Integrovaná sociálna prevencia v Prešove: Edukačná sociálna práca a poradenstvo ako nástroje podpory a rozvoja

Úvod

Sociálna prevencia je kľúčová pre budovanie zdravej a prosperujúcej spoločnosti. V Prešove, rovnako ako aj v iných regiónoch, je dôležité klásť dôraz na integrované prístupy, ktoré nielen riešia vzniknuté sociálne problémy, ale predovšetkým im predchádzajú. Tento článok sa zameriava na integrovanú sociálnu prevenciu v Prešove, s dôrazom na koncepty edukačnej sociálnej práce a edukačného sociálneho poradenstva.

Edukačná sociálna práca a edukačné sociálne poradenstvo

Doc. PhDr. vo svojej práci zdôrazňuje, že sociálna práca by nemala byť zameraná len na sanáciu sociálnych problémov a patológie, ale mala by predstavovať rozvojový sociálny program, ktorý podporuje kultiváciu individuálneho a sociálneho potenciálu ľudí. Tento holistický prístup zdôrazňuje dynamický vzťah medzi človekom a jeho sociálnym prostredím. Edukačná sociálna práca a edukačné sociálne poradenstvo sú v tomto kontexte chápané ako nástroje prevencie a sociálnej pomoci, ktoré vedú k svojpomoci a rozvoju individuálneho potenciálu.

Koncept edukačnej sociálnej práce

Edukačná sociálna práca sa zameriava na sociálnu pomoc a rozvoj systémovej spôsobilosti k žitiu ako personálneho zdroja a nástroja prevencie sociálnych problémov. Dôraz sa kladie na koncept edukačnej sociálnej práce, na sociálnu pomoc a na vymedzenie individuálneho potenciálu. Zároveň aj na systémovú spôsobilosť k žitiu ako personálny zdroj a nástroj prevencie sociálneho problému.

Koncept edukačného sociálneho poradenstva

Edukačné sociálne poradenstvo sa zameriava na ciele a úlohy sociálnych pracovníkov v edukačnom sociálnom poradenstve. Venuje sa systémovému a dynamickému prístupu pomáhania klientom, týmto nastavením edukačnej sociálnej pomoci: sociálna pomoc - svojpomoc - rozvoj individuálneho/ psychického a sociálneho potenciálu klientov.

Vzťah systému osobnosti a systému sociálneho prostredia

Na význam vzťahu systému osobnosti a systému sociálneho prostredia a na ich vzájomnú determináciu sa upozorňuje v tretej kapitole, na základe vymedzenia systémového prístupu k osobnosti v sociálnom prostredí a sociálnopsychickej adaptácie ľudí. Zviditeľňuje sa zodpovednosť skupín ľudí a spoločnosti voči jednotlivcovi a naopak zodpovednosť jednotlivcov voči sociálnym skupinám a spoločnosti. To, čo sa deje v spoločnosti je zároveň vec verejná i súkromná. To, čo sa deje jednotlivým osobám je zároveň vec súkromná i verejná. Vzájomný vzťah jednotlivca a spoločnosti je charakterizovaný aj v rámci výziev pre edukáciu dospelých, na ktoré sa nahliada cez požiadavky pracovného uplatnenia sa jednotlivcov v globalizovaných podmienkach práce a života ľudí.

Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov

Edukácia dospelých v sociálnom kontexte

Edukácia dospelých zohráva kľúčovú úlohu v sociálnej prevencii. Monografia definuje vybrané pojmy edukácie dospelých (výchovy a vzdelávania dospelých) v sociálnom kontexte. Poukazuje sa na význam, obsah a proces celoživotného vzdelávania (sa) a učenia sa dospelých a rovnako tak i na získavanie cieľových skupín edukácie dospelých. Problematika a idea výchovy a vzdelávania, resp. edukácie dospelých je však integrovaná do všetkých tém naprieč celým textom monografie.

Sociálne udalosti, situácie a problémy vybraných skupín ľudí

Človek v spoločnosti je konfrontovaný so sociálnymi zmenami po celý život. Preto je dôležité venovať pozornosť sociálnym udalostiam, situáciám a problémom vybraných skupín ľudí - nezamestnaných, seniorov, skupiny občanov v čase prevratnej spoločenskej zmeny.

Preventívna sociálna práca a edukačná determinácia sociálneho problému

Témou monografie je preventívna sociálna práca vymedzená konceptom Edukačná sociálna práca a konceptom Edukačné sociálne poradenstvo. Obsah a nástroje sociálnej pomoci preventívnej edukačnej sociálnej práce súvisia so skutočnosťou, že život ľudí má sociálny rozmer a vyžaduje od nich neustále prispôsobovanie prostredníctvom učenia sa. Toto má byť podnecované preventívnymi edukačnými sociálnymi programami. Vplyv sociálnej edukácie (výchovy, vzdelávania, poradenstva) nemožno obísť. Z dôvodu, že akékoľvek spôsoby riešenia hmotnej i sociálnej núdze sú zasahovaním do sociálnej a psychickej adaptácie a do sociálnej i osobnostnej integrity sociálnych klientov. Zo spoločenského hľadiska je edukácia systémovou sociálnou pomocou ľuďom a spôsob sociálnej prevencie. Edukačná sociálna práca sa profiluje tým, že participuje na riešení sociálnych udalostí a sociálnych problémov ľudí vo fázach ich identifikovania, prevencie, riešenia a hodnotenia efektivity riešenia problémov. Z vážneho narušenia dynamickej rovnováhy vzťahu jednotlivec - spoločnosť, jednotlivec - prostredie, vyplývajú sociálne problémy, ktoré sú zjavné z osobného a sociálneho zlyhania jednotlivcov a skupín. Determinácia sociálnych problémov je rôzna a zložitá. Preto sa má klientom poskytnúť cielená sociálna pomoc, ktorá sa týka hlavnej príčiny ich sociálnej nerovnováhy. Koncept preventívnej edukačnej sociálnej práce vychádza z edukačnej determinácie sociálneho problému ľudí. Snaha o konsenzus v teoretických prístupoch i v praktických činnostiach sociálnej práce hľadá v tejto monografii svoje vyjadrenie. Cieľom je sociálny prospech klientov, ktorý im vyplynie zo špecializovanej a cielenej sociálnej pomoci. V tom je vystihnutý zmysel monografie ako možného príspevku do teoretického portfólia sociálnej práce s vymedzeným potenciálom pre aplikáciu v praxi sociálnej práce.

Edukačné sociálne poradenstvo ako inovatívna zložka systému sociálnej práce

Edukačné sociálne poradenstvo je prezentované ako koncept a inovatívna zložka systému sociálnej práce. Kľúčové slová: Edukačné sociálne poradenstvo. Sociálna funkcia edukácie. Celoživotné učenie. Poradenstvo ako doteraz známy systém zámernej a inštitucionalizovanej pomoci, je pre mnohých stále neznámou, nedostupnou a tiež nevyhľadávanou službou. V súvislosti s poradenstvom pre dospelých je koncepcia celoživotného vzdelávania a učenia sa ľudí objavná v tom, že podporuje vzdelávanie ako druh, formu a metódu aktuálnej situačnej i komplexnej integrovanej (holistickej) pomoci ľuďom. Obsahovo a metodicky, ako aj personálne dobre zabezpečené a vhodne vedené poradenské vzdelávacie aktivity môžu zohrať dôležitú úlohu skupinového a hromadného poradenstva pre dospelých. Stávajú sa tak dôležitým prostriedkom prevencie aj riešenia sociálnych problémov dospelých. Zároveň sú jedným zo spôsobov aktivizácie individuálneho psychického potenciálu osôb a ich mobilizácie k svojpomoci pri zvládaní výskytu rozmanitých sociálnych problémov.

Ciele edukačného sociálneho poradenstva

Kritérium stanovenia cieľov edukačného sociálneho poradenstva vyplýva zo špecifického zamerania tohto poradenstva, v ktorom sa má klientom poradenstva prostredníctvom edukačne sociálnych , t..j. Poskytnúť poradenská pomoc pri prevencii a zvládaní sociálneho problému a ponúknuť možnosť poradenského vedenia k svojpomoci pri prevencii a zvládaní sociálneho problému. Vedenie klienta k svojpomoci je orientované na individuálnu psychickú zmenu, ktorá v zásade vedie spravidla aj k potrebe zmeny situácie, okolností, podmienok i spôsobu vlastného žitia. Motivovať klientov poradenstva k rozvoju ich psychického a sociálneho potenciálu. Čiže podporiť transformáciu dispozícií dospelých na ich spôsobilosti myslieť, cítiť, hodnotiť a konať v sociálnom prostredí na úrovni osobnostne vyspelej, t.j. psychicky dospelej osobnosti, ktorá je - psychicky i sociálne adaptovaná a integrovaná; ktorá je myslením, cítením a konaním relatívne autonómna a zodpovedná; ktorá sa správa a koná prosociálne a žije ako tvorivá ľudská osobnosť.

Prečítajte si tiež: Práca sociálneho terapeuta v DSS

Prepojenie edukácie s celoživotným poradenstvom

Naša predstava o prepojení edukácie s celoživotným poradenstvom je založená na úvahe o „mystickej svadbe“ interného psychologického prostredia bytia človeka s externým prostredím človeka. Aktivitami edukácie v súčinnosti so stratégiou celoživotného poradenstva, sa naskytá šanca a spôsob k pochopeniu človeka i jeho žitia v rámci jednoty a spolupôsobenia psychológie človeka - jeho psychiky, čiže myslenia a prežívania a tiež správania, konania - na strane jednej, s povahou prírodného, sociálneho, kultúrneho prostredia, v ktorom žije, na strane druhej. Zámerom práce na koncepte edukačného sociálneho poradenstva je vytvoriť inovatívny druh, obsah a metódu celoživotného poradenstva na základe uplatnenia výchovných a vzdelávacích procesov v poradenskej činnosti. Edukačné sociálne poradenstvo je hraničnou oblasťou poradenskej teórie a praxe, ktorá sa, zatiaľ, v systéme poradenstva nevyhranila. Termínom edukačné sociálne poradenstvo sa vyjadruje obsah sociálne podporných výchovno-vzdelávacích poradenských aktivít, ktoré sú adresované osobám v sociálnom ohrození. Sociálne problémy vznikajú, prejavujú sa a pretrvávajú podľa princípu dialektickej jednoty vyjadrenej nasledovne: problém jednotlivca je aj problémom všetkých, čiže spoločenstva ako celku. A problém spoločenstva je aj problémom jednotlivca, čiže konkrétneho člena rozmanitých skupín, v ktorých ľudia plnia svoje sociálne roly a úlohy.

Vymedzenie edukačného sociálneho poradenstva

Edukačné sociálne poradenstvo je možné vymedziť ako druh odborného a pomáhajúceho poradenstva. Zameriava sa na zistenie príčin vzniku sociálnych problémov, na vymedzenie povahy sociálnych problémov klientov z hľadiska edukačnej determinácie ich výskytu - napr. z dôvodu nízkej úrovne vzdelania, nevhodnej profesijnej kvalifikácie v spojitosti so zamestnateľnosťou v určitom prostredí trhu práce, psychickou nezrelosťou dospelých osôb v spojitosti s ich nízkou úrovňou sociálnopsychologickej spôsobilosti k žitiu v sociálne náročných životných podmienkach. Edukačné sociálne poradenstvo sa realizuje v sociálnom prostredí. Je determinované a funguje v medziach a v súlade s literou sociálnej politiky i vzdelávacej politiky ukotvenej v príslušných zákonoch (zákon o sociálnej pomoci, zákon o sociálnych službách, zákon o službách zamestnanosti, zákon o ďalšom vzdelávaní a ďalšie). Z hľadiska poznatkovej a metodologickej bázy sa v edukačnom sociálnom poradenstve kapitalizujú poznatky viacerých vied, najmä sociálnej práce, sociálnej andragogiky a sociálnej pedagogiky, sociálnej psychológie, poradenskej psychológie a andragogickej psychológie v ich interdisciplinárnom prieniku. To môže podporiť účinnosť (synergický efekt) pri vytváraní programov podujatí edukačného sociálneho poradenstva.

Motivácia klientov k učeniu a vzdelávaniu sa

Aby sa rozhodli učiť sa a vzdelávať sa, v záujme dosahovania svojej psychickej a životnej zmeny i riešenia, či zlepšenia svojej sociálnej situácie. Aby zotrvali v procese edukácie a aktívne sa na ňom podieľali vo vlastnom záujme zvyšovania, prehlbovania a rozširovania si svojej profesijnej kompetencie, ale najmä svojej sociálnej a psychologickej spôsobilosti k žitiu vôbec. Aby sa naučili efektívne a systematický učiť sa a rozširovali aj prehlbovali si svoje spôsobilosti jednak v súvislosti s ich uplatnením sa na trhu práce a jednak v súvislosti s konštruktívnym tvorivým prístupom k sociálnym životným úlohám, ktoré majú byť splnené v priebehu ich životnej cesty. Edukačným sociálnym poradenstvom sa odkrýva ďalší pohľad na zmysel a zameranie edukácie a tiež na význam využitia tradičných edukačných metód aj samotného poradenstva. V situácii hospodárskeho „úpadku“ spoločnosti a jednotlivcov, môže byť edukačné sociálne poradenstvo nielenže finančne menej náročnou sociálnou pomocou, ale aj dlhodobou investíciou do rozvoja ľudských zdrojov. Jedine učením sa, človek mení vžité, nefunkčné a zdraviu škodlivé postoje k sebe, k druhým ľuďom i k realite. Ako príklad možno uviesť sociálny a psychický syndróm naučenej bezmocnosti, ktorý sa stáva „problémom človeka so sociálnym problémom“.

Prienik teórie a praxe v edukačnej sociálnej práci

V koncepte edukačnej sociálnej práce a edukačného sociálneho poradenstva v jej rámci, sa zviditeľňuje prienik teoretických aspektov sociálnej práce a jej hraničných edukačných vied: sociálnej pedagogiky a sociálnej andragogiky a tiež je zrejmý presah edukácie do praxe sociálnej práce. Vychádzame z predpokladu, overeného životom, že človek v primeraných podmienkach disponuje po celý svoj život schopnosťou psychicky sa zdokonaľovať a kvalitatívne na vyššej úrovni meniť svoje správanie i konanie. Psychologicky ide o proces dosahovania celostnosti osoby. A tá má tendenciu k sebariadeniu a sebauvedomeniu. Avšak to sa môže stať iba vďaka spontánnemu nezámernému učeniu sa skúsenosťou, ako aj vďaka zámernému riadenému učeniu sa prostredníctvom vzdelávania sa. Vzhľadom k poslaniu sociálnych pracovníkov, ktorí majú poskytovať sociálnu pomoc vo forme edukačného sociálneho poradenstva, je nanajvýš užitočné chápať učenie sa človeka ako interiorizáciu - psychické zvnútornenie. To znamená formovanie štruktúr ľudskej psychiky spracovaním podnetov zvonka a osvojovaním si individuálne potrebných informácií. Učí sa celá ľudská bytosť a teda učenie sa je živý a tvorivý proces. Interiorizáciu chápeme ako komplexný proces tvorby, v ktorom sa rozvíja a prejavuje uvedomená i neuvedomená časť psychiky človeka. Interiorizácia je taký proces učenia sa, ktorý sa nedeje iba kognitívne, tzn. poznávacími procesmi, ale aj podielom temperamentu osoby, jej schopností, vlastností, jej motivácie a hodnotovej orientácie. Interiorizáciou sa utvára a formuje ľudská osoba a jej personálna, sociálna a kultúrna identita., ktorá sa komplexne označuje termínmi osobnosť a individualita. V našom chápaní je osobnosť socializovaný teda zospoločenštený človek a individualita je psychicky, duchovne a sociálne vyspelá ľudská osobnosť. Uvádzame to preto, že zmysel edukačného sociálneho poradenstva, podľa nás, spočíva v sociálnej pomoci s tým cieľom, aby sa u klientov sociálnej práce podporoval rozvoj ich sociálnopsychickej spôsobilosti k žitiu, ktorá je pre nás vo vymedzení konceptu edukačného sociálneho poradenstva zatiaľ hypotetickou premennou.

Socializácia a identifikácia jednotlivca

Schopnosť socializovať sa, to znamená učiť sa spôsobom nadobúdania sociálnej skúsenosti. Jednotlivec sa učí tak, že sa socializuje „kontaktne“ v mikroprostredí, t.j. Jednotlivec sa učí tiež tak, že sa socializuje „dištančne“ v makroprostredí, t.j. vo veľkých skupinách prostredníctvom tak medziosobnej, ako aj medziľudskej komunikácie a vzťahov medzi Ja a My, Ja a Vy, Ja a Oni (pričom My, Vy, Oni sú pomenovaním veľkých skupín, v ktorých sa jednotlivec pohybuje). Jednotlivec sa identifikuje sociálne, to znamená osvojuje si, prijíma, rešpektuje a dodržiava sociálne vzory, normy, hodnoty, zvyky, tradície v komunikácii a vo vzťahoch medzi ľuďmi v skupinách, v ktorých žije. To všetko sa od neho očakáva i požaduje a to všetko dodržiava viac či menej vedome a dobrovoľne, v záujme zachovania rovnováhy a súladu individuálneho a skupinového žitia človeka. Jednotlivec sa identifikuje psychologicky, to znamená psychicky čiže svojím myslením, emocionálnym a citovým prežívaním, záujmami, postojmi, hodnotami a konaním prijíma za svoje vlastné sociálne roly a sociálne úlohy rôzneho druhu (v rámci rodiny, profesionálneho uplatnenia sa, záujmového uplatnenia sa). To všetko sa od neho očakáva i požaduje v záujme zachovania rovnováhy a súladu telesného, psychického, sociálneho a duchovného aspektu žitia človeka. Jednotlivec sa identifikuje kultúrne, to znamená prijíma, rešpektuje a dodržiava kultúrne vzory, normy, hodnoty, zvyky a tradície malých skupín, v ktorých žije a rešpektuje kultúru širších spoločenstiev ľudí aj mimo svojich sociálnych skupín. To všetko sa od neho očakáva a požaduje v záujme zachovania rovnováhy a súladu života ľudstva na Zemi. Jednotlivec sa identifikuje duchovne, to znamená prijíma a ochraňuje i rozvíja duchovnú sféru svojho žitia uznávaním, rešpektovaním a dodržiavaním duchovných vzorov, noriem, hodnôt, zvykov a tradícií spoločenstva ľudí. Tým dosahuje a kultivuje aj svoju psychickú a sociálnu vyspelosť. To všetko v záujme uchovania a šírenia duchovných tradícií ako transferov dôležitého posolstva a spôsobu pre zmysluplné naplnenie osobnej histórie človeka a zmysluplnosti žitia ľudí vôbec.

Prečítajte si tiež: Čo by ste mali vedieť o sociálnom inžinierstve

Sociálna funkcia edukácie

Koncept edukačnej sociálnej práce, ktorý tvorí rámec nášho uvažovania o edukačnom sociálnom poradenstve sme teoreticky uviedli v iných našich prácach (napr v monografii Edukačná sociálna práca,2014). Tentoraz iba stručne konštatujeme, že teoretickú a praktickú autonómiu edukačnej sociálnej práce zdôvodňujeme sociálnou funkciou edukácie, to znamená sociálneho vychovávania, sociálneho vzdelávania a výchovnovzdelávacieho sociálneho poradenstva. Edukačnú sociálnu prácu chápeme ako novotvar a subsystém vedy - sociálna práca a subsystém praxe sociálnej práce. Edukačná sociálna práca sa profiluje tým, že pri riešení sociálnych problémov sociálnych klientov ale rovnako i vo fáze identifikovania a prevencie sociálnych problémov, pôsobí prostredníctvom cielených výchovnovzdelávacích a poradenských aktivít v rámci a prostredníctvom programov či aktivít celoživotného sociálneho vychovávania, vzdelávania a poradenstva. Základom pre implementáciu konceptu edukačnej sociálnej práce je realizácia edukačných programov zameraných na potenciálnych a reálnych klientov sociálnej pomoci a sociálnej služby. Obsah i nástroje pomoci, ktoré používa edukačná sociálna práca súvisia so skutočnosťou, že život človeka má sociálny rozmer a vyžaduje od ľudí neustále prispôsobenie sa prostredníctvom učenia sa, ktoré má byť podnecované edukačnými aktivitami. Vplyv výchovy, vzdelávania a poradenstva nemožno obísť, pretože riešenie sociálneho problému je v konečnom dôsledku vždy zasahovanie do procesu psychickej a sociálnej adaptácie človeka v prostredí, v ktorom žije.

Edukačné sociálne poradenstvo a determinanty sociálneho problému

Edukačné sociálne poradenstvo, tak ako aj ostatné druhy poradenstva, participuje na identifikácii sociálnych problémov a na poskytovaní poradenskej pomoci jednotlivcom, skupinám a komunitám. Na sociálny problém, reflektovaný tak teoreticky, ako aj prakticky - ako problém konkrétnych ľudí, sa v tomto druhu poradenstva nahliada cez optiku edukačnej, t.j. výchovnej a vzdelávacej determinácie vzniku, pretrvávania a spôsobu riešenia sociálneho problému. Samozrejme, že sa v poradenskom prístupe musí rešpektovať komplex determinantov, pretože sociálny problém je výsledkom mnohých príčin. V edukačnom sociálnom poradenstve sa, okrem vyššie spomenutých determinantov prihliada tiež na vážny dopad psychologických a duchovných príčin na výskyt a individuálnu povahu sociálneho problému osôb a skupín. Prostriedkami, s ktorými sa pracuje v edukačnom sociálnom poradenstve sú aktivity výchovného vplyvu a vzdelávania.

Projekty a iniciatívy v Prešove zamerané na sociálnu prevenciu

V Prešove existujú rôzne projekty a iniciatívy, ktoré sa zameriavajú na sociálnu prevenciu a podporu ohrozených skupín obyvateľstva.

Projekt Šanca na návrat

Šanca na návrat je národný projekt, ktorého prijímateľom je Generálne riaditeľstvo Zboru väzenskej a justičnej stráže, jeho partnerom je Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny, ako aj 10 ústavov na výkon trestu odňatia slobody na Slovensku. Realizácia projektu prebieha hlavne vo výstupných oddieloch, kde sa odsúdení, ktorí boli vo výkone trestu viac ako 3 roky pripravujú na prepustenie. Základný (modulový) resocializačný a výchovný vzdelávací program - preventívno informatívny program zameraný na 7 oblastí, ktoré tvoria skupinu významných rizikových kriminogénnych faktorov (závislosti, právne povedomie, rodina, komunikácia, sebapoznanie, finančná gramotnosť a zamestnanosť). Dôležitou časťou projektu je tvorba mostov medzi životom vo väzení a životom po prepustení, ktoré sa týkajú rôznych oblastí života (práca, rodina, spoločnosť, zdravie a pod.).

Sieť odborného poradenstva

Je to sieť bezplatných poradní po celom Slovensku, ktoré vznikli v rámci národného projektu Sieť odborného poradenstva. Hlavným cieľom národného projektu Sieť odborného poradenstva je posilniť vzťahy v rodine, medziľudské vzťahy a porozumenie medzi generáciami. Poradne komplexnej pomoci vám môžu pomôcť zmierniť napätie a zlepšiť komunikáciu vo vzťahoch. Účelom poradní je tiež problémom predchádzať, a teda vytvoriť systém prevencie duševných chorôb. Poradne komplexnej pomoci sú vytvorené s cieľom poskytnúť bezplatné odborné poradenstvo v oblasti riešenia dlhov, problémov v rodine, manželstve a medziľudských vzťahoch, a to aj so špecifickým zreteľom na rodiny s deťmi alebo osobami so zdravotným znevýhodnením na celom Slovensku. V poradniach nájdu pomoc jednotlivci, páry a celé rodiny. V bezpečnom prostredí nájde pomoc každý, kto sa ocitol v zložitej osobnej, sociálnej, rodinnej či finančnej a dlhovej situácii. Odborné činnosti v každej Poradni komplexnej pomoci poskytujú psychológovia, sociálni pracovníci, právnici, ekonómovia a iní odborníci. Naši odborníci sú pripravení poskytnúť vám komplexné poradenstvo v súkromných aj spoločenských vzťahoch. Poradia nielen osobne, ale aj prostredníctvom telekomunikačných prostriedkov a v špecifických prípadoch (napr. v prípade klientov so zdravotným znevýhodnením) môžu pomáhať priamo v teréne. Na prvé stretnutie do bezplatnej Poradni komplexnej pomoci môžete prísť sami, alebo si so sebou priviesť priateľa, či rodinného príslušníka. Odborníci v bezplatných poradniach komplexného poradenstva sú pripravení Vás vypočuť, porozumieť Vašej situácii a poradiť Vám v priateľskej atmosfére.

tags: #integrovaná #sociálna #prevencia #prešov