Sprievodca pre zrakovo postihnutých: Kompenzačné pomôcky, príspevky a technológie

Život so zrakovým postihnutím môže byť spojený s rôznymi výzvami. Našťastie, existujú kompenzačné pomôcky a technológie, ktoré môžu výrazne zlepšiť kvalitu života a podporiť samostatnosť zrakovo postihnutých osôb. Štát a rôzne organizácie ponúkajú finančné príspevky na nákup týchto pomôcok. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o procese podávania žiadosti o príspevok, s dôrazom na aktuálne informácie a dostupné technológie, ako sú napríklad telefóny BlindShell.

Kto má nárok na príspevok?

Nárok na peňažný príspevok na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia (ŤZP) si môže uplatniť osoba s ŤZP, ktorá spĺňa zákonom stanovené podmienky. V prípade zrakového postihnutia je dôležité mať potvrdenie od oftalmológa o stupni a povahe postihnutia. Každý občan so zdravotným postihnutím má možnosť požiadať o vydanie preukazu občana s ťažkým zdravotným postihnutím. Tento preukaz je dôležitý pre preukázanie nároku na služby, ktoré tieto inštitúcie poskytujú. V niektorých prípadoch je možné zdravotné postihnutie a jeho rozsah preukázať potvrdením od lekára. V každom prípade je však vhodné o preukaz požiadať na Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR). Na tento úrad je potrebné sa obrátiť aj v prípade, že potrebujete finančnú podporu na zakúpenie pomôcky (kompenzačnej pomôcky). Na tom istom úrade môžete požiadať aj o vydanie parkovacieho preukazu pre občana s ťažkým zdravotným postihnutím.

Ako podať žiadosť?

Žiadosť o priznanie peňažného príspevku sa podáva písomne na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny príslušnom podľa miesta trvalého pobytu žiadateľa. Existuje aj možnosť podať žiadosť elektronickými prostriedkami, avšak je potrebný zaručený elektronický podpis.

Dôležité: Pred podaním žiadosti sa odporúča informovať sa na príslušnom úrade práce, sociálnych vecí a rodiny o všetkých náležitostiach žiadosti a o ďalších požadovaných písomnostiach.

Potrebné dokumenty a informácie:

• Identifikačné údaje žiadateľa: Meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, dátum narodenia, kontaktné údaje.
• Informácie o zdravotnom stave: Presná diagnóza zrakového postihnutia, potvrdenie od lekára.
• Špecifikácia požadovanej pomôcky: Presný názov pomôcky, jej účel a zdôvodnenie, prečo je táto pomôcka potrebná pre žiadateľa.
• Cena pomôcky: Cenová ponuka od dodávateľa.
• Odôvodnenie žiadosti: Podrobné vysvetlenie, ako pomôcka prispeje k zlepšeniu kvality života, samostatnosti a integrácii do spoločnosti.

Na aké pomôcky je možné získať príspevok?

Príspevok je možné získať na rôzne kompenzačné pomôcky, ktoré uľahčujú život zrakovo postihnutým osobám. Medzi najčastejšie patria:

Prečítajte si tiež: Doprava pre ZŤP v Bratislave a Košiciach

• Čítacie zariadenia: Elektronické lupy, čítacie kamery, softvér na zväčšovanie písma, programy na hlasové sprístupnenie textu.
• Pomôcky pre orientáciu a mobilitu: Biele palice, GPS navigácie pre nevidiacich.
• Špeciálne telefóny a komunikačné zariadenia: Mobilné telefóny s hlasovým ovládaním a špeciálnymi funkciami pre nevidiacich, ako napríklad BlindShell.
• Pomôcky pre domácnosť: Hlasové kuchynské váhy, hovoriace hodiny, označovanie predmetov Braillovým písmom.
• Ostatné pomôcky: Špeciálne osvetlenie, Braillove tlačiarne, softvér pre úpravu textu do Braillovho písma.

Mobilný telefón BlindShell Classic a príspevky

Mobilný telefón BlindShell Classic je populárnou voľbou medzi zrakovo postihnutými užívateľmi. Ponúka špeciálne funkcie, ktoré uľahčujú jeho používanie, ako napríklad hlasové ovládanie, hmatové tlačidlá a predinštalované aplikácie pre nevidiacich.

Aktuálne informácie o BlindShell:

• Aktualizácie softvéru: Výrobca pravidelne vydáva aktualizácie softvéru pre telefóny BlindShell Classic 2 a 3, ktoré prinášajú vylepšenia a nové funkcie. Napríklad, v roku 2025 boli vydané aktualizácie verzie 5.3.4.12, 5.3.5, 5.3.7 a 5.3.8.
• Nové funkcie: Aktualizácie prinášajú nové funkcie, ako napríklad Observo pre BlindShell Classic 3 (popis obrazu umožňujúci rozpoznať okolie, text, bankovky a iné) a čítačku RSS, ktorá je k dispozícii aj pre model Classic 2.
• Internetový prehliadač: Aktualizácia aplikácie Internetový prehliadač prináša vylepšenú históriu, automatické vypĺňanie hesiel, adries a údajov platobných kariet (možné aktivovať v nastaveniach). Citlivé dáta sú šifrované a chránené master heslom.
• Ocenenia: Mobilný telefón BlindShell Classic 3 bol ocenený ako najlepší produkt na veľtrhu SightCity vo Frankfurte a získal cenu FeelVision Award 2025.

Ako získať príspevok na BlindShell?

Ak žiadate o príspevok na mobilný telefón BlindShell, je dôležité v žiadosti zdôrazniť, ako vám tento telefón pomôže v každodennom živote. Uveďte konkrétne príklady, ako vám hlasové ovládanie, hmatové tlačidlá a špeciálne aplikácie uľahčia komunikáciu, orientáciu, prístup k informáciám a celkovo zvýšia vašu samostatnosť.

Ďalšie užitočné informácie a zdroje

• Blind Friendly web: Tento web je Blind Friendly, čo znamená, že je prispôsobený pre používateľov so zrakovým postihnutím.
• Aktualizácie: Sledujte novinky a aktualizácie týkajúce sa kompenzačných pomôcok a možností získania príspevkov.
• ÚPSVaR - občan so zdravotným postihnutím: Viac informácií o podpore zo strany ÚPSVaR nájdete na stránke ÚPSVaR - občan so zdravotným postihnutím.
• Prezentácia inštitúcií, ktoré poskytujú svoje služby ľuďom so zrakovým postihnutím: Tento materiál prezentuje naše služby a poskytuje informácie o riešeniach problémov vyplývajúcich zo zhoršeného videnia.

Technológie pre lepšiu orientáciu a samostatnosť

Dôležitou formou pomoci pre zrakovo znevýhodnených občanov je možnosť požiadať o príspevok na osobnú asistenciu, vďaka ktorému môžu viesť podstatne nezávislejší život. Pre žiakov a žiačky so zdravotným postihnutím školy poskytujú rôzne formy pomoci v podobe podporných opatrení. V rámci týchto opatrení môžu žiaci a žiačky, resp. ÚPSVaR poskytuje občanom so zdravotným postihnutím aj rôzne formy pomoci pri vykonávaní zamestnania alebo pri uplatňovaní sa v zamestnaní.

S neustálym vývojom nových technológií a systémov sa okolitý svet zrakovo postihnutých na jednej strane akoby vzďaľuje, ale na strane druhej ponúka priestor pre ich lepšie začlenenie sa do spoločnosti. Z tohto dôvodu sa spoločnosti vyvíjajú riešenia, ktoré napomáhajú nevidiacim a slabozrakým ľuďom a uľahčujú im sprostredkovanie informácií alebo ich správne naviguje pri vybavovaní bežných životných situácií, napríklad na mestskom úrade, v múzeu a podobne.

Aplikácia Sám v múzeu

Aplikácia Sám v múzeu uľahčuje orientáciu nevidiacim a slabozrakým návštevníkom v priestoroch expozície Rodošto - pamätný dom Františka II Rákocziho. Expozícia je inštalovaná v priestoroch Východoslovenského múzea Hrnčiarska 9 v Košiciach. Aplikácia je určená pre mobilné telefóny s operačným systémom iOS a Android.

Prečítajte si tiež: Vytvorte si vlastný sociálny sprievodca

V priestoroch múzea sú inštalované vysielače, takzvané Proximity Beacons. Tie sú rozmiestnené v miestnostiach tak, aby pokrývali miestnosť a vytvárali dostatočnú sieť signálov na zabezpečenie potrebnej lokalizácie v priestore. Senzory vysielajú bluetooth signál a sú plne bezobslužné. Ďalším komponentom je aplikácia v mobilnom telefóne. Aplikácia Sám v múzeu je dostupná cez App Store alebo Google Play. Do svojho telefónu si ju môže nainštalovať ktokoľvek.

Aplikácia prijíma signál zo senzorov umiestnených v miestnosti. Na základe prijatých signálov a zabudovanej mapy miestnosti vypočíta polohu mobilného telefónu v miestnosti. Senzory v miestnostiach svojím signálom rozdelia miestnosť do oblastí. Aplikácia výpočtom zistí, v ktorej oblasti sa telefón nachádza. Na základe zistenej polohy prehrá priradenú informáciu používateľovi. Pri pohybe v priestoroch expozície sa používateľ spolu s telefónom presúva medzi jednotlivými oblasťami. Aplikácia túto zmenu detekuje a prehráva príslušné informácie priradené k jednotlivým oblastiam. Rýchlosť detekcie a tým aj reakcie aplikácie na zmenu oblasti je daná rôznymi faktormi.

Aplikácia je určená pre bežných návštevníkov aj pre návštevníkov so zrakovým postihnutím. Pri používaní aplikácie so zapnutým čítačom obrazovky Voice Over, Talkback či iným je tento stav rozpoznaný aplikáciou. V tomto režime sú používateľovi následne prezentované aj informácie opisujúce priestory a jednotlivé exponáty s priradeným popisom. Zrakovo postihnutý návštevník následne získa lepší obraz o tom, v akých priestoroch sa nachádza, čo je umiestnené za sklenenou vitrínou, alebo čo je zavesené na stene.

Po nainštalovaní aplikácie nie sú prístupné informácie o vystavených exponátoch ani jednotlivé opisné či navigačné informácie. Návštevník je tak motivovaný navštíviť priestory múzea. Priamo v priestoroch Rodošto dôjde k odblokovaniu jednotlivých informácii. K odblokovaniu dochádza postupne, ako návštevník prechádza jednotlivými miestnosťami s inštalovanými senzormi. Po absolvovaní prehliadky ostávajú údaje odblokované a návštevník si ich môže opakovane prehrať, aj keď sa bude nachádzať mimo priestorov múzea.

Pri vstupe do priestoru s inštalovanými senzormi v úvode expozície je automaticky prehraná úvodná dramatizovaná pasáž s výkladom. Tá má za úlohu uviesť návštevníka do témy prehliadky. Po vstupe do prvej miestnosti je na úvod prehraná (čítačom prečítaná) informácia o tvare miestnosti a o smere prehliadky. Následne je automaticky spustené prehrávanie historického výkladu. Pri prehrávaní výkladu sa v spodnej časti aplikácie zobrazuje mini prehrávač zvuku. Zobrazuje sa priebeh prehrávania a vpravo sa nachádza tlačidlo Stop na pozastavenie prehrávania. Ak chceme pozastaviť čítanie opisných a navigačných informácií, priložíme prst k displeju na ľubovoľnom mieste.

Prečítajte si tiež: Zľavy na vlak pre ZŤP-S

Pri pohybe v prehliadke prechádzame jednotlivými oblasťami vymedzenými senzormi. Pri vstupe do oblasti, ktorá je priradená ku konkrétnemu exponátu, je prečítaný opis exponátu a následne sa spustí prehrávanie historického výkladu. Pri vstupe do nasledujúcej miestnosti je čítačom prečítaný jej názov a opis miestnosti. Aplikácia sa ovláda štandardnými gestami na ovládanie dotykového mobilného telefónu. Pri prehliadke v priestoroch múzea nie je potrebná žiadna obsluha aplikácie. Následne, ak sa nachádzame mimo priestorov múzea, je možné opätovne prehrať jednotlivé historické výklady, ako aj prečítať orientačné a opisné informácie. Informácie týkajúce sa jednej miestnosti a exponátov v nej vystavených sa nachádzajú usporiadané pod sebou v okne aplikácie. Každý exponát obsahuje obrázok, za ktorým nasleduje opisná informácia pre čítač a tlačidlo na spustenie historického výkladu. Po dvojkliku na obrázok sa otvorí detail exponátu. Ten obsahuje obrázok a text historického výkladu.

Prechod do nasledujúcej miestnosti zvolíme tak, že v ľavom hornom rohu rozbalíme bočný panel so zoznamom miestností a dvojitým ťuknutím na názov požadovanej miestnosti aktivujeme zobrazenie jej údajov. Ak sme s aplikáciou ešte nenavštívili priestory Rodošto, potom v tomto zozname nie je možné zvoliť žiadnu miestnosť. Čítač nám ich hlási ako neobjavené. Ak sme navštívili priestory expozície, jednotlivé navštívené miestnosti je možné aktivovať, čítač ich oznamuje ako objavené. Jednotlivé exponáty s priradeným popisom sú aplikáciou pomenované ako interaktívne body. V pravom hornom rohu sa nachádza tlačidlo Viac možností s jednou položkou Obnoviť prehliadku. Táto funkcia slúži na uvedenie aplikácie do východiskového stavu tak, ako by ešte nenavštívila priestory expozície. Potvrdenie tejto funkcie spôsobí, že všetky miestnosti budú neobjavené a mimo priestorov expozície budú informácie v aplikácii nedostupné.

Aplikácia je prínosom pre zrakovo postihnutých návštevníkov. Umožňuje vytvoriť si lepšiu predstavu o priestoroch, v ktorých sa nachádzame ako aj o vystavených exponátoch. Nie všetko sa dá spoznať hmatom a zvlášť to platí v múzeu. Opis z aplikácie preto pomáha zlepšiť zážitok z návštevy múzea. Aplikácia je prvou lastovičkou svojho druhu, kde táto technológia bola použitá nielen na opis exponátov ale aj na zlepšenie orientácie pre zrakovo postihnutých návštevníkov.

InforM8: Informačný systém pre nevidiacich a slabozrakých

Pilotný projekt informačného systému pre nevidiacich a slabozrakých (InforM8) je realizovaný na Mestskom úrade v Trnave vďaka podpore z Európskeho sociálneho fondu a Európskeho fondu regionálneho rozvoja v rámci Operačného programu Ľudské zdroje.

Ako používať aplikáciu InforM8:

1. Stiahnite si mobilnú aplikáciu do mobilného telefónu Smartphone s Operačným systémom Android 6.0 a viac. Prípadne požiadajte pomoc od vidiaceho dobrovoľníka.
2. Mobilná aplikácia je naprogramovaná tak, že vás vyzve na akciu, pokiaľ nemá k dispozícii všetky zapnuté nástroje a služby, ktoré potrebuje pre korektné fungovanie.
3. Nainštalujte si mobilnú aplikáciu, prípadne požiadajte pomoc od vidiaceho dobrovoľníka.
4. Pred vstupom do budovy si aktivujte mobilnú aplikáciu. Mobilné aplikácia sa zapne.
5. Zvolíte si možnosť Spustiť navigáciu.
6. Mobilná aplikácia umožňuje ľudí so zrakovým postihnutím navigovať na predvolené miesto od jedného vysielača k ďalšiemu vysielaču, s nastavenými ďalšími inštrukciami o pohybe v budove podľa jednotlivých kancelárií alebo potrebnej životnej situácie.

V prípade, že sa používateľ stratí alebo potrebuje pomôcť, môže o to požiadať lokálneho informátora, ktorý mu prepožičia svoje oči v núdzi. Podporuje Google TalkBack hlasového sprievodcu a ďalšie čítače obrazovky. Nevyhnutnou podmienkou použitia je pripojenie na internet prostredníctvom Wi-Fi alebo dátových služieb operátora.

Prispôsobenie priestorov pre zrakovo postihnutých a OOM (osoby s obmedzenou mobilitou)

Štandard OOM sa týka zoznamu povinností, ktorý každému umožňuje prístup na určité miesto bez potreby pomoci. Musí preto mať niekoľko na to určených produktov, predovšetkým: Vytvorené prístupové cesty pre zrakovo postihnutých, Hlásenia prispôsobené pre sluchovo postihnutých, Infraštruktúra umožňujúca prístup na invalidnom vozíku.

Prístup do budovy

Každý musí vedieť do budovy vstúpiť bezpečne a bez pomoci. Niekedy sa musí nainštalovať rampa, aby sa to dalo dosiahnuť. OOM majú zvonček, ktorým informujú pracovníka na recepcii o svojom príchode. Nachádza sa vo výške 90 a 130 cm, v blízkosti dverí. Vo vzdialenosti 40 cm od zvončeka nesmú byť žiadne prekážky.

Orientácia

Pre zrakovo postihnutých a slepých sa musia na zemi umiestniť súvislé vodiace pásy a musia byť v smere pohybu, aby pomohli ľuďom pri orientácii. Orientačné pomôcky musia byť jasné viditeľné a musia končiť 97,5 cm pred dverami Ak nie sú automatické, tak na strane dverí, kde sa nachádza kľučka, ak sú automatické, tak v strede.

Prístup po schodoch

Schodisko sa musí prispôsobiť tak, aby ho každý našiel a dokázal odhadnúť, do akej miery bude chodenie po ňom namáhavé. Na tento účel existuje niekoľko doplnkov, ako sú hmatové dosky alebo kolíky inštalované 50 cm od prvého schodu, alebo viditeľné stúpačky na prvom a poslednom schodíku. Protišmykové hrany schodiska minimalizujú riziko pádu. Odporúča sa tiež pridať zábradlie s nasledujúcimi vlastnosťami:

• Viditeľné
• Pevné
• Ľahko uchopiteľné
• Neprerušené
• Vo výške 80 cm až 97,5 cm

Kúpeľne vhodné pre OOM

Kúpeľne sú medzi najproblematickejšími miestami pre ľudí s obmedzenou mobilitou. Sú často veľmi malé a nachádzajú sa v rohu, aby sa ušetrilo miesto. Toalety a sprchy sa často stávajú neprístupnými hlavne pre ľudí na invalidnom vozíku.

Toaleta pre postihnutých

Jedna z podmienok je umiestnenie toalety vhodnej pre OOM na takom mieste, kde sa dá manévrovať na invalidnom vozíku. Je to možné, ak sa nechá v kabínke alebo vonku pred dverami kruhový priestor s priemerom 149,4 cm. Pred všetkým vybavením v kúpeľni sa musí nechať priestor 128 cm na 79,2 cm, aby sa pred neho dalo umiestniť invalidný vozík. Okrem toho musí byť toaleta vo výške od 45 do 50 cm. Cenovo dostupnejšie a pracovne nenáročné je aj prispôsobenie existujúcej toalety pomocou zvýšeného sedadla. Ďalším nevyhnutným prvkom je inštalácia držadla, ktoré sa má nainštalovať bezpečne vo výške 70 až 80 cm. Musí byť vo výške od 40 do 45 cm od misy.

Umývadlo pre OOM

V rámci dodržania štandardu pre OOM sa má umývadlo umiestniť: spodná časť vo výške 70 cm a horná časť vo výške 85 cm od zeme. Jeho hĺbka a veľkosť sú vhodné na použitie osobou na invalidnom vozíku. Použitie ventilu musí byť možné pre každého v sede a bez otáčania zápästia. Je preto nevyhnutné mať vhodnú vodovodnú batériu. A v neposlednom rade by ostatné vybavenie, napríklad dávkovače mydla alebo vysúšače rúk mali byť umiestnené v maximálnej výške 128 cm.

Sprchy pre OOM

Aby boli vhodné pre ľudí s obmedzenou mobilitou, musia byť vybavené miestom na sedenie, napríklad sedadlom do sprchy, mierne naklonené smerom dozadu, s ochrannou opierkou na ruku a na chrbát. Musí sa poskytnúť držadlo v tvare T, pripevní sa vo výške 75 cm nad podlahou a vanička sprchy musí mať výšku maximálne 2 cm. Nakoniec nezabudnite na správne označenie vašich toaliet a spŕch.

Doplnky a nábytok

Nábytok sa taktiež musí prepracovať podľa rámca štandardu pre OOM. Hlavnou myšlienkou je vyhnúť sa prekážkam a nebezpečenstvám, aby sa každý dokázal orientovať a používať dostupné vybavenie. Kľučky preto musia byť vhodné na používanie osobou s postihnutím. Na ich stlačenie by mala stačiť hmotnosť ruky. Preferujú sa preto pákové a ťahacie kľučky. Pulty, pokladne, predajné automaty alebo kabínky musia byť vhodné aj pre osoby na invalidnom vozíku, s barlami alebo kočíkmi. Podmienky na poskytnutie vhodného nábytku sú:

• Výška 90 cm až 128 cm
• Prázdny priestor pod skrinkou vo výške 70 až 80 cm

Nakoniec, na prispôsobenie sa sluchovo postihnutým, sa odporúča nainštalovať príslušenstvo na zosilnenie hlásení, ako je elektromagnetická indukčná slučka.

Parkovanie

Ak chcete umožniť ľuďom s postihnutím a obmedzenou mobilitou prístup na vaše pracovisko, je nevyhnutné, aby ste im poskytli parkovacie miesta s príslušným označením a potrebnými rozmermi. Musia tvoriť 2 % celkového počtu parkovacích miest a musia sa nachádzať blízko vstupu do budovy alebo výťahu. Tieto miesta so šírkou aspoň 329,2 cm a dĺžkou 499,9 cm sa musia vytvoriť s príslušným označením na zemi a značkami.

Evakuácia

Ak chcete ľuďom s obmedzenou mobilitou umožniť bezpečnú evakuáciu, výrazne odporúčame, aby ERP poskytol evakuačné kreslo, veľmi užitočné, keď sa tam nachádzajú schody.

tags: #sprievodca #pre #zrakovo #postihnutých