Služby pre sluchovo postihnutých ľudí na Slovensku

Sociálna starostlivosť o zrakovo a sluchovo postihnutých občanov na Slovensku je komplexná oblasť, ktorá zahŕňa široké spektrum služieb a aktivít zameraných na zlepšenie kvality ich života, podporu ich integrácie do spoločnosti a zabezpečenie rovnocenných príležitostí. Cieľom je umožniť im plnohodnotne sa zapájať do všetkých oblastí života, od vzdelávania a zamestnania až po sociálne a kultúrne aktivity. Tento článok sa zameriava na prehľad sociálnej starostlivosti poskytovanej zrakovo a sluchovo postihnutým na Slovensku, s dôrazom na špecifické potreby týchto skupín a dostupné formy pomoci.

Charakteristika sluchového postihnutia

Pri sluchovom postihnutí ide o poruchu sluchu, ktorá sa premieta do vývinu jedinca podľa stupňa a rozsahu straty sluchovej ostrosti a obdobia sluchového postihnutia. Je postihnutý nedostatkami počutia reči. Toto postihnutie je možné vymedziť dvoma krajnými prípadmi. Nedoslýchavosť je ľahší stupeň sluchovej poruchy, keď jedinec vníma reč prevažne sluchom. Úplná hluchota je prípad, keď jedinec vôbec nepočuje. Hluchý jedinec alebo jedinec postihnutý ťažkou nedoslýchavosťou vníma reč prevažne zrakom a hmatom. Sluchovo postihnutí majú väčšinou zvyšky sluchu.

Svetová zdravotnícka organizácia (WHO) určila stupne sluchových postihnutí na pracovné účely nasledovne:

• Úplná strata sluchu
• Veľmi ťažké sluchové postihnutie: 91 dB
• Ťažké sluchové postihnutie: 71-91 dB
• Stredne ťažké sluchové postihnutie: 56-71 dB
• Stredné sluchové postihnutie: 41-55 dB
• Ľahké sluchové postihnutie: 26-40 dB

Stupeň sluchovej poruchy nie je jediným kritériom závažnosti sluchového postihnutia. Okrem neho rozhoduje funkčná kapacita jedinca, rozvinutosť reči, mentálne schopnosti a individuálne podmienky vývinu. Sluchovo ťažšie postihnutý jedinec má narušené sociálne vzťahy, menšie sluchové postihnutie takéto narušenie nespôsobuje. Sluchovo postihnutí jedinci vyžadujú komplexnú, t. j. lekársku, špeciálno-pedagogickú, sociálnu a technickú starostlivosť. Sluchovo postihnuté deti sa v súčasnosti vzdelávajú v materských, základných školách a učilištiach bežného typu alebo v školách pre nedoslýchavých a pre nepočujúcich. Komplexnú starostlivosť a v rámci nej špeciálnu výchovu je potrebné poskytnúť sluchovo postihnutým hneď od zistenia sluchového postihnutia, pretože raná výchova, od narodenia do troch rokov, je dôležitá pre rozvoj komunikačných zručností.

Cieľom pedagogiky sluchovo postihnutých je sociálna integrácia. Pedagogika sluchovo postihnutých je samostatným vedným odborom. Člení sa na pedagogiku nepočujúcich a na pedagogiku nedoslýchavých. Prax pedagogiky sluchovo postihnutých sa zameriava predovšetkým na rozvoj komunikačných spôsobilostí, na rozvíjanie reči vo všetkých jej formách, t. j. orálnej, písanej, na rozvoj sluchovej pozornosti od útleho veku, ale aj psychických schopností a celej osobnosti sluchovo postihnutých osôb. Pedagogika sluchovo postihnutých má veľmi úzky vzťah k mnohým vedným disciplínam.

Prečítajte si tiež: Rozdiely medzi zariadeniami pre seniorov a opatrovateľskými službami

Charakteristika zrakového postihnutia

Z hľadiska výchovy a vzdelávania sa v súčasnom školstve rozlišuje 5 hlavných skupín: nevidiaci, čiastočne vidiaci (zvyšky zraku), slabozrakí, binokulárne postihnutí, zrakové postihnutie s kombinovaným postihnutím. Uvedená diferenciácia zrakových postihnutí vyžaduje aj diferencovaný prístup v celkovej starostlivosti, výchove, vzdelávaní a profesijnej odbornej príprave, ktorá by umožňovala ich vývin, zapojenie do spoločnosti a budúceho pracovného začlenenia.

Slabozrakosť

Slabozrakosť predstavuje výrazné zníženie zrakových možností, ktorá sa prejavuje hlavne v procesoch vnímania (znížená rýchlosť a presnosť vnímania a taktiež znížené pole zrakového vnímania, nejasnosti a nepresnosti ich predstav, v komplikovanej orientácií, únavnosti zraku).

Nevidiaci

Slepota je porucha obidvoch očí, pri ktorom nevznikajú zrakové požitky. Do skupiny slepých sa zaraďujú i osoby, ktoré sú schopné rozlišovať len svetlo a tiene (svetlocitlivosť), prípadne i prakticky slepí (čiastočne vidiaci) jedinci. Medzi nevidiace sa prakticky zaraďujú osoby, ktoré v priestorovej orientácií, v učení a pri práci nemôžu používať zrak ako vedúci analyzátor. Život so zrakovým postihnutím je spojený s mnohými ťažkosťami. Potrebujú nákladné a technicky náročné pomôcky. Prežívajú záťaž v období po strate zraku či pocity menejcennosti.

Čiastočne vidiaci

Hraničné prípady medzi slepotou a slabozrakosťou predstavujú zvyšky zraku (čiastočné videnie).

Zrakové postihnutie s kombinovaným postihnutím

V populácii sa vyskytuje stále väčší počet osôb s kombináciou niekoľkých postihnutí. Z kombinovaného zrakového postihnutia najväčšiu pozornosť si vyžaduje v proporcionálnej rehabilitácii a výchove kombinácia so sluchovým postihnutím, i keď táto kombinácia rovnako ako kombinácia s telesným postihnutím nie je štatisticky najpočetnejšia. Najpočetnejšia je kombinácia rôznych vnútorných chorôb so zrakovým postihnutím najmä v staršom veku. Ďalšou široko zastúpenou kombináciou je mentálne postihnutie.

Prečítajte si tiež: Legislatíva pre ZŤP v nezamestnanosti

Sociálna starostlivosť o zrakovo a sluchovo postihnutých na Slovensku

Sociálna starostlivosť o zrakovo a sluchovo postihnutých na Slovensku zahŕňa širokú škálu služieb a opatrení, ktoré sú zamerané na podporu ich nezávislosti, sociálneho začlenenia a celkového zlepšenia kvality života. Medzi najvýznamnejšie patria:

Peňažné príspevky

Štát poskytuje peňažné príspevky občanom s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP) na kompenzáciu zvýšených výdavkov, ktoré im vznikajú v dôsledku ich postihnutia. Tieto príspevky sú určené na:

• Kompenzáciu zvýšených výdavkov: Príspevky na diétne stravovanie, hygienu, ošatenie, obuv, bývanie, prevádzku osobného motorového vozidla a ďalšie.
• Obstaranie pomôcok: Príspevky na zakúpenie kompenzačných pomôcok, ako sú napríklad Braillove písacie stroje, optické pomôcky, načúvacie aparáty a iné.
• Úpravu bývania: Príspevky na úpravu bytu alebo domu, aby bol prístupný a vyhovoval potrebám osoby s ŤZP.
• Prepravu: Príspevky na zabezpečenie prepravy, napríklad na nákup osobného motorového vozidla alebo na úhradu nákladov na taxislužbu.
• Osobnú asistenciu: Príspevky na zabezpečenie osobnej asistencie, ktorá pomáha osobe s ŤZP pri bežných činnostiach, ako je obliekanie, hygiena, stravovanie a ďalšie.

Sociálne služby

S cieľom zabezpečiť komplexnú podporu a sociálne začlenenie občanov so zdravotným postihnutím, štát a samosprávy poskytujú širokú škálu sociálnych služieb. Tieto služby sú navrhnuté tak, aby reagovali na individuálne potreby každého jednotlivca a umožnili im viesť plnohodnotný život. Medzi najvýznamnejšie sociálne služby patria:

• Opatrovateľská služba: Táto služba je zameraná na pomoc a podporu jednotlivcom, ktorí majú obmedzenú schopnosť samostatne sa o seba postarať. Opatrovatelia poskytujú asistenciu pri bežných denných činnostiach, ako je hygiena, stravovanie, obliekanie a ďalšie. Cieľom je zabezpečiť, aby títo ľudia mohli zostať vo svojom domácom prostredí a zachovať si čo najväčšiu mieru nezávislosti.
• Prepravná služba: Pre osoby s obmedzenou mobilitou je prepravná služba neoceniteľnou pomocou. Umožňuje im prístup k zdravotnej starostlivosti, vzdelávaniu, zamestnaniu a iným dôležitým aktivitám. Prepravná služba zabezpečuje bezpečnú a pohodlnú prepravu špeciálne upravenými vozidlami. Prepravnú službu pre telesne postihnutých ponúka aj 1. mája 10-12, 81106 Bratislava.
• Asistenčná služba: Táto služba je určená pre jednotlivcov, ktorí potrebujú pomoc pri rôznych činnostiach mimo svojho domova. Asistenti sprevádzajú klientov na úrady, k lekárovi, na kultúrne podujatia a iné miesta, kde potrebujú podporu a pomoc.
• Tlmočnícka služba: Pre sluchovo postihnutých je tlmočnícka služba kľúčová pre prekonávanie komunikačných bariér. Tlmočníci do posunkovej reči sprostredkúvajú komunikáciu medzi sluchovo postihnutými a počujúcimi osobami, čím im umožňujú plnohodnotne sa zapájať do spoločenského života.
• Podporované bývanie: Táto služba poskytuje jednotlivcom s rôznymi formami postihnutia možnosť bývať v prostredí, ktoré je prispôsobené ich potrebám. Podporované bývanie zahŕňa asistenciu a dohľad, aby sa zabezpečila bezpečnosť a nezávislosť klientov.
• Denné stacionáre: Denné stacionáre ponúkajú širokú škálu aktivít a programov pre osoby s postihnutím počas dňa. Klienti sa môžu zapájať do rôznych terapeutických, vzdelávacích a sociálnych aktivít, ktoré podporujú ich rozvoj a integráciu do spoločnosti.
• Špecializované poradenstvo: Pre osoby so zdravotným postihnutím a ich rodiny je k dispozícii špecializované poradenstvo, ktoré poskytuje informácie a podporu v rôznych oblastiach života. Poradcovia pomáhajú klientom orientovať sa v systéme sociálnych služieb, získavať potrebné pomôcky a riešiť rôzne problémy, s ktorými sa stretávajú. Bezplatné online poradenstvo pre seniorov a osoby so zdravotným postihnutím ponúka InternetPoradna.cz, Olomouc, ČR Wurmova 577/7, 77900 Olomouc, ČR.

Vzdelávanie a zamestnávanie

Vzdelávanie a zamestnávanie zohrávajú kľúčovú úlohu v integrácii osôb so zrakovým a sluchovým postihnutím do spoločnosti. Štát a rôzne organizácie sa snažia zabezpečiť im rovnaké príležitosti ako ostatným občanom.

• Vzdelávanie: Deti a mládež so zrakovým a sluchovým postihnutím majú možnosť vzdelávať sa v bežných školách, špeciálnych školách alebo formou individuálnej integrácie. Dôležitá je podpora asistentov učiteľa, ktorí im pomáhajú prekonávať bariéry a zabezpečujú prístup k informáciám.
• Zamestnávanie: Zamestnávanie osôb so zrakovým a sluchovým postihnutím je podporované prostredníctvom rôznych opatrení, ako sú napríklad chránené dielne, podporované zamestnávanie a príspevky na úhradu nákladov spojených so zamestnávaním osôb so zdravotným postihnutím. Príkladom chránenej dielne je dielňa pôsobiaca vo výrobe nábytku a stolárskych prác, tvorbe webstránok, vizitiek, reklamných plagátov, reklame, reklamných predmetoch, webdizajne, logách a billboardoch.

Kompenzačné pomôcky

Spoločnosť WS Audiology SK s.r.o. ponúka odborné služby pre ľudí s poruchou sluchu a komplexný servis v oblasti audio-protetiky. Hlavnou ponukou spoločnosti sú načúvacie prístroje rady WIDEX MOMENT, WIDEX EVOKE, WIDEX UNIQUE a rady SIGNIA AX, SIGNIA X, SIGNIA NX a kompenzačné pomôcky. Pomôžu Vám vybrať ideálny načúvací prístroj podľa Vašich individuálnych potrieb z ich širokej ponuky načúvacích prístrojov. V prípade záujmu o služby spoločnosti WS Audiology SK s.r.o. Vám radi poskytnú informácie v ich zákazníckych centrách:

Prečítajte si tiež: Dôležité aspekty zmluvy o sociálnej službe

• Zákaznícke centrum Bratislava: 02/448 812 03, 0902 604 047
• Zákaznícke centrum Banská Bystrica: 048/415 1054, 0905 420 066
• Zákaznícke centrum Košice: 055/625 3352, 0917 895 062
• Zákaznícke centrum Žilina: 041/381 1430, 0907/456 802

Organizácie a inštitúcie

Na Slovensku pôsobí množstvo organizácií a inštitúcií, ktoré sa venujú pomoci a podpore zrakovo a sluchovo postihnutých.

• Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska (ÚNSS): ÚNSS je najväčšia organizácia, ktorá združuje nevidiacich a slabozrakých na Slovensku. Poskytuje široké spektrum sociálnych služieb, poradenských služieb a vzdelávacích aktivít.
• Zväz sluchovo postihnutých Slovenska: Zväz sluchovo postihnutých Slovenska je organizácia, ktorá zastupuje záujmy sluchovo postihnutých na Slovensku. Poskytuje poradenské služby, tlmočnícke služby a organizuje rôzne podujatia pre sluchovo postihnutých. Slovenský zväz sluchovo postihnutých má svoje okresné centrum aj v Trenčíne.
• Asociácia nepočujúcich Slovenska (ANEPS): ANEPS je členom Svetovej federácie Nepočujúcich (WFD) a Európskej únie nepočujúcich (EUD). Hlavným poslaním je vytvárať špecifické podmienky pre rozvoj a uspokojovanie potrieb a záujmov členov, snažiť sa vytvárať podmienky na sociálnu inklúziu nepočujúcich a nedoslýchavých občanov, zúčastňovať sa medzinárodných aktivít, rozvíjať a zachovávať členstvo Európskej federácie nepočujúcich (EUD) a Svetovej federácie nepočujúcich (WFD). V medzinárodných organizáciách oficiálne zastupuje a reprezentuje Slovenskú republiku ako najväčšie združenie osôb so sluchovým postihnutím v SR. ANEPS tvoria jednotlivé Centrá nepočujúcich, nachádzajúce sa v konkrétnych mestách po Slovensku, ktoré vykonávajú svoju činnosť, majú svojho predsedu, ktorý priamo komunikuje s vedením ANEPS (prezídiom) na čele s prezidentkou ANEPS. Prioritou ANEPS je podieľanie sa samotných osôb s postihnutím sluchu na skvalitňovaní ich života, realizácia ich myšlienok a nápadov, poskytovať priestor pre ich uplatnenie sa v činnosti v prospech komunity nepočujúcich a pre trvalé zlepšovanie ich podmienok pre život. Jedným z ďalších dôležitých cieľov ANEPS je spájanie tých, ktorí v pomoci osobám s postihnutím sluchu vidia zmysel a poslanie, a takisto spolupráca s organizáciami rovnakého alebo podobného zamerania, ktorej výsledkom je zmierňovanie následkov, ktoré postihnutie sluchu prináša.
• Špeciálne školy a zariadenia: Na Slovensku existuje sieť špeciálnych škôl a zariadení pre deti a mládež so zrakovým a sluchovým postihnutím. Tieto školy a zariadenia poskytujú komplexnú starostlivosť, vzdelávanie a rehabilitáciu.

Liečebná pedagogika

Liečebná pedagogika sa v súčasnosti chápe ako terapeuticko-výchovné pôsobenie pri výchovných ťažkostiach, pričom platí, že predchádzať je lepšie ako naprávať. Uplatňuje sa preto preventívne i tam, kde ťažkosti vzhľadom na podmienky vývinu jednotlivca a jeho životné okolnosti možno predpokladať. Liečebná pedagogika hľadá a využíva formy intenzívnej výchovnej pomoci, predovšetkým prostredníctvom činnostných terapií. Jej uplatnenie v praxi však závisí predovšetkým od existujúceho systému spoločenskej pomoci postihnutým a od vybudovanej siete inštitucionalizovanej starostlivosti.

Národný program rozvoja životných podmienok občanov so zdravotným postihnutím

Ministerstvo zdravotníctva SR by sa malo viac venovať otázkam organizácie prevencie zdravotného postihnutia a genetickému poradenstvu pre rizikové skupiny obyvateľstva ako aj zvýšeniu informovanosti z tejto oblasti. Špecifické poradenstvo v oblasti genetiky by malo byť pre občanov so zdravotným postihnutím zabezpečované bezplatne. Na toto priamo nadväzuje špecifický screening - vyhľadávanie a evidencia detí so zdravotným postihnutím už v kojeneckom veku. Aktuálnou je požiadavka na povinné vykonávanie špecifického screeningu v 6. mesiaci a 1. roku života všetkých kojencov na poruchy intelektu, zraku, sluchu a pervazívnych vývinových porúch v praxi a hlavne informovať o tejto možnosti. Pre komplexnú liečebnú starostlivosť a následnú rehabilitáciu je včasné zistenie zdravotnej poruchy faktorom rozhodujúcim. Požadovaný screening pri tom okrem bežne dostupných zvukových alebo iných hračiek, ktoré väčšina pediatrických ambulancií má, a samozrejme ovládania metódy, si nevyžaduje dodatočné finančné náklady.

Je potrebné zvýšenú pozornosť venovať zaškoľovaniu a preškoľovaniu zdravotníckeho personálu. Tento personál by mal byť vyškolený tak, aby rodičom poskytoval vhodné a správne rady, a tým uľahčoval ich rozhodovanie v prospech vlastných postihnutých detí. Takéto školenie by malo prebiehať nepretržite a malo by sa opierať o najnovšie dostupné poznatky. Psychologická práca s pacientami, (dospelými, alebo deťmi a ich rodičmi, s rodinnými príslušníkmi) je mimoriadne dôležitá. Všeobecne sa zabezpečuje liečebná rehabilitácia, ale na psychické dopady, najmä u dospelých, sa zabúda.

Pri potvrdení diagnózy zdravotného postihnutia má byť samozrejmosťou okamžitá špecifická liečebná a komplexná rehabilitačná starostlivosť (pod rehabilitačnou starostlivosťou sa rozumie komplexná rehabilitačná starostlivosť aj o rodinu s členom so zdravotným postihnutím) a u detí aj spolupráca s pedagogicko-psychologickými a špeciálno-pedagogickými poradňami. Takáto previazanosť spolupráce rezortov zdravotníctva a školstva zatiaľ chýba, čím dochádza k zlyhávaniu prepojenia lekára prvého kontaktu so špeciálno-pedagogickými poradňami. Chýba rehabilitácia v oblasti psychiky, predovšetkým potreba vyrovnať sa so svojím postihnutím. Osobitne je to dôležité u občanov, ktorí zdravie náhle stratili alebo postupne strácajú a teda plne si uvedomujú, čo vlastne stratili alebo strácajú.

Z hľadiska liečebnej starostlivosti je významná i otázka zabezpečenia potrebných liekov a zdravotníckych - kompenzačných pomôcok. Podľa súčasne platnej legislatívy väčšinu vitamínov v neinjekčnej forme si musia pacienti hradiť sami, preto je potrebné hľadať možnosti takého riešenia, aby vitamíny, nevyhnutné pre udržanie lepšieho fyzického stavu, boli v indikovaných prípadoch pre občanov so zdravotným postihnutím poskytované bezplatne aj v neinjekčnej forme. Je potrebné zjednodušiť predpisovanie kompenzačných pomôcok a dlhodobo užívaných osobitne schvaľovaných liekov.

Riešiť problémy, ktoré sa vyskytujú pri indikovaní kúpeľnej liečby, predovšetkým u osôb s ťažkým telesným postihnutím, stomikov a u osôb s mentálnym postihnutím. Je žiadúce, aby v prípade nároku sprievodcu alebo osobného asistenta bolo umožnené absolvovať kúpeľnú liečbu v kúpeľných zariadeniach s ním. V opačnom prípade je napr. nevyhnutné riešiť potrebu tlmočenia do posunkovej reči nepočujúcich osôb v zdravotníckych, rehabilitačných a kúpeľných zariadeniach, napr. výučbou zdravotníckeho personálu v používaní posunkovej reči nepočujúcich. Zaraďovanie kompenzačných a rehabilitačných pomôcok do prílohy nariadenia vlády sa posudzuje v pracovných skupinách kategorizačnej komisie, v ktorých zástupcovia občanov zdravotne postihnutých nemajú možnosť sa vyjadriť a často vznikajú súvisiace problémy.

V kategorizačnej komisii Ministerstva zdravotníctva Slovenskej republiky pre lieky je nevyhnutné zastúpenie užívateľov, zástupcu občanov so zdravotným postihnutím. Komplexná rehabilitácia u nás ešte nie je zaužívaným pojmom, ale jednotlivé druhy rehabilitácií (zdravotná, pracovná, sociálna) sú zabezpečované v pôsobnosti rezortov, aj keď nie vždy na požadovanej úrovni. Sociálnu rehabilitáciu zabezpečujú prevažne občianske združenia.

tags: #služby #pre #sluchovo #postihnutých #ľudí #na