Rozdiely medzi domovom dôchodcov a domovom sociálnych služieb na Slovensku

V súčasnosti existuje široká škála zariadení sociálnych služieb, ktoré sú určené pre rôzne skupiny ľudí so špecifickými potrebami. Medzi najznámejšie patria zariadenia pre seniorov, známe aj ako domovy dôchodcov, a domovy sociálnych služieb (DSS). Hoci oba typy zariadení poskytujú starostlivosť a podporu, existujú medzi nimi dôležité rozdiely, ktoré je potrebné poznať pri výbere vhodného zariadenia pre blízkeho.

Zariadenia pre seniorov (Domovy dôchodcov)

Zariadenie pre seniorov, pôvodne nazývané domov dôchodcov, je určené pre osoby, ktoré dovŕšili dôchodkový vek a sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby, alebo potrebujú poskytovanie starostlivosti v tomto zariadení z iných vážnych dôvodov. Tieto zariadenia poskytujú komplexné sociálne služby, vrátane ubytovania a 24-hodinovej starostlivosti.

Podmienky pre prijatie do zariadenia pre seniorov

Klient musí mať posúdenie od svojej obce alebo mestského úradu, že je na takúto starostlivosť odkázaný. Zariadenia pre seniorov sú určené len pre osoby, ktoré už dovŕšili dôchodkový vek a:

  • sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby s tým, že stupeň ich odkázanosti je najmenej IV. (môže byť teda aj V. a VI. - bližšie príloha č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z., o sociálnych službách) alebo
  • poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov potrebuje z iných vážnych dôvodov.

Proces umiestnenia do zariadenia pre seniorov

Ak potrebujete umiestniť príbuzného do domova dôchodcov, musíte v prvom rade podať písomnú žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov.

  1. Podanie žiadosti o posúdenie odkázanosti: Žiadosť formálne podáva osoba, ktorej odkázanosť sa posudzuje - mal by ju teda podpísať samotný senior. Ak však vzhľadom na svoj zdravotný stav nemôže podať žiadosť sám, môže v jeho mene a na základe potvrdenia ošetrujúceho lekára o jeho zdravotnom stave podať žiadosť aj iná fyzická osoba. Žiadosť sa podáva na obecnom úrade obce určenej podľa miesta trvalého pobytu seniora, ktorého odkázanosť na sociálnu službu sa bude posudzovať. Jej text nemusíte tvoriť vy; postačí vyplniť formulár, ktorý nájdete na webových stránkach obce (resp. mesta), ktorej budete žiadosť adresovať. Ak je web obce neprehľadný, skúste stránky vami preferovaného zariadenia pre seniorov. Papierový formulár žiadosti možno získať aj na obecnom úrade. Okrem žiadosti o posúdenie odkázanosti hľadajte tiež tlačivo, v ktorom sa zmluvný (tzv. obvodný) lekár seniora vyjadrí k jeho zdravotnému stavu. Treba ho priložiť ako prílohu žiadosti o posúdenie odkázanosti; niekedy ju možno stiahnuť v jednom súbore so žiadosťou, inokedy je ponúkané na stiahnutie samostatne. Označuje sa rôzne; môže ísť napr. o „potvrdenie lekára (príp. poskytovateľa zdravotnej starostlivosti)“ o zdravotnom stave žiadateľa. Uvedené potvrdenie nesmie byť staršie ako 6 mesiacov.

    Prečítajte si tiež: Vývoj sociálnych služieb v Šušanoch

  2. Spracovanie posudku o odkázanosti: Posúdenie odkázanosti seniora na sociálnu službu sa vykonáva v réžii obce (resp. mesta). Senior sa skúma z dvoch hľadísk:

    • v rámci zdravotnej posudkovej činnosti kvalifikovaný zdravotnícky pracovník zhodnotí, nakoľko je senior odkázaný na pomoc inej fyzickej osoby. Posúdenie sa spravidla vykonáva len na základe obsahu zdravotnej dokumentácie a v neprítomnosti žiadateľa. To neplatí, ak žiadateľ písomne požiada o osobnú prítomnosť pri posudzovaní.
    • sociálna posudková činnosť sa zameriava najmä na vyhodnocovanie osobnostných predpokladov seniora a prostredia, v ktorom žije (jeho domácnosti). Jej výsledkom sú zoznamy úkonov a sociálnych aktivít, pri ktorých senior na rozdiel od jeho rovesníkov rovnakého pohlavia potrebuje pomoc. Posúdenie vykonáva sociálny pracovník.

    Zdravotnícky pracovník a sociálny pracovník pri posudzovaní spolupracujú tak, aby si ich závery vzájomne neodporovali. Na základe zdravotného a sociálneho posudku sa vyhotovuje finálny posudok o odkázanosti na sociálnu službu.

  3. Rozhodnutie o odkázanosti: Na základe posudku o odkázanosti vydá obec/mesto rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Spolu s rozhodnutím doručí žiadateľovi aj posudok o odkázanosti na sociálnu službu, ktorý bol podkladom pre jeho vydanie. Pokiaľ vám rozhodnutie vyhovuje, môžete sa vzdať práva na odvolanie, vďaka čomu rýchlejšie nadobudne právoplatnosť. Ak rozhodnutie naopak považujete za nesprávne, môžete sa proti nemu odvolať. Pokiaľ vám nevyhovie ani odvolací orgán, máte ešte možnosť podať tzv. správnu žalobu.

  4. Žiadosť o uzatvorenie zmluvy: Rozhodnutie o odkázanosti seniora na sociálnu službu priložíte k žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, v ktorej si už musíte vybrať konkrétny domov dôchodcov. Ak nemáte na základe dobrých referencií vytypované konkrétne zariadenie, môžete si domovy dôchodcov vo vašom regióne vyhľadať na webe. Nájdete ich vo verejnej časti Informačného systému sociálnych služieb, ktorá je prevádzkovaná na stránkach pod záštitou ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny. V časti „druh sociálnej služby“ zvolíte „zariadenie pre seniorov“ a v časti „miesto poskytovania“ si vyberiete kraj, v ktorom sa má nachádzať. Seniorov spĺňajúcich podmienky pre zaradenie do domova dôchodcov je pomerne veľa. Jednotlivé zariadenia preto prijímajú spôsobilých žiadateľov podľa poradovníka, ktorý je usporiadaný podľa termínu podania žiadosti. Určitú úlohu ale hrá aj pohlavie žiadateľa. V zariadeniach pre seniorov totiž klienti bývajú ubytovaní tak, aby ženy bývali na izbách so ženami a muži naopak s mužmi. V konečnom dôsledku sa teda pri výbere žiadateľa prihliada aj na to, či sa uvoľnilo miesto v dámskej alebo v pánskej izbe.

  5. Uzatvorenie zmluvy a umiestnenie: Keď sa vo vami vybranom zariadení uvoľní miesto pre nového prijímateľa sociálnej služby a váš príbuzný je prvý v poradovníku, uzatvorí so zariadením pre seniorov písomnú zmluvu o poskytovaní sociálnej služby. Domov dôchodcov nesmie podmieňovať uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby peňažným či nepeňažným plnením. V praxi sa vyskytujú situácie, v ktorých je rodina seniora oslovená, či by nechcela zariadenie podporiť darovaním určitej hotovosti alebo materiálneho vybavenia. Pokiaľ ide len o výzvu k dobročinnosti, je to v poriadku. Ak však za zatvorenými dverami padne informácia, že bez určitého plnenia (a to aj pre zariadenie, nie teda napr. vyložene „do vrecka“ jeho riaditeľa) seniora neprijme, nejde o konanie v súlade so zákonom.

    Prečítajte si tiež: Informácie o domove dôchodcov

Domovy sociálnych služieb (DSS)

Domov sociálnych služieb (DSS) je určený pre osoby, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby a ich stupeň odkázanosti je najmenej V. (podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z.), alebo pre osoby, ktoré sú nevidiace alebo prakticky nevidiace a ich stupeň odkázanosti je najmenej III podľa prílohy č. 3 cit. zákona. DSS poskytujú komplexnú starostlivosť, ktorá zahŕňa ubytovanie, stravovanie, sociálne poradenstvo, sociálnu rehabilitáciu, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, upratovanie, pranie, žehlenie a údržbu bielizne a šatstva, ako aj osobné vybavenie a zabezpečuje sa záujmová činnosť a rozvoj pracovných zručností.

Podmienky pre prijatie do DSS

Medzi hlavné podmienky pre prijatie do DSS patrí:

  • Odkázanosť na pomoc inej fyzickej osoby, pričom stupeň odkázanosti je najmenej V. (podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z.)
  • V prípade nevidiacich alebo prakticky nevidiacich osôb, stupeň odkázanosti najmenej III (podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z.)

Špecifiká DSS

  • Výchova a vzdelávanie: Ak sa v DSS poskytuje sociálna služba deťom, poskytuje sa im výchova (§ 38, ods. dieťaťu - potrebné poskytovať aj výchovu v DSS a vzdelávanie, ktoré sa však poskytuje mimo DSS (podľa zákona 448, § 38, ods. 4 Z. DSS, ktoré poskytujú službu dieťaťu, majú zo zákona povinnosť „utvárať podmienky na vzdelávanie“ (zákon o sociálnych službách § 38 ods.
  • Maximálny počet klientov: Táto sociálna služba sa poskytuje najviac pre 40 klientov a klientok v jednej budove zariadenia a nemožno ju poskytovať ako celoročnú pobytovú službu.
  • Ambulantná alebo týždenná pobytová forma: V domove sociálnych služieb sa poskytuje sociálna služba ambulantnou, alebo najviac týždennou pobytovou formou osobám, ktoré sú odkázané na pomoc iných fyzických osôb s najmenej V.

Rozdiely v skratke

KritériumZariadenie pre seniorov (Domov dôchodcov)Domov sociálnych služieb (DSS)
Cieľová skupinaOsoby, ktoré dovŕšili dôchodkový vek a sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby (stupeň IV a vyšší) alebo potrebujú starostlivosť z iných vážnych dôvodov.Osoby odkázané na pomoc inej fyzickej osoby so stupňom odkázanosti najmenej V. alebo nevidiace/prakticky nevidiace osoby so stupňom odkázanosti najmenej III.
Stupeň odkázanostiMinimálne IV. stupeň odkázanosti (alebo iné vážne dôvody)Minimálne V. stupeň odkázanosti (pre osoby s iným postihnutím ako zrakovým), minimálne III. stupeň odkázanosti (pre nevidiace/prakticky nevidiace osoby).
Forma poskytovaniaCeloročná pobytová službaAmbulantná alebo týždenná pobytová služba (najviac pre 40 klientov v jednej budove).
ŠpecializáciaVšeobecná starostlivosť o seniorov.Môže byť špecializácia na určité druhy postihnutí (napr. zrakové).
Výchova a vzdelávanieNeposkytuje sa (s výnimkou prípadov, ak je klientom zariadenia aj osoba mladšia ako dôchodkový vek).Poskytuje sa, ak je klientom dieťa. DSS, ktoré poskytujú službu dieťaťu, majú zo zákona povinnosť „utvárať podmienky na vzdelávanie“ (zákon o sociálnych službách § 38 ods. Ak sa v DSS poskytuje sociálna služba deťom, poskytuje sa im výchova (§ 38, ods. dieťaťu - potrebné poskytovať aj výchovu v DSS a vzdelávanie, ktoré sa však poskytuje mimo DSS (podľa zákona 448, § 38, ods. 4 Z.
Maximálny počet klientov v budoveNeobmedzený (závisí od kapacity zariadenia).Maximálne 40 klientov v jednej budove.

Ďalšie typy zariadení sociálnych služieb

Okrem zariadení pre seniorov a DSS existujú aj ďalšie typy zariadení, ktoré poskytujú sociálne služby pre rôzne cieľové skupiny:

  • Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS): Poskytuje starostlivosť na určitý čas plnoletej fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, ak jej nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu. Určitým časom sa myslí napr. obdobie počas dovolenky, obdobie doliečenia po prepustení z nemocnice, resp. počas využívania odľahčovacej služby.
  • Špecializované zariadenie: Tu sa poskytuje starostlivosť osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej osoby, jej stupeň odkázanosti je najmenej V. podľa prílohy č. 3 cit. zákona.
  • Zariadenie podporovaného bývania: Poskytuje sociálnu službu osobe od 16. roku veku do dovŕšenia dôchodkového veku. Zámerom tohto druhu zariadenia sociálnych služieb je poskytnúť jej klientom a klientkám náležitý dohľad a podmienky simulujúce prirodzené rodinné/komunitné prostredie v čo najväčšej možnej miere.
  • Rehabilitačné stredisko: V prípade, ak rehabilitačné stredisko poskytuje pobytovú formu sociálnej služby, možno ju poskytovať len na určitý čas, najdlhšie tri mesiace. V rehabilitačnom stredisku sa sociálne poradenstvo poskytuje aj rodine a osobe, ktorá zabezpečuje pomoc klientovi/klientke v domácom prostredí.
  • Denný stacionár: Na rozdiel od zariadenia pre seniorov, poskytuje starostlivosť len počas dňa. Zaraďujeme ho preto medzi tzv. ambulantnú formu starostlivosti o seniorov. V ostatných činnostiach sa denný stacionár príliš neodlišuje od zariadenia pre seniorov.

Opatrovateľská služba

Opatrovateľskú službu zaraďujeme medzi terénne sociálne služby pre seniorov. Jej účelom je poskytnúť starostlivosť osobám, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť a základných sociálnych aktivitách. Podmienkou nároku na využitie opatrovateľskej služby je stupeň odkázanosti fyzickej osoby vyšší ako II. Využiť opatrovateľské služby môžete aj v prípade osobnej starostlivosti o vašu milovanú osobu.

Prečítajte si tiež: Domov sociálnych služieb Senium

tags: #domov #dochodcov #domov #socialnych #sluzieb #rozdiel