Erotické pomôcky: Vrátenie tovaru a všetko, čo potrebujete vedieť

Nákup erotických pomôcok online môže byť vzrušujúci a diskrétny spôsob, ako objaviť nové potešenia. Avšak, rovnako ako pri akomkoľvek inom nákupe, je dôležité poznať svoje práva a povinnosti, najmä pokiaľ ide o vrátenie tovaru. Tento článok vám poskytne komplexný prehľad o tom, ako prebieha nákupný proces, aké sú možnosti platby a dopravy, a najmä, ako postupovať pri vrátení alebo reklamácii erotických pomôcok.

Nákupný proces krok za krokom

1. Váš košík: V košíku si môžete skontrolovať tovar a množstvo, ktoré ste si vybrali, a akú čiastku zaplatíte. Minimálna hodnota objednaného tovaru musí byť 9 eur.
2. Doprava, spôsob platby a dodacie údaje: Po výbere produktov je potrebné vyplniť údaje k doručeniu objednaného tovaru a zvoliť dopravu a spôsob platby.
3. Registrácia: U nás máte dve možnosti nákupu: bez registrácie, alebo s registráciou. Výhodou registrácie je, že získate vlastný účet, kde môžete kedykoľvek zmeniť Vaše údaje, získate prehľad o svojich doterajších objednávkach a vždy budete informovaný o našich novinkách a akciách ako prvý. Navyše, naši registrovaní zákazníci môžu zbierať aj vernostné body, ktoré môžu využiť pri svojom ďalšom nákupe.

Diskrétnosť a doručenie

Áno, objednaný tovar Vám zašleme absolútne diskrétne, bez označenia, v obyčajnej hnedej krabici. Uvedomujeme si, že to, odkiaľ si tovar objednávate, je vaša súkromná vec. Preto robíme maximum pre to, aby to tak zostalo aj naďalej.

Všetky zásielky balíme absolútne diskrétne! Všetky kartónové škatule aj lepiace pásky sú bez označenia erotický obchod, sexshop alebo flagranti. Odosielateľom je spoločnosť TRINET Corp., s.r.o.

Platba a doprava

V našom e-shope môžete nakupovať buď jednorazovo bez registrácie, alebo ako náš verný a registrovaný zákazník. Navyše, naši registrovaní zákazníci môžu zbierať vernostné body, ktoré môžu využiť pri svojom ďalšom nákupe.

Áno, je možné platiť platobnými kartami Visa a MasterCard a využiť bankové tlačidlá väčšiny bánk pôsobiacich na Slovensku. Dopravujeme cez spoločnosť GLS, cena zásielky je 6 € a za dobierku zaplatíte navyše 1 €. Pri nákupe nad 60 € je doprava zadarmo.

Prečítajte si tiež: Moderný chov a erotické pomôcky

Výber správnej veľkosti erotického oblečenia

Pri výbere spodného prádla, sexi oblečenia dbajte na to, aby ste si vybrali správnu veľkosť. Vymieňame iba v prípade vadného materiálu. Z dôvodu nesprávne zvolenej veľkosti tovar nevymieňame! Na pomoc máme pre Vás veľkostnú tabuľku, ktorú nájdete tu.

Osobný odber

Nie, u nás nemáte možnosť nakupovať osobne, sme len internetový obchod. Áno, každá predajňa slúži ako odberné miesto pre objednávky z e-shopu. Tovar bude pre vás odložený 7 dní.

Vrátenie tovaru: Vaše práva a možnosti

Produkt nespĺňa moje predstavy. Áno. U nás máte možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy do 30 dní bez udania dôvodu. Produkt, ktorý vraciate nesmie byť rozbalený, použitý. Je potrebné ho vrátiť originál v pôvodnom balení. POZOR! Podrobné informácie o odstúpení nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.

Na erotické pomôcky sa podľa pravidiel európskej únie nevzťahuje 14 dňová lehota na odstúpenie od zmluvy, u nás vám túto možnosť napriek tomu dávame.

Ak nebudete z akéhokoľvek dôvodu s vybraným tovarom 100% spokojný a vrátite ho nepoužitý do 14 dní, tovar Vám vymeníme alebo vrátime späť peniaze. Vyplňte Formulár vrátenia tovaru a uveďte dôvod/kód vrátenia. Jednotlivé druhy tovaru, ak je to možné, vráťte prosím v originálnom obale. Zásielku s formulárom vrátenia tovaru zašlite na adresu MAGNET 3P, P.O.Box 91, 830 05 Bratislava 35. Podací lístok od zásielky si uschovajte ako odklad o jej odoslaní. Zásielky na dobierku neprijímame.

Prečítajte si tiež: Zábava a intimita: Erotické pomôcky ako dar

Podmienky vrátenia tovaru:

• Tovar musí byť nový, nepoužitý, nepoškodený.
• Na tovare nesmú byť žiadne odtlačky prstov, nesmie byť nabíjaný ani do neho vkladané batérie.
• Obal musí byť nepoškodený a príslušenstvo kompletné.
• Ctíme pravidlo, že berieme späť len to, čo by sme si sami boli ochotní kúpiť.

Reklamácia tovaru

Záruka začína plynúť dátumom dodania uvedenej na faktúre. Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete uplatniť záruku, kontaktujte náš zákaznícky servis! Na všetok tovar u nás v e-shope máte 2-ročnú záruku. Pokiaľ teda príde tovar, ktorý by nerobil to, čo má, alebo po ňom počas tejto doby nájdete závadu, dajte nám to vedieť. Na vytvorenie reklamácie poslúži náš jednoduchý online reklamačný formulár.

Postup pri reklamácii:

1. Vyplňte reklamačný formulár. Do poznámky nám napíšte, že tovar chce vrátiť. Pokiaľ bol tovar platený inak ako platobnou kartou, pripíšte do poznámky aj číslo účtu, kam máme peniaze vrátiť späť.
2. Pošlite neposlušný výrobok. Odporúčame využiť od nás bezplatné služby zaslania cez Zásielkovňu. Všetky informácie o probléme s tovarom nám vyplníte do reklamačného formulára. Doplňte do poznámky prosím aj číslo účtu pre prípadné vrátenie peňazí. Ak chcete pridať aj ručne napísaný list, nič sa tým nepokazí.

Dôležité upozornenia:

• Pokiaľ vraciate niektoré položky z objednávky, prosím neotvárajte zapečatený tovar. Pokiaľ bude akýmkoľvek spôsobom poškodená akákoľvek z hygienických plomb, nemôžeme vám takýto tovar prijať späť. Do rovnakej kategórie patrí spodná bielizeň.
• Pančuchový tovar (vrátane catsuitov/bodystockingov a sieťovaných šiat) po vyskúšaní bohužiaľ nemôžeme prijať späť. Tento typ materiálu sa natiahne a už sa nevráti do pôvodného stavu. Je to veľmi chúlostivý materiál.

Poškodený balík pri doručení

Prijatý balík javí známky poškodenia. Výrobok bol poškodený pri preprave (Zjavné poškodenie tovaru alebo jeho obalu je treba ihneď riešiť s dopravcom. Kupujúci má podľa §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak sa tak rozhodne, musí nepoškodený tovar bez známok používania alebo opotrebovania, v pôvodnom obale poslať späť v uvedenej lehote. Po vrátení tovaru, predávajúci zákazníkovi vráti späť zodpovedajúcu čiastku za tovar vopred dohodnutým spôsobom.

Ak zistíte poškodenie prepravného obalu, odporúčame takýto tovar odmietnuť prevziať a do odovzdávacieho protokolu spolu s dopravcom zaznamenať dôvod neprevzatia. Pokiaľ poškodenú zásielku od prepravcu prevezmete, je nevyhnutné poškodenie popísať v prepravnom protokole prepravcu.

Prečítajte si tiež: Ako používať erotické pomôcky pre mužov

tags: #erotické #pomôcky #vrátenie #tovaru