Domovy pre seniorov v Bratislave - Dúbravka: Recenzie a pohľad na situáciu

Október je tradične mesiacom úcty k starším, čo je ideálny čas na to, aby sme sa bližšie pozreli na situáciu v zariadeniach pre seniorov v Bratislave a jej okolí, najmä s ohľadom na recenzie a skúsenosti s týmito zariadeniami. S pribúdajúcim vekom sa mnohí seniori ocitajú v situácii, kedy potrebujú pomoc a starostlivosť, ktorú im rodina nedokáže zabezpečiť v plnom rozsahu. V takýchto prípadoch sa domovy pre seniorov stávajú dôležitou súčasťou života.

Dostupnosť zariadení pre seniorov v Bratislave a okolí

V Bratislave a okolí existuje niekoľko možností pre seniorov, ktorí potrebujú celoročnú starostlivosť. Mestské časti ako Vrakuňa, Nové Mesto, Dúbravka, Rača, Petržalka, Karlova Ves, Záhorská Bystrica a Podunajské Biskupice väčšinou nie sú zriaďovateľmi zariadení pre seniorov s celoročným pobytom. Výnimkou je Staré Mesto, ktoré poskytuje túto sociálnu službu prostredníctvom Seniorcentra Staré Mesto na Podjavorinskej ulici s kapacitou 57 miest. Toto zariadenie má aj opatrovateľskú službu pre 42 klientov, nielen seniorov, s flexibilnou dĺžkou pobytu v závislosti od uvoľnenia kapacity. Úhrada za pobyt v Seniorcentre Staré Mesto sa pohybuje od 404,40 € do 526,20 € a závisí od stupňa odkázanosti, druhu stravy, počtu klientov na izbe a veľkosti izby. Petržalka zriaďuje Stredisko sociálnych služieb, ktoré poskytuje starostlivosť v dvoch zariadeniach opatrovateľskej služby na Vavilovovej a Mlynarovičovej ulici.

Mesto Bratislava prevádzkuje sedem zariadení pre seniorov s celoročným pobytom s celkovou kapacitou 1 027 miest. Tieto zariadenia sú určené pre klientov so stupňom odkázanosti II až VI. Medzi ne patria:

• Domov seniorov Archa (Nové Mesto)
• Petržalský domov seniorov
• Domov jesene života (Dúbravka)
• Dom tretieho veku (Petržalka)
• Domov seniorov Lamač
• Gérium (Podunajské Biskupice)
• Domov pri kríži (Dúbravka)

Všetky miesta v týchto zariadeniach sú aktuálne obsadené a evidujú sa stovky čakateľov.

Bratislavský samosprávny kraj (BSK) zriaďuje tri zariadenia pre seniorov, ktoré sú súčasťou zariadení sociálnych služieb v Rači, Pezinku a Stupave. V týchto zariadeniach prijímajú seniorov, ktorí dovŕšili dôchodkový vek a ich stupeň odkázanosti je najmenej IV. Mesačné poplatky sa pohybujú v rozmedzí od 143,92 € do 334,45 € v závislosti od zariadenia. BSK má aj Domov sociálnych služieb a zariadenie pre seniorov v Rači na Podbrezovskej ulici, kde prijímajú klientov - dôchodcov so stupňom odkázanosti aspoň IV. Všetky seniorcentrá patriace pod BSK sú obsadené, s výnimkou zariadenia na ulici Pri vinohradoch v Rači.

Prečítajte si tiež: Zapojte sa do aktivít Jednoty dôchodcov

Dúbravská oáza: Moderný koncept pre dôstojnú starobu

Dúbravská oáza v Bratislave je najväčšie súkromné špecializované zariadenie pre seniorov na Slovensku. Nachádza sa v chránenej oblasti dúbravských lesov. Rozsiahly vlastný pozemok má rozlohu 21-tis m² a poskytuje pokojné trávenie jesene života aktívnym, ako aj zdravotne odkázaným seniorom. Dopyt po službách špecializovaných zariadení urýchľuje demografický trend starnutia populácie. Ponuka na trhu absolútne nepostačuje - iba v Bratislave čaká v poradovníkoch štátnych a súkromných zariadení viac ako 2 700 seniorov.

Pri pohľade na objekt, ktorý skôr pripomína hotel, by si len málokto pomyslel, že ide o zariadenie pre seniorov. Aj vďaka investorom z investičnej platformy Crowdberry však mohlo vzniknúť zariadenie s moderným konceptom, ktoré svojím obyvateľom poskytuje dôstojnú starobu. Zariadenie prevádzkuje nezisková organizácia Dúbravská oáza pokoja a oddychu, ktorá si objekt prenajíma od jeho vlastníka - spoločnosti Griffin, s.r.o.

História a súčasnosť Dúbravskej oázy

Pred rokmi kúpila spoločnosť Griffin tieto pozemky od saleziánov, kde bolo stredisko vzdelávania kňazov. Budovy však pochádzajú zo 70. rokov. Keď sa stavalo sídlisko a následne raketová základňa hore na Devínskej Kobyle, tu vzniklo doškoľovacie stredisko Ministerstva obrany pre vojakov a pioniersky tábor pre ich deti. Kolaudovalo sa to však až v rokoch 1988-1989, takže k využitiu už ani neprišlo. Potom tu krátko mala Markíza pred-vysielacie štúdio ešte predtým, ako sa sťahovala do Záhorskej Bystrice a neskôr to tu fungovalo ako hotely Hubert, či Alfonz. Z pôvodného chátrajúceho objektu na politickú rekreáciu detí, ktorý postavili v rokoch 1984 - 1987, sa prestavbou v roku 2017 stalo špecializované sociálne zariadenie s nepretržitou zdravotnou starostlivosťou.

Centrum začali budovať s partiou skúsených odborníkov, ktorí mali s prácou so seniormi skúsenosti. Úvodnú rekonštrukciu zafinancovali úverom z banky a zdrojmi od investorov, pred dokončením objektu však bolo treba ďalší kapitál na zariadenie a prevádzkový rozbeh centra. Ten získali vďaka investorom z platformy Crowdberry, ktorá ponúka možnosť zaujímavých investícii do slovenských a českých firiem. Pripravuje sa totiž ďalšie rozšírenie centra - dobudovanie dvoch nových objektov s dodatočnou kapacitou 120 lôžok.

Služby a aktivity v Dúbravskej oáze

Dúbravská oáza ponúka denný stacionár, zariadenie pre seniorov, zariadenie opatrovateľskej služby a špecializované zariadenie pre pacientov s Alzheimerovou chorobou. Súčasťou pobytu v centre sú skupinové cvičenia s fyzioterapeutmi, ručné práce v tvorivých dielňach so sociálnymi pracovníkmi, pravidelné sväté omše alebo koncerty ľudovej hudby, či vystúpenia detských hudobných skupín. Hoci seniori v centre majú stanovený určitý denný harmonogram, ak nemajú chuť na skupinové aktivity, nezúčastňujú sa ich. Sociálni pracovníci však dávajú pozor, či ide iba o jednorazový výkyv nálady alebo signál, že niečo nie je v poriadku. Každý klient týždenne absolvuje dve individuálne cvičenia alebo masáže. K dispozícii je tiež kaderníctvo, manikúra a pedikúra.

Prečítajte si tiež: Dúbravka: Program pre aktívnych seniorov

Personál a prístup

Riaditeľ zariadenia Jaroslav Jakubčík zdôrazňuje, že personál tvorí 99 percent úspechu: „Môžete mať akokoľvek pekné prostredie alebo zariadenie, ale personál tvorí 99 percent výsledku. Lebo keď máte aj zlatú klietku a máte zlý personál, respektíve neposkytujete kvalitné služby, to ide dolu vodou.“

Financovanie a dostupnosť

Doplatok rodinného príslušníka sa pohybuje asi na úrovni 400 eur. Jaroslav Jakubčík situáciu porovnáva s opatrovaním v rodine: „Predstavte si, že k alzheimerikovi musíte vyčleniť niekoho z rodiny, kto v prvom rade príde o svoj príjem, teda v Bratislave priemerne o 1100 až 1200 eur v čistom. V druhom rade musí byť pri tom človeku 24 hodín, sedem dní v týždni."

Problémy a výzvy v zariadeniach pre seniorov

Napriek snahe o zabezpečenie kvalitnej starostlivosti sa seniori v domovoch stretávajú s rôznymi problémami. Medzi najčastejšie patrí nespokojnosť s kvalitou stravy a jej cenou, nedostatok personálu a s tým spojená nedostatočná opatera, ako aj problémy s určovaním stupňa odkázanosti.

Seniori sa často sťažujú na to, že platia za služby, ktoré reálne nedostávajú. Problémom je aj určovanie stupňa odkázanosti, ktorý má vplyv na výšku poplatkov za starostlivosť. Niektorí seniori tvrdia, že posudky na stupeň odkázanosti boli vypracované od stola bez reálneho posúdenia ich zdravotného stavu. V dôsledku toho sú zaradení do vyšších stupňov odkázanosti a platia viac, pričom opatera, ktorú dostávajú, je rovnaká ako u seniorov s nižším stupňom odkázanosti.

Ďalším problémom je strava. Seniori sa sťažujú na vysoké ceny obedov a ich nízku kvalitu. V niektorých zariadeniach musia klienti povinne odoberať jedno teplé jedlo denne, aj keď s ním nie sú spokojní. V niektorých zariadeniach chýbajú zvončeky na privolanie pomoci, čo môže byť problém pre seniorov so zníženou pohyblivosťou. Taktiež nedostatok oddelených kúpeľní pre mužov a ženy znižuje komfort bývania.

Prečítajte si tiež: Zariadenia sociálnych služieb Rimava

Riešenia a možnosti zlepšenia

Na zlepšenie situácie v zariadeniach pre seniorov je potrebné prijať niekoľko opatrení. Je dôležité zabezpečiť transparentné a objektívne posudzovanie stupňa odkázanosti, zlepšiť kvalitu a znížiť cenu stravy, zvýšiť počet personálu a zabezpečiť dostatočné vybavenie zariadení. Dôležitá je aj pravidelná kontrola kvality poskytovaných služieb a aktívna komunikácia so seniormi a ich rodinami. Mesto Bratislava preveruje kvalitu jedla a náklady v zariadeniach a hľadá možnosti na zlepšenie.

Pozitívne príklady a skúsenosti

Na druhej strane, existujú aj pozitívne príklady zariadení, kde sú seniori spokojní so starostlivosťou a prístupom personálu. Napríklad, klienti zariadenia HESTIA vyjadrujú vďaku za starostlivosť, domáce prostredie a láskavý prístup. Oceňujú hodnotný program, spoločné prežívanie sviatkov a aktivity, ako aj záhradu, kde môžu tráviť čas so svojimi blízkymi. Rodinní príslušníci vyzdvihujú profesionálny a ľudský prístup personálu pri riešení náročných situácií. Klienti HESTIE si tiež pochvaľujú organizovanie výletov, posedenia s jubilantami a tréningy pamäti.

tags: #dom #dochodcov #dubravka #recenzie