Ako obnoviť vymazaný príspevok, súbor alebo stratený prístup: Komplexný sprievodca

Určite sa mnohým z vás stalo, že ste omylom vymazali zo svojho smartfónu, tabletu alebo počítača dôležitý súbor, príspevok, či stratili prístup k svojmu FB účtu. Niekedy nejde o veľkú stratu, keď vymažete obrázok či dokument, ktorý si môžete znovu stiahnuť. Niekedy je ale situácia oveľa horšia, keď prídete o dôležitý dokument, jedinečnú fotku, príspevok, ktorý nemáte nikde inde zálohovaný, alebo stratíte vlastnícky prístup k svojej FB stránke. Tento článok poskytuje komplexný návod, ako obnoviť vymazané dáta a získať späť stratené prístupy.

Obnova vymazaných súborov v Androide

Ak máte na vašom zariadení práva ROOT, všetky tieto súbory je možné obnoviť veľmi rýchlo a jednoducho. K zariadeniu s ROOT-om budete potrebovať aplikáciu DiskDigger. Ide o jednoduchý, no veľmi účinný nástroj, ktorý nájdete v obchode Play v dvoch verziách. Vo verzii zadarmo sú prístupné iba niektoré nástroje a obnoviť môžete iba súbory typu JPG, PNG a MP4. Aj to ale stačí pre bežné operácie.

Postup obnovy súborov pomocou DiskDigger (ROOT)

  1. Po nainštalovaní aplikácie DiskDigger ju otvorte a povoľte práva ROOT.
  2. Následne prebehne skenovanie vášho zariadenia. Aplikácia vyhľadá všetky hlavné priečinky a po dokončení procesu vyberte ten, z ktorého chcete obnoviť súbory.
  3. Zo zoznamu dostupných typov súborov vyberte tie, ktoré chcete v zariadení vyhľadať. Ako sme spomenuli vyššie, vo verzii zdarma môžete vyhľadávať iba obrázky a videá.
  4. Následne prebehne vyhľadávanie súborov v zariadení. Tento proces bude trvať niekoľko minút v závislosti od výkonu, od toho, ako dlho zariadenie používate a akú ma veľkú vnútornú pamäť.
  5. Následne je možné vyfiltrovať, ktoré súbory si chcete nechať zobraziť. Tu je možné nastaviť aj minimálnu veľkosť súboru, čo oceníte najmä preto, že medzi zmazanými súbormi je množstvo nepotrebných súborov z pamäte cahce či iných častí systému, ktoré zrejme obnovovať nebudete chcieť.
  6. Po vyfiltrovaní sa zobrazí rad súborov, ktoré vyhovujú vašim požiadavkám. Teraz je už iba potrebné nájsť požadovaný súbor, označiť ho a v pravej dolnej časti kliknúť na tlačidlo akcie.
  7. Pre znovu uloženie súboru do pamäte zariadenia kliknite na možnosť Save local… A to je všetko. Práve ste obnovili súbor, o ktorom ste si mysleli, že ho už nikdy neuvidíte.

Obnova súborov z pamäťovej karty pomocou DiskDigger pre Windows

Veľmi podobným spôsobom môžete obnoviť súbory aj z pamäťovej karty, ktorú používate v smartfóne.

  1. Stiahnite si program Disk Digger pre Windows.
  2. Kliknite na Next a vyberte spôsob, ktorým chcete súbory obnoviť.
  3. Kliknite na Next a označte, ktoré súbory chcete získať. Na výber je dlhý rad rôznych typov súborov, no pripravte sa na dlhší proces obnovovania.
  4. Následne prebehne proces získavania zmazaných súborov. Podľa výkonu počítača a veľkosti pamäťovej karty môže tento proces trvať niekoľko minút, no v niektorých prípadoch aj hodinu. Priebežne ale môžete kontrolovať, aké súbory sa získali, prípadne môžete nechať proces bežať na pozadí a pracovať s inými časťami systému.
  5. Po dokončení procesu sa objaví záverečná hláška a vy si môžete povyberať, ktoré súbory chcete obnoviť.
  6. Potom už stačí iba kliknúť na možnosť Recover selected files…

Alternatívne aplikácie pre obnovu dát v Androide

Ak nemáte ROOT prístup, existujú aj iné možnosti na obnovu dát:

  • Dumpster: Táto aplikácia funguje ako kôš na počítači. Užívateľsky prívetivé rozhranie vám umožní obnoviť odstránené fotografie a videá, zvukové súbory, ale aj dokumenty. Výhodou je, že aplikácia nepotrebuje pripojenie na internet a dokáže obnoviť tiež odinštalované aplikácie. Predtým, ako konkrétne fotografie obnovíte, si môžete pozrieť ich náhľad a presvedčiť sa tak, či sú to tie, ktoré chcete obnoviť.
  • ES Správca súborov: V ponuke aplikácie nájdete funkciu koša, ktorú aktivujte.

Obnova dát po sformátovaní alebo poškodení pamäťovej karty

Prípadné sformátovanie pamäťovej microSD karty alebo jej poškodenie je pre obnovu dát už ťažší oriešok, no stále vykonateľný. V tomto prípade budete musieť použiť váš počítač s operačným systémom Windows alebo Mac. Potom pripojte váš smartfón k počítaču prostredníctvom USB kábla. Softvér vás následne vyzve, aby ste v nastaveniach povolili ladenie cez USB. Následne môžete v programe Dr.Fone vidieť rôzne možnosti obnovenia dát a ich typ. Vyberte si, ktoré dáta chcete obnoviť. Program bude chvíľu pracovať, pričom vám po čase zobrazí všetky obnoviteľné fotografie, videá a ďalšie typy súborov.

Prečítajte si tiež: Podmienky dotácie na elektromobily

Obnova dát na Facebooku

Obnova zmazaných správ na Facebooku

Ak chcete obnoviť zmazané správy na Facebooku, je to možné len v prípade, že ste si predtým stiahli archív svojich dát z Facebooku.

  1. V pravom hornom rohu stránky stlačte šípku smerujúcu dole.
  2. V novom okne stlačte tlačidlo Stiahnuť alebo preniesť informácie.
  3. Spoločnosť Meta vám dá na výber účty, z ktorých môžete dáta stiahnuť. Môžete si vybrať, ktoré informácie si chcete stiahnuť. Buď si zvoľte predvolený výber alebo konkrétny typ informácií.
  4. V ďalšom kroku si vyberte, či chcete dáta Stiahnuť do zariadenia alebo Preniesť do služieb Google Drive či Dropbox.
  5. Vyberte si cieľ, kam chcete informácie z účtu stiahnuť.
  6. Následne vyberte časové obdobie, z ktorého chcete informácie, formát a kvalitu médií.
  7. Vytvorenie súboru môže trvať niekoľko dní, počas nich svoj účet nemažte, aby ste sa k informáciám mohli dostať, keď budú dostupné na stiahnutie.
  8. Kliknite na Stiahnuť a zadajte svoje heslo.

Obnova zmazaného alebo deaktivovaného účtu

Rozhodnite sa pre postup, ktorý vám najviac vyhovuje. Ak už máte dáta bezpečne uložené v zariadení, môžete pokračovať návodom na nezvratné vymazanie profilu. Ak si ich chcete ponechať, účet si môžete iba dočasne deaktivovať. Ak trváte na zmazaní, postupujte podľa tohto postupu:

  1. Na hornej lište vpravo kliknete na svoju profilovú fotku so šípkou.
  2. Vyberte položku Nastavenia a súkromie, potom stlačte Nastavenia.
  3. V ľavom menu hore kliknite na Centrum účtov.
  4. V Centre účtov v ľavom menu vyberte možnosť Osobné údaje a následne položku Vlastníctvo a riadenie účtu.
  5. Vyberte možnosť Deaktivácia alebo odstránenie a účet, ktorý chcete vymazať. Následne vyberte možnosť Odstrániť účet.
  6. Ak ste si istí, že chcete účet vymazať, stlačte niekoľkokrát tlačidlo Pokračovať. Po jej uplynutí sa váš účet a všetky nezálohované informácie natrvalo odstránia a už ich nebudete môcť získať späť.
  7. Samotné zmazanie účtu zo serverov môže trvať až deväťdesiat dní.

Deaktivácia účtu

  1. Na hornej lište vpravo kliknete na svoju profilovú fotku so šípkou.
  2. Vyberte položku Nastavenia a súkromie, potom stlačte Nastavenia.
  3. V ľavom menu kliknite na Centrum účtov.
  4. V Centre účtov v ľavom menu vyberte možnosť Osobné údaje a následne položku Vlastníctvo a riadenie účtu.
  5. Vyberte možnosť Deaktivácia alebo odstránenie a účet, ktorý chcete vymazať. Následne vyberte možnosť Deaktivácia účtu.
  6. Vyberte jednu z možností, je to povinný krok. Ak sa rozhodnete vrátiť, všetky fotky, videá a príspevky budete mať vo vašom profile.

Odhlásenie sa z Facebooku

  1. Kliknite na menu - tri vodorovné čiary.
  2. Po otvorení menu sa posuňte úplne na jeho koniec a stlačte Odhlásiť sa.

Kontrola aktívnych prihlásení

  1. V pravom hornom rohu stránky kliknite na šípku smerujúcu dole.
  2. Vyberte možnosť Nastavenia a súkromie. Následne kliknite na Nastavenia.
  3. V ľavom menu hore kliknite na Centrum účtov.
  4. V ľavom menu v časti Nastavenia účtu vyberte možnosť Heslo a zabezpečenie.
  5. V nižšej časti obrazovky v časti Bezpečnostné overenie vyberte možnosť Kde ste prihlasený/á.
  6. Ak je zariadení viacero, zobrazíte ich pomocou Zobraziť viac.
  7. Pri každom zariadení môžete stlačiť tri bodky a vybrať možnosť Odhlásiť sa.

Zrušenie odstránenia Messengera

V menu, ktoré sa vám otvorí, nájdite položku Centrum účtov. Zvoľte možnosť Deaktivácia Messengera. Kliknite na Zrušiť odstránenie.

Riešenie straty vlastníckeho prístupu k FB stránke

Vlastnícky prístup ku svojej FB stránke môžete stratiť z viacerých dôvodov:

  • Pochybením sa sami odstránite, čo sa stáva pomerne často.
  • Niekto vám „hackne“ FB účet a stránku vám ukradne, to je ešte častejší prípad.
  • Spolupracovali ste v minulosti s agentúrou či špecialistom, ktorý nevedel čo robí, vytvoril stránku pod sebou alebo svojim BM a „zabudol“ vám odovzdať vlastnícke práva - najčastejší dôvod.

Kto je to vlastník FB stránky?

Vlastníkom stránky je buď osoba alebo firma či organizácia v podobe Business managera, ktorá stránku vlastní. Ako vlastník stránky ste automaticky aj správcom (adminom). Ale adminom sa môže stať pokojne aj niekto, kto stránku nevlastní. Napriek tomu buďte vždy opatrní pri tom, komu dávate rolu admina. Mal by to byť niekto komu plne dôverujete, pretože admin môže meniť nastavenia stránky a boostovať príspevky.

Prečítajte si tiež: Analýza Cav príspevku

Aké rôzne roly pre FB stránku rozlišujeme?

Pri klasickej FB stránke rozlišujeme 5 typov úrovní užívateľov, ktorí spravujú stránku. Keď vytvoríte stránku, automaticky sa stanete vlastníkom a adminom stránky. To znamená, že môžete meniť to, ako stránka vyzerá a publikujete ako stránka. Vlastník a admin môžu prideľovať roly a meniť roly ostatných. Len vlastník a admin môžu meniť nastavenia stránky.

Prejdite na danú stránku a kliknite na možnosť Nastavenia stránky vľavo dole v bočnej ponuke. Otvoria sa ďalšie možnosti, z ktorých vyberte Roly stránky. Tu vidíte existujúce roly stránky vrátane správcov a tiež info o tom, kto je vlastníkom stránky. Na potvrdenie zmien budete musieť použiť svoje heslo. Pamätajte na to, že admin je najvyššia rola na stránke a môže na stránke upravovať všetko, čo vlastník. Je teda dôležité túto rolu prideliť len dôveryhodnému človeku.

Roly na stránke sa dajú prideľovať aj prostredníctvom Business managera. Existujú teda dve nezávislé úrovne prideľovania prístupov, ak je stránka prepojená na Business managera. Užívateľa, ktorý má oprávnenia manažovať stránku, teda nemusíte vidieť v rolách stránky, no aj tak môže mať správcovský prístup.

Čo robiť, ak ste prišli o vlastnícky prístup k FB stránke?

Stáva sa, že mnohí správcovia stránok ani nevedia, že nemajú vlastnícke práva. Publikovať príspevky totiž môžu aj keď vlastníkom nie sú. Absenciu vlastníckych práv zistia až neskôr, keď chcú nejakým spôsobom nakladať so stránkou, robiť reklamy či social management na lepšej úrovni. Vtedy už väčšinou nikto ani nevie, kto je vlastník a ako ho kontaktovať.

Odstránili ste sa zo stránky omylom?

Môže k tomu dôjsť, ak kliknete na nesprávne tlačidlo v časti Roly v Nastaveniach stránky. Ak ste odstránili seba a na stránke už nie sú žiadni ďalší správcovia, pod titulným obrázkom stránky sa zobrazí štítok “Neoficiálna stránka.” Nebudete môcť upravovať info na stránke, nebudete mať pod kontrolou recenzie, príspevky a nebudú vám chodiť ani žiadne upozornenia. Ak chcete stratený prístup získať naspäť, kliknite na tlačidlo “Je toto vaša firma?” a v ďalšom kroku budete požiadaní, aby ste poskytli informácie na nárokovanie tejto stránky.

Prečítajte si tiež: Žiadosť o príspevok na nové auto

Kontaktovanie správcu

V prípade, že máte na stránke ďalšieho správcu, kontaktuje ho a požiadajte ho, aby vás pridal naspäť.

Kontaktovanie podpory

Musíte dodať všetky potrebné dokumenty, ktoré preukážu váš vzťah k danej stránke a potvrdia vašu totožnosť (vodičský preukaz, pas a podobne). Je ale možné, že chat nebudete mať k dispozícii. Vtedy treba kontaktovať niekoho blízkeho, kto chat cez svoj profil dostupný má.

Ideálne ešte pred kontaktovaním supportu skontrolujte, či nemáte svoju Fanpage nalinkovanú na Instagramový biznis účet. Ideálne ak pre istotu prepnete svoj Insta účet na súkromný a následne naspäť na biznis, čím dôjde k odpojeniu.

Support sa vás môže pýtať aj na detaily, ako link na váš profil či meno osoby, ktorá bola predtým vlastníkom. Následne do niekoľkých dní dôjde k prevodu vlastníctva resp.

Preventívne opatrenia

Preto je dôležité vykonať niekoľko preventívnych opatrení, aby k tejto situácii nikdy neprišlo:

  • Stránku preveďte do Business Managera.
  • Uistite sa, že všade používate dvojfaktorovú autentifikáciu.
  • Pridajte si do Business Managera záložného administrátora, ktorému plne dôverujete. Ak nedôverujete nikomu, založte si druhý (fake) FB profil, ktorý si tam pridáte (nepridávajte ho ale hneď, musí sa jednať o dlhodobo používaný a funkčný profil, inak vám hrozí zablokovanie BM).
  • Overte firmu v Business Manageri.
  • Vytvorte a spustite aspoň pár reklám, aby ste mali doklad o tom, že ste robili nejaké aktivity so stránkou a podklad pre prípadné riešenie so supportom.

Toto vám dokonale zabezpečí to, že aj keby došlo k najhoršiemu, je veľká šanca, že stránku získate naspäť.

Ďalším častým spôsobom ako stratiť vlastnícky prístup je, že z nejakého dôvodu (napr. Ak tomu chcete zabrániť, uistite sa, že používate dvojfaktorovú autentifikáciu a máte povolené bezpečnostné opatrenia zálohovania.

Odovzdanie vlastníctva

V prípade, že vy už nechcete byť vlastníkom stránky, mali by ste odovzdať vlastníctvo. Dotyčný musí prejsť do Business Managera. Vo firemných nastaveniach v sekcii Účty a Stránky pridá stránku cez URL alebo názov stránky a prepne povolenia ako admin. Následne sa vytvorí v stránke v sekcii Rolí žiadosť, ktorú vy ako vlastník musíte schváliť.

Zistenie vlastníka stránky

Chcete napr. kúpiť jeho firmu alebo dôjde k sporu o vlastníctvo stránky. Nech je už dôvod akýkoľvek, zistiť, kto vlastní stránku je celkom jednoduché. Ak máte prístup do stránky, teda nejakú rolu, ale nie ste vlastník, cez možnosť Roly na stránke si to, kto je vlastníkom, môžete pozrieť.

V prípade, že na stránke žiadnu rolu nemáte, prejdite na danej stránke do časti Informácie o stránke. Nájdete tu informácie o možnostiach kontaktovania vlastníka stránky. Prípadne viete kontaktovať vlastníka pomocou správy cez Messenger aj priamo zo stránky. Ďalším miestom, kde sa dajú vyhľadávať informácie o firme je časť Transparentnosť stránky. Nájdete ju dolu na stránke, pod fotkami, videami a nákupmi. Kliknite na Zobraziť všetko a otvoria sa všetky dostupné info. Uvidíte históriu stránky, ľudí, ktorí ju spravujú a tiež aktuálne spustené reklamy firmy.

Byť vlastníkom stránky nie je jednoduché. Vyžaduje si to veľkú mieru zodpovednosti a starostlivosť o stránku.

tags: #ako #obnoviť #vymazaný #príspevok