Ako ochrániť dôchodcov pred "šmejdmi": komplexný sprievodca

Dôchodcovia patria medzi najzraniteľnejšie skupiny obyvateľstva, ktoré sú často cieľom nekalých praktík predajcov, známych ako "šmejdi". Títo predajcovia využívajú dôverčivosť a niekedy aj osamelosť seniorov, aby im predali predražené alebo nepotrebné produkty a služby. V tomto článku sa pozrieme na rôzne aspekty ochrany dôchodcov pred týmito praktikami, vrátane legislatívy, prevencie a dostupnej pomoci.

Pochopenie problému "šmejdov"

"Šmejdi" sú pracovníci firiem, ktorí poškodzujú práva dôchodcov. Ponúkajú im predražený tovar, ktorý si nakoniec musia kúpiť. Je na nich vyvíjaný nátlak a ľudia zo strachu podľahnú. Nekalé obchodné praktiky sa, žiaľ, stali súčasťou podnikania mnohých spoločností. Predajné akcie so zničujúcim dopadom najmä na seniorov realizujú firmy s neprehľadnou majetkovou štruktúrou, ktoré nie je možné po určitom čase vôbec kontaktovať. Ponúkajú nekvalitné výrobky bez možnosti uplatnenia záruky a ich servisu. Takéto spoločnosti nemajú na trhu čo robiť.

Legislatívne opatrenia na ochranu spotrebiteľov

Vláda prijala nový zákon na reguláciu predajných akcií, organizovaných pod zámienkou tematických podujatí či zájazdov, ktoré bývajú zneužívané v neprospech spotrebiteľov. Zákon presne vymedzuje povinnosti predávajúcich a organizátorov predajných akcií, aby sa zamedzilo využívaniu agresívnych a iných nekalých obchodných praktík predávajúcich na týchto akciách, kde často dochádzalo k zneužívaniu dôvery a slabosti osobitne zraniteľnej skupiny spotrebiteľov, predovšetkým seniorov.

Podľa návrhu zákona je potrebné 20 dní vopred nahlásiť predajnú akciu vrátane všetkých jej podmienok (prezentovaný sortiment, cena tovarov, identifikácia predávajúcich) Slovenskej obchodnej inšpekcii, ktorá oznámenie zverejní na svojej internetovej stránke. Bez oznámenia a zverejnenia na stránke SOI nebude možné predajnú akciu uskutočniť. Všetky podmienky predajnej akcie musí obsahovať aj pozvánka pre spotrebiteľov. Ak predávajúci alebo organizátor porušia zákon, nemožno so spotrebiteľom platne uzavrieť zmluvu, teda nemôžu od neho nič vymáhať. Lehota pre spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzavretej na predajnej akcii sa návrhom predlžuje na 15 pracovných dní.

Ak by predávajúci neinformoval spotrebiteľov o práve odstúpiť od zmluvy počas predajnej akcie, spotrebiteľ by mohol kedykoľvek odstúpiť od zmluvy aj po uplynutí 15 pracovných dní. Novou navrhovanou legislatívou sa zavádza zákaz vyberať akékoľvek platby od spotrebiteľa na predajnej akcii. Od spotrebiteľa by bolo možné žiadať úhradu až po uplynutí lehoty na odstúpenie od zmluvy. Spotrebiteľov podľa navrhovaného zákona nebude možné počas konania predajnej akcie izolovať od ostatných alebo vyvíjať na nich inú formu nátlaku s cieľom ovplyvniť ich nákupné rozhodovanie. Ak je predajná akcia spojená s dopravou na určité miesto (napríklad autobusové zájazdy pre seniorov), musí sa zabezpečiť doprava pre nich späť do miesta nástupu bez ohľadu na to, či uzavrú zmluvu alebo nie.

Prečítajte si tiež: Zariadenia sociálnych služieb Rimava

Všetky navrhované povinnosti majú platiť pre všetky osoby, ktoré konajú v mene a v záujme predávajúceho alebo organizátora, teda nemožno obísť zákon nastrčenými osobami, resp. zmluvami s inými firmami. Nový zákon počíta so zvýšením pokút z 3333 eur na 16 500 eur. Kompetencie SOI sa majú výrazné posilniť. V prípade porušení povinností predávajúcim alebo organizátorom predajnej akcie, SOI podá návrh na živnostenský úrad na odobratie živnostenského oprávnenia, a to z dôvodu osobitne závažného porušenia zákonných povinností. Inšpektor bude môcť na mieste zakázať pokračovanie predajnej akcie. SOI bude môcť uložiť všeobecný zákaz konkrétnej firme organizovať predajnú akciu, ak porušuje práva spotrebiteľov. Inšpekcia by informovala verejnosť o prijatých opatreniach proti organizátorom predajných akcií.

Preventívne opatrenia a rady pre seniorov

Ministerstvo spravodlivosti SR pripravilo sedembodový program na ochranu spotrebiteľa. V tejto súvislosti distribuuje brožúrky s radami ako sa brániť voči nekalým praktikám agresívnych podomových predajcov, tzv. šmejdov, ako aj nebankových subjektov a následným exekúciám. Brožúrky distribuuje prostredníctvom Jednoty dôchodcov na Slovensku, obcí či samosprávnych krajov.

Základnou radou pre ľudí postihnutých nevýhodnou zmluvou je nerezignovať na obranu. Dá sa obrátiť na rôzne občianske združenia na ochranu spotrebiteľov, ako aj na ministerstvo spravodlivosti. Ľudia tak môžu získať rady ako odstúpiť od nevýhodnej zmluvy či podať námietku voči exekúcii.

Ministerstvo vnútra zverejnilo na youtubovom kanáli "desatoro" 10 videí bezpečného seniora. Je dôležité si preveriť telefonát. Zavolať buď naspäť tomu človeku alebo zavolať blízkej rodine, deťom, aby si overili či naozaj došlo k danej situácii. Taktiež môžete skontaktovať políciu, mestskú políciu alebo dokonca aj poslancov zastupiteľstva, pretože títo "podnikajúci" sa na jednom seniorovi len nezastavia. Využívajú staršie archaické mená, treba si dať na takéto situácie pozor.

Ako sa brániť pred "šmejdmi":

• Nič nie je zadarmo: Akceptujte, že v tvrdom svete vám nikto nič nedaruje z čistej lásky. Za každou výhrou, zľavou a splneným životným snom je nejaké škaredé ALE.
• Informujte sa: Sledujte informácie o praktikách "šmejdov" a buďte obozretní.
• Overujte si informácie: Predtým, ako urobíte akékoľvek rozhodnutie, overte si informácie od nezávislých zdrojov.
• Nepodpisujte nič narýchlo: Nikdy nepodpisujte zmluvy alebo objednávky pod nátlakom.
• Poradte sa s rodinou alebo priateľmi: Pred podpisom zmluvy sa poraďte s niekým, komu dôverujete.
• Nevpúšťajte cudzích ľudí do domu: Buďte opatrní pri vpúšťaní cudzích ľudí do svojho domu.
• Nahláste podvod: Ak sa stanete obeťou podvodu, nahláste to polícii.

Praktiky "šmejdov" a ako sa im vyhnúť

Šmejdi sú extrémne prispôsobiví. My tu v Slovenskej republike žijeme síce v právnom štáte, nie však v spravodlivom štáte a nie v morálnom štáte. Žijeme a konáme všetci v súlade s platnou legislatívou a zákonmi Slovenskej republiky. Z toho vyplýva, že toto nie je hra na dobrého a zlého ale neosobná šachová partia medzi právnikmi šmejdov a štátnymi orgánmi. V súčasnosti musia byť uzatvorené obchodné zmluvy v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Prečítajte si tiež: Výber dôchodkového domu v Nitre

Šmejdi už dodržujú právo odstúpiť od zmluvy, rešpektujú reklamačný poriadok. LENŽE… Právo na vrátenie tovaru je obvykle podmienené predložením platného daňového dokladu o kúpe a splnení určitých podmienok reklamačného poriadku, ktorý je samozrejme v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky. LENŽE… Šmejdi pri prijímaní peňazí od kupujúcich akosi omylom zabúdajú dať kupujúcemu daňový doklad alebo adekvátny doklad o kúpe, či záručný list. A to sa neskôr veľmi ťažko dokazuje, keď predávajúci šmejdík odprisaháva, že požadované daňové doklady kupujúcemu isto odovzdal a on ich len niekde stratil. A keď dôchodca nemá doklad o kúpe, nemá nárok na reklamáciu, ani na vrátenie tovaru do 7 dní, skrátka zostal mu tovar, ktorý vlastne ani nechce a peniaze sú nenávratne preč.

Taktiky "šmejdov" a ako ich rozpoznať:

• Nátlak a vyhrážky: Šmejdi často vyvíjajú nátlak na seniorov, aby si kúpili tovar alebo službu. Používajú formulácie ako: “Keď kúpite tento tovar, potom sa vaše trápenie s chorobami skončí.“ Alebo „Keď si kúpite tento tovar, potom vaše deti (vnúčatá) budú zdravé, budú mať dlhší a šťastný život.“
• Zneužívanie zdravotného stavu: Šmejdi sa zameriavajú na zdravotný stav seniorov a ponúkajú im zázračné lieky alebo produkty, ktoré majú vyliečiť ich choroby.
• Výlety do zahraničia: Medzi pozvánkami na výlety, ktorých súčasťou je aj “predstavenie aktivít“, sú aj výlety do zahraničia. Dôvodom je, že na cestu do Maďarska a na prekročenie štátnej hranice musí mať každý cestujúci dôchodca platný preukaz totožnosti. Šmejdi si od cestujúcich v autobuse pod nejakou zámienkou údajnej colnej, pasovej kontroly tieto preukazy totožnosti zozbierajú. Následne zostávajú až do príchodu do cieľa výletu u delegáta. Delegát má obvykle dostatok času do pripraveného tlačiva spísať všetky osobné údaje cestujúcich dôchodcov. Všetky údaje sa potom dajú použiť pre spísanie záväznej objednávky alebo kúpnej zmluvy.
• Nedostatok informácií: Šmejdi často neposkytujú dostatok informácií o produkte alebo službe, ktorú ponúkajú. Zamlčujú dôležité detaily a podmienky.
• Chýbajúce doklady: Šmejdi pri prijímaní peňazí od kupujúcich akosi omylom zabúdajú dať kupujúcemu daňový doklad alebo adekvátny doklad o kúpe, či záručný list. A to sa neskôr veľmi ťažko dokazuje, keď predávajúci šmejdík odprisaháva, že požadované daňové doklady kupujúcemu isto odovzdal a on ich len niekde stratil.

Centrum právnej pomoci a jeho úloha

Centrum právnej pomoci (CPP) je jedinečná inštitúcia, ktorá poskytuje v zásade bezplatnú právnu pomoc nízkopríjmovej skupine obyvateľstva. CPP ponúka pomerne širokú škálu pomoci a výrazne pomohlo ľuďom oddlžiť sa prostredníctvom osobných bankrotov. Klienti sa na CPP obracajú najviac so žiadosťou o právnu pomoc v agende osobného bankrotu a v civilnej agende. Do pôsobnosti Centra patrí aj právna pomoc v cezhraničnej agende, samozrejme, pri splnení podmienok, ktoré zákon presne stanovuje.

Jednou z vízií novej riaditeľky Centra právnej pomoci je priblížiť bezplatnú právnu pomoc väčšiemu okruhu nízkopríjmového obyvateľstva. Konkrétne na novele zákona o poskytovaní právnej pomoci osobám v materiálnej núdzi, a práve jednou zo základných zmien, ktoré navrhujú, je zvýšenie hranice stavu materiálnej núdze v právnej pomoci bez finančnej účasti, aj s finančnou účasťou žiadateľa.

CPP spolupracuje s Úradom komisára pre osoby so zdravotným postihnutím a Jednotou dôchodcov Slovenska. Radi by i touto cestou prispeli a pomohli tým najzraniteľnejším, ktorými sú bezpochyby zdravotne postihnuté osoby a seniori. Ako riaditeľka Centra vítam záujem a ochotu kolegov naprieč našimi územnými kanceláriami organizovať napríklad návštevy seniorov v zariadeniach či denných stacionároch spojené s cennými radami v témach, ktoré ich zaujímajú. Asi najviac darovanie, dedičské veci, sociálne zabezpečenie, ale aj ochrana pred šmejdmi.

Jednota dôchodcov Slovenska a jej aktivity

Jednota dôchodcov Slovenska (JDS) aktívne spolupracuje s Ministerstvom spravodlivosti SR pri distribúcii brožúrok s radami, ako sa brániť voči nekalým praktikám agresívnych podomových predajcov, tzv. šmejdov, ako aj nebankových subjektov a následným exekúciám. JDS vidí svoje poslanie v ochrane práv seniorov.

Prečítajte si tiež: Život seniorov v Hornáde

Podľa Jána Lipianskeho, predsedu Jednoty dôchodcov Slovenska, mnohí penzisti žijú z malých penzií, ktoré im často nestačia. „V sociálnej oblasti si veľa sľubujeme od minimálnej penzie. Väčšina seniorov celý život pracovala, prispievala do systému, ale mala také platy, aké mala, a ani výpočet dôchodkov nebol spravodlivý najmä k starobným dôchodcom. Ostatné roky boli v znamení podpory dôchodcov s najnižšími peniazmi, ktorí mohli získať vianočný príspevok. Ďalšími formami pre všetkých dôchodcov sú valorizácia penzií, bezplatné cestovanie vlakmi, prepočítanie penzií bez ukončenia pracovného pomeru,“ objasňuje Lipiansky.

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) a jej kompetencie

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) má dôležitú úlohu pri ochrane spotrebiteľov, vrátane seniorov, pred nekalými obchodnými praktikami. Kompetencie SOI sa majú výrazné posilniť. V prípade porušení povinností predávajúcim alebo organizátorom predajnej akcie, SOI podá návrh na živnostenský úrad na odobratie živnostenského oprávnenia, a to z dôvodu osobitne závažného porušenia zákonných povinností. Inšpektor bude môcť na mieste zakázať pokračovanie predajnej akcie. SOI bude môcť uložiť všeobecný zákaz konkrétnej firme organizovať predajnú akciu, ak porušuje práva spotrebiteľov. Inšpekcia by informovala verejnosť o prijatých opatreniach proti organizátorom predajných akcií.

SOI udeľuje šmejďáckym firmám mastné pokuty. Lenže šmejdi sa už naučili vo svojom nekalom podnikaní počítať s vysokými pokutami od SOI ako s nevyhnutnými réžijnými nákladmi. SOI neukladá podnikateľským subjektom pokuty, ktoré by boli likvidačné, takže šmejdi každý zásah SOI prežijú.

Ako sa zoznámil s týmito šmejdmi?

S touto formou nekalého marketingu som sa zoznámil v roku 1994. Niekto blízky z mojej rodiny sa stal obeťou premyslenej marketingovej stratégie, ktorá dokáže presvedčiť úbohého spotrebiteľa, aby kúpil niečo, čo vlastne ani vôbec nepotrebuje a nevyužije a dokonca za to zaplatil aj neprimerane vysokú cenu. Podarilo sa mi zamestnať v konkrétnej šmejďáckej firme za účelom zozbierania informácií o ich praktikách. Napriek všetkým informáciám, ktoré som pri svojej práci v utajení získal, slovenské orgány ako Živnostenský úrad, Štátna obchodná inšpekcia nedokázali proti tejto firme v roku 1995 úspešne zakročiť. Podľa zoznamu zmlúv som vtedy odhadol vyše 200 poškodených len v Bratislave.

Aké praktiky vás učili v tejto spomínanej šmejďáckej firme?

Učili nás v úvode stretnutia v nezáväznom rozhovore získať z potencionálnej obete základné informácie o jej finančnej situácii, rodinných pomeroch, počte detí, vnukov a ich zdravotnom stave. Následne nás učili, že treba presne podľa získaných informácií smerovať tlak na konkrétneho účastníka prezentácie. Na začiatku obvykle tlak smeroval na zdravotný stav prítomných osôb. Vydieranie formuláciami: “Keď kúpite tento tovar, potom sa vaše trápenie s chorobami skončí.“

Následne si účastník kúpil panvicu, kde sa dá variť bez tuku a znížiť si cholesterol, kuchynský odšťavovač, s ktorým sa zlepší trávenie alebo biolampu, ktorá odstráni jeho artritídu. Keď prítomný účastník prezentácie je dokonale zdravý a nestojí o zázračné vyliečenie, tak tlaky smerujú na jeho deti, prípadne vnúčatá. „Keď si kúpite tento tovar, potom vaše deti (vnúčatá) budú zdravé, budú mať dlhší a šťastný život.“ Táto forma nátlaku je obzvlášť účinná, ak dieťa alebo vnúčik trpí nejakou vážnou chorobou. Veď ktorý dôchodca by sa dokázal pozrieť do smutných očí svojho trpiaceho dieťaťa a odmietnuť mu aj za posledné peniaze kúpiť ponúkaný tovar, ktorý poskytne „nedoceniteľnú“ úľavu od utrpenia.

Prečo nedokážu naše ministerstvá navrhnúť účinné zákony, aby šmejdom zamedzili klamanie ľudí a ich prinútenie ku kúpe?

Šmejdi sú extrémne prispôsobiví. My tu v Slovenskej republike žijeme síce v právnom štáte, nie však v spravodlivom štáte a nie v morálnom štáte. Žijeme a konáme všetci v súlade s platnou legislatívou a zákonmi Slovenskej republiky. Z toho vyplýva, že toto nie je hra na dobrého a zlého ale neosobná šachová partia medzi právnikmi šmejdov a štátnymi orgánmi. Na začiatku v rokoch 1994-95 bola zmluva medzi dvoma subjektmi prejavom ich slobodnej vôle. Bol to následok novonadobudnutej slobody, ktorá prišla s pádom starého komunistického režimu. Nikto nemohol spochybniť slobodné právo občanov slobodne sa dohodnúť na akejkoľvek absurdnosti, aj keď bola viditeľne v neprospech ktorejkoľvek zmluvnej strany.

Samozrejme šmejdi ihneď reagovali. Už dodržujú právo odstúpiť od zmluvy, rešpektujú reklamačný poriadok. LENŽE… Právo na vrátenie tovaru je obvykle podmienené predložením platného daňového dokladu o kúpe a splnení určitých podmienok reklamačného poriadku, ktorý je samozrejme v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky. LENŽE… Šmejdi pri prijímaní peňazí od kupujúcich akosi omylom zabúdajú dať kupujúcemu daňový doklad alebo adekvátny doklad o kúpe, či záručný list. A to sa neskôr veľmi ťažko dokazuje, keď predávajúci šmejdík odprisaháva, že požadované daňové doklady kupujúcemu isto odovzdal a on ich len niekde stratil. A keď dôchodca nemá doklad o kúpe, nemá nárok na reklamáciu, ani na vrátenie tovaru do 7 dní, skrátka zostal mu tovar, ktorý vlastne ani nechce a peniaze sú nenávratne preč.

Medzi pozvánkami na výlety, ktorých súčasťou je aj “predstavenie aktivít“, sú aj výlety do zahraničia. Prezradíte nám dôvod ?

O dôvodoch šmejdov, ktorí pozývajú dôchodcov konkrétne do Maďarska, možno sa len domýšľať. Z ich jednania cítim dva dôvody. Na cestu do Maďarska a na prekročenie štátnej hranice musí mať každý cestujúci dôchodca platný preukaz totožnosti. Šmejdi si od cestujúcich v autobuse pod nejakou zámienkou údajnej colnej, pasovej kontroly tieto preukazy totožnosti zozbierajú. Následne zostávajú až do príchodu do cieľa výletu u delegáta.

Delegát má obvykle dostatok času do pripraveného tlačiva spísať všetky osobné údaje cestujúcich dôchodcov. Všetky údaje sa potom dajú použiť pre spísanie záväznej objednávky alebo kúpnej zmluvy. Druhý, oveľa nepríjemnejší dôvod je ten, že zozbierané doklady nemusia ani po príchode do cieľa výletu cestujúcim dôchodcom vrátiť pod zámienkou, že ich budú potrebovať pri návrate späť. Keď sa potom dostane dôchodca pod tlak, keď tovar nekúpi, nechajú ho v Maďarsku, okamžite sa dostáva do tiesne, že bez dokladov, s nedostatkom peňazí zostane v cudzej krajine, možno aj s mobilom, ktorý nemá ani roaming. To, že dôchodca podpísal kúpnu zmluvu v tiesni, je následne veľmi ťažké dokázať.

Museli ste si osvojiť nejaký manuál, ako lanáriť a "oblbnúť" ľudí na predražené tovary?

V prípade môjho súkromného zbierania dôkazov v roku 1994 išlo v šmejďáckej firme o predaj timeshare dovoleniek - apartmánov na Kanárskych ostrovoch. V tomto prípade išlo o produkt, ktorý absolútne nebol vhodný pre slovenského dovolenkára, lebo kupoval len ubytovanie, nemal zabezpečené stravovanie ani dopravu - v tomto prípade letecky. Teda bolo treba účastníkov prezentácie prehovoriť, aby kúpili úplnú hlúposť, ktorú by nedokázali využiť. Obvykle im bolo v úvode prezentácie predložená príležitosť kúpiť apartmán najväčší v najlepšej sezóne, ktorý stál pol milióna korún. Následne sa s cenou postupne klesalo podľa finančných možností osôb, s ktorými sa pracovalo. Postupne sa klesalo až na cenu 130 tisíc korún za najmenší apartmán v najhoršej zimnej sezóne. No ani na túto cenu obvykle ľudia nemali. Preto sa táto suma rozdelila na zálohu a splátky.

Úlohou dílera bolo vylákať čo najvyššiu zálohu, minimálne 20 tisíc korún. O splátky sa už predajcovia apartmánov nestarali, obvykle keď manipulačný tlak skončil, tak si kupujúci doma rozmysleli kúpu apartmánu a od zmluvy odstúpili. V zmluve však bol odsek, ktorý hovoril, že v prípade odstúpenia od zmluvy je záloha oddeponovaná, nepísali kam. Len jednoducho bola nevratná. Manuál na prácu s účastníkmi prezentácií sme nemali, učili nás za pochodu starší kolegovia.

Keď ste pracovali vo firme, ako sa vyplácali provízie pre dílera?

Platby pre dílera vo firme na timeshare dovolenky boli tri. Jedných 100 korún dostal díler za manželský pár, ktorý nahovoril na účasť na prezentácii. Manželský pár preto, aby bola zmluva vždy platná aj pri bezpodielovom spoluvlastníctve manželov. Druhých 100 korún dostal díler, ktorý pracoval počas večera s párom pri stole. A špeciálna odmena 1500 korún bola, keď díler vylákal od zazmluvneného páru zálohu väčšiu ako 20 tisíc korún.

Tlačili ste pri predaji na ľudí, aby si daný výrobok kúpili?

Ja som sa okrem tejto firmy na timeshare dovolenky stretol aj s inými prezentáciami na ovčie rúno, kuchynské roboty, biolampy s polarizovaným svetlom, vysávače, hrnce s akutermickými dnami, odšťavovače alebo panvice s neadhéznymi povrchmi. Ako skúsený pozorovateľ, ktorý vedel, čo si má všímať na predvádzacích predajných akciách, som zaregistroval tú istú metódu práce ako vo firme na timeshare dovolenky. Díleri na týchto prezentačných akciách tlačili na prítomných hlavne na ich zdravotný stav, zdravotný stav ich detí alebo vnúčat. Predraženú cenu dávali prítomným do porovnania so zdravím a ľudským životom, ktoré si nemožno kúpiť za peniaze, a preto žiadna cena nie je privysoká.

Keď som si zhliadol film Šmejdi, zistil som, že tieto neľudské argumenty sa za posledných 17 rokov, čo nesledujem podrobne túto oblasť podnikania, príliš nezmenili. Aj v tom dokumentárnom filme bola spomenutá veta: „Keď nekúpite tento zdraviu prospešný tovar, vaša vnučka isto zomrie.“ Stále je to len o tom, že panvicami, na ktorých sa pečie bez tuku, sa predlžuje život ľudí, ktorí trpia srdcovými chorobami.

Vysávače zachraňujú vysávaním roztočov deti choré na alergie a astmy. Odšťavovače vyrábajú šťavy, z ktorých ľudia chudnú alebo sa im zlepšuje metabolizmus. Biolampy liečia artritídy, kožné choroby alebo pri lepšej fantázii aj rakovinu. Vždy to skončí pri vete: Keď budete trpieť chorobou alebo umierať, ešte radi by ste dali 10.000,- euro za nejaký zázračný liek, ktorý by vám pridal čo i len mesiac života a díler požaduje len 999,50 eura za mašinku, ktorá vám predĺži život o celé roky. Je to len o láske k blížnemu a strachu z choroby a smrti. Technika nie je o ničom extra premyslenom. Len sa psychologicky pracuje s najzákladnejšími ľudskými citmi.

Majú štátne orgány vôbec šancu človeka ochrániť?

V súčasnosti sa snažia štátne orgány už postihovať šmejďácke firmy za ich nekalé zarábanie. Podľa našich zistených informácií aj Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) udeľuje týmto firmám nie malé ale skôr mastné pokuty. Lenže šmejdi sa už naučili vo svojom nekalom podnikaní počítať s vysokými pokutami od SOI ako s nevyhnutnými réžijnými nákladmi. SOI neukladá podnikateľským subjektom pokuty, ktoré by boli likvidačné, takže šmejdi každý zásah SOI prežijú. Niekedy to až navádza k myšlienke, že SOI ani nechce šmejďácke firmy zničiť úplne, lebo následne by štátna pokladnica prišla o pravidelný, nie práve malý príjem z udelených pokút.

Dostupná pomoc a kontakty

• Centrum právnej pomoci: Poskytuje bezplatnú právnu pomoc nízkopríjmovej skupine obyvateľstva.
• Jednota dôchodcov Slovenska: Združuje seniorov a chráni ich práva.
• Slovenská obchodná inšpekcia: Kontroluje dodržiavanie zákonov a predpisov v oblasti ochrany spotrebiteľov.
• Občianske združenia na ochranu spotrebiteľov: Poskytujú rady a pomoc ľuďom, ktorí sa stali obeťou nekalých obchodných praktík.
• Polícia: Nahláste podvod polícii.

tags: #ako #ochrániť #dôchodcov #pred #šmejdmi