Zariadenie pre seniorov Prievidza: Nový riaditeľ a výzvy v starostlivosti o seniorov

Zariadenie pre seniorov v Prievidzi prešlo v poslednom období významnými zmenami, vrátane výmeny riaditeľa a preverovania kvality poskytovaných služieb. Článok sa venuje novému vedeniu, zisteniam kontrolných orgánov a reakciám mesta a samotného zariadenia na kritiku.

Zmena na pozícii riaditeľa

Mestskí poslanci v Prievidzi vymenovali do funkcie riaditeľa Zariadenia pre seniorov Richarda Fodora. Fodor nastúpil do funkcie 1. júna a predtým pôsobil ako zástupca riaditeľa, kde dočasne riadil zariadenie po tom, čo Branislav Magdolen požiadal primátorku o uvoľnenie z funkcie k 31. máju. Neskôr sa však Fodor rozhodol vzdať funkcie zo zdravotných dôvodov. V zariadení pracoval desať rokov a na jeho čele stál od roku 2018. Od 1. júla ho nahradila Mária Znášiková, ktorú mesto vybralo vo výberovom konaní.

Kontroly odhaľujú nedostatky

V roku 2020 čelilo prievidzské Zariadenie pre seniorov kritike zo strany viacerých kontrolných orgánov. Išlo o Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR, Trenčiansky samosprávny kraj a Úrad komisárky pre osoby so zdravotným postihnutím. Kontroly odhalili viaceré porušenia zákonov a nedostatky v starostlivosti o klientov.

Medzi najzávažnejšie zistenia patrili:

• Používanie obmedzovacích prostriedkov: Seniorov mali priväzovať plachtou a pásmi o kreslo.
• Nedostatok súkromia: Izby boli priechodné, čo klientom neposkytovalo dostatok súkromia.
• Atmosféra strachu: V zariadení mala vládnuť atmosféra strachu, ktorá negatívne ovplyvňovala seniorov.
• Zanedbávanie individuálnych potrieb: Zariadenie malo zanedbávať individuálne potreby klientov a smerovať ich k sociálnej izolácii.
• Problémy s hygienou a kŕmením: Kontroly odhalili prípady, keď klienti nemali možnosť napiť sa alebo boli nútení jesť aj napriek ťažkostiam s prehĺtaním.
• Nedostatočná evidencia: Chýbala evidencia o podávaní liekov, polohovaní imobilných klientov a ich pobyte na čerstvom vzduchu.
• Zlé vzťahy medzi zamestnancami: Kontroly odhalili zlé vzťahy medzi zamestnancami a vedením, čo negatívne ovplyvňovalo starostlivosť o seniorov.

Úrad komisárky pre osoby so zdravotným postihnutím opísal aj prípad klientky, ktorá mala strach privolať personál, keď potrebovala ísť na toaletu. Kontrolóri poznamenali, že seniorka bola vystrašená z toho, že by si mala sama privolať zamestnanca, čo označili ako „zlé a šikanózne zaobchádzanie“.

Prečítajte si tiež: Smižany domov dôchodcov vedenie

Reakcie na kritiku

Zariadenie pre seniorov

Riaditeľ Zariadenia pre seniorov Richard Fodor uviedol, že zariadenie sa snaží plniť opatrenia uložené kontrolnými orgánmi. Niektoré opatrenia boli splnené, iné boli v plnení. Zároveň však uviedol, že kontroly z rezortu a od komisárky považuje za pomerne subjektívne. Tvrdil, že zariadenie čelilo mnohým výčitkám, hoci v iných zariadeniach postupujú podobne a tam je to v poriadku. Zdôraznil, že medzi nedostatkami nebolo nájdené týranie klientov, ako sa tvrdilo na sociálnych sieťach.

Fodor tiež informoval, že zariadenie pripravuje audit sociálnych služieb, ktorý považuje za začiatok procesu revitalizácie ZpS. Na základe auditu sa mali uskutočniť zásadné zmeny organizačnej štruktúry.

Nová riaditeľka Mária Znášiková uviedla, že jej prioritou je zabezpečiť kvalitné poskytovanie sociálnej služby v súlade so zákonom. Za dôležité považuje riešenie problémov s budovou a stavebné úpravy.

Mesto Prievidza

Mesto Prievidza vyjadrilo podporu riaditeľovi a zamestnancom zariadenia. Primátorka Katarína Macháčková verí, že nikto zo zamestnancov nechcel nejakému klientovi zámerne ublížiť a že dôjde k zlepšeniu a procesy budú fungovať kvalitnejšie.

Mesto vyčlenilo v rozpočte viac ako 400 000 eur na odstránenie nedostatkov v Zariadení pre seniorov. Plánuje tiež zrekonštruovať časť zariadenia na Ulici J. Okáľa, aby spĺňala podmienky debarierizácie. Mesto tiež plánuje výstavbu nového zariadenia so štyrikrát väčšou kapacitou (4x40 miest).

Prečítajte si tiež: Dôležité aspekty pri výbere domova dôchodcov

Hovorca mesta Michal Ďureje uviedol, že mesto si počká na výsledok tretieho auditu, aby presne zistilo, čo sa deje za bránami zariadenia.

Ďalšie reakcie

Komisárka pre osoby so zdravotným postihnutím Zuzana Stavrovská uviedla, že situácia v zariadení nebola dobrá a dochádzalo k zásadným porušeniam. Mestský poslanec Branislav Gigac skritizoval riaditeľa Fodora za to, že podľa neho niektoré zistenia kontroly bagatelizoval.

Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR požiadalo Trenčiansky samosprávny kraj o preverenie plnenia podmienok na zápis do registra počas poskytovania sociálnej služby.

Riešenia a opatrenia

Zariadenie pre seniorov v Prievidzi prijalo a plánuje prijať viaceré opatrenia na zlepšenie kvality poskytovaných služieb:

• Odstránenie stavebno-priestorových nedostatkov: Mesto plánuje vyčleniť finančné prostriedky na odstránenie stavebno-priestorových nedostatkov v zariadení.
• Audit sociálnych služieb: Zariadenie zabezpečuje audit sociálnych služieb, ktorý má viesť k revitalizácii ZpS a zmenám v organizačnej štruktúre.
• Zníženie kapacity: Zariadenie zvažuje zníženie kapacity v objekte na ulici J. Okáľa pre nákladnosť debarierizácie.
• Výstavba nového zariadenia: Mesto plánuje výstavbu nového zariadenia so štyrikrát väčšou kapacitou.
• Plnenie opatrení uložených kontrolnými orgánmi: Zariadenie sa snaží plniť opatrenia uložené kontrolnými orgánmi.
• Zlepšenie komunikácie a vzťahov: Zariadenie sa zameriava na zlepšenie komunikácie a vzťahov medzi zamestnancami a vedením.

Týranie seniorov v domovoch

Predsedníčka Asociácie poskytovateľov sociálnych služieb v SR Anna Ghanamová upozornila na rôzne formy neprípustného konania personálu v zariadeniach pre seniorov, ako napríklad nerešpektovanie súkromia, ponižovanie, zvecňovanie, ignorovanie potrieb a infantilizácia. Tieto praktiky považuje za porušovanie ľudských práv a dôstojnosti.

Prečítajte si tiež: Kariérny postup Illesa z Nitry

tags: #riaditel #fodora #zariadenie #pre #seniorov #prievidza