DIGI Slovakia: Podmienky prenájmu prijímača a skúsenosti zákazníkov

DIGI Slovakia je poskytovateľ televíznych a internetových služieb, ktorý ponúka svoje služby na celom území Slovenska. V tomto článku sa pozrieme na podmienky prenájmu prijímača (set-top boxu), ponuku programov a celkové skúsenosti zákazníkov s touto spoločnosťou.

Ponuka programov a balíčky DIGI Slovakia

DIGI Slovakia ponúka dva hlavné balíčky: Štandard a Premium.

  • Balík Štandard: Za mesačný poplatok 9,60 eur ponúka 69 programov v digitálnej kvalite, z toho 35 v HD rozlíšení. Pri objednaní tohto balíka je možné získať až 100% bonus na inštaláciu potrebného zariadenia pre satelitný príjem.
  • Balík Premium: Za 13,60 eur mesačne získate 108 kanálov, z ktorých je 44 v HD rozlíšení. Tento balík je bohatší o filmové, hudobné a športové kanály. Obsahuje aj erotické programy, ktoré je možné chrániť rodičovskou kontrolou. V ponuke nájdete aj dokumentárny kanál BBC Earth, dabovaný do češtiny.

DIGI Slovakia sa zameriava na športové programy a ponúka širokú škálu športových kanálov ako DIGI Šport, Premier Sport, Eurosport a ďalšie. Spoločnosť taktiež vyrába vlastné programy vo svojom špecializovanom štúdiu a ponúka aj dokumentárne, detské a filmové programy.

Prenájom set-top boxu a CA modulu

Na sledovanie televízie od DIGI Slovakia je potrebný set-top box. Mesačný prenájom za tento set-top box začína od 1,50 eur mesačne. Set-top box sa pripája k televízoru pomocou HDMI káblu, ale existuje aj riešenie pre staršie televízory bez tohto portu. Súčasťou dodávky je aj diaľkové ovládanie, ktoré slúži na zmenu programov a nastavenie hlasitosti.

Alternatívou k set-top boxu je CA modul. CA modul sa vloží priamo do televízora a umožní naladenie satelitného vysielania priamo na televízore. Výhodou CA modulu je, že nie je potrebný set-top box, čo prispieva k elegantnejšiemu dizajnu obývačky a stačí používať diaľkové ovládanie od televízora.

Prečítajte si tiež: Zľavy pre držiteľov ZŤP

TV Archív a mobilná aplikácia DIGI GO

DIGI Slovakia ponúka aj doplnkové služby ako TV Archív a mobilnú aplikáciu DIGI GO.

  • TV Archív: Umožňuje sledovať programy, ktoré už boli odvysielané, až 7 dní dozadu. Podmienkou pre využívanie TV Archívu je pripojenie na internet. Na pripojenie set-top boxu k internetu je potrebný LAN kábel alebo Wi-Fi modul (Wi-Fi kľúč stojí 10 eur). Minimálna rýchlosť internetu pre správne fungovanie služby je 1,5 Mbit/s. Služba TV Archív nie je zatiaľ dostupná pre CA modul, ale je možné využívať mobilnú aplikáciu.
  • Mobilná aplikácia DIGI GO: Táto aplikácia umožňuje sledovanie 23 TV programov (10 športových a 13 slovensko-českých) na dvoch zariadeniach súčasne. Aplikácia ponúka live zápasy, štúdia, magazíny, rozhovory a zápasy zo záznamu. Mobilná aplikácia DIGI GO taktiež umožňuje prístup k TV Archívu.

Konkurencia na trhu satelitnej televízie

Na slovenskom trhu satelitnej televízie pôsobí viacero poskytovateľov. Okrem DIGI Slovakia sú to napríklad Magio Sat, Skylink a UPC Direct.

  • Magio Sat: Ponúka základný balíček programov Magio Sat Start za 7,99 € mesačne pri dvojročnej viazanosti. K cene je potrebné pripočítať poplatok za prenájom set-top-boxu (1,99 € alebo 2,99 €).
  • Skylink: Poskytuje základný balíček 23 českých a slovenských programov bezplatne na neobmedzene dlhú dobu. Zákazník si musí zakúpiť satelitnú anténu, satelitný prijímač s dekodérom a kartu Skylink (za jednorazový poplatok 76,99 €).
  • UPC Direct: Už v základnom balíčku Direct Medium ponúka 93 programov za 9 € mesačne pri ročnej viazanosti (potrebný je vlastný set-top box s podporou systému CryptoWorks).

Internetová televízia (IPTV) ako alternatíva

Okrem satelitnej televízie rastie popularita internetovej televízie (IPTV). IPTV funguje cez internetové pripojenie a ponúka flexibilitu a prispôsobivosť. Medzi poskytovateľov internetovej televízie patria SledovanieTV, Skylink, Lepšia.TV, Orange TV a UPC TV.

Skúsenosti zákazníkov s DIGI Slovakia

Zákazníci majú s DIGI Slovakia rôzne skúsenosti. Niektorí sú spokojní s ponukou programov, cenou a prístupom zamestnancov, iní sa sťažujú na výpadky signálu, pomalý internet, zlé jednanie zo strany spoločnosti a problémy s reklamáciami.

Pozitívne skúsenosti:

  • Výborná satelitná televízia za výbornú cenu
  • Skvelý prístup a ochota pomôcť zákazníkovi na pobočke i cez telefón
  • Veľmi milé a ústretové pracovníčky
  • Veľká vďaka mladým šikovným technikom, okrem vysokej odbornosti boli aj ústretový
  • dobrý signál v činžiakoch s optikou

Negatívne skúsenosti:

  • Časté výpadky signálu a obrazu
  • Pomalý internet
  • Zlá komunikácia s operátormi, arogancia a neochota
  • Nekompetentní zamestnanci na pobočkách
  • Problémy s reklamáciami a neriešenie porúch
  • Účtovanie poplatkov bez upozornenia
  • Slabý signál v rodinných domoch
  • Arogantné správanie pracovníkov pri odovzdávaní techniky po ukončení zmluvy

Prečítajte si tiež: Podrobný návod: Rodičovský zámok DIGI Slovakia

Prečítajte si tiež: Ako zrušiť zmluvu s DIGI Slovakia

tags: #digi #slovakia #prenajom #prijimaca #podmienky