Zmluva o sprostredkovaní v IT sektore: Vzor a aspekty ochrany osobných údajov

Tento článok sa zaoberá problematikou zmlúv o sprostredkovaní, najmä v kontexte IT sektora, a zároveň zdôrazňuje dôležitosť ochrany osobných údajov v týchto vzťahoch. Okrem vzoru zmluvy o sprostredkovaní v IT sektore sa zameriame aj na povinnosti a riziká spojené so spracúvaním osobných údajov, s dôrazom na postavenie jednotlivých subjektov v tomto procese.

Úvod do problematiky sprostredkovania v IT

Sprostredkovanie v oblasti informačných technológií (IT) je bežnou praxou, kde jedna strana (sprostredkovateľ) vyhľadáva a spája záujemcov o IT služby alebo produkty s poskytovateľom týchto služieb (prevádzkovateľ). Takéto sprostredkovanie môže zahŕňať širokú škálu činností, od webhostingových služieb až po komplexné softvérové riešenia.

Vzor zmluvy o sprostredkovaní v IT

Pre lepšiu ilustráciu uvádzame vzor zmluvy o sprostredkovaní, ktorý je možné aplikovať v IT sektore. Tento vzor je inšpirovaný reálnymi zmluvami a prispôsobený pre potreby tohto článku:

ZMLUVA O SPROSTREDKOVANÍ

uzatvorená podľa § 642 a nasl. Obchodného zákonníka

medzi

Prečítajte si tiež: Vzor zmluvy o príspevku

Spoločnosť / Fyzická osoba - podnikateľ:

  • Názov: ………………………………..
  • Sídlo: …………………………………………..
  • Zastúpená: …………………………………………………….

(ďalej len "Prevádzkovateľ")

a

Spoločnosť EXO TECHNOLOGIES, spol. s r.o.

  • Sídlo: v oddieli Sro, vo vložke č.
  • Zastúpená: Bc.

(ďalej len "Sprostredkovateľ")

Článok I. Predmet zmluvy

  1. Prevádzkovateľ a Sprostredkovateľ uzatvárajú túto zmluvu s cieľom upraviť vzájomné práva a povinnosti pri sprostredkovaní služieb informačnej spoločnosti - webhostingových služieb.
  2. Sprostredkovateľ sa zaväzuje zabezpečiť pre záujemcu uzavretie Zmluvy o poskytovaní služieb informačnej spoločnosti - webhostingových služieb s Prevádzkovateľom minimálne na jeden kalendárny rok.
  3. Po registrácii bude Sprostredkovateľovi pridelený jedinečný sprostredkovateľský link (ďalej len "resid"). Fyzické alebo právnické osoby budú uzatvárať Zmluvy o poskytovaní služieb informačnej spoločnosti - webhostingových služieb priamo s Prevádzkovateľom prostredníctvom jedinečného linku Sprostredkovateľa.

Článok II. Provízia a platobné podmienky

  1. Provízia pre Sprostredkovateľa zo sprostredkovaných webhostingových služieb bez DPH sa vypočítava výlučne z ceny webhostingovej služby bez DPH, a nie z ceny domény, ktorá vo výpočte odmeny pre Sprostredkovateľa nie je nijakým spôsobom zahrnutá.
  2. O preradenie do kategórie s vyššou províziou musí požiadať sprostredkovateľ a vyššie provízie sa budú započítavať až na objednávky a obnovovacie platby, ktoré budú vykonané po potvrdení zvýšenia provízie.
  3. Sprostredkovanie sa považuje za úspešné až momentom pripísania úhrady za služby fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá uzavrela Zmluvu o poskytovaní služieb informačnej spoločnosti - webhostingových služieb prostredníctvom jedinečného linku na účet Prevádzkovateľa.
  4. V prípade úspešného sprostredkovania sa v nasledujúci pracovný deň započíta kredit vo výške odmeny pre Sprostredkovateľa podľa článku II, bodu 2 na základe sprostredkovanej objednávky vo forme zobrazenia informácie o výške tohto kreditu v konte Sprostredkovateľa.
  5. O vyplatenie kreditu môže požiadať Sprostredkovateľ po dosiahnutí provízie vo výške 30 EUR.

Článok III. Povinnosti Sprostredkovateľa

  1. Sprostredkovateľ sa zaväzuje uschovať doklady pre potreby Prevádzkovateľa po dobu 3 rokov, ktoré nadobudol počas sprostredkovateľskej činnosti.
  2. Sprostredkovateľ neručí za obnovenie Zmluvy o poskytovaní služieb informačnej spoločnosti - webhostingových služieb fyzickou alebo právnickou osobou aj na ďalší kalendárny rok.
  3. Sprostredkovateľ nebude používať klamlivú reklamu, propagovať službu nevyžiadanou poštou a ani inými spôsobmi porušujúcimi zákony a dobré mravy.

Článok IV. Práva Prevádzkovateľa

  1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo neuzavrieť zmluvu so Sprostredkovateľom, a to najmä vtedy, ak sú Sprostredkovateľom poskytnuté údaje v objednávke zjavne nepravdivé, ak Sprotredkovateľ neuvedie funkčnú stránku elektronickej pošty, prípadne aj bez udania dôvodu.
  2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registrovať doménu vo vlastnom mene bez udania dôvodu, najmä v prípade, ak názov domény bude zhodný alebo obdobný s registrovanou alebo s prihlásenou ochrannou známkou zverejnenou vo vestníku Úradu priemyselného vlastníctva SR, ak bude obsahovať prevažnú časť obchodného mena podnikateľa, s ktorým Príjemca nemá žiadne personálne ani majetkové prepojenie, ďalej ak je Doménové meno v rozpore so právnym poriadkom Slovenskej republiky a/alebo Európskej únie, alebo s dobrými mravmi, alebo ak je Doménové meno hanlivé, urážlivé, atď.

Článok V. Trvanie a ukončenie zmluvy

  1. Táto zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú.
  2. Ktorákoľvek strana má právo kedykoľvek odstúpiť od zmluvy aj bez uvedenia dôvodu.

Článok VI. Záverečné ustanovenia

  1. Zmluvné strany vyhlasujú, že si túto zmluvu prečítali, jej obsahu porozumeli a na znak súhlasu ju podpísali.
  2. Táto zmluva je vyhotovená v dvoch rovnopisoch, z ktorých každá strana obdrží jeden rovnopis.

V ………………………………. dňa ……………………………….

………………………………. ……………………………….

Prečítajte si tiež: Pracovná zmluva opatrovateľky v Belgicku

Prevádzkovateľ Sprostredkovateľ

Bc. EXO TECHNOLOGIES, spol. s r.o.

Ochrana osobných údajov: Kľúčový aspekt sprostredkovania

V kontexte sprostredkovania, najmä v IT sektore, je ochrana osobných údajov mimoriadne dôležitá. Zákon o ochrane osobných údajov rozlišuje viacero subjektov, ktoré sa bežne podieľajú na spracúvaní osobných údajov, ale majú pritom úplne odlišné postavenie s čím súvisí aplikácia konkrétnych povinností.

Subjekty a ich postavenie

Rozoberme si to na bežnej schéme, ktorá je typická pre slovenský biznis so sprostredkovaním finančných a poistných produktov. Na začiatku stojí finančná inštitúcia (banka, poisťovňa, správcovská spoločnosť apod.), ktorá má záujem o lepší predaj svojich finančných produktov a zároveň určuje aj účel spracúvania osobných údajov, keďže klient uzatvára koncovú zmluvu s touto finančnou inštitúciou. Tento subjekt bude teda vo svete ochrany osobných údajov prevádzkovateľom a vo svete finačného sprostredkovania finančnou inštitúciou, s ktorou klient uzatvára tzv. zmluvu o finančnej službe. V strede stojí samostatná brokerská obchodná spoločnosť sprostredkúvajúca biznis pre viacero finančných inštitúcii alebo vlastná obchodná spoločnosť vytvorená spravidla finančnou inštitúciou za účelom BD (biznis developmentu), ktorá sprostredkúva biznis iba pre spriaznenú finančnú inštitúciu. Na konci stojí "pešiak", ktorý sa Vás usiluje dostať na kávu, ktorá Vám „zmení život”, alebo aj nie…Tento subjekt je v regulácii ochrany osobných údajov najčastejšie oprávnenou osobou samostatného a/alebo viazaného finančného agenta alebo ešte horšie pre „pešiaka” jeho subdodávateľom, resp. sprostredkovateľom. Toto začlenenie do skupín je dôležité pre správnu identifikáciu povinností, ktoré sa uplatňujú.

Povinnosti prevádzkovateľa a sprostredkovateľa

Prevádzkovateľ (finančná inštitúcia) je zodpovedný za určenie účelu a prostriedkov spracúvania osobných údajov. Sprostredkovateľ (napr. IT spoločnosť) spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa a je povinný dodržiavať jeho pokyny a zabezpečiť primeranú ochranu týchto údajov.

Prečítajte si tiež: Dôležité aspekty zmluvy o sociálnej službe

Riziká spojené so spracúvaním osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov prináša so sebou určité riziká, najmä v kontexte finančného sprostredkovania. Napríklad, nádejný finančný sprostredkovateľ, ktorý začne využívať svoj súkromný telefón na lákanie známych na stretnutia, sa vystavuje riziku porušenia ochrany osobných údajov. Každý telefonát zo súkromného adresára začínajúceho podriadeného finančného agenta je tak v podstate veľmi pravdepodobným porušením ochrany osobných údajov, ktoré môže mať právne konzekvencie.

Ochrana osobných údajov v praxi

V praxi je dôležité, aby boli právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a sprostredkovateľom jasne upravené. Bežne sú tak podriadení finanční agenti zaviazaní, resp. oprávnení iba na spracúvanie osobných údajov, ktoré poskytla finančná inštitúcia ako prevádzkovateľ, príp. na osoby, ktoré samé požiadajú o uzatvorenie zmluvného vzťahu niektorého z aktérov biznis modelu. Aj keby to tak nebolo, stále by dochádzalo k aplikácii ustanovenia § 12 ods. 2 Zákona o ochrane osobných údajov podľa, ktorého možno získať do informačného systému osobné údaje od inej fyzickej osoby (podriadeného finančného agenta) len s predchádzajúcim písomným súhlasom dotknutej osoby. Porušenie tohto ustanovenia môže mať vážne právne následky.

Praktické aspekty a odporúčania

Pri uzatváraní zmluvy o sprostredkovaní v IT sektore je dôležité venovať pozornosť nasledujúcim aspektom:

  • Jasné definovanie rozsahu sprostredkovania: Zmluva by mala presne definovať, aké služby alebo produkty sú predmetom sprostredkovania.
  • Úprava provízií a platobných podmienok: Zmluva by mala jasne stanoviť výšku provízie pre sprostredkovateľa a podmienky jej vyplácania.
  • Ochrana osobných údajov: Zmluva by mala obsahovať ustanovenia o ochrane osobných údajov a povinnostiach spojených s ich spracúvaním.
  • Zodpovednosť za škodu: Zmluva by mala upravovať zodpovednosť za škodu spôsobenú porušením zmluvných povinností.
  • Ukončenie zmluvy: Zmluva by mala stanoviť podmienky ukončenia zmluvy a práva a povinnosti strán po jej ukončení.

Príklad z praxe: Zaokrúhľovanie platieb a rozpočtová klasifikácia

Ako subjekty verejnej správy klasifikujú rozdiel zo zaokrúhľovania pri platbách v hotovosti od 1. júla? Zákonom č. 457/2021 Z. z., ktorým sa mení zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 18/1996 Z. z. o cenách v znení neskorších predpisov sa s účinnosťou od 1. júla 2022 zavádza povinné zaokrúhľovanie cien a tovarov pri platbách v hotovosti. Pri zaokrúhľovaní prijatých platieb v hotovosti za tovar, príp. služby alebo viac kusov toho istého tovaru, ktorý sa klasifikuje v rámci jednej vecnej podpoložky sa výsledná zaokrúhlená suma klasifikuje na vecnej príjmovej podpoložke. Pri zaokrúhľovaní výdavkov pri obstaraní tovaru, príp. služby alebo viac kusov toho istého tovaru sa výsledná zaokrúhlená suma klasifikuje na vecnej výdavkovej podpoložke.

V prípade príjmu platby, ktorá je súčtom cien za rôzne tovary, príp. služby, ktoré sa nedajú klasifikovať v rámci jednej vecnej podpoložky, sa príjem za tovar príp. službu klasifikuje na príslušných príjmových podpoložkách ekonomickej klasifikácie rozpočtovej klasifikácie. V prípade, že výsledná suma príjmu je zaokrúhlená nahor, potom sa rozdiel zo zaokrúhlenia klasifikuje na vecnej príjmovej podpoložke, na ktorej je najvyššia suma príjmu. Ak je výsledná suma zaokrúhlená nadol, potom sa rozdiel zo zaokrúhlenia zaznamená znížením vecnej príjmovej podpoložky, na ktorej je najvyššia suma príjmu.

Výdavok, ktorý je súčtom cien za tovary, príp. služby, ktoré sa nedajú klasifikovať v rámci jednej vecnej podpoložky, sa klasifikuje na príslušných výdavkových podpoložkách ekonomickej klasifikácie rozpočtovej klasifikácie. V prípade, že výsledná suma výdavku je zaokrúhlená nahor, potom sa rozdiel zo zaokrúhlenia klasifikuje na vecnej výdavkovej podpoložke, na ktorej je najvyššia suma výdavku.

Príklad z praxe: Klasifikácia príspevkov za ubytovanie odídencov

V súlade s § 36a zákona č. 480/2002 Z. z. o azyle a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „ zákon o azyle“) obec vypláca oprávneným osobám príspevok za ubytovanie odídenca. Obec klasifikuje príjem finančných prostriedkov z Ministerstva vnútra SR určených na vyplatenie príspevkov za ubytovanie odídencov na položke 312 Transfery v rámci verejnej správy, podpoložke 312001 Zo štátneho rozpočtu okrem transferu na úhradu nákladov preneseného výkonu štátnej správy, kód zdroja 11UA. Poskytnutie príspevku za ubytovanie sa klasifikuje podľa konkrétneho príjemcu, kód zdroja 11UA. Ak obec poskytuje finančný príspevok fyzickej osobe, tento výdavok klasifikuje na položke 642 Transfery jednotlivcom a neziskovým právnickým osobám, podpoložke 642014 Jednotlivcovi.

Príklad z praxe: Klasifikácia bankových úverov a zábezpek

Príjem bankového úveru, ktorý nie je pripísaný na účet subjektu verejnej správy a banka z týchto prostriedkov uhrádza faktúry (záväzky) dodávateľovi sa klasifikuje rovnako ako prijatie bankového úveru pripísaného na účet subjektu verejnej správy, t. j. na položke 513 Bankové úvery, podpoložke 513001 Krátkodobé/513002 Dlhodobé. Subjekt verejnej správy klasifikuje príjem úveru v čase realizácie úhrad faktúr dodávateľom prác. Splácanie istiny bankového úveru sa klasifikuje na položke 821 Splácanie tuzemskej istiny, podpoložke 821004 Z bankových úverov krátkodobých/821005 Z bankových úverov dlhodobých.

Prijatie zábezpeky sa klasifikuje vo finančných operáciách na položke 456 Iné príjmové finančné operácie, podpoložke 456002 Prijaté finančné zábezpeky a vrátenie zábezpeky sa klasifikuje na položke 819 Iné výdavkové finančné operácie, podpoložke 819002 Vrátené finančné zábezpeky.

Príklad z praxe: Klasifikácia finančných zbierok na humanitárnu pomoc

Ak subjekt verejnej správy napr. obec, ZMOS (ďalej len „SVS“) organizuje finančnú zbierku/zriadi transparentný účet na humanitárnu pomoc v súvislosti s ozbrojeným konfliktom na Ukrajine, potom SVS finančné prostriedky od prispievateľov, ktorí nie sú v sektore verejnej správy klasifikuje vo finančných operáciách; príjem na položke 456 Iné príjmové finančné operácie, podpoložke 456005 Ostatné príjmové finančné operácie a výdavky v súvislosti s humanitárnou pomocou klasifikuje na položke 819 Iné výdavkové finančné operácie, podpoložke 819005 Ostatné výdavkové finančné operácie. Ak sa z rozpočtu SVS uhrádzajú výdavky pre utečencov z Ukrajiny, potom sa tieto výdavky klasifikujú na výdavkových podpoložkách podľa vecnosti, napr. výdavky na ubytovanie a stravovanie utečencov sa klasifikujú na položke 637 Služby, podpoložke 637005 Špeciálne služby, nákup materiálu (deky, prikrývky), zdravotníckych potrieb a liekov sa klasifikuje na položke 633 Materiál, podpoložke 633006 Všeobecný materiál. Poukázanie finančných prostriedkov z rozpočtu SVS na transparentný účet iného SVS sa klasifikuje na položke 641 Transfery v rámci verejnej správy, podpoložke 641012 Ostatným subjektom verejnej správy. Poukázanie finančných prostriedkov z rozpočtu SVS na transparentný účet subjektu, ktorý nie je zaradený v sektore verejnej správy sa klasifikuje na príslušnej podpoložke podľa subjektu, ktorej sa pomoc poskytuje, napr.

Príklad z praxe: Klasifikácia podpory v čase skrátenej práce

V súvislosti s prijatím zákona č. 215/2021 Z. z. o podpore v čase skrátenej práce a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 480/2021 Z. z. a v súlade so zákonom č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení v znení neskorších predpisov do základného fondu poistenia v nezamestnanosti v Sociálnej poisťovni platí poistné na financovanie podpory v čase skrátenej práce zamestnávateľ za zamestnanca v pracovnom pomere a v právnom vzťahu na základe zmluvy o profesionálnom vykonávaní športu.

Príklad z praxe: Klasifikácia výdavkov na testovanie a ochranu pred COVID-19

Výdavky na obstaranie testov sa klasifikujú na položke 633 Materiál, podpoložke 633006 Všeobecný materiál. Výdavky na testovanie zamestnancov, ktoré zabezpečuje organizácia prostredníctvom zdravotníckeho zariadenia (MOM), sa klasifikujú na položke 637 Služby, podpoložke 637034 Zdravotníckym zariadeniam.

Výdavky zamestnávateľa na obstaranie rúšok pre zamestnancov v súvislosti s ochranou pred COVID -19, ktorí pri výkone práce nie sú priamo vystavení rizikovým faktorom sa klasifikujú na položke 633 Materiál, podpoložke 633006 Všeobecný materiál; rovnaká podpoložka sa používa aj pri nákupe rúšok pre obyvateľov obce, obyvateľov zariadení sociálnych služieb a pod. V prípade výroby rúšok dodávateľským spôsobom sa tieto výdavky klasifikujú na položke 637 Služby, podpoložke 637004 Všeobecné služby. Výdavky na obstaranie respirátorov pre zamestnancov a obyvateľov sa klasifikujú na položke 633 Materiál, podpoložke 633007 Špeciálny materiál.

tags: #zmluva #o #sprostredkovani #medzi #prevadzkovatelom #a

Ďalšie články