Zmluva o Uskutočnení Domu Umenia: Vzor a Podmienky Štátnej Filharmónie Košice

Štátna filharmónia Košice (ŠFK), príspevková organizácia so sídlom v Dome umenia, Moyzesova 66, 040 01 Košice, IČO: 00164844, zriadená Ministerstvom kultúry Slovenskej republiky, stanovuje všeobecné obchodné podmienky (VOP) týkajúce sa predaja vstupeniek, abonentiek a darčekových poukazov na podujatia organizované ŠFK. Tieto VOP upravujú práva a povinnosti ŠFK a návštevníkov podujatí.

Vstupenky: Potvrdenie Vstupu na Podujatia ŠFK

Vstupenka predstavuje potvrdenie, ktoré jej držiteľovi umožňuje jednorazový vstup na podujatie ŠFK za poplatok. Existujú dva základné typy vstupeniek:

• Klasická papierová vstupenka: Zakúpiteľná v pokladni ŠFK v Dome umenia na Moyzesovej ulici 66 v Košiciach.
• eVstupenka: Elektronická vstupenka zakúpená prostredníctvom vstupenkového systému online.

Dôležité upozornenia týkajúce sa vstupeniek:

• Vstupenka je cenina. Upravovanie, falšovanie alebo kopírovanie je v rozpore s VOP a právnymi predpismi a môže mať právne následky.
• Vstupenka bez kontrolného ústrižka alebo inak poškodená je neplatná.
• eVstupenka má rovnakú platnosť ako klasická vstupenka a je potrebné s ňou zaobchádzať ako s ceninou.
• V prípade straty, poškodenia alebo znehodnotenia vstupenky ŠFK neposkytuje náhradu.
• Vstupenku nie je možné vrátiť ani vymeniť za vstupenku na iné podujatie, s výnimkou prípadov upravených v týchto VOP.

Kúpa Vstupeniek

Vstupenky je možné zakúpiť niekoľkými spôsobmi:

• Osobne v pokladni: Počas otváracích hodín zverejnených v pokladni a na webovej stránke www.sfk.sk.
• Online prostredníctvom vstupenkového systému: V súlade s VOP a podmienkami daného systému.
• Rezervácia: Vstupenky je možné rezervovať najskôr odo dňa začatia predaja a najneskôr 4 dni pred podujatím. Rezervácia platí 72 hodín. Počas tejto doby je potrebné vstupenky zakúpiť online alebo v pokladni. Po uplynutí tejto doby sa rezervácia automaticky zruší. Opakované vytváranie a rušenie rezervácií na to isté podujatie je považované za úmyselné blokovanie miest.

Platba v pokladni:

Pri úhrade vstupeniek v pokladni je možné použiť:

• Kultúrne poukazy
• Ceninové poukážky
• Darčekové poukazy

Zostatok hodnoty poukážky sa nevydáva.

Prečítajte si tiež: Vzor zmluvy o príspevku

Zľavy na Vstupenky

Kupujúci má právo na zľavu z ceny vstupenky na podujatia určené ŠFK, ak spĺňa podmienky na jej poskytnutie a preukáže sa príslušným dokladom pri vstupe na podujatie.

Odstúpenie od Zmluvy a Vrátenie Vstupeniek

V zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, nie je možné odstúpiť od zmluvy na kúpu vstupenky a žiadať vrátenie ceny, pretože ide o službu súvisiacu s činnosťami v rámci voľného času, ktorá sa má poskytnúť v presne dohodnutom čase. Toto ustanovenie sa nevzťahuje na predaj vstupeniek na podujatia pre deti a mládež.

Abonentky: Predplatné na Cyklus Podujatí

Abonentka je predplatená vstupenka na cyklus viacerých vybraných podujatí ŠFK (abonentný cyklus). Existujú dva typy abonentiek:

• Klasická abonentka: Zakúpiteľná v pokladni.
• eAbonentka: Elektronická abonentka zakúpená prostredníctvom vstupenkového systému.
• Umelecká abonentka: Určená študentom základných umeleckých škôl a konzervatórií, zakúpiteľná výlučne v pokladni po preukázaní sa dokladom o štúdiu. Na umeleckú abonentku sa nevzťahujú zľavy a platia pre ňu osobitné pravidlá.

Dôležité upozornenia týkajúce sa abonentiek:

• Abonentka je cenina. Upravovanie, falšovanie alebo kopírovanie je v rozpore s VOP a právnymi predpismi a môže mať právne následky.
• eAbonentka má rovnakú platnosť ako klasická abonentka a je potrebné s ňou zaobchádzať ako s ceninou.
• Abonentka platí len na konkrétny abonentný cyklus a jej platnosť je časovo ohraničená uskutočnením posledného podujatia daného cyklu.
• Vlastníctvom abonentky má návštevník spravidla zabezpečené konkrétne sedadlo v Koncertnej sále Domu umenia; Umelecká abonentka nezabezpečuje konkrétne sedadlo.
• Abonentka nahrádza vstupenku na podujatia v rámci abonentného cyklu a je nutné sa ňou preukázať pred vstupom na podujatie.
• Abonentku nie je možné vrátiť ani vymeniť za inú abonentku, s výnimkou prípadov upravených v týchto VOP.

Zmeny a Zrušenie Podujatí v Abonentných Cykloch

ŠFK je oprávnená jednostranne zmeniť alebo zrušiť podujatia v rámci abonentných cyklov. V prípade zrušenia podujatia bez náhradného podujatia bude vlastníkom abonentiek vyplatená adekvátna náhrada časti ceny abonentky za zrušené podujatie po skončení platnosti abonentky, ak o ňu vlastník abonentky požiada. Toto neplatí pre umelecké abonentky. Žiadosť o vyplatenie náhrady je potrebné podať písomne a doručiť ju ŠFK najneskôr do 30. júna nasledujúceho kalendárneho roka a v priestoroch pokladne po skončení jednotlivých Abonentných cyklov.

Prednostné Právo Kúpy Abonentiek

Vlastník abonentky na abonentný cyklus na sezónu má prednostné právo kúpy abonentky na festival „Košická hudobná jar“ na konkrétne sedadlo v Koncertnej sále Domu umenia, ak bude na daný festival umožnený predaj abonentiek, a to v prípade, že kúpu abonentky uskutoční najneskôr 7 dní pred spustením predaja vstupeniek na daný festival. Toto neplatí pre umelecké abonentky.

Prečítajte si tiež: Pracovná zmluva opatrovateľky v Belgicku

Odstúpenie od Zmluvy a Vrátenie Abonentiek

V zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, nie je možné odstúpiť od zmluvy na kúpu abonentky a žiadať vrátenie ceny, pretože ide o službu súvisiacu s činnosťami v rámci voľného času, ktorá sa má poskytnúť v presne dohodnutom čase.

Darčekové Poukazy: Možnosť Nákupu Vstupeniek

Darčekový poukaz je poukaz na úhradu platby v hodnote špecifikovanej na ňom, ktorý je možné použiť len na kúpu vstupeniek na podujatia ŠFK.

Dôležité upozornenia týkajúce sa darčekových poukazov:

• Darčekový poukaz je cenina. Upravovanie, falšovanie alebo kopírovanie je v rozpore s VOP a právnymi predpismi a môže mať právne následky.
• Darčekový poukaz je možné použiť iba raz.
• Darčekový poukaz nie je možné vrátiť, vymeniť za peniaze, ani ho vymeniť za darčekový poukaz s iným časovým ohraničením platnosti.
• V prípade straty, poškodenia alebo znehodnotenia darčekového poukazu ŠFK neposkytuje náhradu.
• Darčekové poukazy nemožno rezervovať.

Odstúpenie od Zmluvy a Vrátenie Darčekových Poukazov

V zmysle zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, nie je možné odstúpiť od zmluvy na kúpu darčekového poukazu a žiadať vrátenie ceny, pretože ide o službu súvisiacu s činnosťami v rámci voľného času, ktorá sa má poskytnúť v presne dohodnutom čase.

Hromadné Objednávky

Všetky doručené hromadné objednávky sú pre objednávateľa záväzné. Po potvrdení hromadnej objednávky ŠFK objednávateľ nemôže túto hromadnú objednávku stornovať, meniť počet a kategóriu vstupeniek, ani vybrané podujatie. Úhrada hromadnej objednávky sa zrealizuje spravidla na základe vystavenej zálohovej faktúry. Ak úhrada nebude zrealizovaná do dátumu splatnosti vystavenej zálohovej faktúry, ŠFK je oprávnená objednávku zrušiť a v prípade vstupeniek umožniť predaj vstupeniek objednaných hromadnou objednávkou verejnosti. Toto ustanovenie sa nevzťahujú na hromadné objednávky vstupeniek na podujatia pre deti a mládež.

Zmena Programu a Náhradné Podujatia

V prípade zmeny programu alebo iných nepredvídateľných udalostí si ŠFK vyhradzuje právo na zmenu termínu, miesta konania alebo programu podujatia. Ak dôjde k zmene podujatia, ŠFK ponúkne náhradné podujatie.

Prečítajte si tiež: Dôležité aspekty zmluvy o sociálnej službe

• Náhradné podujatie v pôvodnom termíne: Vstupenka zakúpená na pôvodne plánované podujatie sa považuje za vstupenku na náhradné podujatie.
• Náhradné podujatie v inom termíne: Ak sa vlastník vstupenky plánuje zúčastniť náhradného podujatia, vstupenka zakúpená na pôvodne plánované podujatie sa považuje za vstupenku na náhradné podujatie. Ak sa vlastník vstupenky nezúčastní náhradného podujatia, má právo na vrátenie ceny vstupenky.

Žiadosť o vrátenie ceny vstupenky je potrebné podať písomne a doručiť ju ŠFK najneskôr do termínu uskutočnenia náhradného podujatia. Vrátenie ceny vstupenky bude umožnené len na základe úplnej žiadosti, ktorá bola predložená ŠFK ako prvá.

Informácie o zmenách programu a náhradných podujatiach budú zverejnené na webovej stránke ŠFK a oznamom v pokladni.

Vstup na Podujatie

Každý návštevník podujatia ŠFK je povinný mať platnú vstupenku alebo abonentku. ŠFK akceptuje preukázanie sa vstupenkou alebo abonentkou v tlačenej aj v elektronickej forme. Vstup na podujatie bude umožnený len na základe vstupenky, ktorá bola predložená ako prvá. Vstup na podujatie Abonentného cyklu, na ktorý bola Abonentka zakúpená, bude umožnený prednostne vlastníkovi Abonentky. Po opustení miesta konania podujatia nie je možný opätovný návrat na miesto konania podujatia ani pri opätovnom predložení Abonentky. V prípade predloženia zľavnenej vstupenky alebo zľavnenej abonentky alebo Umeleckej abonentky je návštevník povinný sa pri vstupe preukázať aj dokladom preukazujúcim nárok na zľavu.

tags: #zmluva #o #uskutocneni #dom #umenia #vzor