
V dnešnej dobe, keď má každý z nás množstvo povinností a záväzkov, sa môže ľahko stať, že zabudneme na zaplatenie faktúry alebo splátky. Následne sa môžeme stretnúť s vymáhaním pohľadávky inkasnou spoločnosťou. Je dôležité vedieť, ako v takejto situácii postupovať a aké sú naše práva.
Bežný človek sa s inkasnou spoločnosťou najčastejšie stretne prostredníctvom listu s výzvou na zaplatenie určitej sumy peňazí. Odošielateľom však nebýva exekútor, advokát ani pôvodný veriteľ, ale obchodná spoločnosť, ktorá označí účet, na ktorý treba v stanovenej lehote zaplatiť. V liste často chýbajú zrozumiteľné informácie o pôvode dlhu, označenie pôvodného veriteľa a rozdelenie dlhu na istinu a príslušenstvo. Neskôr sa môžu pridať aj telefonáty alebo iné formy kontaktu. Tlak sa stupňuje a mnoho dlžníkov nakoniec zaplatí, hoci im nie je vždy jasné, prečo vlastne platia a prečo vymáhači požadujú práve túto sumu. Väčšinu inkasných spoločností na slovenskom trhu nájdete v zozname členov Asociácie slovenských inkasných spoločností (ASINS).
Z právneho hľadiska môže byť postavenie inkasnej spoločnosti dvojaké:
Skutočný veriteľ vašej pohľadávky (typicky banky, poskytovatelia úverov, poisťovne a pod.) poverí agentúru, aby robila kroky vedúce k vymoženiu pohľadávky. Osoba veriteľa teda zostáva nezmenená - naďalej dlhujete tomu, komu ste boli povinní platiť od začiatku.
Pôvodný veriteľ môže za určitých podmienok pohľadávku na vymáhačskú spoločnosť postúpiť. Postúpenie pohľadávky vám musí byť podľa zákona bez zbytočného odkladu oznámené. Dokiaľ sa tak nestane, môžete plniť aj pôvodnému veriteľovi. Ak dôjde k postúpeniu pohľadávky, stane sa novým veriteľom vymáhačská firma.
Prečítajte si tiež: Spoločnosti pre seniorov: Kvalita života v Prahe
Či sa už inkasná firma stala vlastníkom pohľadávky alebo ju len vymáha za iného, platí, že má obmedzené možnosti vymáhania.
Vymáhačské firmy môžu sami vykonávať iba administratívne a „psychologické“ úkony, ktoré vás majú motivovať, aby ste pohľadávku uhradili bez súdneho a následného exekučného konania (napr. zasielať výzvy, komunikovať s vami či dojednávať splátkový kalendár).
Inkasná spoločnosť sama nemôže siahnuť na váš majetok (príjem, účet, hnuteľné veci či nehnuteľnosti). Aby mohla byť pohľadávka nútene vymožená, musí najskôr získať exekučný titul (súdne rozhodnutie, platobný rozkaz, prípadne notársku zápisnicu s vaším súhlasom s vykonateľnosťou, rozhodcovský rozsudok a pod.); až s ním sa môže obrátiť na exekútora. Ak sa budete na súde brániť, môže len samotné získanie právoplatného súdneho rozhodnutia trvať roky. Následnú exekúciu môže realizovať iba štátom určený exekútor - v žiadnom prípade teda nejde o pracovníka inkasnej agentúry („inkasného kontrolóra“ či „inkasného špecialistu“). Zoznam exekútorov nájdete na stránkach Slovenskej komory exekútorov. O prebiehajúcej exekúcii musíte byť riadne vyrozumení a aj proti tejto sa pred samotným zabavením majetku môžete efektívne brániť.
Pokiaľ je vymáhaná pohľadávka zo spotrebiteľskej zmluvy (t. j. vy ste v postavení spotrebiteľa a pôvodný veriteľ je podnikateľom) inkasná spoločnosť (v zmysle § 9a zákona o ochrane spotrebiteľa):
Keď dostanete list od inkasnej agentúry, nemusíte sa báť, že by vám deň po termíne na zaplatenie zaklopal na dvere exekútor; od toho ste v drvivej väčšine prípadov ešte veľmi ďaleko. Ak dokumenty máte, ale ani po ich prečítaní sa nedokážete dobre zorientovať, poradí advokát.
Prečítajte si tiež: Aktívny život seniorov
Ak inkasná firma vymáha dlh, ktorého splatnosť nastala dávnejšie, než 3 roky dozadu, nebol z vašej strany písomne uznaný a zároveň ani nebol nikdy zažalovaný na súde, spravidla postačí, ak namietnete premlčanie.
Časti dlhu sa môžete zbaviť aj kontrolou, či veriteľ pri poskytovaní úveru neporušil niektoré povinnosti: Spotrebiteľské úvery: kedy veriteľ stráca právo na úroky či poplatky? Či Ak veriteľ neskontroluje vašu bonitu, môžete mať úver zadarmo.
Ak inkasná spoločnosť vymáha pohľadávku v správnej výške, najlepšie, čo môžete urobiť, je zaplatiť. Ak na to nemáte hneď, môžete dlh aj bez dohody s firmou postupne dobrovoľne splácať na jej účet po menších čiastkach. Nikdy neplaťte nič bez potvrdenia či záznamu o platbe. Pokiaľ vám bude ponúknutý podpis dohody o splátkach, bez porady s právnikom nič nepodpisujte - v týchto dohodách je takmer vždy ukryté uznanie dlhu, ktoré predlžuje premlčaciu dobu.
Premlčanie je právny inštitút, ktorý chráni dlžníka pred nečinnosťou veriteľa. Znamená to, že ak veriteľ neuplatní svoje právo na súde v zákonom stanovenej lehote, dlžník sa môže voči vymáhaniu dlhu brániť námietkou premlčania.
V Občianskom zákonníku je stanovená všeobecná premlčacia doba na tri roky. To znamená, že ak veriteľ nevymáha dlh súdnou cestou do troch rokov od jeho splatnosti, dlžník môže namietať premlčanie. Dôležité je, že súd na premlčanie prihliadne len na námietku dlžníka, nie z vlastnej iniciatívy.
Prečítajte si tiež: Cestovanie vlakom so ZŤP
Premlčacia doba začína plynúť dňom, kedy sa právo mohlo vykonať po prvý raz. To znamená, že pri pôžičke začína plynúť premlčacia doba deň po dátume splatnosti. Ak je dohodnuté plnenie v splátkach, premlčacia doba začína plynúť pre každú splátku odo dňa jej zročnosti.
Premlčacia doba sa môže prerušiť alebo predĺžiť v určitých prípadoch. Najčastejším dôvodom prerušenia je uznanie dlhu dlžníkom. Za uznanie dlhu sa považuje napríklad písomné uznanie dlhu, zaplatenie časti dlhu alebo dohoda o splátkach. Po prerušení začína plynúť nová premlčacia doba.
Ak sa domnievate, že váš dlh je premlčaný, je dôležité uplatniť námietku premlčania. Najlepšie je urobiť to písomne a zaslať ju inkasnej spoločnosti alebo priamo veriteľovi. V prípade súdneho konania je potrebné uplatniť námietku premlčania priamo na súde.
Vymáhanie pohľadávok je proces, ktorý zahŕňa práva a povinnosti veriteľov aj dlžníkov. Je dôležité, aby obe strany poznali svoje práva a povinnosti a aby sa vymáhanie uskutočňovalo v súlade so zákonom.
tags: #inkasná #spoločnosť #premlčanie #dlhu