Domovy dôchodcov a reklamovanie služieb v kontexte meniacich sa protipandemických opatrení

Epidemická situácia na Slovensku sa neustále vyvíja, čo si vyžaduje flexibilnú reakciu zo strany zdravotníckych a sociálnych zariadení, vrátane domovov dôchodcov. S uvoľňovaním celoplošných opatrení, ktoré sa dotýkajú prekrytia dýchacích ciest, domácej izolácie a karantény, je dôležité, aby domovy dôchodcov adekvátne komunikovali zmeny svojim klientom a návštevníkom a zároveň zabezpečili kvalitu poskytovaných služieb. Reklamovanie služieb by malo byť transparentné a zohľadňovať aktuálne platné pravidlá a odporúčania.

Zmiernenie opatrení od 21. apríla 2022

Vzhľadom na zlepšujúci sa vývoj epidemickej situácie na Slovensku, rezort zdravotníctva pristúpil k uvoľňovaniu celoplošných opatrení s účinnosťou od 21. apríla 2022. Hoci sa COVID-19 stále šíri, aktuálne nespôsobuje veľký tlak na zdravotnícke zariadenia. Tieto zmeny sa dotýkajú najmä:

• Prekrytia dýchacích ciest: Nosenie respirátora už nie je povinné vo veľkej časti interiérov, vrátane hromadnej dopravy, taxislužieb a hromadných podujatí.
• Karantény úzkych kontaktov: O karanténe úzkych kontaktov už rozhoduje lekár, a teda karanténa nie je automatická.

Povinnosť nosenia respirátora v zariadeniach sociálnej starostlivosti

Napriek uvoľneniu opatrení, respirátor ako ochranná preventívna pomôcka zostáva naďalej povinný pre:

• Personál zdravotníckych a sociálnych zariadení pri kontakte s klientmi a pacientmi (personál nemocníc, ambulancií a lekární).
• Návštevníkov zdravotníckych a sociálnych zariadení.
• Pacientov v čakárňach a ambulanciách lekárov.
• Zákazníkov lekární.

Klienti zariadení sociálnych služieb a hospitalizovaní pacienti nemajú povinnosť mať prekryté horné dýchacie cesty.

Výnimky z povinnosti nosenia respirátora

Povinnosť nosiť respirátor sa nevzťahuje na:

Prečítajte si tiež: Výber dôchodkového domu v Nitre

• Deti do 6 rokov.
• Osoby so závažnými poruchami autistického spektra.
• Osoby so stredným a ťažkým mentálnym alebo sluchovým postihnutím.
• Výkonných umelcov pri podávaní umeleckého výkonu a účinkujúcich pri nakrúcaní dokumentárneho filmu.
• Tlmočníkov do posunkovej reči v rámci výkonu povolania.
• Zamestnanca, ktorý sa nachádza na vnútornom pracovisku sám.
• Čas potrebný na konzumáciu pokrmov a nápojov v zariadeniach spoločného stravovania (bufety a jedálne v nemocniciach a zariadeniach sociálnej starostlivosti).
• Osoby pri návšteve prírodných kúpalísk, wellness, umelých kúpalísk.

Zamestnanci v špecifických podmienkach môžu respirátor nahradiť rúškom, ak majú kožné ochorenia tváre, u ktorých by nosenie respirátora mohlo ochorenie zhoršiť, alebo ak majú chronické ochorenia dýchacích ciest s dychovou nedostatočnosťou.

Odporúčania hlavného hygienika SR

Hlavný hygienik SR Ján Mikas pripomína, že prekrytie horných dýchacích ciest je stále jednoduchá a efektívna cesta ako znižovať riziko prenosu nákazy. Aj pri pozitívnom vývoji epidemickej situácie je v poriadku, ak sa ľudia rozhodnú naďalej chrániť a respirátor si nasadia v situáciách, ktoré vyhodnotia ako rizikové. Nosenie tejto ochrannej pomôcky má stále význam, ak sa chystáte stretnúť s osobami vo vyššom veku, chronicky chorými, tehotnými ženami či inými osobami náchylnými na infekcie či na ťažší priebeh ochorení.

Domáca izolácia pozitívnych osôb - stručný prehľad pravidiel

Pravidlá pre izoláciu pozitívnych osôb zostávajú bez zmeny.

• Za pozitívnu sa považuje osoba, ktorá obdržala pozitívny výsledok testu na COVID-19 (PCR, antigénový, LAMP alebo PoCT, vrátane domácich samotestov).
• Povinnosti pozitívnej osoby:
  • Ihneď po obdržaní pozitívneho výsledku testu informovať svojho všeobecného lekára.
  • Bezodkladne informovať úzke kontakty, s ktorými sa pozitívny človek stretol dva dni pred prvými príznakmi ochorenia, resp. v prípade bezpríznakového priebehu dva dni pred odobratím vzorky na test.
  • Izoláciu treba stráviť doma, porušiť sa môže iba v prípadoch, ktoré stanovuje vyhláška (napríklad poskytnutie zdravotnej starostlivosti, účasť na pohrebe blízkej osoby a podobne).
• Trvanie izolácie:
  • Izolácia trvá 5 dní v prípade, ak sa v posledných 24 hodinách neprejavili žiadne príznaky ochorenia.
  • Ak sa objavili príznaky, o ukončení izolácie rozhoduje lekár.
• Po ukončení domácej izolácie:
  • Osoba staršia ako 6 rokov musí nosiť na verejnosti 5 dní respirátor FFP2 bez výdychového ventilu alebo s jeho prekrytím chirurgickým rúškom (a to aj v exteriéri, ak je od inej osoby vzdialená viac ako 2 metre).
  • Deti v školách a školských zariadeniach môžu nosiť aj rúško.

Povinnosť mať prekryté horné dýchacie cesty po ukončení izolácie sa ponechala, pretože u pozitívne testovanej osoby po 5. dni existuje riziko, že je stále infekčná.

Nové protipandemické pravidlá od 19. januára 2022

Od 19. januára 2022 vstúpili do platnosti nové protipandemické pravidlá, ktoré sa týkali viacerých oblastí.

Prečítajte si tiež: Život seniorov v Hornáde

Prehľad zmien

• Respirátory: Povinnosť nosiť respirátor platila nielen v interiéri, ale aj v exteriéri (respirátor vonku nebol potrebný, ak ste neboli na hromadnom podujatí alebo ste boli od osôb vzdialení na dva metre).
• Režim OP+: Bol zavedený nový režim OP+, ktorý bol podmienkou vstupu do vybraných prevádzok (napríklad fitness, wellness, akvaparky).
• Hromadné podujatia: Pre vysokorizikové podujatia, ako sú napríklad oslavy, večierky, svadby, kary, diskotéky v prevádzkach a podobne, platil režim OP+.
• Prevádzky:
  • Plošne sa otvorili prevádzky kúpalísk, wellness a akvaparkov (len pre režim OP+).
  • Otvorili sa doteraz uzavreté prevádzky služieb (len pre režim OP).
  • Rozšíril sa zoznam prevádzok, ktoré mohli mať otvorené v režime základ (napríklad predajne odevov a obuvi, kancelárske a školské potreby, potreby pre deti).
  • Prevádzky s obmedzením otváracích hodín mohli mať otvorené do 22:00 (napríklad prevádzky verejného stravovania s výnimkou donášky, drogérie).
• Hotely a ubytovanie: Ľudia s treťou dávkou nepotrebovali do hotelov negatívny test. Ľudia s dvomi dávkami test naďalej potrebovali. Pre hotely a podobné služby krátkodobého ubytovania mohli byť otvorené v plnej kapacite (režim OP).
• Gastronómia: Zrušilo sa kapacitné obmedzenie pre gastro.
• Deti: Bola povolená prevádzka detských kútikov (v režime OP).
• Kultúra: Múzeá a galérie mohli otvoriť (na jednu osobu bola stanovená plocha 15 m²).
• Šport: Lyžiarske a snoubordové kurzy do 18 rokov boli ubytované v režime OTP.
• Zamestnanci: Povinné testovanie nezaočkovaných zamestnancov zostalo minimálne do konca januára 2022 jedenkrát do týždňa, testovať sa nemuseli zamestnanci s kontraindikáciou očkovania.
• Lehota po prekonaní Covidu: Avizované skrátenie lehoty po prekonaní Covidu zo 180 na 90 dní sa nezmenilo, v platnosti ostalo 180 dní.

Hromadné podujatia (HP)

Hromadné podujatia sa delili podľa rizika:

• Nízkorizikové: Účastníci mali prekryté horné dýchacie cesty respirátorom, platil zákaz jedenia a pitia, povinné sedenie, hromadné podujatie prebiehalo bez spevu, bez povzbudzovania alebo iných hlasných vokálnych prejavov, režim OP, najviac 50 % kapacity priestoru alebo maximálne 100 osôb. Príklad: kino bez konzumácie jedál a nápojov v sále, bohoslužby bez spevu alebo divadelné predstavenie bez občerstvenia.
• Stredne rizikové: Povinné nosenie respirátora, fixné sedenie alebo státie, režim OP, najviac 25 % kapacity priestoru alebo maximálne 100 osôb. Príklad: kino s konzumáciou jedál v sále, športové podujatia s divákmi, bohoslužby so spevom, divadelné predstavenia s občerstvením a podobne.

Organizátori boli povinní zabezpečiť vyvesenie oznamov o povolenom počte účastníkov, o potrebe prekrytia horných dýchacích ciest, o platnom režime a ďalšie oznamy. Tam, kde to bolo možné, mali zabezpečiť sedenie v každom druhom rade.

Osobitné podmienky

• Bohoslužby, sobášne obrady a obrady krstu: Použité predmety slúžiace účelom obradu sa museli dezinfikovať. V prípade kontaktu rozdávajúceho s ústami veriaceho, si musel rozdávajúci zakaždým vydezinfikovať ruky. Pri prijímaní „pod obojím“ sa musela použiť pri každom prijímajúcom vždy nová lyžička. Zakazovalo sa používať obrady pitia z jednej nádoby viac ako jednou osobou. V priestoroch, kde sa vykonávali obrady, bol organizátor povinný odstrániť nádoby s vodou.
• Sobášne obrady vrátane civilných a obrady krstu mohli byť v režime OTP bez kapacitných obmedzení.
• Pohrebné obrady boli v režime základ a nevzťahovali sa na ne kapacitné obmedzenia.
• Profesionálne športové súťaže a tréningy: Povinné testovanie hráčov a členov organizačného tímu, ktorí neboli očkovaní alebo neprekonali COVID-19. Pre športovcov a organizátorov teda neplatil výhradný režim OP. Pre divákov platil režim OP.
• Ostatné športové súťaže a tréningy pre osoby nad 18 rokov: Režim OP (pre športovcov, členov organizačného tímu aj divákov), najviac 100 osôb.
• Hromadné podujatia pre deti a mládež do 18 rokov: Najviac 100 osôb, režim OTP: teda možná účasť aj osôb s negatívnym výsledkom RT-PCR alebo LAMP testu nie starším ako 72 hodín od odberu alebo antigénového testu nie starším ako 48 hodín od odberu. U detí do 18 rokov bol akceptovaný aj negatívny výsledok testu vykonaný v domácom prostredí pre účely výučby na školách.

Očkovanie v Piešťanoch

V Piešťanoch boli k dispozícii viaceré možnosti očkovania proti COVID-19.

• Poliklinika, Rekreačná 2: Vo vakcinačnom centre v Poliklinike podávali 1., 2. a 3. dávku vakcíny Pfizer. Očkovanie bolo dostupné pre dospelých 18+ aj neregistrovaných.
• Liečebný dom Kriváň, Winterova ul. č. 37: V liečebnom dome Kriváň bolo verejnosti prístupné nové očkovacie centrum, kde sa očkovalo vakcínou Pfizer/BioNTech.

Ako sa pripraviť na Omikron - praktické rady

Vzhľadom na rýchle šírenie variantu Omikron, Ministerstvo zdravotníctva SR vydalo praktické rady, ako znižovať pravdepodobnosť vážnejších problémov:

1. Očkujte sa: Každá dávka vakcíny pomôže, aj jedna dávka je lepšia ako žiadna. Najlepšie je mať všetky tri.
2. Vyhýbajte sa plným interiérom: Minimalizujte sociálne kontakty najmä v preplnených a zle vetraných interiéroch.
3. Noste respirátor: Dôležitý je predovšetkým v interiéroch s vysokou hustotou ľudí. Noste ho aj v exteriéri, ak ste v tesnom kontakte s ľuďmi.
4. Testujte sa pred stretnutiami s ľuďmi: Ak sa musíte stretnúť s ľuďmi v interiéri na dlhšiu dobu, urobte si antigénový test (dostupný v lekárni).
5. Vetrajte: Vetraním sa znižuje množstvo vírusového aerosólu v miestnosti.
6. Volajte pomoc v správny čas: Pri ťažkostiach s dýchaním alebo pri poklese saturácie krvi kyslíkom pod 92% volajte záchranku. Ak patríte medzi rizikové skupiny, hneď po pozitívnom PCR teste volajte svojmu lekárovi, aby vám predpísal liek molnupiravir.

Prečítajte si tiež: Ako sa dostať do domova dôchodcov

tags: #domov #dochodcov #sala #reklamovanie #sluzieb