
Zmluva o poskytovaní pomoci v tiesni je právny dokument, ktorý upravuje vzťah medzi poskytovateľom a prijímateľom sociálnej služby. Tento článok sa zameriava na vzor takejto zmluvy, pričom zohľadňuje legislatívny rámec a praktické aspekty poskytovania sociálnych služieb.
Zmluva o poskytovaní sociálnej služby v domove sociálnych služieb sa uzatvára podľa § 74 zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov, zákona č. 317/2009 Z.z. a nálezu Ústavného súdu Slovenskej republiky č. 332/2010 Z.z. (ďalej len „zákon č. 448/2008 Z.z.“). Tento zákon definuje práva a povinnosti oboch strán, ako aj štandardy kvality poskytovaných služieb.
Zmluva identifikuje dve hlavné strany:
V zmluve sa uvádzajú identifikačné údaje oboch strán, ako sú meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa trvalého bydliska a kontaktné údaje. Ak prijímateľa zastupuje iná osoba, uvádzajú sa aj údaje o zástupcovi.
Predmetom zmluvy je poskytovanie sociálnej služby v domove sociálnych služieb podľa § 38 zákona č. 448/2008 Z.z. Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať sociálnu službu prijímateľovi v konkrétnom zariadení a izbe. V zmluve sa uvádza dátum začatia poskytovania služby.
Prečítajte si tiež: Vzor zmluvy o príspevku
Zmluva by mala jasne definovať rozsah poskytovaných služieb. Okrem základných služieb, ako sú ubytovanie, stravovanie a ošetrovateľská starostlivosť, môžu byť poskytované aj ďalšie služby, napríklad:
Dôležité je uviesť, že niektoré služby, ako napríklad pedikúra, manikúra, kadernícke služby alebo holenie, si prijímateľ hradí sám, resp. jeho rodina.
Cenu poskytovanej sociálnej služby určuje poskytovateľ v súlade so zákonom č. 448/2008 Z.z. a Všeobecne záväzným nariadením Trnavského samosprávneho kraja č. 30/2014 (VZN TTSK č. 30/2014). V zmluve sa uvádza konkrétna výška ceny za poskytovanú sociálnu službu za mesiac.
Prijímateľ sa zaväzuje uhradiť poskytovateľovi dohodnutú cenu za kalendárny mesiac, najneskôr do 15. dňa nasledujúceho mesiaca. V zmluve sa uvádza číslo účtu, na ktorý sa platba realizuje (napr. 2200368650/8330 vedený vo Fio banke, a.s.). Suma úhrady za sociálnu službu obsahuje sumu za stravovanie, ktoré zahŕňa raňajky, desiatu, obed, olovrant a večeru.
Suma úhrady za poskytovanie sociálnej služby sa každoročne upravuje o výšku nárastu dôchodku, resp. iné úpravy, ktoré majú vplyv na ekonomicky oprávnené náklady. Poskytovateľ je povinný písomne oznámiť prijímateľovi zmenu sumy úhrady za sociálnu službu do 8 dní od zmeny. V prípade neprítomnosti prijímateľa v zariadení sa poskytuje zľava z ceny za stravu, napr. za nedodanú stravu.
Prečítajte si tiež: Pracovná zmluva opatrovateľky v Belgicku
Zmluva definuje práva a povinnosti oboch strán. Medzi základné povinnosti poskytovateľa patrí:
Medzi základné povinnosti prijímateľa patrí:
Zmluva sa uzatvára na dobu určitú alebo neurčitú. Zmluvný vzťah môže skončiť:
Výpovedná lehota v prípade jednostranného vypovedania zmluvy zo strany poskytovateľa je 30 dní. Dôvodom na vypovedanie zmluvy zo strany poskytovateľa môže byť napríklad hrubé porušovanie pravidiel zariadenia zo strany prijímateľa alebo nezaplatenie úhrady za službu. Prijímateľ môže vypovedať zmluvu aj bez uvedenia dôvodu.
Neoddeliteľnou súčasťou zmluvy je Príloha č. 1, ktorá spresňuje rozsah poskytovaných služieb a individuálne potreby prijímateľa. Právne vzťahy výslovne neupravené touto zmluvou sa riadia zákonom č. 448/2008 Z.z., Občianskym zákonníkom a VZN TTSK č. 30/2014.
Prečítajte si tiež: Dôležité aspekty zmluvy o sociálnej službe
Táto zmluva nahrádza predchádzajúcu zmluvu o poskytovaní sociálnej služby v domove sociálnych služieb uzavretú medzi poskytovateľom a prijímateľom sociálnej služby dňa [dátum]. Úhrada za poskytovanú sociálnu službu je platná od [dátum].
Zmluvné strany prehlasujú, že si zmluvu prečítali, jej obsahu porozumeli a na znak súhlasu ju vlastnoručne podpísali. Prijímateľ zároveň udeľuje poskytovateľovi výslovný súhlas so spracovaním jeho osobných údajov v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. na účely zabezpečenia poskytovania sociálnej služby. Tento súhlas je dobrovoľný a môže byť kedykoľvek odvolaný.