Orange ponúka skoršiu výmenu mobilu: Aké sú podmienky?

V Orangei existuje možnosť získať nový mobilný telefón skôr, ako uplynie pôvodná zmluvná viazanosť. Operátor tvrdí, že k prípadom skoršieho predĺženia zmluvy pristupuje individuálne. Túto možnosť potvrdil aj Telekom. Pozrime sa bližšie na podmienky a možnosti, ktoré Orange ponúka svojim zákazníkom pri výmene mobilného telefónu.

Individuálny prístup a skoršie predĺženie zmluvy

Orange pristupuje k žiadostiam o skoršie predĺženie zmluvy individuálne a snaží sa zákazníkom vyjsť v ústrety. Podľa slov hovorkyne Orangeu, Alexandry Piskunovej, možnosť predčasnej výmeny závisí od konkrétnej ponuky, ktorú zákazník využíva.

Podmienky pre skoršiu výmenu

• Internet v mobile Klasik a vyšší: Ak má zákazník aktivovaný Internet v mobile Klasik alebo vyšší, môže si prísť vymeniť mobilný telefón už o šesť mesiacov skôr.
• Hlasový balík Volania svojim k staršej ponuke „Paušály Snov+“: Ak ste mali v minulosti aktivovaný hlasový balík Volania svojim k staršej ponuke „Paušály Snov+“, môžete prísť o dva mesiace skôr - pred koncom viazanosti.

Dĺžka novej viazanosti

Skoršie predĺženie zmluvy je možné, ak sa zákazník zaviaže na 24 mesiacov. Zostávajúca doba pôvodnej viazanosti zanikne.

Vianočná ponuka pre vybraných zákazníkov

V predvianočnom období Orange aktívne oslovuje vybraných zákazníkov so špeciálnou ponukou. Títo zákazníci majú možnosť využiť skoršiu výmenu mobilného telefónu. „Na Vianoce sme teraz pripravili špeciálnu ponuku pre vybraných zákazníkov, ktorých cielene oslovujeme a majú možnosť využiť skoršiu výmenu mobilného telefónu,“ priznáva Orange v stanovisku.

Ako je to u konkurencie?

O2: O2 nemá klasickú viazanosť k paušálom. Zmluvu môžete kedykoľvek zrušiť a doplatiť len zostávajúcu sumu za telefón. „V prípade, že sa zákazník rozhodne zakúpiť si nový telefón, môže tak urobiť hneď, ako splatí ten predchádzajúci,“ vysvetlila hovorkyňa O2 Martina Jamrichová.

Prečítajte si tiež: Nový mobil pri reklamácii

Telekom: Telekom umožňuje svojim zákazníkom podpísať novú zmluvu aj viac než štyri mesiace pred koncom starej viazanosti. Počas decembra si mohli predĺžiť paušál zákazníci, ktorým sa končila viazanosť do 1. mája 2014. V prípade predĺženia sa uplatní nová viazanosť, čiže 24 mesiacov, a zároveň aj zvyšok starej viazanosti. Výhodnejšie podmienky platia pre takzvaných „gold“ zákazníkov s vysokými mesačnými faktúrami - zmluvu si môžu predĺžiť, aj keď im končí pôvodná viazanosť až 1. júla budúceho roka alebo skôr. Do tejto vyššej skupiny sa dostanete, pokiaľ platíte operátorovi pravidelne vysoké sumy.

Prečítajte si tiež: Zľavy Orange pre dôchodcov

Prečítajte si tiež: Jednoduché a bezpečné mobily pre seniorov

tags: #orange #narok #na #novy #mobil #podmienky