Spotrebiteľská Zmluva: Definícia a Typy

Spotrebiteľská zmluva je právny inštitút, ktorý má za cieľ chrániť spotrebiteľa ako slabšiu stranu v zmluvnom vzťahu s dodávateľom. Tento článok sa zameriava na definíciu spotrebiteľskej zmluvy, jej typy a špecifiká v slovenskom právnom poriadku.

Úvod do Spotrebiteľských Zmlúv

So spotrebiteľskými zmluvami sa stretávame denne, či už ide o nákup potravín, online nakupovanie, úver, alebo paušál na mobilný telefón. Tieto zmluvy majú svoje špecifiká, ktoré sa odlišujú od bežných zmluvných vzťahov.

Definícia Spotrebiteľskej Zmluvy

Podľa § 52 ods. 1 Občianskeho zákonníka je spotrebiteľská zmluva definovaná ako každá zmluva bez ohľadu na jej právnu formu, ktorú uzatvára dodávateľ so spotrebiteľom. Táto definícia je široká a zahŕňa všetky zmluvy medzi dodávateľom a spotrebiteľom.

Kto je Dodávateľ a Spotrebiteľ?

• Dodávateľ: Osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti (§ 52 ods. 3 OZ).
• Spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti (§ 52 ods. 4 OZ).

Typy a Druhy Zmlúv

V právnom poriadku SR sa rozlišuje medzi pojmami typ zmluvy a druh zmluvy.

• Typ zmluvy: Jednotlivé typy zmlúv sú buď v právnych predpisoch výslovne upravené (pomenované zmluvy), alebo sa s nimi implicitne počíta, ale daný právny predpis ich výslovne nepomenúva (inominátne zmluvy).
• Druh zmluvy: Možno vyčleniť dve veľké skupiny zmlúv, a to nespotrebiteľské a spotrebiteľské, kde je rozlišujúcim kritériom povaha subjektov.

Medzi pomenované zmluvy patria napríklad kúpna zmluva, zmluva o úvere, zmluva o dielo a mnohé ďalšie, ktoré sa členia podľa predmetu zmluvy, resp. ich kauzy.

Prečítajte si tiež: Porovnanie zmlúv

Zmluva o Spotrebiteľskom Úvere

Zmluva o spotrebiteľskom úvere je upravená zákonom o spotrebiteľských úveroch (ZSÚ). Otázkou je, či sa táto zmluva chápe ako druh zmluvy, alebo sa vytvoril osobitný zmluvný typ. Existujú tri teoretické chápania:

1. Samostatný zmluvný typ: Zmluva o spotrebiteľskom úvere má vlastnú právnu úpravu (ZSÚ) so subsidiárnym použitím OZ (občianskoprávny vzťah).
2. Druh zmluvy: Buď tzv. absolútny obchod modifikovaný ZSÚ (obchodnoprávny vzťah), alebo napr. občianskoprávny vzťah (zmluva o pôžičke, leasingová zmluva).
3. Podtyp zmluvy o úvere: ZSÚ predstavuje lex specialis a právna úprava v OBCHZ sa použije ako lex generalis (obchodnoprávny vzťah).

Vychádzajúc z účelu prijatia ZSÚ, ako aj celkovo prijímania spotrebiteľských noriem, t.j. chrániť slabšiu zmluvnú stranu, by mala byť zmluva o spotrebiteľskom úvere chápaná ako osobitný zmluvný typ civilnoprávneho charakteru, na ktorý sa obchodno-právna úprava nepoužije, nakoľko táto je pre spotrebiteľa na viacerých miestach prísnejšia a nevýhodnejšia.

Podľa § 1 ods. 3 písm. f) ZSÚ spotrebiteľským úverom nie je úver, ktorého výška je menej ako 100 EUR a viac ako 75 000 EUR. Takýto úver sa neposkytuje na základe zmluvy o spotrebiteľskom úvere, ale ide o úver, ktorý sa poskytuje na základe zmluvy o úvere podľa OBCHZ s použitím všetkých relevantných ustanovení OBCHZ.

Spotrebiteľská Zmluva s Digitálnym Plnením

Spotrebiteľská zmluva s digitálnym plnením je osobitný zmluvný typ definovaný v § 852a a nasl. Občianskeho zákonníka. Ide o každú zmluvu uzatvorenú medzi obchodníkom a spotrebiteľom, predmetom ktorej je dodanie digitálneho plnenia zo strany obchodníka, za ktoré spotrebiteľ obchodníkovi zaplatí určitú cenu, prípadne poskytne inú digitálne vyjadrenú hodnotu alebo osobné údaje.

Digitálne Plnenie

Digitálnym plnením je digitálny obsah a digitálna služba.

Prečítajte si tiež: Ochrana spotrebiteľa v poistení

• Digitálny obsah: Dáta, ktoré sú vytvorené a dodané v digitálnej forme (napr. film, hudba, e-kniha).
• Digitálna služba: Služba, ktorá spotrebiteľovi umožňuje vytvárať, spracúvať alebo uchovávať údaje v digitálnej forme alebo mať k takýmto údajom prístup, alebo ktorá umožňuje výmenu alebo akúkoľvek interakciu údajov v digitálnej forme, ktoré nahrávajú alebo vytvárajú užívatelia služby (napr. streamovacia služba).

Odplatnosť

Druhým znakom spotrebiteľskej zmluvy s digitálnym plnení je jej odplatnosť. Ak obchodník poskytne spotrebiteľovi digitálne plnenie bezodplatne, nešlo by o zmluvu s digitálnym plnením.

Výnimky

Zákonodarca taxatívne vymenúva, kedy sa neuplatní úprava zmluvy s digitálnym plnením. O zmluvu s digitálnym plnením preto nepôjde napríklad ak služby poskytované na jaj základe sú predmetom vybraných osobitných právnych predpisov ako napr. hazardné hry, finančné služby, elektronické komunikačné služby či služby súvisiace s poskytovaním zdravotnej starostlivosti. Vylúčená je aj služba, ktorá síce bola poskytnutá digitálne, avšak môže byť poskytnutá aj nedigitálnou formou.

Zmeny Plnenia

Nová právna úprava samozrejme zmeny digitálneho plnenia nezakazuje, ale určuje im jasné pravidlá. Obchodník je v tejto súvislosti v prvom rade povinný vopred spotrebiteľa informovať v rámci zmluvy o možnosti zmien ako aj o dôvodoch takýchto prípadných zmien. Každá zmena pritom musí byť spotrebiteľovi jasne a zrozumiteľne oznámená a zároveň by nemala pre spotrebiteľa znamenať vznik ďalších nákladov.

Neprijateľné Zmluvné Podmienky

Spotrebiteľské zmluvy nesmú obsahovať ustanovenia, ktoré spôsobujú značnú nerovnováhu v právach a povinnostiach zmluvných strán v neprospech spotrebiteľa (§ 53 ods. 1 OZ). Takéto ustanovenia sú považované za neprijateľné zmluvné podmienky a sú neplatné.

Príklady Neprijateľných Podmienok

• Podmienky, ktoré požadujú od spotrebiteľa, ktorý nesplnil svoj záväzok, aby zaplatil neprimerane vysokú sumu ako sankciu spojenú s nesplnením jeho záväzku.
• Podmienky, ktoré určujú, že cena tovaru alebo služieb bude určená až v čase ich splnenia.
• Dohoda zmluvných strán o tom, že majetkové spory vzniknuté zo zmluvy bude rozhodovať len rozhodcovský súd (rozhodca).

Ochrana Spotrebiteľa

Právnym základom ochrany spotrebiteľa a spotrebiteľskej zmluvy je článok 169 Zmluvy o fungovaní Európskej únie a smernica Rady č. 93/13/EHS z 5. apríla 1993 o nekalých podmienkach v spotrebiteľských zmluvách. Slovenská republika si plní svoj záväzok voči Európskej únii poskytnúť spotrebiteľovi zvýšenú ochranu vzhľadom na jeho postavenie v spotrebiteľských vzťahoch prostredníctvom viacerých zákonov, medzi inými Občianskym zákonníkom.

Prečítajte si tiež: Všetko o spotrebiteľskej zmluve pri kúpe auta

Súdna Kontrola a Miestna Príslušnosť

Spotrebiteľ má právo výberu medzi všeobecným súdom odporcu (§ 85 O.s.p.) a súdom uvedeným v ustanovení § 87 písm. f/ O.s.p. (súd, v ktorého obvode má spotrebiteľ bydlisko).

tags: #spotrebitelska #zmluva #definicia #a #typy