Asistenčné služby a opatrovanie: Definícia, rozdiely a možnosti podpory na Slovensku

Článok poskytuje komplexný pohľad na asistenčné služby pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP) na Slovensku. Cieľom je poskytnúť ucelený prehľad informácií pre osoby s ŤZP, ich rodiny a všetkých, ktorí sa o túto problematiku zaujímajú.

Úvod do problematiky

Osobná asistencia a opatrovanie sú dve formy pomoci, ktoré sú určené ľuďom so zdravotným postihnutím, chronickým ochorením alebo vekom zníženou sebestačnosťou. Hoci sa tieto pojmy často zamieňajú, existujú medzi nimi zásadné rozdiely v cieľoch, motivácii a spôsobe poskytovania. Tento článok sa zameriava na definovanie asistenčných služieb, ich odlíšenie od opatrovania a na preskúmanie rôznych aspektov osobnej asistencie na Slovensku, vrátane legislatívneho rámca, finančných príspevkov a zliav pre osoby s ŤZP.

Definícia a ciele osobnej asistencie

Osobná asistencia je forma pomoci, ktorá umožňuje osobám s ŤZP žiť plnohodnotný život a aktívne sa zapájať do spoločnosti. Osobný asistent je človek, ktorý dobrovoľne a na základe písomnej dohody dáva svoju fyzickú silu a čas do služieb človeka s postihnutím - užívateľa osobnej asistencie. Asistent užívateľovi pomáha podľa jeho osobných požiadaviek a potrieb. Cieľom osobnej asistencie je podpora sebestačnosti a samostatnosti človeka v jeho vlastnom prostredí. Vychádza z jeho individuálnych potrieb a prianí.

Teoretické vymedzenie osobnej asistencie

Hoci osobná asistencia nie je neznámy pojem, často sa stretávame s nesprávnym chápaním jej základných princípov. Je preto dôležité vysvetliť najčastejšie sa opakujúce omyly. Asistencia neponúka univerzálne riešenia na všetky problémy človeka so zdravotným postihnutím. Záujemca o túto formu pomoci by mal najprv dôkladne spoznať a pochopiť všetky jej pozitíva a negatíva.

Filozofia, východiská a princípy osobnej asistencie

Postavenie asistencie v slovenskom legislatívnom systéme. O čom je asistencia a čo znamená, že je osobná?

Prečítajte si tiež: ZŤP a asistenčné služby

Rozdiely medzi osobnou asistenciou a opatrovaním

Mnohí ľudia si osobnú asistenciu mýlia s opatrovaním a osobných asistentov a asistentky nesprávne pokladajú za opatrovateľov a opatrovateľky. Cieľom opatrovania je poskytovať každodennú fyzickú pomoc človeku so zdravotným postihnutím. Osobná asistencia slúži aj na aktivizáciu osoby s postihnutím a odbremenenie jej rodiny. Hlavný rozdiel tvorí motivácia, s ktorou sa užívatelia rozhodujú, po akej pomoci siahnu. Človek, ktorý využíva opatrovateľskú pomoc, má za cieľ zabezpečiť svoje základné životné potreby (mobilitu, prijímanie potravy, hygienu). Spravidla necíti potrebu aktívneho nastavenia v rozhodovaní o iných svojich potrebách. Naproti tomu užívateľ asistencie má okrem základných potrieb aj tie, ktoré súvisia s jeho realizáciou. Pomoc asistentov mu umožňuje vzdelávať sa, pracovať, založiť si rodinu, pôsobiť v komunite alebo inak sa realizovať.

Pri opatrovaní starostlivosť väčšinou poskytuje člen rodiny alebo profesionálna opatrovateľská služba, ktorú zabezpečuje mesto, samosprávny kraj alebo súkromný poskytovateľ. Opatrovaní obvykle nemajú možnosť ovplyvniť, od koho pomoc prijmú. V rámci asistencie poskytujú pomoc asistenti, ktorých si zabezpečujú sami užívatelia. Ak je opatrovateľom rodinný príslušník, človek so zdravotným postihnutím sa môže spoľahnúť na istotu a nepretržitosť pomoci. Opatrovanie nie je náročné na administratívu a opatrovatelia majú stabilný príjem.

Kto môže byť osobným asistentom?

Na vykonávanie osobnej asistencie nie je potrebná špeciálna kvalifikácia, vzdelanie alebo kurz. Podmienkou je dosiahnutý vek 18 rokov a spôsobilosť na právne úkony. Osobný asistent môže byť súbežne zamestnanec, dobrovoľne nezamestnaný, evidovaný na úrade práce, študent alebo živnostník.

Základné predpoklady na vykonávanie osobnej asistencie sú záujem o túto prácu, ochota pomáhať a schopnosť vcítiť sa do situácie iného človeka. Osobného asistenta si vyberá fyzická osoba s ŤZP sama. Jedna fyzická osoba s ŤZP môže mať viacerých osobných asistentov.

Vzdelanie a kvalifikácia opatrovateľov

Záujemca o vykonávanie opatrovateľskej služby v domácnosti klienta a v zariadení sociálnych služieb (zariadenie podporovaného bývania, rehabilitačné stredisko, domov sociálnych služieb, špecializované zariadenie) musí mať dosiahnuté stredné odborné vzdelanie v študijnom odbore so zameraním na opatrovanie alebo na poskytovanie zdravotnej starostlivosti, prípadne má povinnosť absolvovať akreditovaný opatrovateľský kurz v dĺžke najmenej 220 hodín. Človek, ktorý je opatrovateľom svojho rodinného príslušníka, nepotrebuje formálne vzdelanie.

Prečítajte si tiež: Podmienky poskytovania asistenčných služieb

Činnosti osobného asistenta

Osobní asistenti môžu vykonávať množstvo činností rôzneho druhu. Pomáhajú pri samoobslužných úkonoch, hygiene, premiestňovaní, mobilite, pri štúdiu, práci, spoločenských, kultúrnych, voľnočasových a ďalších aktivitách. Podrobný zoznam činností si možno naštudovať v prílohe č.4 k zákonu č. 447/2008 Z. z.

Osobný asistent si môže vybrať, pri čom chce asistovať, a má právo odmietnuť činnosti, ktoré vykonávať nechce. Osobný asistent je laik, ktorý sa musí naučiť manipulovať s telom užívateľa, ovládať vozík a zvládnuť ďalšie činnosti. Pri výkone asistencie má dodržiavať pokyny užívateľa a rešpektoval jeho súkromie. Asistent uzatvára s užívateľom Zmluvu o výkone osobnej asistencie. Za jej vykonávanie dostáva finančnú odmenu. Asistent má niekoľko administratívnych povinností voči rôznym inštitúciám.

Príklady činností osobného asistenta

• Pomoc pri osobnej hygiene (umývanie, obliekanie)
• Pomoc pri stravovaní
• Pomoc pri pohybe a premiestňovaní
• Sprevádzanie na lekárske vyšetrenia, do školy, do práce, za kultúrou a zábavou
• Pomoc pri nakupovaní a vybavovaní úradných záležitostí
• Pomoc pri domácich prácach
• Pomoc pri štúdiu a práci
• Podpora pri spoločenských a voľnočasových aktivitách

Obmedzenia pri výkone osobnej asistencie

Osobný asistent môže vykonávať osobnú asistenciu najviac desať hodín denne. Toto obmedzenie neplatí, ak sa osobná asistencia vykonáva v čase, keď sa fyzická osoba s ŤZP zdržiava mimo miesta svojho trvalého pobytu alebo prechodného pobytu. Osobnú asistenciu nemôže vykonávať fyzická osoba, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby v činnostiach, ktoré má vykonávať ako osobný asistent. Osobnú asistenciu nemôže vykonávať ani rodič dieťaťa do dosiahnutia jeho plnoletosti (ak je osobou s ŤZP dieťa); osoba, ktorá prevzala také dieťa do starostlivosti nahrádzajúcej starostlivosť rodičov na základe rozhodnutia súdu; profesionálny rodič; súdom ustanovený opatrovník osoby s ŤZP.

Rodinní príslušníci môžu robiť osobných asistentov svojim blízkym len pri určitých činnostiach a obmedzený čas (presné dôvody vysvetľuje časť Čo nie je osobná asistencia). Rodinní príslušníci, ktorí majú podľa zákona tieto obmedzenia, sú manžel, manželka, rodičia, osoby, ktoré prevzali deti do náhradnej starostlivosti, a opatrovníci, ďalej deti, starí rodičia, vnuci, súrodenci, nevesta, zať, svokor, svokra. profesionálny náhradný rodič. Rodičia, opatrovníci a profesionálni náhradní rodičia môžu vykonávať asistenciu deťom až po nadobudnutí ich plnoletosti. Rodinní príslušníci môžu vykonávať osobnú asistenciu len v ročnom rozsahu hodín osobnej asistencie určenom v komplexnom posudku, najviac však 1460 hodín ročne, teda 4 hodiny denne.

Financovanie osobnej asistencie

Osobný asistent je dôchodkovo poistený ako tzv. nebol mu priznaný predčasný starobný dôchodok alebo invalidný dôchodok alebo nedovŕšil dôchodkový vek. Ak je osobný asistent dôchodkovo poistený ako tzv. poistenec štátu a sporí si na dôchodok, príspevky na starobné dôchodkové sporenie zaňho uhrádza štát. V prípade, že takáto osoba vykonáva zárobkovú činnosť ako zamestnanec alebo ako povinne nemocensky a dôchodkovo poistená SZČO, platí poistné na sociálne poistenie rovnako ako iní zamestnanci, resp. SZČO, a štát za ňu neplatí ani poistné na dôchodkové poistenie ani príspevky na starobné dôchodkové sporenie. Bližšie informácie o sociálnom poistení osobných asistentov poskytuje Sociálna poisťovňa. Ak osobný asistent nie je zamestnancom ani samostatne zárobkovo činnou osobou a jeho príjem nepresahuje stanovenú hranicu, poistné na zdravotné poistenie zaňho platí štát. Bližšie informácie o zdravotnom poistení osobných asistentov poskytujú zdravotné poisťovne. Z odmeny za osobnú asistenciu si osobný asistent platí daň z príjmu fyzických osôb. Bližšie informácie o daňových povinnostiach osobného asistenta poskytujú daňové úrady.

Prečítajte si tiež: Financovanie asistenčných psov

Finančné príspevky pre osoby ZŤP

Štát sa snaží podporovať sociálne začlenenie osôb ZŤP prostredníctvom jednorazových a opakovaných príspevkov, ktoré kompenzujú ich zdravotné postihnutie. Osoby ZŤP majú v súčasnosti nárok na niekoľko typov príspevkov, ktoré im pomáhajú prekonať prekážky spojené s ich zdravotným postihnutím:

• Príspevok na osobnú asistenciu: Tento príspevok umožňuje osobám ZŤP získať pomoc pri činnostiach, ktoré by sami nezvládli. Cieľom je podporiť ich sociálne začlenenie, nezávislosť a možnosť plniť rodinné, vzdelávacie, pracovné a voľnočasové aktivity. Maximálny rozsah osobnej asistencie je 7 300 hodín za kalendárny rok. Výška príspevku na osobnú asistenciu závisí od výšky rozdielu medzi príjmom ZŤP osoby a štvornásobkom sumy životného minima (životné minimum pre rok 2015 je 198,09 €/mesiac, štvornásobok je teda 792,36€). Ak je príjem osoby s autizmom vyšší ako 792,36 eur (napríklad 1000 eur), odpočíta sa od neho štvornásobok životného minima (1000 - 792,36 = 207,64 eur). Ak je tento rozdiel (207,64) nižší ako rozsah príspevku na osobnú asistenciu priznaného ZŤP osobe, výška konečného príspevku sa rovná rozdielu medzi týmito sumami. Ak je tento rozdiel (207,64) vyšší ako rozsah príspevku na osobnú asistenciu priznaného ZŤP osobe, peňažný príspevok nebude priznaný. Peňažný príspevok sa vypláca na základe mesačného výkazu o odpracovaných hodinách osobnej asistencie, v ktorom sa uvádza celkový počet odpracovaných hodín v danom mesiaci.
• Príspevok na kúpu, výcvik používania a úpravu alebo opravu pomôcky: Pomôcky sú zariadenia alebo ich časti, ktoré uľahčujú osobám ZŤP vykonávanie bežných činností. Patria sem aj špeciálne softvéry pre počítače a zariadenia, ako aj psy so špeciálnym výcvikom (vodiace, asistenčné, signálne). Príspevok sa vzťahuje aj na úpravu alebo opravu týchto pomôcok.
• Príspevok na kúpu zdvíhacieho zariadenia: Tento príspevok je určený pre osoby so zníženou schopnosťou pohybu a slúži na prekonávanie bariér. Zahrnuje schodolezy, zdviháky, plošiny, výťahy a stropné zdvíhacie zariadenia.
• Príspevok na kúpu alebo úpravu osobného motorového vozidla: Tento príspevok slúži na zabezpečenie mobility a prepravy osôb ZŤP do zamestnania, školy alebo domova sociálnych služieb. Cena osobného motorového vozidla sa zohľadňuje najviac v sume 26 555,14 eura. Zákon č. 447/2008 Z. z. o peňažných príspevkoch na kompenzáciu ťažkého zdravotného postihnutia stanovuje maximálny príspevok na auto vo výške 13 277,58 eura. Peňažný príspevok je možné poskytnúť na základe dokladu o cene osobného motorového vozidla ("predfaktúra") alebo dokladu o kúpe osobného motorového vozidla ("faktúra") vyhotoveného osobou, ktorej predmetom činnosti je výroba, predaj, distribúcia, sprostredkovanie predaja alebo úprava osobných motorových vozidiel.
• Príspevok na úpravu bytu, rodinného domu alebo garáže: Cieľom tohto príspevku je odstrániť bariéry a prispôsobiť bývanie potrebám osôb ZŤP, aby sa zlepšila ich schopnosť premiestňovať sa, orientovať sa, dorozumievať sa a zabezpečiť si sebaobsluhu.
• Príspevok na prepravu: Tento príspevok je určený na zabezpečenie prepravy osôb ZŤP na pracovné, vzdelávacie, rodinné alebo občianske aktivity, ak sú odkázané na individuálnu prepravu osobným motorovým vozidlom.
• Príspevok na kompenzáciu zvýšených výdavkov: Tento príspevok slúži na náhradu zvýšených výdavkov spojených s diétnym stravovaním, hygienou, opotrebovaním šatstva a bielizne, obuvi, bytového zariadenia, prevádzkou osobného motorového vozidla a starostlivosťou o psa so špeciálnym výcvikom.
• Príspevok na opatrovanie: Tento príspevok slúži na zabezpečenie pomoci pre osoby ZŤP pri starostlivosti o seba, domácnosť a pri realizácii sociálnych či vzdelávacích aktivít. Ak opatruje osobu s ŤZP, ktorej sa poskytuje denná pobytová sociálna služba alebo navštevuje školu na viac ako 20 hodín týždenne, predstavuje výška príspevku 98,33% sumy životného minima. Osobe, ktorá poberá starobný, predčasný starobný dôchodok, invalidný dôchodok z dôvodu poklesu schopnosti vykonávať zárobkovú činnosť o viac ako 70% , výsluhový dôchodok alebo invalidný výsluhový dôchodok, sa poskytuje pri opatrovaní jednej osoby príspevok vo výške 46,38% sumy životného minima. Ak je príjem osoby s ŤZP vyšší ako 1,4 násobok sumy životného minima, výška príspevku sa zníži o sumu, ktorou príjem osoby s ŤZP prevyšuje príspevok. Ak je osobou s ŤZP nezaopatrené dieťa, príspevok na opatrovanie sa zníži o sumu, ktorou príjem osoby s ŤZP prevyšuje trojnásobok sumy životného minima. Príspevok sa poskytuje iba za dni, v priebehu ktorých osoba vykonávala opatrovanie.

Ako požiadať o príspevok

Dôležité je zdôrazniť, že nárok na tieto príspevky nevzniká automaticky s preukazom ZŤP. Je potrebné o ne požiadať príslušný Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR), ktorý žiadosť posúdi a rozhodne o jej schválení alebo zamietnutí. Konanie o priznanie peňažného príspevku sa začína na základe písomnej žiadosti. Lehota na rozhodnutie o peňažnom príspevku na kompenzáciu je 30 dní od začatia konania. Po schválení a nadobudnutí právoplatnosti rozhodnutia sa príspevok vypláca buď v hotovosti, alebo bezhotovostne na účet oprávnenej osoby prípadne inej osoby, ktorú si určí. Osoba s ŤZP je po prijatí príspevku povinná zakúpiť vozidlo do troch mesiacov od jeho poskytnutia. Ak to nie je možné z dôvodov na strane predajcu alebo úpravcu áut, musí to úrad práce písomne potvrdiť.

Zľavy pre držiteľov preukazu ZŤP

Okrem finančných príspevkov majú držitelia preukazu ZŤP nárok aj na rôzne zľavy v oblasti dopravy, financií, kultúry a voľného času.

Doprava

• Parkovanie: Držitelia preukazu ZŤP majú na mnohých miestach parkovanie zadarmo alebo za zvýhodnené ceny, avšak závisí to od prevádzkovateľa parkoviska. Na parkovanie na vyhradených miestach pre osoby ZŤP je potrebný parkovací preukaz, ktorý musí byť umiestnený viditeľne na prednej strane vozidla.
• Diaľničná známka: S parkovacím preukazom je možné požiadať Národnú diaľničnú spoločnosť o oslobodenie od platenia diaľničnej známky. Ak ste držiteľom preukazu ZŤP a bol vám pridelený aj parkovací preukaz ZŤP, máte nárok na bezplatnú diaľničnú známku. Musíte požiadať o registráciu vozidla cez webovú stránku www.eznamka.sk. Na bezplatné využívanie slovenských diaľnic a rýchlostných ciest musíte pritom využívať výhradne vozidlo, ktoré bolo zaregistrované ako oslobodené od úhrady. Takéto zvýhodnenie však platí aj vtedy, ak v danom vozidle držiteľ preukazu nesedí.
• Povinné zmluvné poistenie (PZP): Pri osobnom automobile je možné získať úľavu na PZP, ale je potrebné sa informovať u konkrétnej poisťovne, či túto zľavu poskytuje. Niektoré poisťovne poskytujú osobám so zdravotným postihnutím zľavu z povinného zmluvného poistenia. Na preukázanie nároku na zľavu vám spravidla stačí predložiť ZŤP preukaz. Podmienkou však je, aby bolo vozidlo zaregistrované na ZŤP osobu alebo používalo na jej prepravu. Každopádne však na poskytnutie zľavy na PZP neexistuje žiadny právny nárok a záleží len od podmienok konkrétnej poisťovne. Podobne je to aj so zľavami v rámci havarijného poistenia. Ušetriť na poistení však môžete aj inak. Porovnávajte.
• Verejná doprava: Železnice poskytujú osobám ZŤP zľavu až 60 % z ceny obyčajného lístka. Autobusová doprava nemá legislatívnu povinnosť poskytovať zľavy, ale väčšina prepravcov ich poskytuje, pričom výška zliav sa môže líšiť v jednotlivých mestách.

Financie

• Miestne dane a poplatky: Väčšina miest a obcí poskytuje svojim občanom úľavu alebo oslobodenie od dane za psa alebo od poplatkov za komunálny odpad. Môžu tiež poskytnúť úľavy na dani za bývanie, byty, garáže, stavby či nebytové priestory. Tieto úľavy sú dobrovoľné a odlišné v rôznych mestách a obciach.
• Odvodové úľavy: Zamestnávatelia osôb ZŤP majú znížené odvody do zdravotnej poisťovne.
• Správne poplatky: Osoby ZŤP sú oslobodené od správneho poplatku za vydanie občianskeho preukazu, stavebného povolenia, prihlásenie motorového vozidla do evidencie a správnych poplatkov týkajúcich sa uzavretia manželstva.
• Cestovný pas: Držitelia preukazu ZŤP majú nárok na zľavu 50 % na cestovný pas.
• Prepis auta: poplatky ZŤP: Pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím platí tiež zvýhodnený registračný poplatok pri zápise držiteľa motorového vozidla, a to o 50 %. Podmienkou je, aby držiteľom motorového vozidla bol držiteľom preukazu ZŤP, resp.

Auto pre ZŤP: Príspevky a zľavy

Pre mnohých ľudí s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP) je automobil nevyhnutnou súčasťou života, ktorá im umožňuje mobilitu a nezávislosť. Štát si túto skutočnosť uvedomuje a preto poskytuje osobám s preukazom ZŤP rôzne cenové zvýhodnenia a príspevky spojené s kúpou, úpravou a prevádzkou osobného motorového vozidla.

Kto prideľuje zľavy a príspevky na auto pre ZŤP?

Držitelia preukazu osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP) môžu získať zľavy a príspevky spojené s vozidlom dvoma spôsobmi:

• Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny: Tu môžete požiadať o peňažný príspevok na kúpu alebo úpravu osobného motorového vozidla.
• Predajcovia áut: Niektorí predajcovia ponúkajú zľavy pre ZŤP osoby priamo pri nákupe vozidla. Udelenie zľavy závisí od konkrétnej spoločnosti a môže dosiahnuť až 40 % z ceny vozidla. Zľavy na kúpu auta a ich následné servisovanie ponúkajú aj viacerí predajcovia v rámci celého Slovenska. Ako osoba s ťažkým zdravotným postihnutím si tak viete kúpiť auto rôznych značiek so zľavami od 4 % až do 40 %. Každá spoločnosť ponúka odlišné cenové zvýhodnenia a dodatkové služby. Informujte sa preto o zľavách pre ZŤP priamo u predajcov. Odraziť sa môžete napríklad od prehľadného zoznamu predajcov poskytujúcich kompenzáciu zdravotného poistenia, ktorý pripravila organizácia Úsmev pre druhých.

Podmienky nároku na príspevok na auto

Nárok na príspevok na auto majú osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré spĺňajú nasledovné kritériá:

• Ťažkej poruchy mobility, ktorá znemožňuje alebo výrazne sťažuje presun.

Osobná asistencia v kontexte starostlivosti o seniorov

Keď sa povie “opatrovateľka seniorov”, väčšine ľudí sa vybaví najmä prebaľovanie, kúpanie alebo pomoc s obliekaním. Starostlivosť o seniorov ale nie je len o fyzickej pomoci. Je to naozaj zmysluplná práca, ktorá má množstvo ďalších náplní. Aké to sú? Uvažujete začať so starostlivosťou o seniorov alebo ju už poskytujete? Potom viete (prípadne čoskoro zistíte), že táto úloha nespočíva len vo fyzickej podpore - ale aj v počúvaní, v rozhovoroch, v tom, že dávate ľuďom pocit, že nie sú sami. Seniori totiž často potrebujú omnoho viac než len niekoho, kto im pomôže obliecť sa - a to niekoho, kto im poskytne pocit bezpečia, úcty a osobného spojenia.

Ako zlepšiť kvalitu života starších ľudí

Spísali sme pre vás, akými spôsobmi viete ako opatrovateľka zlepšiť kvalitu života starších ľudí.

1. Pomoc s domácnosťou: Veľa seniorov stále zvláda každodenné činnosti samostatne, ale niektoré - hlavne tie fyzicky náročnejšie - už pre nich môžu byť problém. A tu prichádzate na rad vy. Mať čistý, usporiadaný domov nie je len vec pohodlia - je to priestor, kde seniori trávia 90 % svojho času. Preto je dôležité, že sa tam môžu cítiť v pokoji a dôstojne.
2. Spoločnosť a rozhovory: Osamelosť u seniorov je v dnešnej dobe považovaná za tzv. tichú epidémiu. Výskumy ukazujú, že dlhodobé sociálne odlúčenie môže viesť k depresiám, úzkostiam aj rýchlejšiemu úbytku kognitívnych schopností. Ak senior sám od seba neprichádza s témami na rozhovor, skúste priniesť spoločenskú hru s otázkami, ako je napríklad Hlbina. Aj keď pre vás sú tieto činnosti niečo obyčajné a všedné, pre starších ľudí majú silný význam. Zdanlivé maličkosti im dodávajú pocit, že nie sú zabudnutí.
3. Monitorovanie zdravotného stavu: Nemusíte byť vyučená zdravotná sestra, aby ste mohli byť nápomocní v monitorovaní zdravotného stavu. Aj jednoduché pravidelné pripomienky liekov znamenajú veľa a netreba ich podceňovať. Príprava a dávkovanie liekov, meranie krvného tlaku, dokumentovanie príznakov. Všetky tieto drobné kroky prispievajú k udržiavaniu zdravotného stavu pod kontrolou.
4. Istota a pocit pokoja: Nie ste len výpomoc - ste istota a človek, ktorý prináša pocit pokoja. Pravidelné návštevy.
5. Podpora mobility a sociálne začlenenie: Mnoho starších ľudí začína mať limitujúce problémy s chôdzou, ktoré ovplyvňujú kvalitu ich života. Sociálne začlenenie znižuje riziko depresie a udržuje duševnú bystrosť. Viete si predstaviť, že ste 24/7 sami doma?
6. Pomoc s administratívou: Platenie účtov a vybavovanie nutných nevyhnutností, či už ide o vybavenie kartičky na autobus, zaplatenie tarify na telefón alebo napríklad poslanie listu. Tieto, na prvý pohľad jednoduché úkony, môžu byť v pokročilejších rokoch zdrojom stresu.
7. Podpora sebestačnosti: Skutočná starostlivosť o seniorov nespočíva v tom, že za nich všetko urobíte vy, ale v tom, že im umožníte byť čo najviac sebestační. Opatrovateľka seniorov nie je človek, ktorý iba prebaľuje a pomáha pri zdolávaní schodov.

Keď sa staráte o seniorov, vaša práca má hlboký zmysel. Ak zvažujete túto cestu, pamätajte, že nejde len o prácu. Je to príležitosť, ako pozitívne ovplyvniť život druhého človeka. Staroba nemusí byť epidémiou osamelosti, keď vedľa seba seniori budú mať podporu, akou ste vy.

Osobná asistencia v zahraničí

Je zaujímavé aj poučné vedieť, ako je osobná asistencia zakotvená v legislatíve iných krajín.

Česká republika

Osobnú asistenciu upravuje § 39 zákona č. 108/2006 Zb. o sociálnych službách, ktorý túto službu radí medzi služby terénnej sociálnej starostlivosti. Služba sa poskytuje bez časového obmedzenia, prebieha v prirodzenom sociálnom prostredí osôb a pri činnostiach, ku ktorým potrebujú pomoc inej fyzickej osoby. Osobná asistencia je sociálna služba pomáhajúca osobám, ktoré z dôvodu zdravotného postihnutia, veku alebo choroby potrebujú pomoc v bežných činnostiach života. Hlavným cieľom osobnej asistencie je podpora sebestačnosti a samostatnosti človeka v jeho vlastnom prostredí. Vychádza z jeho individuálnych potrieb a prianí. Osobná asistencia je určená osobám, ktoré majú z dôvodu zdravotného postihnutia, chronického ochorenia, alebo veku, zníženú sebestačnosť a vyžadujú tak starostlivosť ďalšej osoby. Zákon o sociálnych službách priznáva podľa typu postihnutia výšku príspevku na starostlivosť (§ 7 - § 30). Tento príspevok dostáva priamo postihnutá osoba, ktorá si osobného asistenta platí (pozn. 1. stupeň 880,- Kč, 2. stupeň 4 400,- Kč, 3. stupeň 8 800,- Kč, 4.

Predstavitelia ľudí so zdravotným postihnutím referujú, že je dosť ťažké nájsť osobného asistenta. Zvlášť v malom meste či na dedine. Vo väčších mestách je to jednoduchšie. Existujú tu poskytovatelia, ktorí túto službu ponúkajú. Klient si môže zohnať asistenta aj sám. Ako hlavné problémy pomenúvajú nízky príspevok na starostlivosť, neadekvátne ohodnotenie práce osobných asistentov a absenciu vzdelávacej inštitúcie, ktorá by systematicky pripravovala asistentov na prácu s ľuďmi s postihnutím. Najväčší problém je financovanie. Najvyšší príspevok podľa zákona je 13 200, - Kč (cca 530 €).

Poľsko

Asistenčné služby nie sú v Poľsku právne zakotvené, čo predstavuje skutočne veľký problém pre ľudí so zdravotným postihnutím. Napriek opakovaným požiadavkám nejaví poľská vláda záujem o diskusiu o osobnej asistencii. Súkromné inštitúcie ako nadácie alebo pacientske organizácie ponúkajú z času na čas služby osobnej asistencie v niekoľkých poľských mestách, avšak sú časovo obmedzené (maximálne 8 hodín denne). Pri komunikácii s poľským kolegom sme nadobudli dojem, že u našich susedov chýba vnímanie osobnej asistencie z pohľadu filozofie nezávislého života. Sami o sebe hovoria ako o pacientovi a domnievajú sa, že osobní asistenti majú mať špeciálne vzdelanie, odbornú školu alebo kurz. Čo nie je v súlade s vnímaním asistencie ako pomoci osobnej, individualizovanej, podľa potrieb konkrétneho užívateľa.

#

tags: #asistencne #sluzby #opatrovanie #definicia