
Neustály vývoj technológií priniesol telefóny, ktoré prešli transformáciou z jednoduchých zariadení na multifunkčné inteligentné prístroje. Tieto zariadenia dokážu plnohodnotne nahradiť hneď niekoľko iných zariadení. Pre starších používateľov sa však tieto zariadenia stali nedostupnými, a to nielen cenovo, ale hlavne čo sa týka ovládania, obzvlášť pre tých, ktorí trpia slabším zrakom alebo zhoršenou motorikou. V uponáhľanej dobe je telefón nutnosťou a ide o nápomocné zariadenie. Niektorí technicky zdatnejší seniori dokážu s prehľadom používať dotykové zariadenia či dokonca používať rôzne aplikácie a sociálne siete. Väčšinou však ide len o výnimky, keďže nie každý senior sa chce novým technológiám neustále prispôsobovať. Niektorí výrobcovia preto vyrábajú telefóny, ktoré sú prispôsobené práve pre túto skupinu populácie - mobily pre seniorov. Čo najjednoduchšie používanie, odolnosť a nízka cena. Práve na tieto aspekty sa kladie dôraz najviac. Telefón pre seniorov zväčša nevyzerá najmodernejšie, neobsahuje 3 fotoaparáty, výkonný procesor a prémiové spracovanie. Vo väčšine prípadov je čo najjednoduchší, odolný voči častým pádom a dostupný pre každého.
Telefón pre seniorov je špeciálnym typom mobilného telefónu, ktorý je určený pre starších ľudí, teda dôchodcov. Tomu je prispôsobená samotná konštrukcia a výbava s tým, že by mal ponúkať základné funkcie, a teda aj čo najľahšie ovládanie. Môže to byť buď klasický tlačidlový telefón, v prevedení véčka, alebo aj inteligentný dotykový. Telefón pre seniorov je často charakteristický väčšími tlačidlami, ktoré sú spojené s lepšou čitateľnosťou pri horšom zraku a jednoduchším ovládaním. Mobil ďalej môže disponovať aj špeciálnym tlačidlom, ktorým je možné si v prípade potreby ľahko zavolať pomoc. Kvalitný seniorský mobil by mal hlavne svojmu užívateľovi plne vyhovovať a nemalo by pre neho byť zložité ho ovládať. Okrem veľkých tlačidiel je dôležité tiež väčší písmo pre ľahké čítanie aj bez okuliarov.
Ak ste už niekedy telefón pre seniorov vyberali, určite viete, že to nie je vôbec jednoduchá úloha, ako sa môže na prvý pohľad zdať. Nevstupuje tu síce také spektrum parametrov, ako v prípade smartfónov s operačným systémom, ale na základné požiadavky je kladený o to väčší dôraz. Starší ľudia mávajú často problémy s ovládaním zložitejších zariadení a vy sa preto musíte pri výbere vžiť do ich role a nepostupovať iba podľa svojich pocitov a preferencií. Vybavenosť funkciami teda pôjde stranou a všetko bude podriadené jednoduchosti a ľahkému ovládaniu. Zamerať sa iba na veľkosť tlačidiel alebo očakávať od telefónu iba funkciu volania, by v konečnom dôsledku tiež nemuselo byť dobrým riešením.
Množstvo seniorov trápi zhoršená motorika, slabší zrak a celková pomalšia reakcia. Preto sa používajú primárne tlačidlové telefóny s jednoduchým displejom. Tlačidlá na telefóne by mali byť dostatočne rozoznateľné a vzdialené od seba tak, aby nedochádzalo k nechcenému stlačeniu iných tlačidiel. Výhodou je, ak tlačidlá ponúkajú zvukovú alebo vibračnú odozvu. Zväčšenú mierku nájdete aj na displeji. Veľké ikony a písmo, farebnosť, minimum animácií, ľahké ovládanie. Vzhľadom k nízkej cene sa využívajú displeje s nízkym rozlíšením - najčastejšie 320×240 px pri uhlopriečke 2,4“ alebo 160×128 px pri uhlopriečke 1,8“. Aj tu však bohužiaľ platí, že tieto vlastnosti nie sú veľmi dobre zistiteľné na základe papierových parametrov.
Používateľsky prístupný mobilný telefón určený pre každého, kto potrebuje hlavne volať a posielať správy. Vďaka veľkej klávesnici a farebnému displeju sa ovláda veľmi jednoducho.
Prečítajte si tiež: Mobilné telefóny pre starších: Recenzia a výber
Seniori nevedia až tak intuitívne vyhľadávať. Ovládanie telefónu by tak malo byť čo najjednoduchšie. Jednoduché menu s minimom dôležitých aplikácií, ktoré sú vyobrazené veľkými ikonami. Už z domovskej obrazovky by mal byť prístup ku kontaktom a SMS správam. Tie využívajú seniori najčastejšie. Zložitejší prístup by ich mohol odradiť od posielania správ a od celkového používania telefónu. Senior musí nadobudnúť pocit, že má nad telefónom plnú kontrolu a vie presne, čo robí. Zložitý systém môže seniora odradiť.
Seniori sa najčastejšie sťažujú, že nepočuli vyzváňanie alebo inú notifikáciu. Pokročilý vek má veľakrát dopad práve na zhoršujúci sa sluch. Preto sú tieto zariadenia vybavené hlasným reproduktorom, vďaka čomu je hlasitosť zvonenia výrazne vyššia, hlavne v porovnaní s bežnými mobilmi. Korekcia hlasitosti by mala byť u všetkých dnes vyrábaných mobilov samozrejmosťou, ale nezabudnite overiť aj to, aký je rozsah týchto hlasitostí. Seniori ocenia pravdepodobne nielen hlasný zvuk zvonenia a hovoru, ale aj zvuky tlačidiel.
Niektorí seniori používajú ušný strojček, respektíve ušný zosilňovač zvuku. Používanie telefónu je pre takýchto ľudí nepríjemné a nemožné, keďže strojček pri bližšom kontakte s telefónom vydáva nepríjemný piskľavý zvuk, vďaka čomu je hovor skrátka nemožný. Nepoužívať pri telefonovaní strojček. Niektoré modely mobilných telefónov pre seniorov sú vybavené špeciálnou technológiou, ktorá obmedzuje nepohodlnú spätnú väzbu. Vďaka tomu sa neobjavuje pískanie a hovor je možné uskutočniť s nasadeným strojčekom. Mobily, ktoré takouto technológiou nedisponujú, využívajú handsfree.
Podstatná vec pre každý telefón, no pre tento typ telefónu to platí dvakrát. Starší ľudia jednoducho nemyslia na časté nabíjanie telefónu. Zariadenie by tak malo bez problémov vydržať minimálne týždeň a jeho nabíjanie by malo byť jednoduché. Niektoré seniorské telefóny obsahujú aj nabíjaciu stanicu, alebo inak povedané nabíjací dok, do ktorého stačí telefón len zastrčiť a nabíja sa. Výdrž batérie je definovaná jej kapacitou, ktorá je udávaná v mAh. Všeobecne odporúčame voliť telefóny s kapacitou minimálne 600 mAh, menšie hodnoty už sú na zváženie aj pri telefóne s minimálnymi nárokmi. Seniorské telefóny nie sú, všeobecne vďaka málo funkciám a slabšiemu vybaveniu, príliš hardvérovo náročné, a tak sa výdrž batérie pohybuje v pohotovostnom režime v rámci vyšších jednotiek až desiatok dní.
Telefóny pre seniorov sú vyrobené z odolnejších materiálov ako tie bežné. Tvrdený plast a odolné sklo, ktoré kryje displej, sa postarajú, aby telefón prežil nejeden pád a pritom sa nerozbil a naďalej funkčne fungoval. Predsa len sa s nimi zaobchádza trošku náročnejšie. Väčšina modelov sa pohybuje okolo hmotnosti do 100 gramov, čo je hodnota, ktorá by nemala nikomu narobiť príliš veľa problémov. Mobily cez 100 gramov sú potom už o niečo ťažšie a záleží na preferenciách.
Prečítajte si tiež: Mobilné telefóny pre seniorov: Kompletný sprievodca
Niektoré seniorské telefóny obsahujú zabudované tlačidlo SOS, ktoré stačí v prípade núdze stlačiť a ihneď začne telefón vytáčať prednastavené telefónne číslo. Napríklad číslo príbuzného. Ak sa hovor nepodarí uskutočniť, automaticky vytáča ďalšie číslo v poradí. Takto sa dá nastaviť až 5 čísel. Tlačidlo sa dá nastaviť aj na privolanie polície, rýchlej zdravotnej služby alebo odoslanie vopred nastavenej SMS. Niektoré zariadenia umožňujú aj nastavenie zvukového upozornenia, kedy začne telefón vydávať hlasný výstražný zvuk, čím upozorní okoloidúcich ľudí, že sa niečo deje. Špeciálne tlačidlo umiestnené na lepších seniorských telefónoch, ktoré po stlačení odošle SMS správu vybraným telefónnym kontaktom, alebo dokáže priamo privolať záchrannú službu pomocou lokalizácie telefónu.
Balenie okrem telefónu obsahuje aj veľmi stručný manuál, ktorí poslúži k rýchlemu a jednoduchému nastaveniu telefónu. Manuál býva v rodnom jazyku a je písaný väčším písmom, doplnený o ilustračné obrázky popisujúce jednotlivé kroky. Zrozumiteľnosť návodu a jednoduché vysvetlenie jednotlivých funkcií mobilu je kľúčové, aby senior nebol odradený od používania. Je vhodné, ak je manuál napísaný väčším písmom a doplnený o ilustračné obrázky, ktoré popisujú jednotlivé kroky nastavenia mobilu. Vďaka prehľadnému manuálu je prvotné nastavenie zariadenia rýchle a jednoduché a mal by ho zvládnuť i senior.
Pri výbere zariadenia pomôžu aj menej dôležité extra funkcie telefónu. Ďalšou užitočnou funkciou je možnosť prispôsobenia farebnosti displeja pre osoby s poruchou zraku. Potešia aj rôzne aplikácie, ako svetelná baterka či FM Rádio. To však funguje len pri pripojení slúchadiel, ktoré následne slúžia ako anténa. Ďalšou prídavnou funkciou je fotoaparát. Ten je však prispôsobený len na občasné fotenie a aby telefón extra nepredražil a nezaťažoval systém telefónu, ponúka len nízke rozlíšenie. Na dnešnú dobu možno aj komicky nízke - 0.3 Mpx až 2 Mpx. Pre seniorov a občasné zábery je však plne postačujúce. Nízke rozlíšenie má však pozitívny vplyv na veľkosť fotiek, ktoré zaberajú zopár kilobajtov. Zväčša totiž bývajú telefóny vybavené malou pamäťou - v niektorých prípadoch ani nie 1 GB. Pre zdieľanie súborov, fotiek a hudby obsahujú niektoré telefóny funkciu Bluetooth. Tie lepšie WiFi. Avšak tým pádom sú aj o trošku náročnejšie na používanie a prirodzene aj drahšie. Pre seniora je však posielanie súborov prežitok, a tak sa bezproblémovo bez tejto funkcie zaobíde. Ide o poistku, ktorá bráni nechcenému vypnutiu zariadenia, napríklad neplánovaným podržaním tlačidla alebo nechceným stlačením tlačidla v kabelke či vrecku.
Telefóny pre seniorov sa snažia byť aj cenovo dostupné, aby si ich spomínaný seniori mohli vôbec dovoliť. Základné modely začínajú už na 20 €. Ide o seniorské telefóny s menším 1,8 palcovým farebným TFT plastovou displejom a jednoduchou konštrukciou. Niektoré drahšie modely sa dokážu vyšplhať aj na 60€. V porovnaní s bežnými telefónmi, ktoré dnes používame ide o veľmi prijateľnú nízku sumu. Drahšie modely disponujú aj funkciou GPS, väčšou kapacitou batérie, kvalitnejším fotoaparátom a lepšími extra funkciami.
Výrobou telefónov pre seniorov sa zaoberajú hlavne značky Evolveo, Aligátor a CPA, ktoré ponúkajú širokú škálu rôznych modelov. Niektoré značky ponúkajú aj vyklápacie telefóny. Tie tiež spĺňajú vyššie spomínané aspekty, a tak záleží len od osobných preferencií.
Prečítajte si tiež: Normy pre mobilné WC pre ZŤP
Tlačidlový telefón pre seniorov sa hodí pre technicky menej zdatných dôchodcov, ktorí telefón využijú hlavne na telefonovanie a na písanie SMS. Jedná sa o telefón pre dôchodcov s klasickou konštrukciou, má veľkú klávesnicu, ktorá musí byť dobre čitateľná a nad ňou displej, ktorý musí byť tiež veľmi dobre čitateľný. Rozmerovo nebývajú príliš veľké, avšak pre základnú prácu s telefón veľkosť stačí. Je dobré, ak sú jednotlivé klávesy od seba oddelené, čím sa eliminuje možná chybovosť pri ich stlačení. Častou sú tieto telefóny vybavené špeciálnym SOS tlačidlom alebo tlačidlom pre rozsvietenie LED svetlá.
Vyklápací telefón má odlišnú otváraciu konštrukciu, ktorá je v spojení mobilu pre seniorov obľúbená. Pre prijatie hovoru totiž stačí mobilný telefón otvoriť, čo je praktickejšie ako na klávesnici hľadať správne tlačidlo.
Dotykový mobil pre seniorov využijú technicky zdatnejší dôchodcovia, ktorým ponúkne oveľa viac možností - prepojí sa s rodinou a priateľmi cez videohovory, má kvalitnejší fotoaparát a umožňuje funkčné pripojenie k internetu. Chytrým telefónom pre seniorov sa dnes rozumie smartphone pre seniorov, teda mobil s dotykovou obrazovkou, ktorá zaujíma celý predný panel.
Launcher je zjednodušene povedané to, čo na každom smartfóne vidíte po rozsvietení obrazovky. Senior launcher je potom taká grafická nadstavba, ktorá je robená špeciálne pre seniorov. Ponúka veľmi prehľadné a jednoduché prostredie, ktoré je intuitívne a pre dôchodcov ľahko pochopiteľné. Výrobcovia smartfónov pre seniorov často využívajú práve iba senior launcher, inak sa samotný telefón ničím iným nelíši. Preto možno pri troche snahy urobiť z akéhokoľvek smartphonu inteligentný mobil pre dôchodcov.