Centrum Právnej Pomoci a Zdravotná Starostlivosť na Slovensku

Tento článok poskytuje komplexný prehľad o úlohe Centra právnej pomoci (CPP) v kontexte zdravotnej starostlivosti na Slovensku, s dôrazom na práva pacientov, informácie o cezhraničnej zdravotnej starostlivosti a dostupnú pomoc pre rôzne skupiny obyvateľstva.

Centrum Právnej Pomoci (CPP) a jeho poslanie

Centrum právnej pomoci zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní prístupu k spravodlivosti pre osoby, ktoré si nemôžu dovoliť komerčné právne služby. CPP ponúka právne poradenstvo, pomoc pri mimosúdnych konaniach, sprostredkovanie mediácie, spisovanie podaní na súd a zastupovanie v konaní pred súdmi.

Dostupné služby CPP

CPP poskytuje široké spektrum služieb, ktoré sú zamerané na pomoc občanom v rôznych oblastiach práva. Medzi tieto služby patrí:

• Predbežné konzultácie: Každý občan môže požiadať o predbežnú konzultáciu, ktorá poskytne prvotnú orientáciu v jeho právnom probléme.
• Právne poradenstvo: CPP ponúka právne poradenstvo vo forme predbežných konzultácií.
• Pomoc pri mimosúdnych konaniach: CPP pomáha pri riešení sporov mimosúdnou cestou, vrátane sprostredkovania mediácie.
• Spisovanie podaní na súd: CPP pomáha so spisovaním potrebných dokumentov a podaní na súd.
• Zastupovanie v konaní pred súdmi: CPP zastupuje klientov v súdnych konaniach.

CPP a cezhraničná zdravotná starostlivosť

Úrad, ako Národné kontaktné miesto (NKM), poskytuje poistencom informácie o ich právach a nárokoch na cezhraničnú zdravotnú starostlivosť, jej preplácaní a možnostiach urovnávania sporov podľa slovenskej a európskej legislatívy. NKM zverejňuje na portáli všeobecné informácie, ktoré majú poistencom pomôcť pri rozhodovaní o cezhraničnej zdravotnej starostlivosti.

Práva pacientov a zdravotná starostlivosť

Pacienti majú právo na kvalitnú a dostupnú zdravotnú starostlivosť. Vedenie zoznamu čakajúcich poistencov prebieha v súlade so zákonom č. 540/2021 Z.z. Plánovaná zdravotná starostlivosť je poskytnutie medicínskej služby, ktorá je ustanovená kategorizáciou ústavnej zdravotnej starostlivosti. Medicínska služba je zdravotná starostlivosť, poskytnutá poistencovi počas pobytu v nemocnici alebo u poskytovateľa jednodňovej zdravotnej starostlivosti. Návrh na plánovanú zdravotnú starostlivosť vytvára PZS na základe súhlasu poistenca s návrhom na plánovanú zdravotnú starostlivosť a pacient nie je indikovaný na neodkladnú zdravotnú starostlivosť. Na základe návrhu na plánovanú zdravotnú starostlivosť zdravotná poisťovňa zaradí poistenca na zoznam čakajúcich poistencov. Predpokladaný dátum poskytnutia plánovanej starostlivosti je dátum naplánovaný na poskytnutie plánovanej zdravotnej starostlivosti lekárom u PZS. Pri takej medicínskej službe, pre ktorú je určená lehota časovej dostupnosti, začína táto lehota plynúť dňom vyhotovenia návrhu na plánovanú zdravotnú starostlivosť lekárom u PZS.

Prečítajte si tiež: Granty pre seniorov: Ako získať podporu

Centrálny register poistencov (CRP)

Úrad spravuje centrálny register poistencov (CRP), v ktorom sa evidujú údaje o poistencoch. Pri úprave údajov v CRP úrad postupuje podľa zákona č. 581/2004 Z. z. Údaje na základe oznámení zdravotných poisťovní úrad dostáva vždy k 20. dňu v mesiaci.

Portál úradu slúži na:

• Overenie aktuálneho poistného vzťahu zadaním rodného čísla.
• Zisťovanie nových kódov lekárov a poskytovateľov zdravotnej starostlivosti.

Úrad upozorňuje, že údaje v CRP sa aktualizujú na základe dát zo zdravotných poisťovní raz mesačne a v špecifických prípadoch nemusia byť úplne aktuálne.

Ochrana osobných údajov a register úmrtí

V zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je možné informáciu o úmrtí fyzickej osoby prostredníctvom portálu eMortes poskytnúť len zákonom vymedzeným osobám, ktoré majú oprávnenie na získanie tejto informácie.

Subjekty, ktorým môže byť poskytnutá informácia z registra úmrtí:

Prečítajte si tiež: Zdravie a pohyblivosť v Prešove

• Zdravotná poisťovňa: vykonávanie verejného zdravotného poistenia
• Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti: vykonávanie verejného zdravotného poistenia a poskytovanie zdravotnej starostlivosti
• Zariadenie sociálnej pomoci: vykonávanie verejného zdravotného poistenia a poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti
• Detenčný ústav: vykonávanie verejného zdravotného poistenia a poskytovanie osobitného liečebného režimu
• Súdny exekútor: exekučné konanie
• Samosprávny kraj: výkon dozoru podľa zákona č. 578/2004 Z. z.
• Súd: civilný proces
• Orgány činné v trestnom konaní: trestné konanie
• Daňové orgány, colné orgány a obce: daňové konanie
• Policajný zbor: plnenie úloh podľa zákona č. 171/1993 Z. z.
• Národný bezpečnostný úrad, Slovenská informačná služba, Vojenské spravodajstvo, Policajný zbor: vykonávanie bezpečnostných previerok podľa zákona č. 215/2004 Z. z.

Na automatizované overovanie úmrtí pre registrovaných užívateľov je v časti „API dokumentácia“ publikovaná presná špecifikácia komunikačného rozhrania.

Pomoc pre zraniteľné skupiny obyvateľstva

CPP sa zameriava aj na pomoc zraniteľným skupinám obyvateľstva, ako sú seniori, osoby so zdravotným postihnutím a osoby v hmotnej núdzi.

Pomoc pre seniorov

Pre osamelo žijúcich seniorov sú určené telefónne linky, ktoré poskytujú pomoc s dovozom jedla, liekov a rád. Príklady takýchto liniek:

• II. Psychiatrická klinika FN L. Pasteura Košice: 055/ 622 2323
• Krízová linka: 0947 487 498 (od 8.00 do 16.00 h) - pomoc s donáškou obedov, nákupom potravín, drogérie, liekov
• Linka pre osamelých seniorov: 0951 277 384 (od 08.00 do 15.00 hod.) - donáška potravín, drogérie, liekov
• Mesto Gabčíkovo: 0903 113 047 a 0903 608 322 (v pracovných dňoch od 8.00 do 11.00 h)
• Mesto Holíč: 034/321 05 41 (prostredníctvom dobrovoľníkov)
• Mesto Vrbové: počas pracovných dní v čase od 7.30 do 13.30 hod.

Pomoc pre osoby so zdravotným postihnutím

Pre osoby so zdravotným postihnutím existujú rôzne organizácie a zariadenia, ktoré poskytujú pomoc a podporu. Medzi ne patrí:

• Zariadenie pre seniorov a domov sociálnych služieb pre fyzické osoby so zdravotným postihnutím (ZpS a DSS): Ul. SNP 139, Žiar nad Hronom
• DSS DOMÉNA: Ul. SNP 64, Žiar nad Hronom - Zariadenie pre deti a dospelých s rôznym ťažkým zdravotným postihnutím bez obmedzenia veku.
• ANEPS - centrum nepočujúcich: vnútroorganizačná jednotka PO Asociácie nepočujúcich Slovenska
• Občianske združenie - Spoločnosť na pomoc osobám s autizmom: Žiar nad Hronom
• Občianske združenie - Združenie na pomoc ľuďom s mentálnym postihnutím v Žiari nad Hronom
• OZ Okáčik: v spolupráci s Centrom špeciálno-pedagogického poradenstva poskytuje odborné poradenstvo

Pomoc pre osoby v hmotnej núdzi

Pre ľudí v hmotnej núdzi je v Žiari nad Hronom otvorená kancelária Centra právnej pomoci (CPP) na Ul. SNP č. 124 v budove Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny. Služby kancelárie môžu využiť všetci ľudia, a to spôsobom „predbežnej konzultácie", za ktorú zaplatia 4,50 eur za hodinu.

Prečítajte si tiež: Centrá pre seniorov Šurany – aktivity

Ochrana oznamovateľov protispoločenskej činnosti

Úrad dbá na ochranu oznamovateľov protispoločenskej činnosti. Oznamovatelia majú možnosť oznámiť protispoločenskú činnosť:

• Interne: svojmu zamestnávateľovi (postupom v zmysle smernice úradu)
• Externe: Úradu na ochranu oznamovateľov (ÚOO), prokuratúre (trestné činy), správnemu orgánu (správne delikty) alebo príslušnej inštitúcii Európskej únie

Oznamovatelia môžu požiadať prokurátora alebo správny orgán o tzv. status chráneného oznamovateľa. V prípade udelenia tohto statusu nemôže zamestnávateľ urobiť akýkoľvek pracovnoprávny úkon voči oznamovateľovi bez súhlasu ÚOO. Oznamovatelia majú tiež možnosť požiadať ÚOO o tzv. následnú ochranu, ktorá spočíva v pozastavení účinnosti už vykonaného pracovnoprávneho úkonu zamestnávateľa voči oznamovateľovi. Ak ÚOO pozastaví účinnosť pracovnoprávneho úkonu, oznamovateľ môže do 30 dní zákonnosť takéhoto úkonu namietať na súde.

Pomoc pre utečencov z Ukrajiny

V súvislosti s vojnou na Ukrajine spustilo CPP viacero foriem pomoci ľuďom utekajúcim pred vojnou. Zamestnanci CPP zriadili v spolupráci s Ligou za ľudské práva infolinku, na ktorej vybavili množstvo telefonátov. Infopointy, kde zamestnanci CPP poskytujú utečencom základné informácie, sú aktívne na viacerých miestach - vo veľkokapacitných centrách, či na bratislavskej hlavnej vlakovej stanici.

tags: #centrum #právnej #pomoci #zdravotná #starostlivosť