
Preukaz ZŤP (preukaz osoby s ťažkým zdravotným postihnutím) prináša držiteľom a ich sprievodcom viaceré výhody, medzi ktoré patrí aj cestovanie vlakmi Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK). Pohodlné cestovanie pre každého je dlhodobým cieľom ZSSK. Tento článok sa zameriava na podmienky a nároky držiteľov ZŤP preukazov na bezplatné cestovanie, ako aj na ďalšie zľavy a výhody súvisiace s cestovaním.
Na uplatnenie zliav a bezplatnej prepravy je potrebné splniť určité podmienky a preukázať sa potrebnými dokladmi:
Pri ceste diaľkovým vlakom (R, Ex, EC, EN a SC) sa preukážete cestovným lístkom a preukazom na 100 % zľavu z cestovného vydaným pri registrácii ZSSK konta. Ak máte preukaz bez fotografie, preukážete sa okrem neho aj preukazom totožnosti.
Pri ceste regionálnym vlakom (Os a REX) vám od 1. 8. 2025 postačí preukaz na 100 % zľavu z cestovného vydaný pri registrácii, cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného už nie je povinný.
Seniorov od 62 rokov prepravíme so 100 % zľavou z cestovného, stačí mať vytvorené zákaznícke konto ZSSK (ZSSK konto) s platným nárokom na 100 % zľavu z cestovného.
Prečítajte si tiež: Všetko o zľavách na vlak
Pre maximálny pôžitok z jazdy, pri dlhších cestách, využite možnosť zakúpenia miestenky.
Do rýchlikov a ďalších vlakov zaraďuje ZSSK špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich, ktoré majú upravené kupé aj WC. Niektoré sú vybavené aj špeciálnou hydraulickou zdvíhacou plošinou. Informácie o dostupnosti týchto vozňov je možné získať na telefónnom čísle 18 188 (volanie je spoplatnené vyššou tarifou a cena hovoru nepresiahne 0,30 €/min.).
Pre osoby so zdravotným postihnutím vyčlenila ZSSK jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa. Ide o tzv. OZP miesta. Miestenky na OZP miesta si môžete zakúpiť na vyžiadanie len ako osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba so zníženou pohyblivosťou, a to až do chvíle, kým vlak nie je vypredaný. Po vypredaní ostatných „obyčajných“ miest sa tieto miesta predávajú aj ostatným zákazníkom. Zakúpiť si ich môžete aj v e-shope a v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Na miesta označené piktogramom OZP má prednostné právo osoba so zdravotným postihnutím a osoba so zníženou pohyblivosťou.
Sprievodca ŤZP môže cestovať bezplatne aj vtedy, ak osoba s ŤZP využíva nárok na 100 % zľavu z cestovného.
Pes so špeciálnym výcvikom môže cestovať bezplatne v 2. aj v 1. triede.
Prečítajte si tiež: Podmienky pre bezplatnú prepravu vlakom
Ak sa miesta vyhradené pre imobilných cestujúcich na vozíku vo vlaku nachádzajú iba vo vozni 1. triedy, cestujúci na vozíku a jeho sprievodca (držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S), sa na nich prepravujú podľa podmienok platných pre 2. triedy.
Železničná spoločnosť Slovensko prichádza od 1. augusta 2025 s veľkým uľahčením pre cestujúcich, ktorí majú nárok na stopercentnú zľavu z cestovného. Najväčšou zmenou je, že si už nebudú musieť pred každou jazdou vybavovať tzv. nulový cestovný lístok.
Táto zmena sa týka regionálnych vlakov kategórií Os a REX, teda tých, ktoré jazdia najmä na kratšie vzdialenosti a obsluhujú veľké množstvo cestujúcich. Pre diaľkové spoje ako Ex, R alebo EC zatiaľ ostáva povinnosť vybaviť si bezplatný lístok v platnosti. Pre regionálne vlaky sa však otvára jednoduchší, pohodlnejší a rýchlejší spôsob cestovania pre tisíce ľudí denne.
Praktické využitie novej politiky uľahčí aj pripravovaný digitálny preukaz, ktorý má ZSSK spustiť už v septembri 2025. Elektronická verzia preukazu bude dostupná v mobilnej aplikácii IDeme vlakom, kde bude obsahovať aj QR kód pre rýchlu kontrolu pri nástupe. Plastovú kartičku budú môcť cestujúci naďalej používať, no digitálny variant prinesie viac pohodlia aj ekologickejší prístup bez nutnosti chodiť po novú kartu na pokladnicu.
ZSSK touto úpravou odstráni jednu z najnepríjemnejších častí cestovania pre ľudí s nárokom na stopercentnú zľavu - zbytočné státie v radoch len kvôli nulovému lístku. Tento krok zároveň podporí dlhodobý trend rastu predaja cestovných dokladov cez digitálne kanály. Zmeny sa odrážajú aj vo zvýšenom počte miest pre cestujúcich so stopercentnou zľavou. Vďaka rozšíreniu ponuky expresných vlakov na linke Košice - Žilina - Bratislava vzrástol kontingent miest pre túto skupinu o 30 %, čo prináša nielen viac priestoru, ale aj lepšie využitie kapacity vlakov na frekventovaných trasách.
Prečítajte si tiež: Cestovanie vlakom pre dôchodcov v Česku
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) zavádza od 15. marca 2025 nové pravidlá týkajúce sa bezplatnej prepravy študentov a dôchodcov. Chce tak uvoľniť miesta pre tých, ktorí si za lístky platia.
S cieľom podporiť digitalizáciu predaja lístkov zavádza ZSSK aj nové servisné poplatky. Od 15. marca 2025 si cestujúci pri nákupe lístka v pokladnici priplatia 1 euro navyše, zatiaľ čo pri nákupe lístka priamo vo vlaku bude poplatok 3 eurá.
Výnimky z týchto poplatkov sa budú týkať seniorov nad 62 rokov a osôb so zdravotným postihnutím, ktorí majú nárok na 100 % zľavu cestovného. Okrem toho sa nebude uplatňovať na miestenky, lôžka, ležadlá, bicykle, batožinu či medzinárodné lístky.
Cieľom tohto kroku je podľa ZSSK zvýšiť podiel digitálnych nákupov, čo má priniesť úspory, vyššiu efektivitu a ekologickejší prístup.
Okrem zliav na cestovanie vlakom, držitelia ZŤP preukazov majú nárok aj na ďalšie výhody:
Cestovanie vlakom zadarmo rozprúdilo debatu po celom Slovensku. Zdá sa, že aj napriek snahe, určitá skupina znevýhodnených ostala pri bezplatnom cestovaní vlakom obídená.
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) chce presmerovať držiteľov nulových lístkov do menej vyťažených spojov, aby uvoľnila miesta pre platiacich cestujúcich. Na trase Bratislava - Košice premávajú rýchliky každú hodinu, no práve v najvyťaženejších spojoch už nebude garantované miesto pre cestujúcich s bezplatnými lístkami.