Recenzie na rehabilitačné oddelenie a nemocnicu v Poprade: komplexný pohľad

Popradská nemocnica je zdravotnícke zariadenie, ktoré poskytuje širokú škálu služieb, vrátane rehabilitačnej starostlivosti. Cieľom tohto článku je poskytnúť komplexný prehľad o skúsenostiach pacientov s rehabilitačným oddelením a celkovo s nemocnicou v Poprade na základe dostupných recenzií. Zameriame sa na rôzne aspekty, ako prístup personálu, kvalitu poskytovanej starostlivosti, organizáciu a vybavenie oddelenia.

Pozitívne skúsenosti s rehabilitačným oddelením

Niektorí pacienti vyjadrili s rehabilitačným oddelením v Poprade spokojnosť. Oceňujú najmä profesionálny a ústretový prístup lekárov a sestier. Pacientka, ktorá bola objednaná na rehabilitačné oddelenie, vyzdvihla záujem lekárky MUDr. H. Kupčíkovej o jej zdravotný stav a jej profesionálny prístup. Taktiež bola milo prekvapená správaním zdravotných sestier, ktoré boli ústretové a ochotné.

Ďalší pacient ocenil vynikajúcu starostlivosť počas hospitalizácie na neurológii, prístup lekárov, sestier a sanitárov. Pochválil zrekonštruované oddelenie a úroveň spŕch a toaliet. Celkovo hodnotil atmosféru na oddelení ako príjemnú, a to aj napriek náročnej profesii personálu.

Urologické oddelenie si tiež získalo pozitívne ohlasy. Pacienti vyzdvihujú usmiate a ochotné sestričky a celkovo sú s týmto oddelením veľmi spokojní. Pohotovosť je podľa skúseností pacientov tiež maximálne prívetivá.

Negatívne skúsenosti a kritika

Na druhej strane, existujú aj negatívne recenzie, ktoré poukazujú na nedostatky v starostlivosti a prístupe personálu. Niektorí pacienti sa sťažujú na nezáujem zo strany sestričiek, ich rozkrikovanie sa a ignorovanie pacientov. Jeden z pacientov uviedol, že na infúziu zabudli a keď sa pripomenul, poslali ho preč.

Prečítajte si tiež: Možnosti liečby rehabilitáciou v Poprade

Ďalšia pacientka, ktorá ležala v nemocnici na krčnom oddelení, vyjadrila s pobytom nespokojnosť. Poukázala na nezáujem personálu a neochotu pomôcť.

Jeden z pacientov sa sťažoval na prístup pracovníka, ktorý sa mu vysmieval a kričal naňho, keď nebol schopný vyliezť na stôl kvôli bolesti.

Niektorí pacienti kritizujú aj organizáciu a komunikáciu v nemocnici. Dcéra pacientky, ktorá zomrela v nemocnici, sa dozvedela o jej úmrtí až pri návšteve. Pacientka zomrela na pooperačné komplikácie na izbe a nikto si jej stav nevšímal.

Problémy s dlhým čakaním a odkladaním operácií

Ďalší problém, na ktorý pacienti poukazujú, je dlhé čakanie na operácie a ich odkladanie. Jedna z pacientiek uviedla, že jej dcéra čaká rok na operáciu očí. Najprv im operáciu odložili kvôli Covidu a neskôr im povedali, že ju nerobia kvôli nedostatku personálu a priestorov.

Na pohotovosti pacienti čakajú dlhé hodiny na ošetrenie. Jeden z pacientov uviedol, že na pohotovosti čakalo 10 ľudí a lekár si urobil prestávku na vyše pol hodiny.

Prečítajte si tiež: Zlepšite svoje zdravie rehabilitáciou

Starostlivosť o starších pacientov

Niektoré recenzie poukazujú na nedostatočnú starostlivosť o starších pacientov. Jeden z pacientov uviedol, že jeho mamu po páde prijali na interné oddelenie, kde bola chodiaca a samostatná. Na druhý deň ju našiel priviazanú o posteľ, mimo seba a s hadičkou v nose. Domov ju prepustili v zlom stave, nechodiacu a v plienkach. Neskôr zomrela na sepsu.

Iný pacient sa sťažoval, že jeho mamu po ťažkom infarkte nechali ležať na 3. poschodí bez monitorovania. Ležala vedľa mladej ženy so zápalom pľúc a hrozilo jej nakazenie.

Pacient, ktorého otec spadol a mal vyskočenú kľúčnu kosť, uviedol, že ho v Poprade odmietli operovať s tým, že sa to v jeho veku (72 rokov) neoperuje. Nakoniec ho operovali v Ružomberku.

Zlepšenie spokojnosti pacientov s hospitalizáciou

Podľa rebríčka zdravotníckych zariadení, ktorý zverejnila zdravotná poisťovňa Dôvera, stúpla spokojnosť pacientov s hospitalizáciami v nemocniciach. Celkové hodnotenie za minulý rok dosiahlo známku 1,54, čo je historicky druhý najlepší výsledok. Z odborností boli najlepšie hodnotené napríklad rehabilitácia, kardiológia či krčné. Naopak slabšie pediatria, infektológia, traumatológia, psychiatria, interné alebo neurológia.

Fyziatricko-rehabilitačné oddelenie v Poprade: Čo ponúka?

Fyziatricko-rehabilitačné oddelenie (FRO) v Poprade sa nachádza na -1. poschodí v komplemente pri procedúrach. Liečia sa tu pacienti s neurologickými, ortopedickými, reumatologickými ochoreniami a poúrazové stavy. Oddelenie poskytuje odbornú rehabilitačnú a ošetrovateľskú starostlivosť.

Prečítajte si tiež: Liečba a rehabilitácia po špirálovej zlomenine stehennej kosti

Informácie pre pacientov

Pred nástupom na FRO si pacienti môžu prečítať informácie pre pacientov. Termíny nástupu na hospitalizáciu sa môžu posúvať z dôvodu akútnych prekladov z iných oddelení. Pacienti s akýmkoľvek prejavom infekcie nemôžu absolvovať rehabilitačnú liečbu.

Konzultácie s lekárom alebo primárom oddelenia sú poskytované v čase od 14:00 do 15:00 hod. Na FRO je možné vybrať si nadštandardnú izbu za poplatok.

Široká škála rehabilitačných postupov

Oddelenie ponúka širokú škálu fyziatricko-rehabilitačných postupov, ako postupy myoskeletálnej medicíny, elektroliečbu, liečbu teplom, liečbu svetlom, hydrokinezioterapiu, pohybovú liečbu, liečebné masáže, manuálnu a prístrojovú lymfodrenáž, laseroterapiu, rázovú vlnu a plynové injekcie.

Na oddelení je 23 lôžok. Pacienti sú umiestnení v moderne zariadených izbách: 7 trojlôžkových a 1 nadštandardná dvojlôžková izba s vlastným sociálnym zariadením. Každá izba je vybavená vlastným televíznym prijímačom.

Hospitalizácia a rehabilitačný program

Hospitalizácie pacientov sú regulované primárom oddelenia, podľa naliehavosti stavu. Každý pacient prechádza vstupným vyšetrením, na základe ktorého lekár vypracuje individuálny rehabilitačný program. V spolupráci s protetikami testujú a vybavujú pacientov vhodnými liečebnými a kompenzačnými pomôckami.

Každý pacient je počas hospitalizácie školený na domáci program. V prípade potreby je navrhovaná ďalšia rehabilitačná starostlivosť na vyššie špecializovaných pracoviskách.

Ambulantná časť FRO

Fyziatricko-rehabilitačné oddelenie - ambulantná časť ponúka odbornú rehabilitačnú starostlivosť pacientom od narodenia po celý život so širokým spektrom diagnóz. Pacienti bez poistenia môžu byť vyšetrení a dostať liečbu ako samoplatci podľa aktuálneho Cenníka Nemocnice Poprad.

Moderné metódy a pacientska akadémia

Nemocnica Poprad zvolila modernú metódu, ktorá kladie veľký dôraz na zefektívnenie terapeutických procesov. S pomocou tejto metódy ponúka nemocnica aj zrozumiteľnú komunikáciu medzi ošetrujúcimi lekármi, pacientom a jeho rodinou. V rámci pacientskej akadémie si pacienti odovzdávajú informácie o liečbe, operácii a pooperačnej starostlivosti medzi sebou alebo lekári pacientom a ich rodinám.

tags: #rehabilitacia #poprad #nemocnica #recenzie