Práca v domove dôchodcov vo Švajčiarsku: Skúsenosti a podmienky

Starnutie populácie je celosvetový trend, ktorý prináša zvýšený dopyt po kvalitnej starostlivosti o seniorov. Švajčiarsko, krajina s vysokou životnou úrovňou a kvalitným zdravotným systémom, čelí tejto výzve rovnako. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o podmienkach, možnostiach a platových ohodnoteniach v oblasti opatrovania seniorov vo Švajčiarsku, a to aj s prihliadnutím na skúsenosti opatrovateliek.

Systém starostlivosti o seniorov vo Švajčiarsku

Vo Švajčiarsku funguje odlišný systém podpory seniorov, ako v iných krajinách. Seniori si prispievajú do Švajčiarskeho zdravotného poistenia počas celého ich života, pričom v starobe poberajú príspevky na krytie nákladov na dlhodobú starostlivosť v sociálnych zariadeniach vo výške 20% a 31% nákladov na ambulantnú starostlivosť. Na druhej strane toto poistenie nekryje náklady na služby, ako je pobyt v domovoch so zdravotnou službou, domácu pomoc a službu donášku jedla do domu.

Starostlivosť o seniorov sa odohráva v rôznych typoch zariadení, ktorými sú:

• Domovy sociálnych služieb: Poskytujú komplexnú starostlivosť s 24-hodinovým dohľadom.
• Rezidencia pre seniorov: Ponúkajú samostatné bývanie s možnosťou využitia doplnkových služieb.
• Denné stacionáre: Poskytujú denný program a starostlivosť pre seniorov, ktorí žijú doma.
• Domácnosti seniorov: Starostlivosť je poskytovaná priamo v domácom prostredí seniora.

Profesionálna starostlivosť zahŕňa ambulantnú starostlivosť, poradenstvo, osobnú starostlivosť, voľné aktivity, kurzy (ošetrovateľstvo), vzdelávanie a odbornú prípravu, ako aj špecifické služby (domáca starostlivosť, pomoc pri osobnej hygiene a služby donášky jedla do domu). Príspevky na takéto sociálne služby poskytuje federálne poistenie seniorov a pozostalých príslušníkov (AHV), ktoré je jadrom systému zabezpečenia v starobe. Príspevky pre seniorov v zdravotných zariadeniach sú niekoľko krát vyššie ako u seniorov, ktorým je poskytovaná starostlivosť u nich doma.

Možnosti zamestnania pre opatrovateľov

Opatrovateľ môže pracovať v domácnostiach opatrovaných seniorov, ako aj v sociálnych zariadeniach. Najčastejším spôsobom ako si nájsť prácu opatrovateľa je, že uchádzač o zamestnanie sa stáva zamestnancom švajčiarskej agentúry (napr. Spitex, Pro Senectute, Švajčiarsky červený kríž a pod.), ktorá ho posiela do domácností konkrétnych seniorov. Ďalší typ pracovnoprávneho vzťahu môže existovať medzi opatrovateľom a sociálnym zariadením pre seniorov a v neposlednom rade medzi opatrovateľom, ktorý pracuje na živnosť a opatrovaným, príp. jeho rodinou, na dohodu. Takto ponúkaná starostlivosť v prostredí domova je väčšinou platená seniormi, prípadne ich rodinami, alebo je len z časti krytá zdravotným poistením.

Prečítajte si tiež: Bytový Podnik Košice: Príležitosti pre ZŤP

Treba mať na pamäti, že existuje rozdiel medzi ošetrovateľom a opatrovateľom. Ošetrovateľ vykonáva ambulantnú starostlivosť, pričom opatrovateľ pomáha zdravotne postihnutému pri hygiene, prezliekaní, stravovaní a pod.

Podmienky pre prácu opatrovateľa

Pracovné pozície pre opatrovateľov sú prevažne v nemecky hovoriacej časti Švajčiarska, preto je tu nevyhnutná komunikatívna znalosť nemeckého jazyka. Na túto prácu je potrebné mať zdravotnícke vzdelanie alebo opatrovateľský kurz, pretože opatrovateľ vykonáva pomoc pri osobnej hygiene, podávaní stravy, pomoc s prezliekaním, tiež vykonáva domáce práce ako varenie, nakupovanie, upratovanie, podávanie liekov a v neposlednom rade robí spoločnosť opatrovanému seniorovi. Vo väčšine prípadov opatrovatelia bývajú v spoločnej domácnosti so seniormi, kde im je poskytnuté aj stravovanie. Mzda za prácu sa pohybuje v závislosti od stavu pacienta a od jeho rodiny. V tomto sektore sú skôr uprednostňované ženy vo veku od 30 do 60 rokov s predchádzajúcimi skúsenosťami s opatrovaním, či už detí alebo starších ľudí.

Platové podmienky pre opatrovateľky vo Švajčiarsku

Výška minimálnej mzdy opatrovateľky vo Švajčiarsku

V prípade domácej starostlivosti, zarába opatrovateľka minimálnu mzdu. Hodnota tejto mzdy bola určená na základe tzv. Univerzálnej pracovnej zmluvy. Jej podmienky vzájomne stanovila Únia odborárov a Zväz firiem Zu Hause leben. Podmienky boli následne predstavené verejnosti v Berne a vstúpili do platnosti od 1. januára 2015. Táto zmluva však platí iba pre súkromnú činnosť a nevzťahuje sa na neziskové spoločnosti, ktoré poskytujú nemedicínsku starostlivosť a opateru. Tým sa myslia neziskové nemocnice, ale i agentúry, ktoré rovnako poskytujú takúto starostlivosť.

Na základe vzájomnej dohody oboch spomínaných strán, musia opatrovateľky zarábať na hodinu minimálnu mzdu, ktorá predstavuje 22 CHF na hodinu. Podmienky, ktoré boli stanovené v rámci univerzálnej pracovnej zmluvy sú doslova míľnikom v rámci opatrovania a prinášajú pozitívnu zmenu. Avšak do rámca týchto podmienok a teda aj minimálnej mzdy nespadajú opatrovatelia a opatrovateľky, ktorí pracujú privátne v domácnostiach, to sa negatívne odzrkadľuje práve na ich minimálnej mzde. Pretože tá na hodinu predstavuje približne 18,55 CHF.

V zmluve je zároveň obsiahnutý aj 13. plat. Ten je dôležitý ako náhrada práve v rámci obdobia dovolenky, ale je to aj odškodnenie za cestu do práce. Pričom ak je opatrovateľka plne zamestnaná, tak týždenne odpracuje 42 hodín.

Prečítajte si tiež: Práca v Štúrove pre opatrovateľov

Obaja zmluvní partneri tejto univerzálnej pracovnej zmluvy sa snažili presadiť na Sekretariáte hospodárstva túto pracovnú zmluvu, aby jej podmienky boli záväzné pre celé Švajčiarsko. Napokon platí vo všetkých nemecky hovoriacich kantónoch.

Skúsenosti zlepšujú platové podmienky

Pri opatrovaní zlepšujú platové podmienky dve kritéria. Buď je to vzdelanie v danom odbore alebo doterajšie pracovné skúsenosti pri opatrovaní. V prípade, že má opatrovateľ dvojročné vzdelanie ohľadom opatrovania alebo štvorročné skúsenosti musí byť jeho hodinová mzda prinajmenšom 25 CHF. Daná mzda stúpa v prípade, že má človek ukončené celé vzdelanie v odbore, vtedy zarobí 27,50 CHF na hodinu, pričom vo Švajčiarsku musí byť akceptované aj vzdelanie, ktoré sa uskutočnilo v zahraničí.

Ako nájsť prácu opatrovateľa vo Švajčiarsku

Niektoré agentúry ponúkajú pomoc pri hľadaní práce a zabezpečujú dopravu na miesto výkonu práce.

Proces sprostredkovania práce (príklad):

1. Registrácia: Vyplňte registračný formulár na webovej stránke agentúry a poskytnite presné informácie.
2. Jazykový pohovor: Overenie znalosti cudzieho jazyka formou krátkeho rozhovoru.
3. Zaslanie dokladov: Ak máte opatrovateľský kurz, relevantné certifikáty alebo referencie, pošlite ich.
4. Výber z ponúk: Na webovej stránke nájdete pravidelne aktualizované ponuky voľných pracovných miest, z ktorých si môžete vybrať. Ponuky Vám vedia nájsť aj podľa Vašich preferencií.
5. Schválenie klientom: Z vybratej ponuky Vám oznámia, či ste boli schválení klientom.
6. Doprava: Zabezpečujú dopravu na miesto výkonu práce prepravnými spoločnosťami spôsobom „od dverí k dverám“. Prepravca Vás vyzdvihne na Vašej adrese a odvezie priamo do rodiny. Ak preferujete autobus alebo vlak, môžete si zvoliť túto formu dopravy. Cestu si opatrovateľka platí sama, rodina jej na ňu prispieva vo Švajčiarsku 380 CHF. Pokiaľ opatrovateľka nemá hotovosť na vycestovanie, je možné aby jej cestovné uhradili a následne jej ho odrátajú z odmeny.
7. Podpora: Počas celého obdobia Vášho pracovného pobytu Vám budú poskytovať podporu a asistenciu.
8. Spätná väzba: Po ukončení pracovného pobytu im poskytnete spätnú väzbu a hodnotenie.
9. Ďalšia práca: Ak máte záujem o ďalšiu prácu po skončení súčasného pracovného pobytu, môžu Vám pomôcť nájsť novú pozíciu.

Dôležité informácie:

• Sprostredkovanie pracovnej pozície je zdarma.
• Ponúkajú zamestnanecký pomer a pracovnú zmluvu.
• Absolvovanie opatrovateľského kurzu nie je nevyhnutné, je však potrebné mať aspoň skúsenosť z domáceho prostredia.
• Hľadanie rodiny je individuálna záležitosť a preto neexistuje presné časové ohraničenie, kedy Vám nájdu rodinu, s ktorou si budete vzájomne vyhovovať. V prípade rodín vo Švajčiarsku sa čakanie v dôsledku veľkého záujmu môže predĺžiť aj na mesiac.

Príspevok na opatrovanie

Príspevok na opatrovanie je finančný príspevok, ktorý je poskytovaný po splnení stanovených podmienok oprávnenej osobe, ktorá osobne vykonáva starostlivosť o zdravotne znevýhodnenú osobu.

Podmienky:

• Oprávnenou osobou je plnoletá osoba, spôsobilá na právne úkony, fyzicky a psychicky schopná vykonávať opatrovanie, ktorá má písomný súhlas s opaterou od osoby s ŤZP.
• Oprávnená osoba, ktorá s ŤZP nie je v rodinnom vzťahu, musí žiť s opatrovníkom v spoločnej domácnosti, resp. mať rovnaký trvalý pobyt.
• Posúdenie samostatnosti osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (stupeň odkázanosti V. alebo VI.).

Výška príspevku:

Výška vyplácaného peňažného príspevku závisí od sociálneho statusu opatrovníka, počtu opatrovaných osôb, ale ďalších skutočností. Aktuálna výška príspevku je platná od 1.7.2021 a meniť sa môže len nariadením vlády, vždy k 1. júlu. Základná výška príspevku, keď opatrovanie vykonáva osoba v produktívnom veku pri opatrovaní jednej osoby, predstavuje 508,44 €, pri opatrovaní dvoch a viac osôb 676,22 €. Od 1.7.2022 prišlo na základe nariadenia vlády k zvýšeniu peňažných príspevkov na opatrovanie. V prípade opatrovania jednej hendikepovanej osoby sa finančný príspevok zvyšuje o 17,21 € na 525,65 €. Ak asistent opatruje dve alebo viac osôb, jeho príspevok sa v porovnaní so stavom k 1.7.2021 zvyšuje o 22,93 € na 699,15 €.

Prečítajte si tiež: Podmienky práce na dohodu

Ďalšie informácie:

• Opatrovateľský príspevok je vyplácaný každý mesiac v hotovosti alebo bezhotovostným prevodom na účet v banke.
• Pridelenie opatrovateľského príspevku má na starosti Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny. S usmernením vám môže pomôcť aj obvodný lekár osoby, ktorá potrebuje opatrovanie.
• K žiadosti môže byť potrebné doložiť rôzne doklady ako sú lekársky nález, výsledky odborných vyšetrení alebo doklad o príjme za predchádzajúci kalendárny rok.

Skúsenosti opatrovateliek

Mnohé opatrovateľky zo Slovenska majú skúsenosti s prácou v Rakúsku, Nemecku a Švajčiarsku. Zatiaľ čo v Rakúsku je bežné pracovať na turnusy s priemerným zárobkom od 600 do 1000 € mesačne pri dvojtýždňovom turnuse, Nemecko ponúka možnosť pracovať na slovenskú živnosť, čo môže byť výhodné pre začínajúcich živnostníkov. Švajčiarsko je považované za krajinu s najvyšším štandardom a kvalitou života, kde platové podmienky dosahujú niekde až 2 500 € v čistom na mesiac. Treba však podotknúť, že životné náklady značne presahujú tie v našich končinách. Taktiež nároky na opatrovateľky sú o niečo vyššie, ako tomu zvykne byť v Nemecku a Rakúsku, bez dobrej znalosti jazyka a skúseností s opatrovaním sa umiestnite len ťažko. Turnusy zvyknú byť zo spomínaných krajín jednoznačne najdlhšie, a to 2 až 3 mesiace. Niektoré opatrovateľky ostanú pri rodine aj pol roka, boja sa, aby im niekto lukratívne miesto nevyfúkol. Vzniká tým konkurenčný boj o pracovné pozície.

Opatrovateľky, ktoré majú skúsenosti s opatrovaním vlastných rodičov alebo absolvovali opatrovateľský kurz, majú lepšie predpoklady na úspešné uplatnenie sa v tejto profesii. Dôležité je mať pozitívny vzťah k seniorom, byť empatický a zodpovedný.

tags: #praca #v #domove #dochodcov #vo #svajciarsku