým účtom chcete príspevok zdieľať (osobný účet alebo stránka, ktorú spravujete).
Interakcia s existujúcimi príspevkami:
- Nadpis a odkaz na časovej osi: Názov účtu, ktorý príspevok pridal, je označený ako nadpis 4. úrovne na časovej osi a 3. úrovne v skupinách a na stránkach.
- Tlačidlo Akcie pre tento príspevok: Otvára ponuku možností vzťahujúcich sa k príspevku.
- Komentáre: Komentáre sú štruktúrované do konverzácií. Pre zobrazenie všetkých komentárov nájdite tlačidlo "Najrelevantnejšie".
- Pridanie komentára: Pre komentovanie konkrétneho príspevku sa ubezpečte, že ste našli tlačidlo "Pridať komentár" pod ním. Pre pridanie odpovede v štruktúre komentárov hľadajte tlačidlo "Odpovedať".
Hľadanie a pridávanie sa do skupín:
- Vyhľadávanie: Použite vyhľadávacie pole v hlavičke.
- Filtre: Po načítaní výsledkov vyhľadávania nájdite filtre pre zúženie výsledkov. Máte na výber 10 kategórií vyhľadávania.
- Pridanie sa do skupiny: Pod názvom skupiny nájdete tlačidlo "Pridať sa do skupiny". Môže sa vyžadovať vyplnenie formulára s otázkami.
Informácie o skupinách a stránkach
- Základné informácie: Po vstupe do skupiny alebo na stránku uvidíte nadpis 1. úrovne s názvom. V prípade skupiny uvidíte, či je verejná alebo súkromná, koľko má členov a tabuľku s členmi, ktorých by ste mohli poznať.
- Tlačidlá: Pod základnými informáciami nájdete tlačidlá "Pozvať", "Zdieľať" a "Pridať sa" (ak nie ste členom).
- Záložky: V záložkách pod tlačidlami nájdete rôzne druhy informácií: Informácie, Čety, Nedávno zobrazené príspevky a najrelevantnejšie.
- Nástenka/Časová os: Tu sa nachádzajú samotné príspevky. V skupinách je príspevok možné pridať pomocou tlačidla "Napíšte niečo". Názvy príspevkov (meno prispievateľa) sú označené ako nadpisy 3. úrovne. Na stránkach sú príspevky označené ako nadpisy 2. úrovne.
Ochrana súkromia pri uverejňovaní príspevkov
V dnešnej dobe sociálnych sietí zdieľame so svetom množstvo informácií, niekedy vedome, niekedy nie. Preto je dôležité dbať na ochranu súkromia.
Zobrazenie profilu z pohľadu inej osoby:
Môžete si pozrieť svoj profil z pohľadu cudzej osoby a zistiť, čo vidí osoba, ktorá na váš profil zavíta po prvýkrát. Prejdite do svojho profilu, otvorte menu (tri bodky na pravej strane pod vašim menom) a vyberte možnosť "Prezerať ako".
Nastavenie viditeľnosti informácií a príspevkov:
Každý údaj a príspevok si viete nastaviť tak, aby sa zobrazoval iba konkrétnej skupine osôb (verejnosť, priatelia alebo iba pre seba).
Prečítajte si tiež: Pridávanie príspevkov s videom a fotkami: Podrobný návod
- Údaje v profile: Prejdite na konkrétny údaj a kliknite na tlačidlo "Upraviť" (logo ceruzky). V zobrazenom okne zmeňte skupinu, ktorej sa daný údaj zobrazí.
- Už zdieľané príspevky: Otvorte menu daného príspevku (tri bodky v pravom hornom rohu) a kliknite na "Upraviť publikum".
- Budúce príspevky: Pri zdieľaní informácie sa vám pod vaším menom zobrazí možnosť nastavenia súkromia danej informácie. Tieto nastavenia môžete automaticky predvoliť aj pre ďalšie príspevky.
Obmedzenie vyhľadávania profilu:
Môžete obmedziť možnosť vyhľadania vášho profilu v Google a v ďalších vyhľadávačoch.
Čo je zakázané?
Kradnutie cudzích diel: Nekopírujte a nezdieľajte obsah iných bez uvedenia autora a povolenia.
Ako si získať pozornosť v skupine?
1. Téma a obsah príspevkov:
- Zameranie: Zamerajte sa na témy, ktoré oslovia nielen vás, ale aj väčšinu členov skupiny.
- Kvalita: Uverejňujte príspevky len z overených zdrojov a stránok, ktoré si dávajú záležať na poskytovaných informáciách.
- Pestrosť: Venujte pozornosť tomu, na čo sa ľudia pýtajú a čomu sa chcú venovať. Obohaťte stránku o príspevky od ostatných, ktoré súvisia s témou skupiny.
2. Pravidlá a slušné správanie:
- Pravidlá: Nastavte pravidlá hneď na začiatku a oboznámte s nimi všetkých členov.
- Moderovanie: Venujte sa ľuďom, ktorí vám dávajú podporu a baví ich to, čo robíte.
- Intolerancia: Buďte nekompromisní voči prejavom intolerancie a nenávisti.
3. Zapojenie členov:
- Inšpirácia: Snažte sa, aby si ľudia na stránke oddýchli, zabudli na stres a realitu, hľadali inšpiráciu a čítali zaujímavé články.
- Interakcia: Zapojte členov do tvorby obsahu, napríklad prostredníctvom súťaží o titulnú fotku stránky.
- Otázky: Zadávajte otázky, kde potrebujete poradiť overený postup, alebo oslovte ľudí, či vám môžu pomôcť s moderovaním stránky.
Stránky vs. Skupiny: Ktorá možnosť je pre vás lepšia?
- Stránka (fanpage): Vhodná na prezentáciu produktov, ľudí či organizácií. Umožňuje publikovať statusy, pridávať fotky, zdieľať odkazy a pridávať videá.
- Skupina (group): Vhodnejšia na prezentáciu názorov, záľub či vkusu. Má rôzne stupne viditeľnosti (Otvorená, Zatvorená, Tajná).
Ako sa správať na sociálnych sieťach?
- Správajte sa podobne ako v offline svete: Nie je dôvod na žiadne výstrelky, ak si ich nedovolíte ani v bežnej spoločnosti.
- Niekedy je menej viac: Užívatelia nemajú radi stránky a skupiny, ktoré ich denne zásobujú niekoľkými statusmi, odkazmi, videami či fotkami.
- Netreba im predsa prezradiť návod na úspech, alebo?: Ak sa už vyskytne negatívny komentár, reagujte promptne, ale aj primerane a neútočne.
Ako si získať fanúšikov?
- Pozvite svojich priateľov: Vyberajte v prvom rade takých, o ktorých si myslíte, že by ich firma alebo produkt mohli zaujímať.
- Pýtajte sa: Jedným z najjednoduchších spôsobov je samozrejme otázka. Zväčša sa vždy nájde dostatok fanúšikov, ktorí radi vyjadria svoj názor.
- Viacjazyčné statusy: Ak Vaša firma pôsobí vo viacerých krajinách s rôznymi jazykmi, budete musieť myslieť aj na viacjazyčné statusy.
Ako zdieľať viac odkazov v jednom statuse?
Toto je od roku 2010 už striktne zakázané.
Tlačidlo „Výzva k akcii“
Tlačidlo „výzva k akcii“ sa nachádza na titulnej fotke vedľa tlačidla „Páči sa mi“. Funguje tak, že ak potenciálny klient na neho klikne, tak bude presmerovaný na konkrétne miesto napr. na vašej web stránke. Nastaviť si tlačidlo výzva k akcii je veľmi jednoduché.
Pridanie špeciálnej položky do menu na fanpage
Na vytvorenie položky v menu na vašej fanpage existuje niekoľko aplikácií. Jednou z nich je Woobox.
Prečítajte si tiež: Čo nájdete na bazári
Pridanie karty "Obchod"
V tejto časti pridáte kartu “Obchod”. Často sa stane, že máte túto kartu už zobrazenú, ale nie je aktívna.
Označovanie produktov v príspevkoch
Táto funkcia vám umožňuje označiť konkrétne produkty priamo v príspevkoch, čo uľahčuje zákazníkom nákup.
Správa reklám a Business Manager
Business Manager poskytuje lepšie možnosti zacielenia, optimalizácie a analýzy reklamných kampaní.
Vytvorenie reklamného účtu a nastavenia
Pre spustenie prvej reklamnej kampane je potrebné vytvoriť reklamný účet a nastaviť platobné metódy a fakturačné údaje.
Sledovanie konverzií
Pri inštalácii Pixelu na váš web budete chcieť pridať aj event tracking (sledovanie udalostí). Práve vďaka tejto funkcii sa dozviete, na aký počet ľudí zapôsobila vaša webstránka tak, aby splnili nejaké vaše ciele.
Prečítajte si tiež: Kompletný sprievodca zdieľaním príspevkov na Instagrame
Retargeting
Ide o akési pripomenutie nedokončenej akcie (konverzie) pomocou reklamy.
Vlastné publiká
Business Manager ponúka možnosť vytvárania vlastných publík, teda skupín ľudí, ktorí na vašej stránke vykonali požadovanú akciu.
Lookalike publiká
Ako z názvu vyplýva, lookalike publikum sa bude podobať na niektoré z vašich vlastných publík.
Cieľová skupina
Základom každej FB reklamy je, aby sme mali vytvorenú cieľovú skupinu (alebo viacero skupín) dopredu priamo v správcovi reklám.
Tvorba reklamy a Správca reklám (Ads Manager)
Po úspešnom vytvorení cieľovej skupiny, sme sa vrhli na samotnú reklamu a orientáciu v Správcovi reklám (Ads Manager).
Karusel príspevky
Karusel, inak nazývaný aj Carousel, je typ príspevku, ktorý je na vnímanie komplikovanejší a ľudia ho vraj preto nemajú veľmi v láske. Kolotoč vytvoríte jednoducho. Ako prvé vložíte URL adresu na home page=domovskú stránku, kde sú produkty Postupne vkladáte obrázky produktov, vložíte k nim popis, aby bolo jasné, o čo ide.
Stratégia hashtagov
Snažte sa obmedziť hashtagy, ktoré sú presýtené fotkami.
Ako vytvoriť karuselový príspevok?
- Kliknite na foto / video.
- Pokiaľ už túto možnosť nemáte, máte namiesto toho k dispozícii Creator Studio.
- Ak nemáte Business Manager odporúčam urobiť si krátku prestávku a založiť si Business Manager.
Propagácia handmade výrobkov v skupinách
- Výber skupín: Vyberte si maximálne 3-5 skupín podľa svojich časových možností.
- Pravidlá skupiny: Ešte predtým ako napíšete svoj prvý príspevok, preštudujte si pravidlá skupiny.
- Pozorovanie: Niekoľko dní dianie v novej skupine pozorujte.
- Správny čas: Rovnako ako existuje správny čas pridávania príspevkov na sociálnych sieťach, existuje aj správny čas pre konkrétnu skupinu.
- Budovanie vzťahu: Budujte vzťahy aj s členmi skupín.
- Pravidelnosť: Príspevky do skupín pridávajte pravidelne a dlhodobo.
- Vlastnosti produktu: Do popisu nezabudnite uviesť všetky dôležité vlastnosti produktu.
- Kontaktné údaje: Overte si, že máte vypísané informácie o vašej značke.
- Komunikácia: Prispôsobte svoju komunikáciu podľa štýlu skupiny a vždy slušne.
- Originalita: V každej skupine uverejnite príspevok zvlášť a nestriedajte formáty príspevkov.
Efektívna komunikácia v skupinách
Komunikácia v skupinách je neoddeliteľnou súčasťou nášho digitálneho života. Efektívna správa skupinových konverzácií je kľúčová pre udržanie prehľadu.
Orientácia v skupinových konverzáciách:
- Pomenovanie skupiny: Kliknite na ikonu ceruzky vedľa zoznamu účastníkov v hornej časti okna s konverzáciou, napíšte názov skupiny a kliknite na uložiť.
- Pripnutie konverzácie: Kliknite na požadovanú konverzáciu pravým tlačidlom myši a zvoľte položku "Pripnúť".
Ďalšie funkcie pre efektívnu komunikáciu:
- Hry v Messengeri: Zahrajte si hry priamo v Messengeri.
- Správa upozornení: Vypnite si upozornenia v novom menu.
- Hlasové hovory: Telefonovanie cez Messenger funguje veľmi dobre.
- Skratky na domovskú obrazovku: Vytvorte si odkaz na domovskej obrazovke, ktorý vás presmeruje priamo do skupinovej konverzácie.
- Posielanie fotografií a obrázkov: Messenger umožňuje veľmi jednoduché posielanie fotografií a obrázkov.
- Posielanie polohy: V aplikácii Messenger je možné jednoducho posielať aj informáciu o vašej polohe.
- Správa tímu a pridávanie členov: Kliknite na tri bodky (…) vedľa názvu tímu a v ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na "Správa tímu".
tags:
#ako #pridať #príspevok #do #skupiny #návod