
Článok sa zameriava na podmienky zmlúv vo fitness centrách Fit Up, vrátane možnosti členstva, podmienok ukončenia zmluvy a práv a povinností klientov.
Stať sa členom Fit Up je možné už od 15 rokov, avšak v prípade osôb mladších ako 18 rokov je potrebné, aby členstvo uzavrel zákonný zástupca osobne na recepcii. Pre osoby od 15 do 18 rokov je povinný prvý tréning s trénerom, ktorý ukáže, ako správne cvičiť na strojoch. Dôvodom je bezpečnosť a zdravie klientov.
Fit Up ponúka rôzne typy členstiev:
Tieto členstvá zahŕňajú neobmedzený vstup do fitness centra (kardio zóna, silová a power zóna a oddelená dámska zóna) od 6:00 do 22:30. Členovia majú tiež možnosť využívať soláriá za poplatok 0,50 € za minútu.
Staré členstvá, ktoré boli uzatvorené na dobu neurčitú s minimálnou dĺžkou trvania jeden rok, zostávajú v platnosti.
Prečítajte si tiež: Vzor kúpnej zmluvy pre dve osoby
Vo výnimočných prípadoch, ak to nedovoľuje zdravotný stav, je možné dohodnúť sa na prerušení alebo zmrazení členstva na obdobie rekonvalescencie. Žiadosť o prerušenie je potrebné osobne doručiť do konkrétneho štúdia a podpísať dodatok o neplynutí členstva. K žiadosti je nutné priložiť doklad o zdravotnom probléme (lekársku správu od špecialistu, nie od obvodného lekára) alebo iný doklad preukazujúci nemožnosť navštevovať fitness centrum. V prípade, že klient nechce poskytnúť lekársku správu, je k dispozícii formulár potvrdzujúci neschopnosť, ktorý potvrdí špecialista alebo príslušný orgán.
V prípade tehotenstva je možné členstvo prerušiť na 6 mesiacov (posledný trimester a tri mesiace po pôrode). V prípade rizikového tehotenstva je možné pozastavenie členstva aj na dlhšiu dobu. K žiadosti je potrebné doručiť tehotenskú knižku.
Členstvá bez viazanosti (mesačné, 3-mesačné, 6-mesačné, 12-mesačné) vyplatené vopred sa ukončia automaticky podľa zmluvných podmienok. Členstvo na dobu neurčitú platené mesačne je potrebné ukončiť žiadosťou o ukončenie členstva.
Výpoveď členstva je potrebné podať písomnou formou osobne na recepcii fitness centra alebo poslať poštou na adresu firmy (FIT UP Slovakia s.r.o., Dopravná 11, 955 01 Topoľčany). Ak sa výpoveď podáva osobne, musí byť podaná v štúdiu, v ktorom sa klient registroval.
Pri štandardnom ukončení členstva musí byť žiadosť o vypovedaní členstva doručená najneskôr 2 mesiace pred dátumom uplynutia prvého roku členstva. V prípade nedoručenia žiadosti v tomto termíne sa členstvo automaticky predlžuje o ďalšie 2 mesiace.
Prečítajte si tiež: Dôležité aspekty príkaznej zmluvy
Výpoveď členstva musí obsahovať osobné údaje klienta, dátum a vlastnoručný podpis. Bez týchto náležitostí nebude žiadosť akceptovaná.
Ak klient vypovedá zmluvu skôr, kvôli konkrétnemu problému, je potrebné žiadosť o ukončenie členstva doručiť rovnakým spôsobom. V prípade zmeny bydliska alebo zdravotných dôvodov je možné po vzájomnej dohode zmluvu prerušiť alebo ukončiť predčasne. K žiadosti je potrebné priložiť doklad o zmene bydliska (nájomná zmluva, pracovná zmluva, doklad o štúdiu), o zdravotnom probléme (lekársku správu od špecialistu, nie obvodného lekára) alebo o inej skutočnosti, kvôli ktorej klient nemôže fitness centrum navštevovať.
Ak je dôvodom ukončenia zmena bydliska, žiadosť bude akceptovaná len v prípade, že sa v kraji nového bydliska nenachádza iné štúdio FIT UP! alebo zdravotný stav nedovoľuje dlhšie ako rok navštevovať FIT UP!
Užívateľ je oprávnený používať uzamykateľné skrinky na uskladnenie svojich vecí. Môže použiť vlastný visiaci zámok alebo si ho zapožičať za poplatok 0,50 €. V prípade straty, poškodenia, zničenia alebo nevrátenia zapožičaného visiaceho zámku je užívateľ povinný uhradiť poplatok 5 €.
Pred odchodom je užívateľ povinný skrinku vyprázdniť a ponechať odomknutú. V opačnom prípade je poskytovateľ oprávnený po skončení otváracej doby skrinku otvoriť a jej obsah uskladniť na náklady užívateľa. Poplatok za uskladnenie obsahu skrinky je 5 € za každý deň.
Prečítajte si tiež: Práva a povinnosti opatrovateľov v domácnosti
Poskytovateľ nezodpovedá za stratu, odcudzenie, poškodenie alebo zničenie vecí užívateľa uložených v uzamykateľných skrinkách ani mimo nich.
Na základe prešetrovania spotrebiteľských podnetov bolo zistené, že Fit Up! v niektorých prípadoch neuvádzal v zmluve o poskytovaní služieb presné informácie o podmienkach ukončenia zmluvy, čím porušoval zákon na ochranu spotrebiteľa. Regionálny úrad verejného zdravotníctva udelil spoločnosti pokutu.