
V Banskej Bystrici sa aktuálne rieši otázka poskytovania a optimalizácie sociálnych služieb pre seniorov a zdravotne znevýhodnených občanov. Samospráva mesta reaguje na rastúci dopyt po týchto službách a snaží sa prispôsobiť ponuku potrebám svojich obyvateľov. Cieľom je zabezpečiť dôstojné a kvalitné podmienky pre život seniorov, či už ide o pobytové alebo ambulantné služby.
Mesto Banská Bystrica v posledných rokoch investovalo značné finančné prostriedky do rekonštrukcie a modernizácie svojich zariadení sociálnych služieb. Objekt na Uhlisku, ktorý slúži ako Stredisko sociálnych služieb, prešiel kompletnou obnovou. Vymenili sa okná a dvere, vybudoval sa nový zdroj tepla, zrekonštruovali sa rozvody a pavilóny. Nezabudlo sa ani na nákup potrebného vybavenia a atypického nábytku. V ďalšej etape sa pristavil výťah, zrekonštruovali sa ďalšie poschodia, opravila sa elektroinštalácia a namontoval sa záložný zdroj. Cieľom týchto investícií bolo nielen zlepšiť technický stav budov, ale aj rozšíriť kapacity zariadení a prispôsobiť ich potrebám klientov.
Od 1. januára 2022 mesto Banská Bystrica pristúpilo k optimalizácii sociálnych služieb v dvoch objektoch s rozšírenými kapacitami. Ambulantná služba denného stacionára bola presunutá do KOMUCE na Robotníckej 12. Dôvodom presťahovania boli vhodnejšie priestory, ktoré ponúkajú viaceré možnosti na realizáciu voľnočasových aktivít pre seniorov a zdravotne znevýhodnené osoby, ako aj rozvoj ich pracovných zručností. Zariadenie opatrovateľskej služby s týždennou formou pobytu poskytuje služby pre ďalších 22 klientov v budove na ulici 9. mája 74. V tomto objekte zároveň vzniklo nové zariadenie pre seniorov s celoročnou formou pobytu s kapacitou 14 miest. Klienti, ktorí potrebujú dlhodobú starostlivosť, sú umiestnení v zrekonštruovaných jedno, dvoj a trojlôžkových izbách.
Jednou z dôležitých sociálnych služieb pre seniorov je zabezpečenie stravovania. Mesto Banská Bystrica má zo zákona povinnosť zabezpečovať stravovanie seniorom, ktorí si to nemôžu dovoliť alebo majú zdravotné problémy. Podľa vedúcej odboru sociálnych vecí mesta Banská Bystrica Ivany Kružliakovej má mesto momentálne určené štyri výdajné miesta. Seniori sa tam chodia najesť alebo si zobrať stravu domov. Aktívna seniorka z OZ AkSen Jarmila Staneková objasňuje, že je to pre nich finančne efektívne, pretože dôchodky nie sú vysoké a seniori musia rozmýšľať, ako a čo budú jesť. Väčšinou jedia polievku na obed a druhé jedlo na večeru.
V júni bola časť dôchodcov zo Sásovej nepríjemne prekvapená správou o zrušení obľúbeného výdajného miesta obedov na Krivánskej ulici, ktoré sa nachádzalo v mestskom Komunitnom centre Komuce. Pre mnohých seniorov bolo toto miesto nielen o zabezpečení stravy, ale aj o sociálnom kontakte a možnosti stretávať sa s rovesníkmi. Pani Mariana, dôchodkyňa z Banskej Bystrice, vysvetľuje, že sa tam mohli stravovať sedem dní v týždni, 12 mesiacov v roku a že to pre nich bolo príjemné stretnutie. Psychologička z OZ Klub Luna Lívia Matulová Osvaldová tvrdí, že na obede sa seniori stretnú s rovesníkmi, môžu sa porozprávať a dohodnúť si aj ďalšie aktivity, čo je dôležité pre ich duševné zdravie a prevenciu predčasnej Alzheimerovej choroby.
Prečítajte si tiež: Výber dôchodkového domu v Nitre
Vedúca odboru sociálnych vecí Ivana Kružliaková vysvetlila, že mesto dlhodobo zaznamenáva problematickú situáciu práve pri tejto sociálnej službe. Najväčší problém sú priestory, ktoré neboli kapacitne postavené na to, aby splnili vysoký záujem. Zariadenia sociálnych služieb sú prioritne určené pre klientov a mesto sa snaží minimalizovať pohyb cudzích ľudí, pretože sú tam chorí ľudia. Dôchodcom boli ponúknuté náhradné možnosti v podobe jedální alebo zariadení sociálnych služieb. Podľa slov Kružliakovej sa snažili nájsť adekvátne priestory, ktoré by mohli slúžiť ako náhrada.
Mnohí seniori však kritizovali náhradné riešenia. Pani Mariana sa sťažovala, že ísť niekde na opačný koniec mesta je cestovanie na hodinu a pol a že všetky školy, ktoré dostali v ponuke, sú do kopca. Nová alternatívna jedáleň pre seniorov na sídlisku Sásová sa nachádza v základnej škole, ktorá je nad ním a seniori by museli vyšliapať schody na viacerých miestach.
Okrem problémov s dopravou a prístupnosťou mali seniori aj ďalšie obavy súvisiace s prevádzkou školských jedální. Obávali sa, ako to bude so stravou počas víkendov a prázdnin, či si budú môcť brať obedy so sebou domov a čo ak nestihnú prísť do jedálne v stanovenom čase. Dôchodcov vystrašilo aj digitálne objednávanie obedov cez internet a aplikácie namiesto súčasného systému zapisovania, lístkov a telefonátov.
Digitalizácia sa nevyhla ani bežnému životu seniorov a mnohí s tým bojujú. Prekážkou pre nich môže byť aj objednať si obed elektronicky. Aktívna seniorka Staneková tvrdí, že nie každého sa to dá naučiť, najmä starší ľudia, ktorí majú najnižšie digitálne zručnosti.
Poslankyňa mesta Banská Bystrica Diana Javorčíková tvrdí, že poslanci o tejto téme nerozhodovali a v podstate ani nevedeli. Je to rozhodnutie mestského úradu. Na druhej strane však aj rozumie tomu, prečo mestský úrad asi pristúpil k zmenám.
Prečítajte si tiež: Život seniorov v Hornáde
Napriek pôvodným plánom sa mesto Banská Bystrica rozhodlo ponechať systém poskytovanej sociálnej služby stravovania tak, ako je zaužívaný. Vedúca odboru sociálnych vecí Kružliaková uviedla, že sa rozhodli ponechať systém poskytovanej sociálnej služby tak, ako je zaužívaný.
Mesto Banská Bystrica sa snaží zlepšovať kvalitu života seniorov prostredníctvom rôznych aktivít a služieb. Okrem zabezpečenia stravovania a ubytovania sa mesto zameriava aj na podporu sociálneho kontaktu, voľnočasových aktivít a rozvoja pracovných zručností seniorov. Cieľom je vytvoriť pre seniorov prostredie, v ktorom sa cítia bezpečne, dôstojne a plnohodnotne.
Prečítajte si tiež: Ako sa dostať do domova dôchodcov