Sociálny pracovník a starostlivosť o duševne chorých: Pohľad do problematiky

Duševné zdravie je neoddeliteľnou súčasťou celkového zdravia a pohody človeka. Napriek tomu sa ľudia s duševnými problémami často stretávajú so stigmatizáciou a diskrimináciou. Ako vnímajú túto problematiku sociálni pracovníci, ktorí sa venujú starostlivosti o duševne chorých? Aké sú ich skúsenosti a čo môžu urobiť pre zlepšenie situácie?

Stigma v spoločnosti a medzi odborníkmi

Sociálni pracovníci, ktorí sa venujú oblasti duševného zdravia, si uvedomujú, že stigma voči ľuďom s duševnými problémami je stále prítomná v spoločnosti. Táto stigma sa môže prejavovať rôznymi spôsobmi, napríklad odsudzovaním, izoláciou, alebo aj obavami z nebezpečnosti týchto ľudí. Bohužiaľ, stigma sa môže vyskytovať aj medzi odborníkmi v oblasti sociálnych služieb.

Podľa jedného zo sociálnych pracovníkov, ktorý sa venuje tejto oblasti od roku 2006, sa pri zmienke o "psychiatrickom pacientovi" v prostredí sociálnych služieb často objavuje podvedomá anotácia, že tento človek je potenciálne nebezpečný. Táto stigma je výsledkom nepoznania a nedostatočnej informovanosti, čo vedie k predsudkom a negatívnym postojom.

Sociálny pracovník ako sprievodca na ceste k zotaveniu

Sociálni pracovníci zohrávajú kľúčovú úlohu v živote ľudí so skúsenosťou s duševným ochorením. Ich úlohou je sprevádzať ich na ceste k zotaveniu a pomáhať im žiť plnohodnotný život.

V občianskom združení Nájdi sa sa sociálni pracovníci zameriavajú na silné stránky človeka a jeho predchádzajúce skúsenosti s bývaním, prácou a voľným časom. Staviame na jeho skúsenostiach a silných stránkach, nie na našich. Zameranie na podporu zotavenia je naša druhá kotva. Proces zotavenia je založený na nádeji v lepšie zajtrajšky. Na hľadaní individuálnej cesty ako kvalitne žiť s duševným ochorením - s jeho symptómami a dôsledkami.

Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov

Sociálni pracovníci sa snažia vytvárať pre klientov príležitosti na zmysluplné aktivity, podporujú ich v budovaní sociálnych kontaktov a pomáhajú im pri uplatňovaní ich práv a záujmov.

Zariadenia sociálnych služieb pre ľudí s duševným ochorením

Na Slovensku existuje viacero typov zariadení sociálnych služieb, ktoré sú určené pre ľudí s duševným ochorením. Medzi ne patria:

• Zariadenie podporovaného bývania: Poskytuje ubytovanie, sociálne poradenstvo a pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov. Zámerom tohto druhu zariadenia sociálnych služieb je poskytnúť jej klientom a klientkám náležitý dohľad a podmienky simulujúce prirodzené rodinné/komunitné prostredie v čo najväčšej možnej miere. Sociálna služba v zariadení podporovaného bývania sa poskytuje v bytovom alebo rodinnom dome najviac pre 12 prijímateľov/prijímateliek sociálnej služby v dvoch bytových jednotkách, pričom v jednej bytovej jednotke môže byť poskytovaná služba najviac 6 ľuďom.

• Domov sociálnych služieb: Poskytuje sociálnu službu ambulantnou, alebo najviac týždennou pobytovou formou osobám, ktoré sú odkázané na pomoc iných fyzických osôb s najmenej V. stupňom odkázanosti, alebo sú nevidiace, či prakticky nevidiace a ich stupeň odkázanosti je najmenej III. Poskytuje sa v nej sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, ako aj osobné vybavenie a zabezpečuje sa záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. Utvárajú sa podmienky na vzdelávanie a úschovu cenných vecí. Táto sociálna služba sa poskytuje najviac pre 40 klientov a klientok v jednej budove zariadenia a nemožno ju poskytovať ako celoročnú pobytovú službu.

• Špecializované zariadenie: Cieľovou skupinou v špecializovanom zariadení sú osoby, ktorých stupeň odkázanosti je najmenej V a zároveň majú zdravotné postihnutie, akým je najmä Parkinsonova choroba, Alzheimerova choroba, pervazívna vývinová porucha, skleróza multiplex, schizofrénia, demencia rôzneho typu etiológie, hluchoslepota, AIDS alebo organický psychosyndróm ťažkého stupňa. Táto sociálna služba sa poskytuje najviac pre 40 klientov a klientok v jednej budove zariadenia a poskytuje sa v nej sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, ako aj osobné vybavenie a zabezpečuje sa záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. Utvárajú sa podmienky na vzdelávanie a úschovu cenných vecí.

  Prečítajte si tiež: Práca sociálneho terapeuta v DSS

• Denný stacionár: Je určený pre fyzické osoby, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby a ich stupeň odkázanosti je najmenej III., pričom sú na sociálnu službu v zariadení odkázané len na určitý čas počas dňa, nakoľko ide výhradne o ambulantnú sociálnu službu. Poskytuje sa v nej sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, stravovanie a zabezpečuje sa záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. V dennom stacionári sa sociálne poradenstvo poskytuje aj rodine a osobe, ktorá zabezpečuje pomoc klientovi/klientke v domácom prostredí. Účelom je spolupráca pri sociálnej rehabilitácii klienta/klientky.

Ako môže jednotlivec prispieť k zmene?

Každý z nás môže prispieť k tomu, aby slovenská spoločnosť považovala psychické a fyzické zdravotné ťažkosti za rovnocenné. Dôležité je:

• Vzdelávať sa a informovať: Získavajte informácie o duševných poruchách, ich príčinách a prejavoch. Pomôže to odbúrať predsudky a lepšie porozumieť ľuďom, ktorí s nimi žijú.
• Otvorene hovoriť o duševnom zdraví: Nebojte sa hovoriť o svojich pocitoch a skúsenostiach s duševnými problémami. Povzbudzujte aj ostatných, aby sa nebáli vyhľadať pomoc.
• Používať správny jazyk: Vyhýbajte sa stigmatizujúcim výrazom a používajte jazyk, ktorý rešpektuje a podporuje ľudí s duševnými problémami. Namiesto "duševne chorý človek" hovorte o "osobe so skúsenosťou s duševným ochorením".
• Podporovať organizácie a iniciatívy: Podporte organizácie, ktoré sa venujú pomoci ľuďom s duševnými problémami a bojujú proti stigmatizácii.
• Byť empatický a chápavý: Prejavujte empatiu a pochopenie voči ľuďom, ktorí prežívajú duševné ťažkosti. Počúvajte ich a snažte sa im pomôcť.

CARe: Nový koncept zotavenia v sociálnych službách

V súčasnosti sa na Slovensku implementuje metodika CARe v sociálnych službách. Ide o pomerne neznámy pojem a prístup v pohľade na človeka s duševnou poruchou. V občianskom združení Nájdi sa sprevádzame ľudí so skúsenosťou s duševným ochorením na ich ceste k zotaveniu. Popritom by sme chceli inšpirovať ostatných a priniesť nový koncept zotavenia do prostredia sociálnych služieb.

Tento model, ktorý v zahraničí výrazne zvyšuje kvalitu starostlivosti o duševné zdravie, sa zameriava na cestu k zotaveniu. Cieľom združenia je poskytovať pomoc ľuďom so skúsenosťou s duševným ochorením.

Humanitár, nezisková organizácia

HUMANITÁR, nezisková organizácia poskytuje vzdelávanie pre ľudí s duševným ochorením, rodiny a verejnosť na základe získania certifikácie na 3. stupni. Misiou organizácie je pomôcť ľuďom, ktorí trpia duševným ochorením s osobitným zreteľom na ochorenia schizofrénneho a mánio-depresívneho okruhu a demencie. HUMANITÁR, nezisková organizácia svoju činnosť zahájila v roku 2006. Poskytuje sociálne služby v zariadení pre seniorov, v domove sociálnych služieb, v špecializovanom zariadení a v dennom stacionári v meste Levoča. Cieľovou skupinou sú občania, ktorí trpia duševným ochorením s osobitným zreteľom na ochorenia schizofrénneho a mánio - depresívneho okruhu a demencie .

Prečítajte si tiež: Čo by ste mali vedieť o sociálnom inžinierstve

tags: #sociálny #pracovník #starostlivosť #o #duševne #chorých