
V dnešnom uponáhľanom svete sa mnohí stretávajú so stresom a vyčerpaním. Niekedy však tieto pocity presiahnu bežnú mieru alebo trvajú príliš dlho, a prerastú do syndrómu vyhorenia - nežiaduceho stavu, ktorý môže mať vážne následky na naše fyzické aj psychické zdravie. Syndróm vyhorenia trápi čoraz viac ľudí. Predstavte si, že do práce prichádzate s pocitom vyčerpania, každodenné úlohy sú pre vás obrovskou záťažou a nadšenie, ktorý ste kedysi mali, je dávno preč. Čo je syndróm vyhorenia a ako sa s ním vyrovnať, či už vás zastihne pre situáciu doma alebo v práci? Prinášame vám komplet prehľad z pohľadu odborníkov. Možno už dlhodobo ste si nakladali viac, než je únosné a teraz nerozumiete, čo sa s vami deje. Svoju prácu či rodinu máte radi a rozdali by ste sa, všetko robíte naplno? Dajte si pozor a včas si všímajte prvé štádiá vyhorenia, aby ste zaradili spiatočku čím skôr.
Syndróm vyhorenia, známy aj ako burnout syndróm, je stav emocionálneho, fyzického a duševného vyčerpania, ktorý vzniká v dôsledku chronického stresu. Často sa vyskytuje u ľudí v profesiách, kde je vysoká miera zodpovednosti, kontaktu s ľuďmi či práca pod tlakom. Vyhorenie však môže postihnúť aj iné oblasti života ako sú vzťahy alebo rodičovstvo. Syndróm vyhorenia je stavom emočného, fyzického a duševného vyčerpania. Má významný dopad na váš život. Oberá vás o energiu, cítite pocity beznádeje, zbytočnosti, nedostatočnosti, akoby ste už nemali svojim blízkym a svetu čo ponúknuť. Tým samozrejme trpia vaše pracovné výkony, vzťahy aj vlastný sebarozvoj. Zaseknete sa, pretože vaše telo, myseľ a duša už odmietajú nastavenie, v ktorom ste dlhodobo žili. Krátkodobo sa dá ísť aj na rezervu, ale tá sa logicky vyčerpáva, kým neprídete do bodu nula. To je čas, kedy si máte dopriať úvahu o vlastnom živote, nastavení a hodnotách. Syndróm vyhorenia je v podstate stavom komplexného vyčerpania - telesného, psychického, ako aj emocionálneho. Často sa objavuje u tzv. pomáhajúcich profesií. Sociálni pracovníci patria do najrizikovejšej skupiny profesií.
Syndróm vyhorenia je termín, ktorý sa používa na označenie stavu, keď sa človek cíti emocionálne, fyzicky a mentálne vyčerpaný v dôsledku dlhodobého stresu a preťaženia. Tento stav sa objavuje zvyčajne po dlhšom období nadmerného pracovného zaťaženia, neustáleho tlaku na výkon a neadekvátneho odpočinku. Vyhorenie postihuje nielen duševnú pohodu jednotlivca, ale môže mať aj vážne následky na jeho fyzické zdravie, ako sú problémy so spánkom, tráviace ťažkosti či bolesti hlavy. Syndróm vyhorenia sa vyvíja postupne, zvyčajne trvá niekoľko mesiacov alebo rokov a začína sa nezreteľne, ale časom môže ovplyvniť každú oblasť života.
Pri syndróme burnout (pod týmto názvom je medzinárodne známy) sa svet stáva pre zasiahnutého človeka nezaujímavým a sivým miestom, v ktorom sa necíti ani trochu dobre, prestáva byť činorodý. Snaží sa iba prežívať zo dňa na deň, z týždňa na týždeň a nevnímať problémy.
Jedna vec je prostredie, v ktorom sa nachádzame, a druhá naše nastavenie. Prečo vyhoríte vy a nie vaši kolegovia, hoci máte podobné úlohy a je na vás kladený podobný tlak? Ide práve o to, ako máte nastavené hranice, ciele a priority. A v prioritách najmä o to, na ktorej priečke sa nachádzate vy sami. Za vyhorením zvyčajne stojí nadmerný a dlhodobý stres, ktorého príčiny môžu byť rôzne. Ak sa cítite emočne prázdni, neschopní plniť neustále požiadavky, ktoré sú na vás kladené a máte pocit, že vám všetko dlhodobo prerastá cez hlavu, pravdepodobne sa vás syndróm vyhorenia skôr či neskôr dotkne. Existuje mnoho faktorov, ktoré môžu prispieť k rozvoju syndrómu vyhorenia. Sociálna izolácia: Nedostatok podpory od kolegov alebo nadriadených, resp. Moderný spôsob života a práce výrazne prispieva k rozvoju syndrómu vyhorenia. Technologický pokrok umožnil, aby sme boli neustále online a dostupní, čo spôsobuje nepretržitý pracovný tlak.
Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov
Príznaky syndrómu vyhorenia sa môžu líšiť od človeka k človeku, ale medzi najčastejšie patria:
Príznaky zasahujú prakticky všetky oblasti vášho života. Prejavujú sa v citovom prežívaní, správaní či fyzických aspektoch. Medzi prejavy patria: Frustrácia, Nízka tolerancia, Nedostatok sebadôvery a sebareflexie, Pocit vyhorenia a demotivácie, Pochybnosti o sebe a svojej práci, Negatívne myslenie, Obmedzovanie kontaktov, Uprednostňovanie voľnočasových aktivít, Zvýšená miera stresu a záťaže.
Vyhorenie vždy niekde začína a pokračuje, ak postupne ignorujete jeho príznaky. Prvé štádium je veľmi nenápadné a vôbec nemusí končiť vyhorením, ak včas zaradíte spiatočku. Iba buďte vnímaví na svoje nastavenie a priority.
Syndróm vyhorenia sa zvyčajne rozvíja v niekoľkých fázach:
Syndróm vyhorenia sa môže objaviť v rôznych situáciách, ale najčastejšie sa vyskytuje v týchto prípadoch:
Prečítajte si tiež: Práca sociálneho terapeuta v DSS
Určité povahové črty a postoje vás môžu predisponovať k vyhoreniu. Musíte preto byť opatrnejší, ak ste: perfekcionisti, ktorým nikdy nič nie je dosť dobré, veľmi ambiciózni, máte potrebu kontroly a neradi delegujete úlohy na iných, pesimisticky vnímate seba a svet okolo vás.
Profesie najčastejšie ohrozené vyhorením: učitelia, lekári a zdravotnícki pracovníci, rodičia postihnutých detí, profesionálni športovci, manažéri a ľudia v riadiacich funkciách.
U koho sa môže objaviť syndróm vyhorenia? Už nie je prekvapením ani u manažérov malých firiem, ba ani u žien na materskej dovolenke, ktoré svet plienok, kŕmenia, neustáleho prebaľovania, nákupov či dojčenia začne po čase ubíjať. Ani invalidní dôchodcovia nie sú voči nemu úplne imúnni, najmä ak im život príliš zovšednie a prepadnú presvedčeniu, že už nič nemá význam. Najčastejšie však prepukne u perfekcionistov, vorkoholikov, ľudí, u ktorých je zamestnanie spojené s vysokou výkonnosťou a nadštandardnými očakávaniami. Alebo ako upozorňuje Denisa Moravčík Debrecká, u tých, ktorí nedokážu oddeliť pracovné prostredie od relaxačného.
Syndróm vyhorenia je spôsobený kombináciou rôznych faktorov. Medzi najvýznamnejšie patria:
K vyhoreniu vás môže priviesť aj práca, ktorú milujete. Ak sa cítite preťažení, prepracovaní či podceňovaní, hrozí vám vyhorenie a je jedno, na akej pracujete pozícii. Samotný typ práce vám však vyhorenie nespôsobí. Prispieva k nemu váš životný štýl a najmä životný postoj vrátane priorít. V práci si dajte pozor, ak: máte nejasné alebo príliš náročné očakávania od práce, máte nejasné kompetencie a neviete, čo vlastne je vašou presnou úlohou, máte pocit nespravodlivosti v zadeľovaní úloh či nespravodlivého ohodnotenia, cítite nedostatočnú podporu od šéfa, ste pod neustálym časovým tlakom, cítite, že nemáte svoju prácu pod kontrolou, robíte monotónnu a nudnú činnosť dlhodobo, pracujete v chaose a nefunkčnom prostredí s vysokými nárokmi.
Prečítajte si tiež: Čo by ste mali vedieť o sociálnom inžinierstve
Čo prispieva k vyhoreniu? Nedostatok spánku, nedostatok podporných vzťahov, nedostatok času na blízkych či relax.
Ak máte podozrenie, že trpíte syndrómom vyhorenia, je dôležité vyhľadať odbornú pomoc. Psychológ vám pomôže diagnostikovať syndróm vyhorenia, určiť jeho príčiny a navrhnúť vhodnú liečbu.
Odbornú pomoc je vhodné vyhľadať, ak:
Diagnostika syndrómu vyhorenia zahŕňa viacero krokov. Neexistuje jeden univerzálny test, ktorý by dokázal syndróm s istotou diagnostikovať, preto sa lekári a psychológovia opierajú o kombináciu rôznych metód:
Rozhovor s pacientom: Lekár alebo psychológ sa s vami podrobne porozpráva o vašich príznakoch, životnej situácii, pracovnom prostredí a celkovej histórii. Cieľom je identifikovať charakteristické znaky vyhorenia ako sú pocity vyčerpania, cynizmu, frustrácie, úzkosti, depresie, zhoršená koncentrácia a znížená motivácia. Lekár sa taktiež opýta na vaše stravovacie návyky, spánkové vzorce, fajčenie a užívanie alkoholu či drog, ktoré by mohli ovplyvňovať vaše príznaky.
Psychologické testy: Existuje viacero psychologických testov, ktoré sa používajú na diagnostiku syndrómu vyhorenia. Medzi najbežnejšie patria:
Fyzické vyšetrenie: V niektorých prípadoch môže lekár vykonať fyzické vyšetrenie, aby vylúčil iné príčiny vašich príznakov ako sú napríklad fyzické ochorenia alebo poruchy štítnej žľazy.
Liečba syndrómu vyhorenia sa zameriava na zníženie stresu, zlepšenie psychického zdravia a obnovenie energie. Medzi možnosti liečby patria:
Sedenia so psychológom:
Zmeny v životnom štýle:
Pracovné zmeny:
Relaxačné techniky:
Lieky: V niektorých prípadoch môže lekár predpísať lieky na zmiernenie príznakov úzkosti a depresie.
Čo robiť, ak sa vás týka vyhorenie? Aká je prevencia vyhorenia? Riešenie spočíva v troch “R” (z angličtiny Recognize - rozpoznaj, Reverse - zvráť, Resilience - buď odolný). Pri vyhorení môžete potrebovať napríklad aj pomoc psychológa, pri depresii a iných vážnych príznakoch aj psychiatra.
Najlepšou prevenciou syndrómu vyhorenia je naučiť sa efektívne zvládať stres. Tu je niekoľko tipov, ako na to:
Existujú preventívne pravidlá a taktiky, ako sa mu vyhnúť, ako ho zastaviť, zvládnuť. Čím dlhšie ignorujete príznaky, tým náročnejšia bude liečba. Dôvod? Okrem problémov s intenzívnou únavou, so stratou motivácie k akejkoľvek práci (ktorá vás predtým bavila) sa neskôr hlásia aj úzkostné stavy, búšenie srdca, triaška, nespavosť, výkyvy nálad, nechutenstvo, apatia, nesústredenosť, poruchy pamäti, imunity, strata sebadôvery a ďalšie príznaky, nevynímajúc problémy so srdcom, poruchy trávenia, dokonca výskyt cukrovky.
Psychologička Pavla Nôtová objasňuje: „Veľmi som privítala fakt, že syndróm vyhorenia je už samostatná diagnostická jednotka. Jednak to pomáha v praxi rýchlejšie a správnejšie určiť diagnózu pacientom, jednak je tu možnosť využiť čas a priestor na terapiu, keď je pacient práceneschopný. Zvýšila sa spolupráca s inými odborníkmi, zlepšila sa informovanosť všetkých zúčastnených.
Na Denisu Moravčíkovú Debreckú sa ľudia neraz obracajú s týmto problémom cez online poradenstvo. „Pri tomto syndróme sa odporúča najmä kognitívno-behaviorálna terapia. Ide o vedeckú metódu často používanú aj pri úzkosti a depresii. Pri nej sa snažíme meniť tzv. vnútorné vzorce myslenia a správania. Niekedy sa k psychoterapii pripája aj medikamentózna liečba (po zvážení psychiatra), často sa u klientov využíva kombinácia týchto metód - na lepší manažment ochorenia, jeho symptómov. Niekedy, naopak, psychiater odporučí psychoterapiu. Závisí to aj od toho, ktorého odborníka navštívi klient ako prvého. Nie je hanbou vyhľadať psychiatra, ísť sa aspoň poradiť. Najlepšie je, keď má človek za sebou tím odborníkov, ktorých môže navštíviť. Vyhorenému vie veľmi pomôcť zmena životného štýlu, fyzický pohyb, nájdenie si nových koníčkov, sociálna podpora. Terapiu možno považovať za úspešnú, keď sa klient vie vrátiť vyrovnaným spôsobom do normálneho i pracovného života.
#
tags: #sociálny #pracovník #vyhorenie #príznaky #a #prevencia