
Etika je neoddeliteľnou súčasťou sociálnej práce, ktorá presahuje rámec etických kódexov, vzdelávania a vedeckých disciplín. Bez etiky by sociálna práca nemohla existovať vo svojej podstate. Tento článok sa zameriava na etické princípy v sociálnej práci, pričom niektoré z nich sú považované za teoretické princípy (napr. holistický prístup, empowerment) a iné za právne predpoklady (napr. rešpektovanie ľudských práv, ochrana súkromia). Etické princípy sú definované ako fundamentálne štandardy správania, od ktorých závisia iné štandardy a súdy.
Formulácia etického kódexu patrí medzi základné požiadavky profesionality v pomáhajúcich profesiách. Hoci samotný kódex nezaručuje etické správanie, má veľký význam pre sociálnu prácu, jej profesionálov a užívateľov služieb. Aktuálny medzinárodný etický kódex sociálnej práce je spoločný dokument IFSW/IASSW Etika v sociálnej práci - vyhlásené princípy prijatý v roku 2004. Na Slovensku platí od roku 2015 nový Etický kódex sociálnych pracovníkov a asistentov sociálnej práce, ktorý zdôrazňuje etické povedomie ako zásadnú súčasť profesionálnej činnosti a sociálnu spravodlivosť, ľudskú dôstojnosť a dôležitosť medziľudských vzťahov ako kľúčové hodnoty.
Holistický prístup je zásadný princíp sociálnej práce, ktorý ju napĺňa ako celok, nielen v oblasti etiky.
Princíp sociálnej spravodlivosti bol rozpoznaný ako zásadný v definíciách sociálnej práce (IFSW / IASSW, 2000; 2014) a v medzinárodnom etickom kódexe (IFSW / IASSW, 2004). Etický kódex sociálneho pracovníka a asistenta sociálnej práce (2015) identifikoval sociálnu spravodlivosť ako kľúčovú hodnotu, podobne ako iné národné etické kódexy. Sociálny pracovník sa usiluje zaistiť prístup k informáciám, službám a zdrojom, rovnosť príležitostí a účasť na rozhodovaní pre všetkých ľudí. Prispieva k odstráneniu sociálnej nespravodlivosti, diskriminácie, útlaku a bariér podporujúcich sociálne vylúčenie a angažuje sa o dosiahnutie sociálnej zmeny, sociálneho rozvoja a sociálnej inklúzie, zvlášť v prospech zraniteľných a utláčaných skupín.
Pri vysvetľovaní podstaty sociálnej spravodlivosti sa rozlišuje medzi „zásluhovou starostlivosťou“ a „spravodlivosťou podľa potrieb“. V zásluhovom koncepte má byť ohodnotenie jednotlivca úmerné jeho výkonu, teda „každému to, čo mu patrí“. Jednotlivec je odmeňovaný na základe vlastných kvalít, bez ohľadu na iných či spoločnosť. Na druhej strane, koncept „spravodlivosti podľa potrieb“ upozorňuje na nevyhnutnosť brať do úvahy aj menej schopných jednotlivcov a zabezpečiť im dôstojný život. Ak niekto „spravodlivo“ dospel k miliardám a iní „spravodlivo“ umierajú od hladu, „spravodlivé“ to nie je. V tomto prípade sa ponúka „výsledkový“ princíp sociálnej spravodlivosti, motivovanej kritériom potrieb. Zmyslom je vyrovnanie spoločenských podmienok pre všetkých, alebo aspoň zabezpečenie dôstojného minima pre prežitie každého. „Spravodlivosť podľa potrieb“ vyžaduje redistribučnú politiku vzhľadom na potreby jednotlivcov, založenú na hodnote solidarity. Ide o prevody od silnejších ku slabším, napr. od bohatých k chudobným, od zdravých ku chorým, od osôb v produktívnom veku k dôchodcom a pod.
Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov
Medzi sociálnou spravodlivosťou a ľudskými právami existuje úzke prepojenie. Základným predpokladom spravodlivého rozdelenia je požiadavka, aby každá ľudská bytosť mala zabezpečené materiálne podmienky na dôstojný život. Princípy dodržiavania ľudských práv a rešpektovania ľudskej dôstojnosti každej osoby bez rozdielu patria medzi zásadné požiadavky sociálnej práce. Takmer všetky etické kódexy sociálnej práce, vrátane medzinárodného kódexu IFSW / IASSW (2004) túto skutočnosť explicitne reflektujú. Ľudská dôstojnosť je jednou z kľúčových hodnôt profesie. V centre pozornosti sociálneho pracovníka má stať jednotlivec so svojimi neodňateľnými, nezrušiteľnými a nepremlčateľnými právami, ktoré prislúchajú každému človeku od narodenia až po smrť. Nemožno obetovať jedného človeka v záujme iného človeka ani celej spoločnosti. Každému človeku, nezávisle od jeho fyzického, psychického a sociálneho stavu, prináleží neodňateľná dôstojnosť, zakladajúca jeho nevýslovnú hodnotu. Sociálni pracovníci majú podporovať a chrániť fyzickú, psychickú, emocionálnu a duchovnú integritu a blaho každého človeka. Hodnota jedinca je nadradená všetkému ostatnému. Úlohou sociálneho pracovníka nie je posudzovať mravnú úroveň klienta, ale ho akceptovať. Akceptácia je schopnosť sociálneho pracovníka zachovať ku klientovi rešpekt, hoci sa tento prejavuje rizikovým správaním. Ľudské práva možno chápať jedine tak, ak ich aplikujeme univerzálne, t. j. na každého človeka.
Sociálny pracovník by mal poznať dôležité medzinárodné dokumenty, ktoré sa venujú ľudským právam, aby ich princípy mohol uplatňovať v každodennej práci s klientmi. Medzi tieto dokumenty patria:
Všeobecná deklarácia ľudských práv (1948) sa zvykne rozdeľovať do troch generácií ľudských práv:
Sociálna politika je cieľavedomá činnosť štátu, organizácií, inštitúcií a subjektov, ktorá zabraňuje vzniku sociálnej nerovnováhy, vytvára priestor spolupodieľania sa na vyváženom vývoji jednotlivca, rodín, skupín, komunít a celej spoločnosti. Reaguje na sociálne riziká a negatívne dôsledky a eliminuje sociálne tvrdosti. Realizuje sa prostredníctvom štátu a ďalších subjektov, ktoré koncipujú, pripravujú a realizujú sociálnu politiku v rámci svojej pôsobnosti.
Sociálnu prácu chápeme ako súčasť sociálnej politiky, najmä v oblasti ekonomických dotácií štátu. Sociálna politika sa realizuje na úrovni vlády, parlamentu či na jednotlivých rezortných ministerstvách, zatiaľ čo sociálna práca sa realizuje na problémovej úrovni v priamom kontakte s klientom. Sociálna práca je konkrétnou činnosťou sociálneho pracovníka i jednotlivých sociálnych inštitúcií na realizácií sociálnej politiky na jednotlivých úrovniach v rôznych oblastiach a etapách života človeka.
Prečítajte si tiež: Práca sociálneho terapeuta v DSS
Sociálna práca je zaradená medzi pomáhajúce profesie, zamerané na poskytovanie pomoci, sprevádzanie a obnovovanie prirodzených sociálnych kompetencií jednotlivca, rodiny, skupiny alebo komunity. Ide o súbor aktivít, ktoré premyslene smerujú na zlepšenie životných podmienok obyvateľstva ako celku.
Sociálny podnik má byť sebestačný, konkurencieschopný a udržateľný - jeho hlavným cieľom nie je generovanie čo najvyšších ziskov, ale spoluúčasť na riešení sociálnych a spoločenských problémov. Sociálne podnikanie má dôležitý význam pri riešení otázok zamestnanosti a sociálnej inklúzie ľudí zo znevýhodnených a zraniteľných skupín. V roku 2018 v krajinách Európskej únie pracovalo približne 6% všetkých zamestnancov v sociálnych podnikoch. Rastúci význam sociálneho podnikania je možné demonštrovať i zvyšujúcim sa záujmom zákonodarcov, finančných inštitúcií alebo akademickej obce o tému sociálneho podnikania. V ostatných rokoch viaceré krajiny Európskej únie prijali právne normy upravujúce priestor sociálneho podnikania. Na Slovensku sociálne podnikanie upravuje Zákon č. 112/2018 Z. z. o sociálnej ekonomike a sociálnych podnikoch. Sociálne podnikanie do podnikania vnáša etický rozmer a princíp solidarity a reaguje na globálne výzvy.
Sociálna politika je súbor aktivít, opatrení, ktoré cieľavedome smerujú k rozvoju človeka, spôsobu jeho života k zlepšovaniu životných podmienok obyvateľov, k zabezpečeniu sociálnej suverenity či bezpečia v rámci daných politických, hospodárskych možností krajiny. Cieľom sociálnej politiky je poskytovať občanom priestor na pracovnú a sociálnu aktivitu, zabezpečovať sociálne istoty, umožňovať im primeraný spôsob života.
Predpokladom úspešnej realizácii sociálnej politiky je existencia rôznych vzájomne spätých systémov, podsystémov, inštitúcii, inštitútov, noriem, predpisov, opatrení, prostredníctvom ktorých su ciele sociálnej politiky naplňované.
Igor Tomeš uvádza nasledovné princípy:
Prečítajte si tiež: Čo by ste mali vedieť o sociálnom inžinierstve
Sociálne učenie Cirkvi je náuka Cirkvi o spoločnosti, o jej vnútorných vzťahoch a podiele jedinca na budovaní sociálneho poriadku a podiele spoločenského poriadku na zaistení potrieb konkrétneho jedinca aby sa mohol osobne aj spoločenský rozvíjať. Princípy sociálneho učenia Cirkvi tvoria základňu, na ktorej stojí celá sociálna náuka Cirkvi a sú základnými princípmi spoločenského života, pretože vychádzajú a aj priamo súvisia so spoločenským životom, spoločnosťou. Tieto princípy majú svoje korene v samej povahe vzťahu medzi jednotlivcom a spoločnosťou a môžu riadiť jeho rôzne uskutočnenia vo všetkých oblastiach ľudskej činnosti.
Podľa R. Weilersa:
Princípy spoločného dobra, subsidiarity a solidarity sú v súlade s požiadavkou trvale udržateľného rozvoja.
Sociálna politika je vybudovaná na štyroch základných princípoch: sociálnej spravodlivosti, sociálnej solidarite, subsidiarite a participácie.
Sociálna spravodlivosť sa javí ako vhodná kombinácia rozličných čiastkových princípov (hľadísk) v rôznych oblastiach sociálnej politiky.