Zmluva o dielo, webstránka a webhosting: Vzor a právne aspekty

V dnešnej digitálnej dobe je kvalitná webová stránka nevyhnutnou súčasťou úspešného podnikania. Vytvorenie a prevádzka webovej stránky však zahŕňa viacero právnych a technických aspektov, ktoré je potrebné zohľadniť. Tento článok sa zameriava na zmluvu o dielo pri tvorbe webstránky, webhosting a súvisiace právne predpisy na Slovensku.

Nehmotný majetok a licencie v účtovníctve

V účtovných jednotkách sa často rieši otázka správneho zaúčtovania licencií za použitie počítačového programu, informačného systému alebo priemyselného vlastníctva. Z účtovného a daňového hľadiska softvér a licenčné zmluvy predstavujú nehmotný majetok, teda majetok, ktorý nemá fyzickú podstatu. Predpokladom je vznik majetkového alebo užívacieho práva, alebo práva na užívanie duševného vlastníctva.

Medzi takýto majetok patria počítačové programy a databázy, vedecké diela, vynálezy, priemyselné vzory a modely, obchodné známky a iné práva, ktoré sú príbuzné priemyselným právam. Licencia definuje práva a povinnosti vyplývajúce z licenčnej zmluvy. Poskytovateľom licencie môže byť právnická alebo fyzická osoba, ktorá vlastní alebo má právo disponovať určitými vlastnosťami a právami. Za protihodnotu ich dočasne poskytuje nadobúdateľovi licencie.

Licenčnú zmluvu na predmety priemyselného vlastníctva upravujú ustanovenia Obchodného zákonníka (§ 508 až § 515). V praxi je však často zložité určiť spôsob účtovania licencie. Dôležité je poznať právne podmienky nadobudnutia licencie, teda zmluvné podmienky, na základe ktorých došlo k zakúpeniu licencie.

Prevod práv k licenciám

Existujú dva základné typy prevodu práv k licenciám:

Prečítajte si tiež: Vzor zmluvy o príspevku

• Úplný prevod práv: Podnikateľský subjekt ako nadobúdateľ získa majetkové aj dispozičné práva k licenciám, čím poskytovateľ stráca právo na jeho používanie, právo udeliť tretej osobe právo na jeho využívanie a pod. V tomto prípade dochádza k predaju duševného vlastníctva zo strany vlastníka. Táto transakcia sa považuje za predaj majetku zo strany vlastníka a za obstaranie (nadobudnutie) majetku zo strany podnikateľského subjektu.
• Obmedzený prevod práv: Podnikateľský subjekt ako nadobúdateľ získa právo na použitie alebo povolenie na výkon práv za určitých podmienok, ktoré sú zmluvne presne špecifikované. V tomto prípade má nadobúdateľ - kupujúci právo softvér používať, ale nie šíriť ho ďalej.

Softvér ako nehmotný majetok

Softvér (počítačový program) predstavuje súbor príkazov a inštrukcií použitých priamo alebo nepriamo v počítači, v zdrojovom alebo strojovom kóde. Môže sa prenášať prostredníctvom rôznych médií, môže byť štandardizovaný alebo vytvorený pre individuálnych užívateľov. Môže byť bezplatný alebo platený.

Ako oceniteľné práva sa v účtovníctve účtujú výrobno-technické poznatky (know-how), licencie, užívacie práva, právo prechodu cez pozemok, vydavateľské práva, vydavateľské tituly, autorské práva, dovozné a vývozné kvóty, obchodné a ochranné známky, receptúry, predmety priemyselných práv a iné výsledky duševnej tvorivej činnosti, ak sa obstarali za odplatu napríklad kúpou, výmenou a nepeňažným vkladom.

Výrobno-technické poznatky (know-how) predstavujú technické, výrobné, vedecké alebo obchodné informácie využívané pre priemyselnú výrobu alebo pre zvládnutie priemyselného, obchodného alebo obdobného procesu. Licencia umožňuje výkon práva priemyselného a iného duševného vlastníctva inými osobami ako vlastníkmi. Ďalšie predmety priemyselných práv sú chránené zákonmi na ochranu priemyselného vlastníctva, napríklad vynálezy, priemyselné vzory, zlepšovacie návrhy, ochranné známky a podobne.

Účtovanie nehmotného majetku

Zákon o účtovníctve a Postupy účtovania v PÚ nestanovujú sumu pre zaradenie nehmotného majetku do dlhodobého majetku, ale odkazujú na zákon o dani z príjmov. Ak je obstarávacia cena dlhodobého nehmotného majetku vyššia ako 2 400 €, účtovná jednotka o takomto majetku účtuje ako o dlhodobom majetku. Ako dlhodobý nehmotný majetok sa môže účtovať aj drobný nehmotný majetok, ktorého ocenenie je rovné alebo nižšie ako 2 400 € a súčasne jeho doba použiteľnosti je dlhšia ako jeden rok.

Podľa § 33 Postupov účtovania v PÚ sa o dlhodobom nehmotnom majetku účtuje v účtovej skupine 01 - Dlhodobý nehmotný majetok. Dlhodobý nehmotný majetok sa podľa § 37 ods.

Prečítajte si tiež: Pracovná zmluva opatrovateľky v Belgicku

Pre daňové účely je definovaný nehmotný majetok v § 22 ods. 7 zákona o dani z príjmov. Nehmotným majetkom sú práva priemyselného vlastníctva, autorské práva alebo práva príbuzné autorskému právu, vrátane počítačových programov a databáz, projekty, výrobné a technologické postupy, utajované informácie, lesné hospodárske plány, technické a hospodársky využiteľné znalosti, ktorých vstupná cena je vyššia ako 2 400 € a majú prevádzkovo-technické funkcie alebo použiteľnosť dlhšiu ako jeden rok.

DPH pri nákupe softvéru

Dodávky štandardných programových balíkov sú dodávkou tovaru a miesto dodania sa určí podľa § 13 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH. V prípade zásielkového predaja (predaj tovaru z jedného členského štátu do iného členského štátu v prospech osoby, ktorá nemá pridelené identifikačné číslo pre daň podľa § 6 ods. Dodávka softvéru vyvinutého na objednávku zákazníka sa považuje za dodanie služby.

Ak zdaniteľná osoba, ktorá je príjemcom služby, nemá sídlo, miesto podnikania alebo prevádzkareň, miestom dodania služby je jej bydlisko alebo miesto, kde sa obvykle zdržiava. V danom prípade je miestom dodania služby Slovenská republika. Príjemca služby je povinný prijatú službu zdaniť v zmysle § 69 ods.

Oceňovanie nehmotného majetku

Podľa § 25 zákona o účtovníctve sa dlhodobý nehmotný majetok obstaraný kúpou oceňuje obstarávacou cenou, ktorá zahŕňa cenu, za ktorú sa majetok skutočne obstaral, vrátane nákladov súvisiacich s jeho obstaraním. Vlastnými nákladmi sa ocení nehmotný majetok vytvorený vlastnou činnosťou, pričom ide o priame a nepriame náklady vynaložené na výrobu alebo inú činnosť.

Príklady účtovania softvéru

• Účtovná jednotka obstarala kúpou účtovný softvér za dohodnutú platbu 3 600 €. V tomto prípade ide o obmedzený prevod práv, keď nadobúdateľ - kupujúci, má právo softvér používať, ale nie šíriť ho ďalej.
• Účtovná jednotka vytvorila softvér pre vlastné použitie na sledovanie spotreby výrobného materiálu. V zmysle § 24 ods. 7 zákona o dani z príjmov môže nehmotný majetok okrem vlastníka odpisovať aj daňovník, ktorý k nemu nadobudol právo užívania za odplatu. Uvedený softvér však nemôže byť súčasťou dodávky hardvéru a jeho ocenenia.

Ak bol softvér zhotovený na objednávku objednávateľa (tzv. softvér na zákazku), ktorý zhotoviteľ na základe zákazky predá so všetkými právami novému subjektu, ktorý získa vlastnícke právo k softvéru vrátane práva obchodovať s ním (t. j. udeľovať licencie) alebo ho šíriť iným spôsobom, v takomto prípade by išlo o úplný prevod vlastníckeho práva zo zhotoviteľa na objednávateľa.

Prečítajte si tiež: Dôležité aspekty zmluvy o sociálnej službe

Softvér, ktorého ocenenie je vyššie ako 2 400 € a doba použiteľnosti dlhšia ako jeden rok, sa zaraďuje a účtuje sa o ňom ako o dlhodobom nehmotnom majetku. Podľa § 34 Postupov účtovania v PÚ sa obstaranie dlhodobého nehmotného majetku, ktorým sú oceniteľné práva, do času jeho uvedenia do užívania účtuje na účte 041 - Obstaranie dlhodobého nehmotného majetku.

Praktické príklady účtovania

• Spoločnosť zakúpila počítačový program na riadenie podniku, tento bol kúpený samostatne, jeho cena bola 4 600 €. Podnikateľ zakúpil počítačový program, ktorý spĺňal všetky podmienky pre jeho zaúčtovanie ako dlhodobého nehmotného majetku. Dodávateľovi počítačového programu uhradil preddavok vo výške 30 % z obstarávacej ceny.
• Firma vyhotovila vo vlastnej réžii softvér určený na sledovanie skladových zásob (hodnota softvéru je 3 000 €).
• Podnikateľ zakúpil softvér, ktorého ocenenie bolo 1 000 €. Pretože v tomto prípade je obstarávacia cena nižšia ako 2 400 €, môže sa účtovná jednotka rozhodnúť pre postupné odpisovanie počas doby použiteľnosti tohto softvéru podľa § 22 ods. 8 zákona o dani z príjmov, s nadväzujúcim § 28 ods. 2.
• Účtovná jednotka obstarala nový počítač za 720 € a k nemu základné programové vybavenie (softvér) Windows za 340 €.

Ďalšie príklady oceniteľných práv

• Spoločnosť obstarala na základe riadne uzatvorenej licenčnej zmluvy licenciu v obstarávacej cene 136 000 €, doba použiteľnosti je dlhšia ako jeden rok.
• Spoločnosť zakúpila od autora vydavateľské práva na jeho literárne dielo chránené autorským zákonom v hodnote 5 000 € na obdobie 5 rokov.
• Spoločnosť obstarala od predchádzajúceho vlastníka časť výrobného areálu, prevádzky pekárne. Súčasne sa predávajúci a kupujúci v súlade s § 151n a § 151p Občianskeho zákonníka písomne dohodli na zriadení vecného bremena - práva prechodu cez pozemok predávajúceho v prospech kupujúceho.
• Účtovná jednotka sa rozhodla odkúpiť od 1. 10. 2013 od inej účtovnej jednotky prevádzkovaný internetový obchod na predaj náhradných dielov na úžitkové automobily vybranej značky. Účtovná jednotka účtovala odkúpenie domény ako výdaj za obstaranie dlhodobého nehmotného majetku - obstaranie oceniteľného práva, vzhľadom na to, že obstarávacia cena domény je vyššia ako 2 400 € a dobu používania predpokladá dlhšiu ako jeden rok.

Upgrade a update softvéru

V spojitosti so softvérom sú často používané pojmy upgrade a update softvéru. Upgrade softvéru prináša kvalitatívne zmeny, napr. rozšírenie a zavedenie nových funkcií do existujúceho softvéru, nové verzie softvéru. Ak takéto výdaje presahujú sumu 1 700 € v úhrne za účtovné obdobie, posudzujú sa ako technické zhodnotenie nehmotného majetku v súlade s § 21 ods.

Update softvéru znamená odstránenie drobných nedokonalostí alebo aktualizáciu dát, ktoré tento softvér obsahuje. Ide najmä o reakciu na zmenu zákonov, ekonomických a právnych podmienok. Takéto zásahy neprinášajú kvalitatívne zmeny softvéru, nerozširujú ho ani technicky nemodernizujú a nezdokonaľujú. Servis a opravy zahŕňajú práce na oprave, úprave softvéru, urobenie importov, exportov.

Príklady modernizácie softvéru

• Účtovná jednotka obstarala nový softvér za 6 500 €. Spoločnosť používa na spracovanie miezd softvér. V dôsledku zmeny zákona o dani z príjmov došlo k zmene konštánt pri výpočte miezd. V nadväznosti na túto zmenu zákona softvérová spoločnosť vykonala aktualizáciu softvéru na spracovanie miezd.
• Podnikateľ si zabezpečil vo vlastnej réžii modernizáciu softvéru riadenia výroby.
• Podnikateľ zabezpečil prostredníctvom dodávateľskej firmy modernizáciu softvéru, cena modernizácie bola 1 500 €.

Odpisovanie nehmotného majetku

Účtovné odpisovanie dlhodobého nehmotného majetku upravuje § 28 ods. 4 zákona o účtovníctve a následne § 20 Postupov účtovania v PÚ. Softvér ako nehmotný majetok sa odpisuje do výšky vstupnej ceny (§ 25 zákona o dani z príjmov). Postupy účtovania ani zákon o dani z príjmov neurčujú počet rokov odpisovania. Pri odpisovaní nehmotného majetku si účtovná jednotka vo svojich interných smerniciach určí dobu odpisovania a metódu odpisovania (časový alebo výkonový odpis) tohto majetku. V prípade, že obstarávacia cena softvéru je nižšia ako 2 400 €, je možné internou smernicou určiť, že ho účtuje priamo do spotreby. Technické zhodnotenie softvéru sa odpíše takým spôsobom ako softvér, ku ktorému sa vzťahuje.

Nehmotný majetok charakteru softvérov sa odpisuje s prihliadnutím na opotrebovanie zodpovedajúce bežným podmienkam jeho používania. Vyššie uvedené ustanovenia Postupov účtovania a zákona o účtovníctve umožňujú účtovnej jednotke využiť aj odpisovanie nehmotného majetku na daňovú optimalizáciu.

Odpisovanie oceniteľných práv zaradených do dlhodobého nehmotného majetku upravuje § 28 ods. 4 zákona o účtovníctve a následne § 20 Postupov účtovania v PÚ. Zákon o účtovníctve ani Postupy účtovania v PÚ nestanovujú žiadnu dobu odpisovania oceniteľných práv, stanovenie jej dĺžky je výlučne na rozhodnutí daňovníka. Nehmotný majetok charakteru oceniteľných práv sa odpisuje s prihliadnutím na dobu trvania licenčnej zmluvy, dobu trvania vydavateľskej zmluvy, očakávané úžitky z týchto zmlúv. Aj v prípade, že ide o získané oceniteľné právo na neobmedzenú dobu, účtovná jednotka musí stanoviť dobu odpisovania (napr.

Príklady odpisovania

• Spoločnosť obstarala a zaradila do užívania v septembri softvér, ktorý predpokladá používať 5 rokov, čo je 60 mesiacov. Vypočítané účtovné odpisy sú súčasne aj daňovými odpismi, v zmysle § 22 ods. Konateľ spoločnosti sa rozhoduje o dobe účtovného odpisovania nehmotného majetku. Vzhľadom na očakávaný výsledok hospodárenia v najbližších rokoch sa konateľ rozhodol odpísať výdavky na obstaranie softvéru v priebehu troch rokov.
• Spoločnosť obstarala a zaradila do užívania v októbri 2013 licenciu na výrobu špeciálneho granulovaného krmiva pre mačky. Spoločnosť predpokladá vyrábať výrobok 5 rokov, čo je 60 mesiacov. Vypočítané účtovné odpisy sú súčasne aj daňovými odpismi, v zmysle § 22 ods.
• Spoločnosť obstarala a zaradila do užívania v máji licenciu na výrobu špeciálnych obrábacích strojov v hodnote 100 000 €. Vypočítané účtovné odpisy sú súčasne aj daňovými odpismi, v zmysle § 22 ods.
• Spoločnosť obstarala vecné bremeno - právo prechodu cez pozemok. Cena vecného bremena bola dohodnutá vo výške 12 000 €. Vzhľadom na časovo neobmedzené trvanie vecného…

Všeobecné obchodné podmienky (VOP) pre tvorbu webstránok a webhosting

Všeobecné obchodné podmienky (VOP) sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o dielo na vytvorenie webovej stránky a zmluvy o poskytovaní webhostingových služieb. Upravujú práva a povinnosti zmluvných strán a definujú podmienky spolupráce.

Definície pojmov

• Klient: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá využíva služby, a to buď ako spotrebiteľ alebo podnikateľ.
• Zmluva: Zmluva o vytvorení webovej stránky, zmluva o poskytovaní webhostingových služieb, resp. akákoľvek iná zmluva uzatvorená medzi poskytovateľom a klientom.
• Webstránka (Dielo): Webová stránka vytvorená poskytovateľom na základe zmluvy pre klienta.
• Vytvorenie webstránky: Vytvorenie dizajnu stránky, začlenenie základu obsahu (textov, obrázkov, videí a pod.) dodaného klientom vo forme a kvalite dodanej klientom.
• Redakčný systém: Publikačný systém určený na správu vytvárania, úpravy, publikáciu obsahu web stránok (napr. Joomla).
• Webhostingové služby: Služby súvisiace s umožnením zriadenia a prevádzkovania webstránok a/alebo schránok elektronickej pošty, v rámci prenájmu strojového času.
• Doménové služby: Služby spočívajúce v registrácii resp. aj/alebo predĺžení platnosti doménového mena na základe platných pravidiel registrácie príslušného registra domén.
• Server: Počítač trvalo pripojený k internetu, schopný pracovať v reálnom čase pre viac užívateľov naraz.
• Prenájom strojového času: Poskytnutie časti výpočtovej kapacity servera na spracovanie dát a zobrazenie výsledkov spracovania na počítači.
• Prevádzkovanie webstránok: Spracovanie dát klienta, v rámci prenájmu strojového času servera, programovými prostriedkami poskytovateľa v prospech klienta a tretích osôb.
• Doménové meno (DM): Menný názov webstránky, ktorý je registrovaný správcom domény najvyššej úrovne.
• Technická prestávka: Plánovaný stav, kedy Poskytovateľ po nevyhnutnú dobu obmedzí alebo vylúči možnosť využívania poskytovaných služieb Klientom.

Všeobecné ustanovenia VOP

• VOP upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z uzatvorenia kúpnej zmluvy na diaľku medzi prevádzkovateľom a kupujúcim.
• Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami dôkladne oboznámil, ich obsahu porozumel a v tomto znení s nimi bezvýhradne súhlasí.
• Zmluvné strany sa môžu ešte pred uzatvorením kúpnej zmluvy dohodnúť na zmene týchto obchodných podmienok, čím je zaručená rovnosť zmluvných strán.
• V prípade, že predávajúci a kupujúci uzatvoria písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odlišné od všeobecných obchodných podmienok, budú ustanovenia kúpnej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými obchodnými podmienkami.
• Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade so:
  • Občianskym zákonníkom
  • Zákonom o ochrane spotrebiteľa
  • Zákonom o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku
  • Zákonom o elektronickom obchode

Záručná doba a zodpovednosť za vady

• Poskytovateľ zodpovedá za to, že dielo bude zhotovené podľa podmienok zmluvy a že počas záručnej doby bude mať vlastnosti dohodnuté v tejto zmluve.
• Poskytovateľ zodpovedá za vady, ktoré dielo má v čase jeho odovzdania klientovi.
• Poskytovateľ nezodpovedá za vady, ktoré sú spôsobené zmenou technických parametrov poskytovateľov iných internetových služieb (najmä webhosting, doménové meno, iné internetové služby) a tiež ktoré sú spôsobené vplyvom hackerských útokov na webstránku.
• Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť odo dňa odovzdania diela klientovi.
• Zmluvné strany sa dohodli pre prípad vady diela, že počas záručnej doby má klient právo požadovať a poskytovateľ povinnosť bezplatne odstrániť vady.
• Nárok na bezplatné odstránenie vád zaniká, ak klient poverí správou alebo opravou diela osobu odlišnú od poskytovateľa.

Cena diela, služby a platobné podmienky

• Klient sa zaväzuje platiť poskytovateľovi poplatky za poskytnuté služby vo výške podľa aktuálneho cenníka tvorby web stránok a cenníka služieb súvisiacich s webhostingovými službami.
• Poplatky sú splatné ročne, doména sa platí 1x ročne hostingový priestor 1x ročne vopred, ak nie je dohodnuté inak.
• Poskytovateľ ich bude účtovať faktúrami alebo predfaktúrami so splatnosťou 14 dní odo dňa vystavenia.
• Dátum splatnosti uvedený na faktúre znamená deň, kedy je už platba pripísaná na účet.
• Pokiaľ zákazník nezaplatí faktúru včas, vyhradzuje si poskytovateľ právo účtovať zákazníkovi úrok z omeškania vo výške 0,05% za každý deň omeškania.
• Ak zákazník nesplní svoju povinnosť ani do 15 dní po splatnosti faktúry (resp. predfaktúry), má poskytovateľ právo pozastaviť poskytovanie služieb.

Práva a povinnosti zmluvných strán pre hostingovú službu

• Poskytovateľ zabezpečuje technický dohľad a servis súvisiaci so zabezpečením prevádzky všetkých objednaných služieb pre klienta.
• Poskytovateľ má právo uskutočniť na serveroch a ostatných zariadeniach plánovanú odstávku a to v rozsahu nevyhnutnom na uskutočnenie potrebných bezpečnostných upgradov alebo zalohy softvéru a údržby a výmeny hardvéru.
• Poskytovateľ zabezpečí nepretržité poskytovanie dátového priestoru a sprístupnenie jeho obsahu v počítačovej sietí Internet a služby world wide web.
• Klient má právo vybrať si ľubovoľnú doménu z ponuky poskytovateľa v súlade s pravidlami registrácie domén, ktoré vydáva príslušný správca domény najvyššej úrovne.
• Klient nadobúda všetky dispozičné práva na ním zvolené doménové meno.
• Všetky služby poskytované poskytovateľom môžu byť využívané v rámci zákonov Slovenskej republiky.
• Klient plne zodpovedá za technickú a obsahovú správnosť prideleného diskového priestoru.
• Postihy za neuhradenie faktúry:
  • 7 dní po dátume splatnosti deaktivovanie stránky, zákaz prístupu do systému.
  • 14 dní po dátume splatnosti faktúry, vymazanie databázy internetovej stránky a a jej obsahu.
• Klient je povinný za poskytnuté služby uhradiť ceny podľa cenníka až do času deaktivovania stránky, alebo zákazu prístupu do systému a to bez ohľadu na to, či tieto služby využíval, alebo nie.

Reklamácia

• Klient je oprávnený podať reklamáciu:
  • na správnosť faktúry v prípade, ak má dôvodné podozrenie, že poskytovateľ nevystavil faktúru za dielo v súlade so zmluvou a dohodnutou cenou,
  • týkajúcu sa kvality funkčnosti zhotoveného diela.
• Klient musí uplatniť reklamáciu v 30-dňovej lehote odo dňa, kedy nastala skutočnosť odôvodňujúca reklamáciu, inak právo zaniká.
• V reklamácii musí klient uviesť svoje identifikačné údaje a jasne opísať čoho sa reklamácia týka.
• Uplatnenie reklamácie na prešetrenie správnosti výšky úhrady faktúry nemá odkladný účinok na zaplatenie úhrady.

Záverečné ustanovenia VOP

• Práva a povinnosti kupujúci a prevádzkovateľ sa riadia zmluvou (objednávkou) a týmito VOP.
• Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich uverejnenia na internetovej stránke prevádzkovateľa.
• Meniť alebo dopĺňať, alebo obmieňať obsah objednávky/diela je možné len formou písomných dodatkov, ktoré budú platné až po odsúhlasení oboma zmluvnými stranami.
• Neplatnosť ktoréhokoľvek ustanovenia týchto VOP nemá za následok neplatnosť alebo nevykonateľnosť ich ostatných ustanovení.
• V prípade, že zmluvné dojednania medzi zmluvnými stranami uvedené v zmluve (objednávke) sú v rozpore s ustanoveniami VOP, platia ustanovenia zmluvy pred ustanoveniami VOP.
• Zmluva nadobúda platnosť a účinnosť dňom jej podpisu oboma zmluvnými stranami, ibaže je v zmluve uvedené inak. Objednávka nadobúda platnosť a účinnosť akceptáciou zo strany zhotoviteľa a zaplatením zálohovej faktúry za dielo kupujúcim.

Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti XTREAM a.s.

Spoločnosť XTREAM a.s. vydáva Všeobecné obchodné podmienky (VOP), ktoré upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou a tretími osobami ako jej klientmi týkajúce sa poskytovania systému prevádzkovaného spoločnosťou.

Rozsah platnosti VOP

VOP sú záväzné pre všetky zmluvné strany a vychádzajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov platných v Slovenskej republike, ako napríklad Obchodný zákonník, Občiansky zákonník a medzinárodných zmlúv.

Definície pojmov

• Zmluva: Zmluva o poskytnutí služieb alebo akýkoľvek obdobný zmluvný vzťah medzi XTREAM a.s. a objednávateľom, uzatvorený v písomnej forme, na základe ktorého spoločnosť XTREAM a.s. poskytuje objednávateľovi systém.
• Doména: Server so špecifikovanou URL adresou, ktorú si objednávateľ prenajíma za účelom zobrazenia webstránok.

Práva a povinnosti spoločnosti XTREAM a.s.

• XTREAM a.s. si vyhradzuje právo na technickú odstávku systému v rozsahu 5 hodín za mesiac.
• Odovzdanie a prevzatie systému sa uskutoční poskytnutím prihlasovacích údajov.
• Ak nepredvídané okolnosti zabránia spoločnosti XTREAM a.s. zabezpečiť plynulú a nepretržitú prevádzku systému, je XTREAM a.s. povinná túto skutočnosť oznámiť objednávateľovi.

Cena a platobné podmienky

• Cena za poskytovanie systému je určená dohodou v súlade so zákonom o cenách. Presná výška ceny je uvedená v zmluve a/alebo objednávke.
• Objednávateľ sa zaväzuje uhradiť spoločnosti XTREAM a.s. dohodnuté ceny na základe faktúr vystavených spoločnosťou XTREAM a.s.
• Zálohová platba z celkového obratu musí byť uhradená na bankovom účte spoločnosti XTREAM a.s. najneskôr 5 pracovných dní pred realizáciou zákazky, ak v zmluve a/alebo objednávke nie je uvedené inak.
• V prípade omeškania objednávateľa s úhradou fakturovanej sumy je XTREAM a.s. oprávnená požadovať od objednávateľa zaplatenie úroku z omeškania vo výške 0,05% z dlžnej sumy za každý deň omeškania.
• Pri omeškaní presahujúcom 30 dní je XTREAM a.s. oprávnená dočasne, až do zaplatenia fakturovanej sumy, pozastaviť ďalšie poskytovanie služieb.

Autorské práva a licencia

• V prípade, že produkt bude mať charakter autorského diela, majetkové práva autora k produktu vykonáva vo svojom mene a na svoj účet objednávateľ.
• XTREAM a.s. poskytuje na produkt záruku na jeho funkčnosť. Chyby produktu, ktoré nezodpovedajú špecifikácii uvedenej v zmluve a/alebo objednávke alebo aktuálnym štandardom a normám platným v čase odovzdania produktu, XTREAM a.s. odstráni bezodkladne na vlastné náklady.
• XTREAM a.s. zodpovedá za prípadné porušenie autorských práv alebo iných práv duševného vlastníctva tretích osôb, ku ktorému dôjde v súvislosti so zhotovením diela (s výnimkou materiálov dodaných objednávateľom).
• Všetky oprávnené reklamácie je XTREAM a.s. povinná odstrániť neodkladne, najneskôr do 1 mesiaca od preukázateľného doručenia oprávnenej reklamácie.
• Riziko vyplývajúce z používania produktu znáša objednávateľ, ktorý je tiež zodpovedný za prípadné porušenie autorských práv, práv priemyselného vlastníctva a iných práv tretích osôb, ak k tomuto porušeniu práv došlo v dôsledku použitia podkladov poskytnutých spoločnosti XTREAM a.s.

#

tags: #zmluva #o #dielo #webstránka #webhosting #vzor