Fyziatricko-rehabilitačné oddelenie Nemocnice Antolská: Pohľad na skúsenosti pacientov a kvalitu starostlivosti

Fyziatricko-rehabilitačné oddelenie (FRO) Nemocnice Antolská poskytuje komplexnú rehabilitačnú starostlivosť. Cieľom tohto článku je zhodnotiť skúsenosti pacientov s týmto oddelením, s dôrazom na kvalitu poskytovanej starostlivosti, prístup personálu a vybavenie. Článok vychádza z dostupných informácií a reálnych skúseností pacientov.

Komplexná rehabilitačná starostlivosť na Antolskej

Fyziatricko-rehabilitačné oddelenie UNB na Antolskej poskytuje komplexnú rehabilitačnú starostlivosť, ktorá zahŕňa diagnostiku a terapiu rôznych ochorení a stavov. Oddelenie je rozdelené na lôžkovú a ambulantnú časť. Lôžková časť disponuje 30 lôžkami a poskytuje komplexnú rehabilitačnú starostlivosť. K dispozícii je telocvičňa s vybavením pomôcok na individuálne aj skupinové cvičenie. Táto telocvičňa sa využíva aj na psychorelaxáciu a cvičenie pre tehotné ženy. Denzitometrickým prístrojom typu DXA sa zisťuje osteoporóza.

Oddelenie vykonáva špeciálnu funkčnú diagnostiku jednotlivých systémov organizmu, hlavne však pohybového (kineziologická diagnostika, poznatky vývinovej kineziológie a elektrodiagnostika) a komplexné hodnotenie klinického stavu pacienta prostriedkami rehabilitačnej propedeutiky a pomocou paraklinických vyšetrení. V oblasti zhodnotenia funkčného stavu využíva komplex špecifických vyšetrení, meraní, hodnotení a testov na rozpoznanie.

Kontaktné informácie:

• Odborná ambulancia 1 (č.dv. +421 (0)2 6867 3505
• Odborná ambulancia 2 (č.dv. +421 (0)2 6867 3515
• Odborná ambulancia - denzitometria (č.dv. +421 (0)2 6867 3407
• Ambulancia sa nachádza na prízemí Nemocnice sv.

Ponuka procedúr:

• Masáž čiast. - 30 min.
• Masáž čiast. - 60 min.
• Cvičenie skup.
• Vertebrogénne cvič.
• Profylaxia pre tehotné - Nem. sv.

Pozitívne skúsenosti pacientov

Mnohí pacienti vyjadrujú s Fyziatricko-rehabilitačným oddelením Nemocnice Antolská spokojnosť. Oceňujú najmä profesionálny a ľudský prístup personálu, ktorý im pomáha "postaviť sa na nohy". Pacienti sú vďační za príjemný, ľudský a odborný prístup lekárok, sestričiek a pomocného personálu. Špeciálne vyzdvihujú prácu fyzioterapeutiek. Jeden z pacientov, ktorý predtým zažil negatívnu skúsenosť na Kramároch, opisuje pobyt na Antolskej ako "pokoj pre dušu i dolámané telo". Ďalší pacient po TEP kolena bol s výsledkami rehabilitácie veľmi spokojný a chváli citlivý, ale nekompromisný prístup rehabilitačných "trénerov", vďaka ktorému dokáže pohodlne chodiť, jesť, spať aj cestovať.

Negatívne skúsenosti a nedostatky

Žiaľ, existujú aj negatívne skúsenosti s pobytom na lôžkovom oddelení. Niektorí pacienti poukazujú na pasívny prístup personálu a nedostatočnú starostlivosť. Závažným problémom je incident, kedy pacientka na chodbe v blízkosti lekárskej a ošetrovateľskej izby spadla a spôsobila si opätovnú zlomeninu stehennej kosti. Pacienti sa sťažujú na to, že personál sa nečinne zdržuje v ošetrovateľskej izbe namiesto toho, aby bol v blízkosti ťažko chodiacich pacientov, ktorí potrebujú pomoc. Ďalším problémom je nedostatočná hygiena, napríklad zabudnuté vynesenie znečistenej toalety.

Prečítajte si tiež: Informácie pre pacientov Antolská

Analýza a zhrnutie

Skúsenosti pacientov s Fyziatricko-rehabilitačným oddelením Nemocnice Antolská sú rôznorodé. Mnohí pacienti sú spokojní s odbornou starostlivosťou, ľudským prístupom a vybavením. Na druhej strane, existujú aj závažné nedostatky, ako pasívny prístup personálu, nedostatočná starostlivosť a problémy s hygienou.

Je dôležité, aby vedenie nemocnice venovalo pozornosť negatívnym skúsenostiam pacientov a prijalo opatrenia na zlepšenie kvality poskytovanej starostlivosti. Zvýšená prítomnosť personálu v blízkosti pacientov, zlepšenie hygieny a aktívny prístup k potrebám pacientov sú kľúčové pre zvýšenie spokojnosti a bezpečnosti pacientov.

Možné zlepšenia

Na základe skúseností pacientov je možné navrhnúť nasledovné zlepšenia:

• Zvýšenie počtu personálu: Zabezpečiť dostatočný počet ošetrovateľov, fyzioterapeutov a zdravotných sestier, aby bola zabezpečená adekvátna starostlivosť o všetkých pacientov.
• Zvýšenie aktivity personálu: Podporovať aktívny prístup personálu k pacientom, pravidelné obchôdzky a monitorovanie ich stavu. Zamerať sa na prevenciu pádov a zabezpečenie bezpečného prostredia.
• Zlepšenie komunikácie: Zlepšiť komunikáciu medzi personálom a pacientmi, informovať pacientov o ich stave a pláne liečby.
• Zlepšenie hygieny: Zabezpečiť pravidelné a dôkladné čistenie priestorov a hygienických zariadení.
• Vzdelávanie personálu: Pravidelne školiť personál v oblasti starostlivosti o pacientov, prevencie pádov a hygieny.
• Zavedenie systému hlásenia nežiaducich udalostí: Zavedenie systému, ktorý umožní anonymné hlásenie nežiaducich udalostí, ako sú pády pacientov, s cieľom identifikovať príčiny a prijať preventívne opatrenia.
• Pravidelné hodnotenie spokojnosti pacientov: Realizovať pravidelné prieskumy spokojnosti pacientov s cieľom získať spätnú väzbu a identifikovať oblasti, ktoré si vyžadujú zlepšenie.

Prečítajte si tiež: Antolská nemocnica: Ako hodnotíme rehabilitáciu?

Prečítajte si tiež: Moderné rehabilitačné metódy

tags: #antolska #nemocnica #rehabilitacia