Práca opatrovateľky na týždňovky: Skúsenosti a realita

Starnutie populácie je globálny trend, ktorý so sebou prináša zvýšený dopyt po kvalitnej starostlivosti o seniorov. Na Slovensku sa opatrovanie seniorov stáva čoraz aktuálnejšou témou, a to nielen v rodinnom kruhu, ale aj v podobe profesionálnych opatrovateľských služieb. Tento článok sa zameriava na opatrovanie seniorov na Slovensku s dôrazom na turnusové opatrovanie, jeho podmienky a skúsenosti opatrovateľov, s prihliadnutím na špecifiká práce opatrovateliek na týždňovky.

Úvod do problematiky opatrovania seniorov

Opatrovanie seniorov je komplexná činnosť, ktorá zahŕňa širokú škálu úkonov. Od pomoci s bežnými dennými činnosťami, ako je hygiena, stravovanie a obliekanie, až po špecializovanú ošetrovateľskú starostlivosť a spoločníctvo. S pribúdajúcim vekom a zhoršujúcim sa zdravotným stavom seniori často potrebujú pomoc, ktorú im rodina nedokáže vždy zabezpečiť v plnom rozsahu. Preto sa čoraz viac ľudí obracia na profesionálne opatrovateľské služby.

Čo rozumieme pod pojmom opatrovateľka? Jedná sa o 24-hodinovú starostlivosť o starého človeka - „klienta“ v domácom prostredí. Je to práca, ktorá nebola na Slovensku nikdy finančne docenená, preto sa veľa žien z finančných dôvodov rozhodne vycestovať do zahraničia. Osobne sa domnievam, že je to práca, ktorú nemôže robiť každý a svojim spôsobom je poslaním.

Turnusové opatrovanie: Riešenie pre flexibilnú starostlivosť

Turnusové opatrovanie predstavuje formu starostlivosti, pri ktorej sa opatrovatelia striedajú v pravidelných intervaloch, napríklad po 2-3 týždňoch. Tento model umožňuje opatrovateľom skĺbiť prácu so súkromným životom a zároveň zabezpečiť nepretržitú starostlivosť o seniora. Turnusové opatrovanie je ideálne pre rodiny, ktoré potrebujú dlhodobú starostlivosť, ale nechcú zaťažiť jedného opatrovateľa nepretržitou prácou. Opatrovanie na týždňovky je špecifickou formou turnusového opatrovania, kde sa opatrovatelia striedajú po týždni.

Podmienky pre opatrovanie seniorov na Slovensku

Podmienky pre opatrovanie seniorov na Slovensku sa líšia v závislosti od toho, či ide o opatrovanie v rodinnom kruhu alebo o profesionálnu opatrovateľskú službu.

Prečítajte si tiež: Príležitosti pre pracujúcich dôchodcov

Opatrovanie v rodinnom kruhu

V prípade opatrovania v rodinnom kruhu nie sú stanovené žiadne špeciálne podmienky, okrem vzájomnej dohody a ochoty poskytovať starostlivosť. Často sa stáva, že rodinní príslušníci, ktorí sa starajú o seniora, nemajú odborné vzdelanie v oblasti ošetrovateľstva, ale riadia sa svojimi skúsenosťami a inštinktom. Lenka, ktorá vyrastala s prababkou, má kladný vzťah k seniorom a bežné životné skúsenosti so starostlivosťou. Podobne, mnohí ľudia sa starajú o svojich starých rodičov a získavajú tak cenné skúsenosti.

Profesionálne opatrovateľské služby

Pre profesionálnych opatrovateľov sú stanovené určité podmienky, ktoré sa týkajú vzdelania, kvalifikácie a praxe. Opatrovatelia by mali mať minimálne kurz opatrovania, ale často sa vyžaduje aj zdravotnícke vzdelanie, najmä ak ide o starostlivosť o seniorov so zdravotnými problémami.

Anastázia ukončila bakalárske štúdium v odbore Ošetrovateľstvo a pracovala na kardiologickom oddelení ako sestra. Monika vyštudovala chémiu, ale 12 rokov sa venovala opatrovaniu seniorov v zahraničí, z toho niekoľko rokov v sociálnych ústavoch. Tieto príklady ukazujú, že opatrovatelia môžu mať rôzne vzdelanie a skúsenosti, ale dôležitá je ochota a schopnosť poskytovať kvalitnú starostlivosť.

Agentúra Best Job s.r.o. vyžaduje komunikatívnu úroveň jazyka, pričom väčšina ponúk je v anglicky hovoriacich rodinách. Pre získanie práce v Anglicku je potrebná úroveň angličtiny minimálne B2, v Holandsku postačuje B1. Ak nemáte istotu ohľadom úrovne jazykových znalostí, agentúra ponúka telefonické preskúšanie zadarmo. Pokiaľ ste nikdy predtým nepracovali v zahraničí ako opatrovateľka a nemáte skúsenosti, opatrovateľský kurz absolvovaný na Slovensku je výhodou, ale bez dobrej znalosti jazyka Vám prácu nezaručí. V prípade ponúk ku konkrétnemu klientovi, či už do Anglicka alebo Holandska, musí mať opatrovateľka skúsenosti s touto prácou, ktoré musí doložiť aj referenciami.

Legislatíva a opatrovateľský príspevok

Slovenská legislatíva upravuje oblasť opatrovania prostredníctvom zákona o sociálnych službách. Tento zákon definuje druhy sociálnych služieb, podmienky ich poskytovania a financovania. Rodiny, ktoré sa starajú o seniora, môžu požiadať o opatrovateľský príspevok, ktorý im má pomôcť pokryť náklady spojené so starostlivosťou.

Prečítajte si tiež: Možnosti pre seniorov v Prešove

Skúsenosti opatrovateliek: Pohľad z praxe

Práca opatrovateľky je náročná, no zároveň môže byť veľmi naplňujúca. Opatrovateľky sa stretávajú s rôznymi situáciami a čelia rôznym výzvam. Ich skúsenosti sú rôznorodé a závisia od konkrétnych podmienok, v ktorých pracujú.

Pozitívne skúsenosti

Mnohí opatrovatelia nachádzajú v tejto práci zmysel a uspokojenie. Baví ich práca s ľuďmi, pomáhajú im a robia im spoločnosť. Práca v domácom prostredí im poskytuje kľud a nenaháňajú sa. Niektorí opatrovatelia si pochvaľujú dobré vzťahy s rodinami seniorov, ktorí ich prijali ako súčasť rodiny.

Opatrovatelia, ktorí pracovali v zahraničí, si často pochvaľujú lepšie finančné ohodnotenie a zaujímavejšiu prácu. Výmenné turnusy im umožňujú skĺbiť prácu so súkromným životom a venovať sa aj svojim záľubám a rodine.

Negatívne skúsenosti

Opatrovanie seniorov môže byť fyzicky aj psychicky náročné. Opatrovatelia sa často stretávajú s ťažkými situáciami, ako je starostlivosť o imobilných seniorov, seniorov s demenciou alebo inými zdravotnými problémami. Práca môže byť stresujúca a vyčerpávajúca, najmä ak opatrovateľ nemá dostatočnú podporu od rodiny alebo agentúry.

Niektorí opatrovatelia sa sťažujú na nízke finančné ohodnotenie, zlú organizáciu práce alebo nedostatočnú komunikáciu s rodinou. Problémom môže byť aj nedostatok voľného času a izolácia od spoločnosti.

Prečítajte si tiež: Podpora pre seniorov a osoby so zdravotným postihnutím

Špecifiká práce na týždňovky

Práca opatrovateľky na týždňovky má svoje špecifiká. Krátke turnusy vyžadujú rýchle prispôsobenie sa novému prostrediu a klientovi. Opatrovateľka musí byť flexibilná, komunikatívna a schopná rýchlo nadviazať kontakt so seniorom a jeho rodinou. Na druhej strane, krátke turnusy umožňujú opatrovateľke častejší kontakt s vlastnou rodinou a priateľmi.

Príklady z praxe

• Lenka: Nemá skúsenosti, ale má kladný vzťah k seniorom a je ochotná pomôcť s bežnými činnosťami.
• Anastázia: Má odborné vzdelanie a prax v ošetrovateľstve, čo jej umožňuje poskytovať kvalitnú zdravotnú starostlivosť.
• Monika: Má dlhoročné skúsenosti s opatrovaním seniorov v zahraničí a je spoľahlivá a ochotná.
• Opatrovateľka zo Švajčiarska: Starala sa o seniorov cez agentúru a mala dlhodobú starostlivosť 24/7 na 2-3 mesačné turnusy.
• Opatrovateľka v Taliansku: Pracuje v severnom Taliansku, kde sú ľudia riadne legálne zamestnaní v príslušnej rodine a má zaujímavý príjem.
• Opatrovateľka s onkologickou pacientkou: Má skúsenosti s 3-ročnou starostlivosťou o onkologickú pacientku a 7-mesačnou starostlivosťou o muža s demenciou.
• Zdravotný asistent/opatrovateľka: Má 15 rokov praxe na Slovensku a hľadá si prácu ako opatrovateľka, osobná asistentka ŤZP alebo spoločníčka.
• Inštruktor soc. rehabilitácie: Má vyštudovanú sociálnu prácu a ôsmy rok sa venuje seniorom ako inštruktor soc.rehabilitácie. Má tiež opatrovateľský kurz.

Pracovné podmienky a agentúry

Opatrovateľky vo väčšine prípadov pracujú na slovenskú živnosť, v prípade opatrovateliek zo zahraničia (Česká republika, Maďarsko, Rumunsko), si živnosť vybavujú individuálne v danej krajine, kde majú trvalý pobyt. Práca na živnosť znamená, že opatrovateľka si sama uhrádza sociálne a zdravotné odvody. V prípade, že si opatrovateľka otvára živnosť PRVÝ KRÁT, je oslobodená od platenia sociálnych odvodov prvý rok vykonávania živnosti, platí si len zdravotné poistenie (60.06 Eur v r. 2016).

Niektoré agentúry ponúkajú aj pracovné pozície, kde pracujete na základe zahraničnej pracovnej zmluvy (Príklad: Holandská pracovná zmluva na 12 mesiacov.). To znamená, že máte zahraničnú pracovnú zmluvu, odvody sa platia v danej krajine a máte platenú dovolenku. Počet takýchto ponúk je však obmedzený a vyžadujú sa bohaté skúsenosti s opatrovaním, veľmi dobré jazykové znalosti a referencie z predchádzajúcich zamestnaní.

Agentúra Best Job s.r.o. ponúka bonusy na cestu. V prípade pracovnej ponuky v Anglicku, poskytujú bonus maximálne do výšky 50 Eur na letenku/bus. Ak opatrovateľka cestuje do Holandska, v závislosti od dĺžky turnusu preplácajú cestovné. V prípade 2-mesačného turnusu dostane príspevok na cestu vo výške 100 Eur, v prípade 3-mesačného turnusu 150 Eur. Ku klientovi sa každá opatrovateľka musí dopraviť sama, avšak agentúra poskytuje komplexný servis, pomáha pri rezervovaní letenky, autobusu, pošle pokyny ako sa dostať z letiska priamo k pacientovi a pod.

V agentúre si môžete vybrať dĺžku turnusu aká Vám vyhovuje. Odmena je vyplácaná na Váš bankový účet, vždy ku 20. dňu kalendárneho mesiaca. Registrácia v spoločnosti je bezplatná a nezáväzná. Agentúra Vás pridá do databázy, zistí Vašu úroveň jazyka a vaše predstavy a požiadavky o práci. Vďaka tomu vedia promptne reagovať a kontaktovať Vás v prípade, že dostanú ponuku, ktorá je pre Vás vhodná. Minimálne 2 hodiny denne má opatrovateľka voľno, kedy môže odísť od klienta. Vodičský preukaz nie je povinný pre všetky ponuky, ale je veľkou výhodou. Opatrovateľka musí počítať s tým, že pri 24 h starostlivosti bude potrebné niekedy ku klientovi v noci vstávať. Každá opatrovateľka musí mať pred vycestovaním vybavený platný Európsky preukaz poistenca. S týmto preukazom máte nárok na potrebnú zdravotnú starostlivosť v členských štátoch EÚ.

Príklady pracovných inzerátov

Na Slovensku existuje mnoho pracovných inzerátov, ktoré ponúkajú prácu opatrovateľa/ky seniorov. Niektoré z nich zahŕňajú:

• Hľadanie opatrovateľky pre seniora (79 r.) v Bratislave: Opatrovanie v domácom prostredí.
• Hľadanie opatrovateľky k ležiacej seniorke s demenciou: Náplň práce - hygiena, jedlo a pod.
• Hľadanie opatrovateľky, spoločníčky k mamine 83 rokov: Opatrovanie na max 4 hodiny 2x do týždňa alebo podľa vzájomnej dohody.
• Súrne opatrovanie pre seniora: Potreba 24h starostlivosti.
• Hľadanie opatrovateľky pre imobilného ocka (83 rokov): Potreba pomoci pri každodenných činnostiach.
• Hľadanie pani na opatrovanie babky: Výpomoc 2 víkendy v mesiaci.
• Hľadanie opatrovateľa/opatrovateľku pre 65 ročného imobilného človeka: Potreba kondície a sily, skúsenosti s rehabilitačným cvičením vítané.
• Hľadanie pomoci pre maminu: Niekoľko hodín do týždňa, robenie spoločnosti.
• Hľadanie pomoci pre rodičov (75 r. a 83 r.): Sprievod k lekárovi, pomoc v domácnosti, bežné nákupy, spoločnosť.
• Hľadanie asistenta/opatrovateľa pre 21 ročného syna s autistickými rysmi: Na základe zmluvy o výkone osobnej asistencie.
• Hľadanie opatrovateľky k otcovi 24/7: 5 dní v týždni alebo denné služby podľa zdrav. stavu.
• Opatrovanie v severnom Taliansku: Mzda 60-65 €/deň, uhrádzaná po každom 2-týždňovom turnuse.

Opatrovanie v zahraničí

Okrem opatrovania na Slovensku existuje aj možnosť pracovať ako opatrovateľ/ka v zahraničí. Opatrovatelia, ktorí pomáhajú seniorom, osobám so zdravotným znevýhodnením alebo vážne chorým členom rodiny, sú pripravení poskytnúť podporu priamo u Vás doma - či už ide o ošetrovateľskú alebo paliatívnu starostlivosť.

Realita práce opatrovateľky: Viac než len "utieranie zadkov"

"Ja by som do zahraničia nepustil ženu zadky utierať," zahlásil môjmu manželovi asi pred rokom jeden kamarát. Zaujímavé, koľko ľudí má predstavu, že je to povolanie o utieraní zadkov. Niekedy je to úplne posledné, čo má opatrovateľka v náplni práce. Pokiaľ sa chce niekto presvedčiť, navrhujem vyskúšať si to. Sami sa presvedčíte, čo všetko je v náplni práce jednej opatrovateľky - okrem osobnej hygieny - kuchárka, spoločníčka, šoférka, zdravotná sestra….atď. Aj z tohto dôvodu som si dovolila napísať, že aj keď tu nie je najhorší zárobok - peniaze sú to zaslúžené. Väčšinou ženy zabúdajú na seba, strácajú vlastnú sebaúctu a o sebaláske nebudem ani rozprávať. Väčšinou dievča pre všetko.

Keď už opatrovateľka nastúpi ku dedkovi, alebo babke, tak je fajn, keď urobí niečo naviac. Však čo bude robiť celý deň, keď s dedkom nie je až toľko roboty. A moja skúsenosť je ešte taká, že ochorieť v zahraničí by sme si nemali dovoliť. Však sme v službe! Opatrovateľka musí plniť príkazy členov rodiny bez reptania. Keď sa náhodou nadýchne a chce povedať svoj názor, väčšinou ho nikto nepočúva, alebo ten názor nevie povedať po nemecky. Takže hold smola. Musí si vedieť poradiť v krízových situáciách, keď je lekár len na ceste, musí si vedieť poradiť pri smrti klienta a k tomu všetkému byť aj príjemná a milá. Prečo? Sliepka bez vlastného názoru. Hlavne, že platí!

To, či sa v aute bude rozprávať, zdieľať s ostatnými opatrovateľkami skúsenosti, alebo len tak debatovať o živote prevažne záleží od nálady šoféra. A niektorí sú naozaj horší, ako ženy v najťažšej fáze PMS. Prestávky sú presne dané a neoplatí sa v ten deň vypiť viacej vody, pretože by sa mohla stať v aute nehoda. Česť výnimkám, samozrejme. Ja v poslednej dobe stretávam slušných a milých šoférov. Ale vždy to tak nebolo. Asi je to tým, že všetko máme v hlave.

Opatrovateľka je živnostníčka, ktorá má zakázané povedať si v prechodnej rodinke pravdu, pretože klient je momentálne jej živiteľ. Opatrovateľka platí poplatky, takže sa môže na agentúru kedykoľvek obrátiť s problémom. Úplne ideálne je, keď žiadny nemá, ale ak sa náhodou nejaký nájde, aj tak si musí poradiť sama, pretože je živnostníčka. To je moja skúsenosť, tá vaša môže byť celkom iná. Pokiaľ však pracujete cez slovenskú agentúru, tak si to nemyslím.

Tu by som chcela podotknúť, že z pohľadu tých klientov, ktorí pomoc a opateru naozaj potrebujú. Pre tých je opatrovateľka anjel, ktorý prichádza vo dne aj v noci. Pohladká po ruke, navarí, prezlečie do pyžama a natrie boľavé kríže. Sú klienti, ktorý si to plne uvedomujú a vedia, kto prišiel do rodiny. Ocenia to úsmevom, pekným slovom a spokojnosťou. A toto je snom každej opatrovateľky, aby si nepripadala zbytočná a niekedy neskončila ako úplná troska. Keď niekto vníma, že do rodiny prišiel Anjel. Anjel o ktorom ani nikto nevie, že existuje.

tags: #praca #opatrovatelka #na #tyzdnovky #slovensko #skusenosti