
S pribúdajúcim vekom sa mobilita stáva pre mnohých seniorov výzvou. Našťastie existuje množstvo služieb a možností, ktoré im uľahčujú presun k lekárovi, na nákupy, za rodinou alebo za inými aktivitami. Tento článok sa zameriava na rôzne aspekty dopravy seniorov na Slovensku, od dopravnej zdravotnej služby (DZS) až po inovatívne komunitné projekty a zľavy na cestovnom.
Dopravná zdravotná služba je služba súvisiaca s poskytovaním zdravotnej starostlivosti. Zabezpečuje plánované prevozy pacientov, ktorí nie sú v ohrození života. Prepravuje osoby a sprievodcov osôb v ústavnej starostlivosti do zdravotníckeho zariadenia a medzi zdravotníckymi zariadeniami na účely poskytnutia zdravotnej starostlivosti a zo zdravotníckeho zariadenia po poskytnutí zdravotnej starostlivosti. DZS by sme mohli nazvať aj „nemocničným taxíkom“. Jej personál nepredstavujú zdravotníci, ale vodiči. DZS využívame pri plánovaných cestách spojených s lekárskou starostlivosťou. Termín prepravy si musí pacient vopred dohodnúť a objednať.
Ambulancia dopravnej zdravotnej služby zabezpečuje v prípade potreby pacientovi prevoz do zdravotníckeho zariadenia, medzi zdravotníckymi zariadeniami a po poskytnutí zdravotnej starostlivosti zo zdravotného zariadenia. Dopravná zdravotná služba realizuje prepravu pacientov na základe príkazu na prepravu. Žiadanku vystavuje ošetrujúci lekár, ktorý môže požiadať o prepravu pacienta sanitným vozidlom len v odôvodnených prípadoch. Podmienky, za akých máte nárok na prepravu, stanovujú jednotlivé zdravotné poisťovne.
Máte nárok na sanitku DZS, ak potrebujete:
Dopravnú zdravotnú službu by vám mal ponúknuť lekár. V takýchto prípadoch je postup nasledujúci: Lekár vystaví príkaz k zdravotnému transportu, na základe ktorého je DZS preplatená pacientmi zdravotnou poisťovňou. Tento dokument vypĺňa vždy ten odosielajúci ošetrujúci lekár, ktorý poskytnutie zdravotnej starostlivosti (napríklad odborné vyšetrenie) požaduje. Pacient žiadanku odovzdá vodičovi sanitky, a o nič ďalšie sa starať nemusí. Úhradu nákladov za dopravu si vyúčtuje sama zdravotná poisťovňa. Ak ošetrujúci lekár dopravnú zdravotnú službu sám neponúkne, ale pacient sa obáva, že by individuálnu prepravu nezvládol, môže o to lekára požiadať. Ďalšou možnosťou je potom zavolať zdravotnej poisťovni a overiť si u revízneho lekára, či jeho diagnóza naozaj zodpovedá stavu vhodnému pre prevoz sanitkou.
Prečítajte si tiež: Prevoz sanitkou pre dôchodcov
Prevoz pacienta ambulanciou dopravnej zdravotnej služby zo zdravotných dôvodov je hradený zo zdrojov verejného zdravotného poistenia a to nasledovne:
Poplatok za prevoz pacienta je 0,10 €/km. Od poplatku za dopravu sú oslobodení:
Od poplatku za služby súvisiace s dopravou je oslobodený poistenec:
Pacienti si môžu prostredníctvom svojho lekára alebo priamo zažiadať o prepravu dopravnou zdravotnou službou aj mimo indikačné kritériá svojej poisťovne. Aj v prípade, ak nespĺňate podmienky na prepravu v rámci verejného zdravotného poistenia a transport budete hradiť ako samoplatca, je potrebné, aby žiadanku na prepravu vystavil všeobecný alebo odborný lekár. Následne si u nás objednáte sanitku na miesto a čas, ktorý potrebujete. Pridelenie sanitného vozidla v takomto prípade je predmetom dohody a odvíja sa vždy od kapacitných možností dopravnej zdravotnej služby. Je potrebné požiadať svojho lekára. Informujte ho, že máte záujem o prevoz sanitkou Dopravnej zdravotnej služby. Po posúdení diagnózy vám vystaví príkaz na prepravu pacienta. Žiadanka na prepravu sanitnými vozidlami sa doručuje na centrálny dispečing nemocnice na základe riadne vypísanej žiadanky na prepravu ambulanciou dopravnej zdravotnej služby 2 celé pracovné (t. j. 48 hodín) dni vopred pred plánovanou prepravou pacienta mimo okresu trvalého bydliska, kde sa zhromažďujú požiadavky, na základe ktorých sa plánujú prevozy pacientov a spájajú podľa cieľového miesta prepravy, resp. jeden deň vopred pre prepravu v regióne. Samozrejme, DZS, si môže uplatňovať nárok na úhradu cestovného od samotného pacienta, ktorý nebol odporučaný lekárom. Za jednu jazdu po Bratislave, sa uhrádza 3 EUR. Pokiaľ je dôchodca umiestnený v domove dôchodcov, penzióne, môže požiadať o našu prepravu neobmedzenie, ak daný ústav uzavrel s DZS, zmluvu o našich službách. Tak isto aj sociálne zariadenia, máju možnosť využiť naše služby formou zmluvy o preprave klientov, za tie isté podmienky. Čo znamená, že sociálny ústav, domov dôchodcov a pod. ústav, zariadenia, platí len za naše služby mesačne 150 EUR, ročne 1800 EUR. Všetko je vec s dohodou.
Sanitné vozidlá sú prispôsobené na prevoz imobilných, sediacich, či ležiacich pacientov, taktiež dialyzovaných pacientov. Pri objednávaní sanitky je potrebné uviesť všetky nevyhnutné informácie o pacientovi a jeho dostupnosti - sediaci pacient, pacient na invalidnom vozíku, ležiaci pacient, bezbariérový prístup do domu, možnosť využitia výťahu, atď. Tiež je veľmi dôležité zabezpečiť, aby mal pacient k dispozícii asistenta alebo príbuzných, ktorí mu môžu pomôcť s príchodom k sanitke resp. s nástupom.
Prečítajte si tiež: Možnosti financovania pre dôchodcov
Dopravnú zdravotnú službu (DZS) využívame pri plánovaných cestách spojených s lekárskou starostlivosťou. Termín prepravy si musí pacient vopred dohodnúť so svojím lekárom, ktorý mu vystaví žiadanku na prepravu osoby. Pacient sa pritom objednáva na základe odporúčania lekára, alebo prostredníctvom svojho lekára, prípadne zdravotníckeho zariadenia.
Záchrannú zdravotnú službu (ZZS) tvorí zdravotnícka posádka, ktorá zabezpečuje neodkladnú prednemocničnú zdravotnú starostlivosť. Záchranári ošetria akútne úrazy alebo ochorenia priamo na mieste privolania. Záchrannú zdravotnú službu voláme vo chvíli náhleho nešťastia alebo pri závažných akútnych zdravotných ťažkostiach, a to prostredníctvom liniek 155 alebo 112. Záchranná zdravotná služba (ZZS) zabezpečuje výlučne, tzv. neodkladnú prednemocničnú zdravotnú starostlivosť, čiže ošetrenie akútnych prípadov priamo na mieste úrazu alebo ošetrenie náhleho zdravotného zlyhania.
Mnohé mestá na Slovensku ponúkajú špecializované prepravné služby pre seniorov, ktoré zohľadňujú ich špecifické potreby. Tieto služby sa zameriavajú na zabezpečenie bezpečnej, pohodlnej a dostupnej dopravy pre starších občanov, ktorí majú obmedzenú mobilitu alebo nemajú prístup k vlastnému vozidlu.
Doprava pre seniorov v Košiciach zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní mobility a nezávislosti starších obyvateľov. S rastúcou populáciou seniorov nad 65 rokov je potreba prispôsobených prepravných služieb stále aktuálnejšia. Bezpečná a dostupná doprava umožňuje starším ľuďom udržať si aktívny životný štýl, navštevovať lekárov či stretávať sa s rodinou a priateľmi.
V Košiciach sa na túto výzvu zameriavajú špeciálne taxislužby, ktoré poskytujú zľavy pre dôchodcov a ZŤP. Tieto služby ponúkajú komfort a bezpečnosť, pričom mnohé vozidlá sú upravené na bezbariérový prístup. Týmto spôsobom sa zabezpečuje, že seniori majú možnosť využívať dopravu bez obáv a komplikácií. Taxi služby pre seniorov zabezpečujú, že vodiči čakajú na klientov aj počas prebiehajúceho vyšetrenia. Služby taxi Košice pre seniorov sú prispôsobené tak, aby vyhovovali špecifickým potrebám tejto skupiny obyvateľstva. Ďalším aspektom je dostupnosť služieb 24 hodín denne, 365 dní v roku, čo poskytuje istotu, že seniori majú vždy prístup k dopravným riešeniam bez obmedzenia. Preprava je dôležitou súčasťou ich každodenného života, udržuje ich aktívnymi a napomáha pri sociálnej integrácii v rámci komunity.
Prečítajte si tiež: Všetko o zľavách na vlak
Seniori si môžu taxi objednať telefonicky počas pracovných dní v akomkoľvek čase. Stačí zavolať na dispečing KošiceTaxi24. Alternatívou je online objednávka, ktorá je ideálna pre seniorov zvyknutých na používanie internetu. KošiceTaxi24 ponúka možnosť zaslania online formulára prostredníctvom našej webstránky, čo umožňuje rýchly a pohodlný prístup k službám bez nutnosti telefonátu. Prepravná služba pre seniorov v Košiciach je dostupná NONSTOP.
Vodiči taxi služieb sú školení tak, aby pomohli seniorom pri nastupovaní a vystupovaní z vozidiel. Pomoc zahŕňa aj manipuláciu so skladacími invalidnými vozíkmi či podporu pri chôdzi, a to aj priamo od dverí ich byty. Každý klient má rôzne potreby, či už ide o časy prepravy, špeciálne trasy, alebo osobné preferencie. Taxi služba umožňuje individuálne prispôsobenie, aby vyhovovala špecifickým potrebám každého seniora. Používateľka Ľudmila, 74 rokov z Vyšnej Myšle, uviedla, že bez tejto taxi služby by bola obmedzená na pobyt doma kvôli chýbajúcemu autu.
V zariadení pre seniorov Jeseň na sídlisku Fončorda sa slávnostne uviedol do prevádzky nový, deväťmiestny osobný automobil so špeciálnou zdvíhacou plošinou. Do opotrebovaného vozidlového parku prepravnej služby mesta Banská Bystrica tak pribudol nový biely člen. Samospráva naň získala dotáciu Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny vo výške 23-tisíc eur.
Ľudia s ťažkým zdravotným postihnutím s trvalým pobytom v meste Banská Bystrica zaplatia za sociálny taxík 0,30 €/km a dôchodcovia nad 65 rokov 0,60 €/km. Znevýhodnení obyvatelia mesta, ktorí potrebujú prevoz a majú záujem o prepravnú službu, kontaktujú dispečera, dohodnú si deň a hodinu pristavenia vozidla a oznámia cieľ cesty.
V spolupráci so Slovenským Červeným krížom - Územný spolok Lučenec, spustilo Mesto Lučenec nový druh sociálnej služby - prepravnú službu terénnou formou. Prináša tak lacnejšiu a komfortnejšiu formu osobnej prepravy pre seniorov, osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, osoby s nepriaznivým zdravotným stavom s obmedzenou schopnosťou orientácie alebo pohybu či pre osoby odkázané na sociálne služby. Vozidlo je zároveň vybavené aj nakladacou rampou pre osoby na invalidnom vozíku a miestom pre sprevádzajúcu osobu. Takto môžu obyvatelia Lučenca zadarmo využiť možnosť sprevádzania šoférom v rámci mesta Lučenec. Prepravná služba je poskytovaná v pracovných dňoch. Prijímateľ sociálnej služby zaplatí vodičovi v hotovosti sumu za jazdu, najazdené kilometre alebo iné služby (napr. stojné).
Okrem štandardných služieb existujú aj inovatívne komunitné projekty, ktoré sa zameriavajú na zlepšenie mobility seniorov.
Už takmer dva roky jazdí po cestách Ivanky pri Dunaji, Bernolákova a Zálesia jedinečná taxi služba určená výhradne pre seniorov. Komunitný projekt Ivanský expres, fungujúci ako „Senior Taxi“, si získal srdcia miestnych obyvateľov nielen svojou dostupnosťou, ale najmä ľudským prístupom a srdečnou atmosférou. Za symbolickú cenu 5 eur (z Ivanky pri Dunaji a Zálesia) a 7 eur (z Bernolákova) vozí seniorov na lekárske vyšetrenia. Oproti komerčným taxi službám ide o výrazne cenovo dostupnejšiu alternatívu.
Seniori majú na Slovensku možnosť využívať rôzne zľavy na cestovnom, ktoré im uľahčujú cestovanie verejnou dopravou.
Seniorov od 62 rokov prepravíme so 100 % zľavou z cestovného, stačí mať vytvorené zákaznícke konto ZSSK (ZSSK konto) s platným nárokom na 100 % zľavu z cestovného. Pri ceste diaľkovým vlakom (R, Ex, EC, EN a SC) sa preukážete cestovným lístkom a preukazom na 100 % zľavu z cestovného vydaným pri registrácii ZSSK konta. Ak máte preukaz bez fotografie, preukážete sa okrem neho aj preukazom totožnosti. Pri ceste regionálnym vlakom (Os, Zr a REX) vám od 1. 8. 2025 postačí preukaz na 100 % zľavu z cestovného vydaný pri registrácii, cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného už nie je povinný.
Okrem spomínaných príspevkov a služieb existuje množstvo ďalších foriem podpory a zliav pre seniorov a osoby s ŤZP.
Mnohé kultúrne inštitúcie poskytujú zľavy pre držiteľov preukazu ŤZP a preukazu ŤZP s sprievodcom. Medzi ne patria:
Jednou z možností podpory je peňažný príspevok na kompenzáciu zvýšených výdavkov súvisiacich so zabezpečením prevádzky osobného motorového vozidla. Tento príspevok je určený pre osoby s ŤZP, ktoré sú odkázané na individuálnu prepravu a majú zvýšené náklady na zabezpečenie prevádzky osobného motorového vozidla. Zvýšené výdavky súvisiace so zabezpečením prevádzky osobného motorového vozidla sú výdavky na pohonné látky slúžiace na prevádzku osobného motorového vozidla, ktorým sa prepravuje osoba s ŤZP.
Peňažný príspevok na kompenzáciu zvýšených výdavkov súvisiacich so zabezpečením prevádzky osobného motorového vozidla slúži na zmiernenie dôsledkov pravidelných zvýšených výdavkov spojených s ťažkým zdravotným postihnutím fyzickej osoby.
Nárok na príspevok má osoba, ktorá spĺňa nasledovné podmienky:
Potrebnú žiadosť je nutné podať na príslušnom úrade práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) podľa miesta trvalého pobytu žiadateľa. Súčasťou žiadosti musí byť aj odôvodnenie. Konanie o priznanie peňažného príspevku sa začína na základe písomnej žiadosti. Lehota na rozhodnutie o peňažnom príspevku na kompenzáciu je 30 dní od začatia konania.
Výška peňažného príspevku na zabezpečenie individuálnej prepravy sa určuje podľa sumy životného minima (ŽM) pre jednu plnoletú fyzickú osobu, ktoré je každoročne upravované Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny SR. V období od 1. 7. 2024 do 30. 6.
Okrem dotácie na stravovanie existujú aj ďalšie formy podpory pre seniorov, ktoré im môžu uľahčiť život.
Štát dlhodobo poskytuje pobyty pre seniorov ako opatrenie na predchádzanie sociálnemu vylúčeniu a podporu obnovy psychickej a fyzickej kondície dôchodcov.
Maximálny príspevok štátu na rekondičné pobyty pre dôchodcov je od minulého roka 100 eur. Sumu 1,4 milióna eur si prerozdelia organizácie, ktoré rezort práce zazmluvnil ešte v roku 2023, a to Konfederácia odborových zväzov SR, Odborový zväz potravinárov a Jednota dôchodcov na Slovensku.
Na pobyty sa môže dostať približne 14-tisíc seniorov.
Ministerstvo práce zdvojnásobilo sumu určenú na dotáciu na rekondičné pobyty pre seniorov. Z doterajších 50 eur sa príspevok zvýšil na sto eur. Celková alokovaná suma na tieto pobyty je 1,4 milióna eur, môže sa na ne dostať približne 14-tisíc seniorov, informoval na štvrtkovej tlačovej besede minister Erik Tomáš z Hlasu.
Program rekondičných pobytov, ktoré poskytuje ministerstvo práce, má podľa ministra zlepšovať fyzické a duševné zdravie seniorov, predlžovať ich život a podporovať spoločenskú integráciu.
Štátny tajomník ministerstva práce Branislav Ondruš priblížil, ako sa môže senior k pobytom dostať. Na webových stránkach siete SOREA sú podľa neho vyčlenené tie rekondičné pobyty, ktoré sú takýmto spôsobom dotované. "Senior sa pozrie, do akej lokality by chcel ísť, a pozrie si hotel, ktorý do odborárskej siete SOREA patrí.
To isté platí podľa Ondruša v prípade kúpeľov alebo iných rekreačných zariadení, ktoré sú zazmluvnené prostredníctvom Jednoty dôchodcov Slovenska alebo Konfederácie odborových zväzov.
Predseda Jednoty dôchodcov Slovenska Michal Kotian dodal, že ich združenie už pripravilo výber zariadení, do ktorých budú môcť členovia aj nečlenovia Jednoty dôchodcov Slovenska chodiť."Tieto poukazy potom už dávajú priamo tie kúpele, ktoré máme vybrané. Zverejníme to spravidla v médiách, aby aj ten, kto nie je členom Jednoty dôchodcov Slovenska, sa mohol k takémuto poukazu dostať," uzavrel.
Seniori si však nesmú pomýliť kúpeľnú liečbu, dotovanú zdravotnou poisťovňou a rekondičné pobyty podporované príspevkom vo výške 100 eur zo strany ministerstva práce. Sú to totiž dve rôzne veci.
Seniori môžu navštíviť webové stránky hotelovej siete SOREA, na ktorých si vyhľadajú pobyt. O príspevok vo výške 100 eur senior žiadať nemusí. Táto suma je totiž súčasťou ceny pobytu.
Zoznam kúpeľov, ktoré takéto pobyty ponúkajú, zverejní Jednota dôchodcov Slovenska, pričom ceny pri pobytoch budú už so zľavou.
Príspevok na rekondičné pobyty pre seniorov sa zvýšil z 50 eur na 100 eur v júli 2023.
Aj v roku 2017 prispieva štát dôchodcom na pobyty prostredníctvom zariadení Sorey. Nárok na príspevok má každý starobný dôchodca i senior s výsluhovým dôchodkom, nesmie však mať príjmy. Každý penzista to potvrdí podpísaním čestného vyhlásenia. Štátnu dotáciu poskytuje pre seniorov i Jednota dôchodcov na Slovensku.
Ak máte záujem o pobyt s dotáciou, rezervujete si ho v príslušnom hoteli Sorey alebo na recepcii Hotela Zámok Topoľčianky. Tí, ktorí už využili štátnu dotáciu, si môžu v tomto roku kúpiť v spomínaných zariadeniach aj iný cenovo zvýhodnený pobyt - Senior Fit pobyt 55+ alebo seniorské produktové relaxačné balíčky.
Pobyty so štátnou dotáciou sa poskytujú už od ceny 111 eur za celý pobyt. Dotáciu môžete čerpať v hoteloch vo Vysokých a v Nízkych Tatrách, ďalej na Spiši, ale aj v Bratislave. Pobyty pre seniorov sú pripravené taktiež v hoteli Zámok Topoľčianky.
Na výber máte hotely: Sorea Hutník v Tatranských Matliaroch, Sorea Titris a Sorea Urán v Tatranskej Lomnici, Sorea Trigan na Štrbskom Plese, Sorea Máj v Liptovskom Jáne, ďalej v hoteli Sorea Regia v Bratislave, Sorea SNP v Demänovskej Doline, v hoteli Zámok v Topoľčiankach.
Kto sa môže rekreovať: penzista s trvalým pobytom na území Slovenska, taký, ktorý dostáva starobný, predčasný alebo výsluhový dôchodok a súčasne nemá príjem zo závislej činnosti ani z podnikania.
Doklady, ktoré na to potrebujete: rozhodnutie Sociálnej poisťovne o starobnom dôchodku alebo rozhodnutie Sociálnej poisťovne o predčasnom starobnom dôchodku alebo rozhodnutie príslušného úradu sociálneho zabezpečenia o výsluhovom dôchodku.