Ako prichádzajú dôchodcovia o peniaze: Podvody a prevencia

Podvody zamerané na seniorov predstavujú rastúci a sofistikovaný problém. Podvodníci využívajú ich dôverčivosť a nedostatok skúseností s modernými technológiami. Polícia a banky neustále varujú pred novými praktikami, ktoré pripravujú starších ľudí o ich celoživotné úspory.

Nová vlna podvodov: Falošní bankári

Slovenská sporiteľňa (SLSP) varuje pred novou vlnou podvodov, kde útočníci používajú mená reálnych zamestnancov banky. Podvodníci volajú z neznámych čísel a vydávajú sa za pracovníkov banky, pričom niektorí dokonca zneužívajú mená zamestnancov SLSP. Presviedčajú obete, že bola zneužitá ich identita a vydaná kreditná karta. V snahe "zachrániť peniaze" sa snažia podvedeného presvedčiť, aby poslal peniaze na takzvaný bezpečný alebo zrkadlový účet, ktorý patrí podvodníkovi alebo inému oklamanému klientovi. Niekedy navedú klienta na falošného Georgea, kde sú pripravené falošné zmluvy na podpis. Pracovníci banky nikdy nežiadajú od klientov, aby robili prevody, vyberali peniaze z bankomatu alebo poskytovali citlivé dáta, ako napríklad prihlasovacie údaje do Georgea.

Klasické triky: Lekár, policajt alebo advokát

Podvodníci sa vydávajú za lekárov, policajtov alebo advokátov, volajú na pevnú linku a tvrdia, že dcéra alebo syn mali dopravnú nehodu. Dieťa je vraj v kritickom stave a situáciu možno "vybaviť" len rýchlym vyplatením hotovosti. Senior sa zľakne, je v strese a podvodník ho udržiava na linke, presviedča, aby pripravil peniaze. Dôchodca v šoku vyhodí desaťtisíce eur z balkóna.

SMS podvody: "Ahoj, mama, stratila som mobil"

Od začiatku roka sa masívne rozšíril podvod v podobe SMS správy typu "Ahoj, mama, stratila som mobil. Píšem z nového čísla." Správa pokračuje žiadosťou o pomoc a prevod peňazí. Ide o hromadné správy zasielané na náhodné čísla.

Bankové a investičné podvody

Páchatelia telefonujú pod zámienkou napadnutého bankového účtu a žiadajú, aby si poškodený nainštaloval aplikáciu Telegram. Potom mu zašlú falošný preukaz pracovníka polície či Slovenskej národnej banky a presviedčajú ho, že je potrebné odovzdať všetku hotovosť na "ochranu účtu". Poškodený dostane aj falošný certifikát SNB.

Prečítajte si tiež: Ako podať/prijať výpoveď?

Štatistiky a alarmujúci vývoj

Polícia upozorňuje na dramatický nárast podvodných telefonátov u seniorov. Za prvý polrok 2025 polícia eviduje už 91 dokonaných skutkov, pri ktorých bola spôsobená škoda vo výške 900-tisíc eur. V roku 2021 evidovala polícia 133 skutkov s celkovou škodou 814-tisíc eur. O rok neskôr ich bolo 246, škoda narástla takmer na dva milióny. V roku 2023 už presiahla hranicu 2,25 milióna eur a vlani, v roku 2024, páchateľom podvodov pribudlo ďalších 1,53 milióna eur. Kým priemerný podvod sa môže pohybovať rádovo v tisícoch eur, polícia eviduje aj extrémne prípady.

Ako podvodníci pracujú

Podvodníci využívajú viacero spôsobov, ako získať dôveru seniorov. Používajú nečestné techniky a rôzne emotívne príbehy, tzv. šokové telefonáty. Podvodná legenda býva často doplnená o zdanlivo dôveryhodné detaily - napríklad o konkrétny názov nemocnice či presný opis údajnej nehody. Niekedy dokonca hovorí česky hovoriaca osoba, ktorá sa vydáva za českého policajta a tvrdí, že príbuzný mal nehodu na diaľnici v Česku.

Latentnosť a prevencia

Táto kriminalita vykazuje aj významný stupeň latentnosti - seniori často túto trestnú činnosť neoznamujú. Polícia preto rozbehla preventívny projekt „Seniori, zbystrite pozornosť!“, ktorý realizuje v spolupráci s poštou. Jeho súčasťou sú informačné letáky, besedy, ale aj individuálne rozhovory seniorov s poštovými doručovateľmi. Kľúčová je komunikácia medzi rodinou a staršími členmi domácnosti. Senior by nikdy nemal podľahnúť prvotnému šoku. Skutočný lekár ani policajt nikdy nežiadajú peniaze v mene príbuzného.

Nové formy podvodov v roku 2025

V roku 2025 sa objavili nové fenomény, ako napríklad "romance scam americký vojak", kde prostredníctvom internetu prebehne zoznámenie, nadviazanie romantického kontaktu a následná žiadosť o financie. Za prvý polrok 2025 polícia eviduje 96 prípadov, pričom škoda presiahla 1 milión eur.

Prípad z Galanty

Začiatkom júla zasiahli príslušníci kriminálnej polície v Galante v pravý čas. Vyšetrovateľ Policajného zboru obvinil 29-ročného muža z Veľkého Krtíša zo zločinu podvodu, spáchaného na chránenej osobe a organizovanou skupinou. Obvinený spolu s ďalšími osobami mali použiť známy a opakovane sa vyskytujúci scenár telefonického podvodu. Poškodenú seniorku mal kontaktovať na pevnú linku, pričom mal predstierať, že je jej príbuzný, ktorý bol zadržaný políciou. Dôverčivá seniorka si neoverila pravdivosť jeho tvrdení a podľa inštrukcií páchateľa zabalila finančnú hotovosť vo výške 10 000 eur do igelitovej tašky a vyhodila ju z okna bytu priamo obvinenému.

Prečítajte si tiež: Odpustenie súdnych trov: Kompletný sprievodca

Falošné súťaže a ponuky práce

Novovzniknutá stránka zverejnila príspevok, v ktorom údajne pri príležitosti otvorenia nešpecifikovanej akcie rozdáva štyri malé domčeky. Po „výhre“ majú byť výhercovia kontaktovaní správou, ktorá ich navedie na podvodný odkaz žiadajúci citlivé osobné a platobné údaje. Slovákov zaplavili falošné SMS správy, ktoré sa tvária ako oficiálna komunikácia od Colnej správy alebo Slovenskej pošty. Najnovšie podvodníci rozosielajú textové správy, ktoré oznamujú, že adresát má balík v preclení, ale colné konanie sa zastavilo kvôli „neplatnému PSČ“. Z čísel zo zahraničia aj slovenských mobilných sietí prichádzajú falošné ponuky práce, sľubujú vysoký zárobok, rýchlu províziu a bezplatné školenie.

Čo robiť, ak sa stanete obeťou podvodu

• Ak sa volajúci vydáva za vášho príbuzného alebo volá v jeho mene, obratom si u príbuzných overte informácie, ktoré vám uviedol v telefóne!
• Cudzie osoby nikdy nevpúšťajte do svojho príbytku a nezostávajte s nimi osamote!
• Nikdy neposkytujte svoje osobné ani bankové údaje neznámym osobám.
• Peniaze ani citlivé informácie nikomu nedávajte len na základe nátlaku, naliehania či sľubov o výhrach.
• V prípade akýchkoľvek pochybností sa okamžite poraďte alebo kontaktujte políciu.

Preventívne opatrenia

• Nastavte si v rodinách jasné pravidlá, ako v prípade podozrivého telefonátu postupovať - ideálne zložiť telefón, zavolať príbuznému a overiť si informácie.
• Seniori by mali byť opatrní pri komunikácii s cudzími osobami, ktoré by ich mohli telefonicky alebo osobne kontaktovať a žiadať o peniaze a cennosti, či ponúkať pomoc.
• Je dôležité, aby v žiadnom prípade nevpúšťali cudzie osoby do svojich príbytkov, rovnako tiež osoby, ktoré nepoznajú, prípadne osoby, ktoré ich navštívili a sami bez ich kontaktovania ponúkajú pomoc.
• Pri objasňovaní týchto prípadov Policajný zbor uvíta, ak by takéto osoby kontaktovali políciu už pri prvých náznakoch, že ich chce niekto uviesť do omylu či pripraviť ich o financie.

Aktivity polície a iných inštitúcií

Policajný zbor realizuje preventívne akcie zamerané na predchádzanie a eliminovanie trestnej činnosti páchanej na senioroch. Na besedách sú seniori priamo upozorňovaní na nástrahy, ktoré im hrozia v súvislosti s nekalými praktikami podvodníkov. Polícia na realizácii preventívnych aktivít, ktoré súvisia s touto zraniteľnou skupinou obyvateľstva a objasnení trestnej činnosti páchanej na senioroch intenzívne pracuje počas celého roka. V roku 2024 policajní preventisti navštívili vyše 600 domácností a poučili viac než 5 700 seniorov. Rovnako spolupracuje s obcami, cirkvami, bankami a ďalšími aktérmi, ktorí prichádzajú do kontaktu s touto skupinou zraniteľných osôb. Všeobecná zdravotná poisťovňa upozorňovala verejnosť na phisingovú kampaň, v rámci ktorej sa útočníci snažia zneužiť situáciu a dôveru poistencov.

Podvody s kryptomenami

V súčasnosti sa čoraz viac seniorov stáva obeťami podvodov s kryptomenami. Tieto podvody spočívajú v klamlivých investičných ponukách, ktoré lákajú na rýchly zisk. Často ide o falošné obchodné platformy alebo „obchodníkov“, ktorí tvrdia, že pomôžu seniorom zhodnotiť ich peniaze.

Prečítajte si tiež: Ako využiť zľavy pre dôchodcov vo viedenskej MHD

tags: #ako #prichádzajú #dôchodcovia #o #peniaze #podvody