Ako sa vyhnúť problémom s poistením: Príbehy a rady pre spotrebiteľov

Život prináša rôzne situácie, a nie vždy sú príjemné. Nehody, úrazy, krádeže alebo živelné pohromy môžu nečakane zasiahnuť a spôsobiť finančné ťažkosti. Poistenie je nástroj, ktorý má slúžiť ako finančná rezerva v takýchto situáciách, ale nie vždy všetko prebieha hladko. Tento článok sa zameriava na rôzne aspekty poistenia, s ktorými sa bežní ľudia stretávajú, a ponúka praktické rady, ako sa vyhnúť nepríjemným prekvapeniam.

Problémy s dopravnými nehodami a poistením

Jedným z častých problémov je dopravná nehoda. Pani Danica z Revúcej zažila nepríjemnú situáciu, keď do jej auta značky Škoda narazil opitý vodič. Auto v septembri roku 2024 požičala známemu. „Moje auto stálo v kolóne. Bola zhustená premávka, čiže išli pomaly. On odzadu vo veľkej rýchlosti vrazil do ľavej strany zadnej časti môjho auta svojou pravou prednou časťou.“ Pri kolízii sa nikto nezranil a účastníci nehody na miesto zavolali políciu, aby spísali záznam o nehode. Dychová skúška u vodiča BMW bola pozitívna, bol mu zadržaný vodičský preukaz a jeho skutok bol riešený v samostatnom konaní.

Dopravný analytik Jan Bazovský vysvetlil: „Čiže všetky úkony súvisiace s poistným plnením vykonávajú majitelia vozidiel.“ Auto sa odtiahlo do najbližšieho servisu do Moldavy nad Bodvou s tým, že sa spoja s poisťovňou.

Pani Danica bola upozornená, že začali konanie ohľadom škodovej udalosti a že treba všetko zdokumentovať. Škodu vyčíslili na 5 400 eur. Poisťovňa o dva mesiace neskôr prípad uzavrela s tým, že ich poistený XYZ uviedol, že nepovažuje nárok za oprávnený a nesplnomocnil poisťovňu na výplatu plnenia z jeho zmluvy PZP. Následne ju kontaktoval pán zo servisu, že chce od nej tú sumu.

V prípade sa objavila tretia osoba, doposiaľ nezistená vodička, ktorá mohla celú nehodu spôsobiť. Podľa záznamu táto vodička prešla cez plnú čiaru k nemu, a potom aj on išiel cez plnú čiaru na druhú stranu a vrazil do auta pani Danice.

Prečítajte si tiež: Pestúnska starostlivosť a adopcia: Porovnanie

Tento prípad poukazuje na komplikácie, ktoré môžu nastať pri dopravných nehodách. Aj keď bol vodič pod vplyvom alkoholu, nebol uznaný ako vinník a prípad sa ťahal takmer rok a pol. Nakoniec sa prípad skončil v prospech pani Danice.

Rastúce ceny poistenia

Okrem komplikovaných prípadov, ako je ten pani Danice, je ďalším problémom rastúca cena poistenia. Analytici pripomínajú, že ceny poistiek nerastú len pre vyššiu daň, ktorá sa zvyšuje z ôsmich na desať percent. Vyššie sadzby už niektorí pocítili a väčšina poistencov by mala nárast pocítiť až vo faktúre na tento rok.

Hovorkyňa Slovenskej asociácie poisťovní Eva Jacková uviedla, že rastúce ceny jednotlivých druhov poistenia sú odrazom zvyšujúcej sa frekvencie škôd a rastúceho objemu škôd. Na ceny PZP má vplyv aj inflácia, ktorá predražuje ceny opráv motorových vozidiel.

Poistenie a riziká v horách

Okrem dopravných nehôd je dôležité myslieť aj na poistenie pri iných rizikových aktivitách, ako je napríklad lyžovanie. Každú lyžiarsku sezónu pribúdajú desiatky zranených. Lyžiari neraz podcenia riziká a dostatočnú prípravu. Počas predchádzajúcej lyžiarskej sezóny zasahovala Tatranská horská služba na svahoch 512-krát. Zlomenina, otras mozgu či poranenie kolena patria medzi najčastejšie úrazy.

Typickou chybou lyžiarov je preceňovanie vlastných síl. Je dôležité dávať pozor na okolitých lyžiarov a mať kvalitnú výstroj. Ak sa na lyžiarskom svahu stane ťažší úraz, prevádzkovateľ trate by mal zabezpečiť odvoz na miesto, odkiaľ sa dostanete do nemocnice. Ak pri pohybe v horskej oblasti dôjde k situácii, že je potrebný zásah Horskej záchrannej služby, náklady na zásah musí na Slovensku zaplatiť každá plnoletá osoba. Zásah Horskej záchrannej služby môže stáť stovky až tisíce eur. V niektorých krajinách môžu na svahoch platiť špeciálne požiadavky, napríklad povinnosť nosiť prilbu pre všetkých či mať špeciálne poistenie.

Prečítajte si tiež: Príspevok pri narodení

Dôležitosť poistenia

Ľudia, ktorí si myslia, že si nemôžu dovoliť poistenie, by práve to poistenie mali mať. Poistenie je finančná rezerva, ktorá je síce podmienená, ale práve tým menej majetným veľmi pomôže. Každý človek, keď uzatvorí poistnú zmluvu, dáva súhlas aj so všeobecnými obchodnými podmienkami.

Zmeny v sociálnom poistení

Sociálna poisťovňa spustila novú aplikáciu pre ľudí, jej vznikom sa mení prenos informácií poisťovne ku klientom. Po novom už ľudia nebudú musieť navštíviť pobočku poisťovne. Všetky informácie o nezamestnanosti, dôchodku, dávkach, elektronickej práceneschopnosti (ePN) alebo živnosti nájdu v jednej mobilnej aplikácii. Človek si prakticky celý život v sociálnom poistení dokáže schovať do vrecka. Rovnako prostredníctvom aplikácie budú môcť ľudia zmeniť svoju adresu a spôsob výplaty akejkoľvek dávky.

Riziká na cestách a poistenie

Poisťovne evidujú každoročný nárast poistných udalostí spôsobených zverou. Riešili situáciu, keď na ceste prvej triedy na strednom Slovensku skočil medveď do jazdnej dráhy kamiónu. Poisťovňa však odporučila nevyhýbať sa zvieraťu za každú cenu. V prípade, že ku kolízii dôjde, ľudia by mali okamžite kontaktovať asistenčnú službu poisťovne a privolať políciu.

Najvyšší kontrolný úrad (NKÚ) pred časom odhalil, že Slovensko má výrazne vyšší podiel nepoistených vozidiel v porovnaní napríklad s Českom či Poľskom. Novela zákona ministerstva vnútra počíta aj s vyššími pokutami. Upraviť by sa mal sankčný mechanizmus vrátane sadzby pokút za nezaplatenie PZP. Legislatívny návrh môže v dlhodobom horizonte zvýšiť príjmy do rozpočtu verejnej správy.

Zdravotné poistenie a benefity

Do 30. septembra sa dá zmeniť zdravotná poisťovňa a rozdiely v benefitoch môžu znamenať aj stovky eur ročne. V prípade benefitov pri preventívnych úkonoch dokáže štvorčlenná rodina ušetriť zhruba 350 eur ročne. Vždy si to treba na webovej stránke poisťovne preveriť alebo kontaktovať svoju poisťovňu a informovať sa.

Prečítajte si tiež: Podmienky adopcie na Slovensku

V čase, keď sa tieto benefity zrušili, sme pocítili pokles návštev v ambulanciách. Pacienti si mysleli, že ak sa neposkytujú benefity, tak netreba chodiť na preventívne prehliadky.

Pri prepoisťovaní pristupujte zodpovedne k vašim osobným údajom, aby ste sa nestali obeťou podvodu. Každoročne sa totiž objavia špekulanti, ktorí za prepoistenie získajú istú formu odmeny, často bez toho, aby si to poistenec uvedomoval. Pri výbere poisťovne by ste mali zvážiť napríklad sieť zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Nie každý lekár musí mať zmluvu so všetkými tromi zdravotnými poisťovňami.

Pozor si treba dávať aj na to, čo podpisujete, niektorí poistenci ako negatívny podnet uvádzajú, že boli vovedení do omylu a v presvedčení, že podpisujú anketu či prieskum, podpísali prihlášku. Postupovať treba opatrne aj pri poskytovaní osobných údajov. Tie by ste nemali zveriť žiadnej osobe bez overenia jej dôveryhodnosti.

Približne mesiac po vašom prepoistení vás bude kontaktovať vaša pôvodná aj nová poisťovňa. Ak došlo k prepoisteniu bez vášho vedomia, máte do 31. 10. možnosť to reklamovať. Prepoistenie sa dá vybaviť na pobočke zvolenej zdravotnej poisťovne po komunikácii so zamestnancom či odoslaním prihlášky poštou. Dá sa to však aj z pohodlia domova elektronicky prostredníctvom webových stránok zdravotných poisťovní.

Podľa údajov Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) najviac poistencov od roku 2019 do roku 2024 stratila štátna Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP). Každá poisťovňa koncipuje benefity rôzne a v ponuke ich majú desiatky.

Krádeže a poistenie domácností

Počas leta narastá počet krádeží v domácnostiach. Poisťovne aj policajti upozorňujú, že v mesiacoch jún až september každoročne výrazne vzrastá počet vykradnutých nehnuteľností. Najviac prípadov evidujeme v mestských a prímestských oblastiach, najmä v Bratislavskom, Trnavskom a Žilinskom kraji.

Polícia zaznamenala prípady označovania bytov napríklad neviditeľnou značkou, lepiacou páskou či predmetmi vloženými do dverí, manipulácie s uzávermi domových brán alebo monitorovania pohybu obyvateľov. Prípadnú krádež alebo poškodenie majetku treba okamžite oznámiť polícii a škodu nahlásiť svojej poisťovni, priložiť policajný záznam, fotografie poškodenia, zoznam odcudzených vecí s dokladmi o ich hodnote, ak sú k dispozícii. Najdôležitejší znak je, že tam musí byť viditeľne prekonaná prekážka.

Plánované zákroky a čakacie lehoty

Na zozname poistencov čakajúcich na plánovanú zdravotnú starostlivosť bolo ku koncu februára 83 599 ľudí. Najvyšší počet čakajúcich poistencov bol zo štátnej Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP). Najviac ľudí čaká na operáciu bedrových či kolenných kĺbov. Ministerstvo zdravotníctva od januára zaviedlo maximálne čakacie lehoty pre stovky plánovaných zákrokov.

Živelné pohromy a poistenie

Od víkendu nahlásili klienti poisťovní už vyše 400 škodových udalostí spôsobených silnými búrkami a vetrom.

tags: #adopcia #vojenskeho #psa #podmienky