
Pandémia COVID-19 priniesla do našich životov množstvo zmien a obmedzení. Jedným z opatrení, ktoré malo chrániť najzraniteľnejšie skupiny obyvateľstva, boli aj vyhradené nákupné hodiny pre seniorov a osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP). Cieľom bolo minimalizovať riziko nákazy pre tých, ktorí sú najviac ohrození ťažkým priebehom ochorenia. Avšak, toto opatrenie vyvolalo množstvo otázok a kontroverzií.
S cieľom chrániť starších ľudí boli počas pandémie zavedené nákupné hodiny pre seniorov. Na Slovensku sa toto pravidlo niekoľkokrát zmenilo. Pôvodne platilo pre všetky obchody, neskôr bolo obmedzené len na prevádzky potravín a drogérií. Časové rozpätie vyhradené pre seniorov sa tiež menilo, čo vyvolávalo nespokojnosť u pracujúcich seniorov, ktorí mali problém nakúpiť v určenom čase.
Od stredy 22. apríla 2020 platili nové nákupné hodiny pre seniorov: možnosť nákupu v časoch od 9.00 do 11.00 hod, s výnimkou soboty. Obmedzenie sa týkalo nielen potravín či drogérií, ale všetkých obchodných prevádzok s výnimkou lekárni a benzínových púmp. Aktuálne platný vyhradený nákupný čas pre seniorov nad 65 rokov bol stanovený aj vzhľadom na postupné uvoľňovanie činnosti prevádzok, kedy sa predpokladal zvýšený pohyb ľudí na verejnosti, čo pre seniorov predstavovalo vážne riziko.
Obecný úrad v Tešedíkove informoval, že s účinnosťou od 30. marca 2020 až do odvolania sa prevádzkovateľom prevádzok nariaďuje umožniť v dňoch pondelok až sobota v čase od 9:00 hod. do 12:00 hod. vstup IBA osobám nad 65 rokov!!! V praxi to znamenalo, že seniori sú povinní nakupovať vo vyhradenom čase od pondelka do soboty od 9,00 hod. do 12,00 hod. Mimo tohto stanoveného času im nemalo byť nakupovanie umožnené. Ostatní občania mali nakupovať mimo týchto stanovených hodín. Nerešpektovanie opatrenia zo strany prevádzkovateľov maloobchodných predajní bolo správnym deliktom, za ktorý príslušný regionálny úrad verejného zdravotníctva mohol uložiť pokutu vo výške do 20.000 eur.
Lidl Slovensko zaviedol prednostné nakupovanie pre seniorov každý deň v čase od 13:00 do 14:30 vo všetkých 142 predajniach Lidl. Aj Billa na všetkých 150-tich predajniach odporúčala využívať nákupné hodiny určené práve pre seniorov. „Po konzultácii s predstaviteľmi Jednoty dôchodcov na Slovensku sme dospeli k záveru, že najvhodnejšími hodinami budú práve tie ranné, v čase od 8.00 do 9.00 hod.
Prečítajte si tiež: Seniori a ich nákupné preferencie
Česká republika dokonca mladým ľuďom nakupovanie v určitý čas celkom zakázala. Od 19. marca 2020 Česká republika zakazovala prítomnosť v maloobchodných predajniach potravín všetkým osobám mimo seniorov nad 65 rokov, a to v čase od 10.00 a 12.00 hod. Večer vydal v Česku minister zdravotníctva mimoriadne opatrenie, ktorým sa tento zákaz rozšíril aj na predajne hygienického tovaru, kozmetiky a iného drogistického tovaru, lekárne a výdajne zdravotníckych pomôcok.
Zástancovia vyhradených hodín argumentovali tým, že ide o účinný spôsob, ako chrániť seniorov pred nákazou. V čase, keď je v obchodoch menej ľudí, sa znižuje riziko prenosu vírusu. Okrem toho, seniori majú v tomto čase prednostný vstup do predajne a právo na prednostné vybavenie.
Na druhej strane, kritici poukazovali na to, že toto opatrenie je diskriminačné a obmedzuje slobodu pohybu a nakupovania. Mnohí seniori sa cítili stigmatizovaní a nechceli využívať vyhradený čas. Okrem toho, nákupné hodiny spôsobovali problémy aj obchodníkom, ktorí zaznamenali výrazný pokles tržieb v tomto čase. Niektoré predajne boli počas vyhradených hodín takmer prázdne, čo viedlo k ekonomickým stratám.
Zväz pekárov, cukrárov a cestovinárov upozornil na obmedzené predaje počas prvej vlny. Aliancia moderného obchodu poukázala na to, že medziročný prepad z tržieb je v týchto hodinách až 80 %. Problémom to bolo aj pre menšie bio-obchody či drogérie, kde mohol byť kvôli spomínaným obmedzením počtu zákazníkov v prevádzke len jediný zákazník.
Nákupné hodiny mali negatívny dopad na tržby obchodníkov, najmä v menších prevádzkach a špecializovaných predajniach. Mnohé obchody zaznamenali výrazný pokles tržieb počas vyhradených hodín, čo viedlo k finančným problémom. Obchodníci sa sťažovali, že musia znášať ekonomické straty kvôli opatreniu, ktoré nie je dostatočne efektívne.
Prečítajte si tiež: Nákupy pre seniorov – aktuálny stav
S zlepšujúcou sa epidemiologickou situáciou a postupným uvoľňovaním opatrení boli nákupné hodiny pre seniorov zrušené. Od 9. mája 2021 toto opatrenie prestalo platiť na celom Slovensku. Dôvodom bolo, že Slovensko prechádzalo do ružovej fázy COVID automatu.
Úrad verejného zdravotníctva (ÚVZ) SR oznámil, že od nedele 9. mája sa rušia vyhradené hodiny pre seniorov, ŤZP a ich sprievodcov. Aktuálne bol v obchodoch vyhradený nákupný čas pre spomenuté kategórie od 9.00 h do 11.00 h počas pracovných dní.
Hoci sú nákupné hodiny pre seniorov minulosťou, pandémia COVID-19 nás naučila, že ochrana najzraniteľnejších skupín obyvateľstva je kľúčová. Je dôležité, aby sme boli pripravení na prípadné budúce pandémie a mali pripravené efektívne opatrenia, ktoré nebudú zbytočne obmedzovať slobodu a ekonomickú aktivitu.
Ministerstvo zdravotníctva SR očakáva, že tretia vlna ochorenia COVID-19, ktorá príde na jeseň, bude miernejšia. Pomôže aj zaočkovanosť populácie, ktorá ľudí chráni pred úmrtím a v prípade nákazy je priebeh ochorenia ľahší. „Rezort plánuje PCR testovanie v kombinácii s antigénovým testovaním, ktoré bude nastavené v závislosti od aktuálnej epidemiologickej situácie,” priblížila hovorkyňa rezortu zdravotníctva Zuzana Eliášová.
Prečítajte si tiež: Aktuálne trendy v nákupe seniorov