Praktická pomoc pre seniorov: Opatrovateľská služba a podmienky v meste Detva a ďalších mestách

Potrebujete pomoc v bežnom živote a neviete, na koho sa obrátiť? Ste odkázaný na pomoc inej osoby? Mestá a obce na Slovensku ponúkajú širokú škálu sociálnych služieb pre seniorov a zdravotne postihnutých občanov, ktoré môžu výrazne uľahčiť každodenný život. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o opatrovateľskej službe a ďalších formách pomoci, s dôrazom na podmienky a postupy v meste Detva, ale aj v iných mestách ako Trnava.

Sociálne služby poskytované mestom Detva

Mesto Detva poskytuje alebo zabezpečuje poskytovanie sociálnych služieb v zmysle zákona č. 448/2008 o sociálnych službách. Tieto služby sú určené občanom v dôchodkovom veku a zdravotne postihnutým občanom s trvalým pobytom v meste. Medzi hlavné druhy sociálnych služieb patria:

  • Sociálne služby na riešenie nepriaznivej sociálnej situácie:
    • Opatrovateľská služba
    • Sociálna služba poskytovaná v zariadení pre seniorov
  • Podporné služby:
    • Poskytovanie sociálnej služby v dennom centre
    • Poskytovanie sociálnej služby v jedálni

Ako postupovať pri žiadosti o sociálne služby v Detve?

Ak máte záujem o niektorú z týchto služieb, prvý kontakt, potrebné informácie a žiadosť získate:

  • Na Mestskom úrade, oddelenie školstva a sociálnych vecí, J. G. Tajovského 7, 962 12 Detva, č. dv.114
  • Telefonicky na čísle 045/37 00 451
  • Na internete www.detva.sk (sekcia - Ako vybaviť - Sociálne služby)

Formy sociálnej služby

Sociálne služby sú poskytované v rôznych formách, aby čo najlepšie vyhovovali potrebám jednotlivých občanov:

  • Ambulantná: V mieste poskytovania sociálnej služby.
  • Terénna: V prirodzenom prostredí občana (napr. opatrovateľská služba v domácnosti).
  • Pobytová: Ubytovanie v zariadení sociálnych služieb.

Opatrovateľská služba: Domáca starostlivosť

Opatrovateľská služba je terénna forma pomoci, ktorá sa poskytuje priamo v domácnosti občana. Je určená pre tých, ktorí potrebujú pomoc pri niektorých činnostiach v priebehu dňa z dôvodu ťažkého zdravotného postihnutia alebo nepriaznivého zdravotného stavu, keď sa občan nie je schopný samostatne alebo za pomoci svojich blízkych o seba postarať.

Prečítajte si tiež: Praktická pomoc seniorom: detailný prehľad

Podmienky poskytovania opatrovateľskej služby:

  1. Integrovaný posudok: Podmienkou je integrovaný posudok vydaný UPSVaR (Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny).
  2. Žiadosť: Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby - OS sa podáva na Mestskom úrade, oddelenie školstva a sociálnych vecí v Detve.
  3. Doklady: Po vydaní integrovaného posudku je potrebné vyplniť tlačivo „Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby“ a doložiť:
    • Integrovaný posudok
    • Úradne overené vyhlásenie o majetku žiadateľa
    • Potvrdenie o príjme žiadateľa za aktuálny kalendárny rok - rozhodnutie zo sociálnej poisťovne (aj ďalších spoločne posudzovaných osôb - manžel/ka)
    • Náklady na bývanie (nájomné, inkaso)

Dostupnosť a cena:

  • Služba je poskytovaná občanom s trvalým pobytom v meste Detva pondelok až piatok v čase od 7.30 hod. do 16.00 hod.
  • Výška úhrady za opatrovateľskú službu je 1,60 € za hodinu OS.
  • Ak prijímateľ sociálnej služby nemá príjem, alebo jeho príjem nepostačuje na platenie úhrady, môže úhradu platiť aj iná osoba, ktorá s poskytovateľom uzatvorí zmluvu o platení úhrady.

Rozsah úkonov:

Rozsah úkonov sa určí vzájomnou dohodou medzi poskytovateľom a prijímateľom sociálnej služby. Službu si netreba zamieňať so servisom, ktorý by mal zvyšovať komfort sebestačných alebo dostatočne finančne zabezpečených osôb.

Ďalšie formy starostlivosti

Okrem opatrovateľskej služby existujú aj ďalšie možnosti, ako zabezpečiť potrebnú starostlivosť:

Dočasná starostlivosť v zariadení

  • Liečebne pre dlhodobo chorých (LDCH) a Dom ošetrovateľskej starostlivosti (DOS): Sú určené pre pacientov, ktorí sú prepúšťaní z nemocnice, ale potrebujú sa ešte doliečiť pod dohľadom lekára a zdravotnej sestry. V LDCH a DOS sa doliečite pod pravidelným dohľadom lekára a potrebné odborné ošetrenie Vám poskytne zdravotná sestra Potrebujete k tomu odporúčanie Vášho ošetrujúceho lekára. Dĺžka hospitalizácie zohľadňuje stav pacienta. DOS zabezpečuje ošetrovateľskú starostlivosť na chronických lôžkach. Na ošetrovateľskom oddelení poskytujú nepretržitú ošetrovateľskú starostlivosť, ošetrovateľskú rehabilitáciu a služby s nimi súvisiace osobám, ktorých zdravotný stav vyžaduje nepretržité poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti dlhšie ako 24 hodín, pričom si nevyžaduje sústavnú zdravotnú starostlivosť poskytovanú lekárom a nie je možné ju poskytovať v prirodzenom sociálnom prostredí dĺžka pobytu je maximálne jeden mesiac pacienti si priplácajú za deň pobytu za ostatné služby 15 EUR / 1 deň.
  • Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS): Poskytuje sociálnu službu na určitý čas (spravidla na dobu 3 mesiace, max. 6 mesiacov) plnoletej fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, ak jej nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu. V ZOS je zabezpečené dočasné bývanie, stravovanie, pomoc pri bežnej starostlivosti o seba a v prípade potreby aj ošetrovateľská starostlivosť sestry, či liečebná rehabilitácia. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby v ZOS sa podáva na Mestskom úrade, oddelenie školstva a sociálnych vecí v Detve. Za služby v ZOS si budete doplácať.
  • Denný stacionár (DS): Poskytuje kolektívnu starostlivosť počas dňa. Okrem stravovania a pomoci pri sebaobsluhe sa poskytuje aj záujmová činnosť a spoločnosť. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby v DS sa podáva na Mestskom úrade, oddelenie školstva a sociálnych vecí v Detve. Za služby v DS si budete doplácať.

Dlhodobá starostlivosť v zariadení

  • Zariadenie pre seniorov (ZPS): Poskytuje sociálnu službu fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej III. V zariadení pre seniorov sa poskytuje pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, ošetrovateľská starostlivosť, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne, šatstva a osobné vybavenie. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby v ZPS sa podáva na Mestskom úrade, oddelenie školstva a sociálnych vecí v Detve. Za služby v ZPS si budete doplácať.

Podporné služby

  • Jedáleň: Mesto Detva zabezpečuje podpornú sociálnu službu v jedálni občanom s trvalým pobytom v meste Detva, ktorí nemajú zabezpečené nevyhnutné podmienky na uspokojovanie základných životných potrieb, majú ťažké zdravotné postihnutie alebo nepriaznivý zdravotný stav, alebo dovŕšili dôchodkový vek.
  • Donáška stravy: Donáška stravy do domácnosti sa poskytuje občanom s trvalým pobytom v meste Detva, ktorí majú ťažké zdravotné postihnutie alebo nepriaznivý zdravotný stav, alebo dovŕšili dôchodkový vek. Donáška stravy do domácnosti sa realizuje len v pracovných dňoch (pondelok - piatok).
  • Denné centrum: V Dennom centre sa poskytuje sociálna služba počas dňa fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek, fyzickej osobe s ťažkým zdravotným postihnutím alebo nepriaznivým zdravotným stavom, rodičovi s dieťaťom alebo starému rodičovi s vnukom alebo vnučkou. Celá činnosť denného centra má povzbudzovať svojich členov k aktivite, sebarealizácii, začleňovať ich do diania v meste a spoločnosti, prispievať k nadväzovaniu kontaktov medzi ľuďmi, vytváraniu pocitu spolupatričnosti, ktorý je z psychologického, sociálneho, ako i z ľudského hľadiska pre občanov - seniorov mimoriadne dôležitý.

Hospicová starostlivosť

Pre ťažko chorých v terminálnom štádiu ochorenia sú určené služby hospica. Hospic je špecializované zariadenie, ktoré poskytuje paliatívnu starostlivosť, pomáha dôstojne prežiť štádium ochorenia so zameraním na naplnenie jeho, psychických a sociálnych potrieb. Dĺžka pobytu je 3 mesiace, s možnosťou predĺženia maximálne o ďalší mesiac v prípadoch, ak ide o ochorenie, ktoré je takzvane nezvládnuteľné v domácom prostredí.

Podmienky prijatia a postup pri poskytovaní sociálnej služby

Podmienky prijatia do zariadení sociálnych služieb vyplývajú zo zákona o sociálnych službách č.448/2008 Z. Po vydaní Rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu a nadobudnutí jeho právoplatnosti, si podá občan osobne, alebo písomne Žiadosť o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby v príslušnom zariadení sociálnych služieb, podľa druhu služby, na ktorú má vydané rozhodnutie. Medzi klientom a zariadením opatrovateľskej služby sa uzatvára zmluva o poskytovaní sociálnej služby na dobu určitú. V zmluve je obsiahnutý deň začatia poskytovania sociálnej služby, cena, práva a povinnosti zúčastnených strán a pod.

Aký je postup poskytnutia alebo zabezpečenia sociálnej služby?

  1. Občan požiada o posúdenie odkázanosti na konkrétnu sociálnu službu.
  2. Na základe posudku o odkázanosti na sociálnu službu obec/starosta alebo VÚC/predseda vydá rozhodnutie o tom, či občan je alebo nie je odkázaný na sociálnu službu.
  3. Ak má občan právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu, požiada príslušnú obec alebo VÚC o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
  4. Obec alebo vyšší územný celok na základe výberu poskytovateľa občanom poskytne sociálnu službu priamo, prostredníctvom ním zriadenej alebo založenej právnickej osoby, ktorá je verejným poskytovateľom sociálnej služby alebo ju zabezpečí u iného verejného alebo neverejného poskytovateľa.

Špecifické situácie a otázky

Útulky a nocľahárne

Pri prijímaní do útulkov/nocľahární klient nie je povinný podať žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby obci alebo VÚC (§ 8 ods. 1) a preto klient žiada o poskytnutie tejto sociálnej služby, resp. o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní tejto sociálnej služby priamo poskytovateľa (útulok).

Prečítajte si tiež: Metódy na uľahčenie adaptácie seniorov

Financovanie sociálnych služieb

Úhradu za poskytovanie sociálnej služby platí klient. Ak si obec založila neziskovú organizáciu, ktorá prevádzkuje útulok s miestom poskytovania tejto sociálnej služby v územnom obvode tejto obce, je ju povinná táto obec, aj spolufinancovať, a to bez ohľadu na trvalý pobyt klientov, ktorým sa táto služba v tomto zariadení poskytuje.

Povinnosti obce pri poskytovaní sociálnych služieb

Podľa § 80 písm. e) je obec povinná poskytnúť alebo zabezpečiť sociálne služby, ktoré má v obligatórnej pôsobnosti, a to v súlade s § 8 ods. 2 (t.j. ak je oprávnený dopyt zo strany cieľových skupín- fyzických osôb , ktoré sú odkázané na konkrétny druh sociálnej služby ).

Opatrovateľská služba v Trnave

Mesto Trnava tiež poskytuje opatrovateľskú službu prostredníctvom Strediska sociálnej starostlivosti (SSS). Opatrovateľská služba je sociálna služba poskytovaná fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II a je odkázaná na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a základných sociálnych aktivitách.

Postup pri žiadosti o opatrovateľskú službu v Trnave:

  1. Predloženie vyplneného a podpísaného tlačiva Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu Stredisku sociálnej starostlivosti (pre opatrovateľskú službu), resp. odboru sociálnych vecí MsÚ (pre Zariadenie opatrovateľskej služby).
  2. Spolu s tlačivom sa prikladá Lekársky nález, ktorý je súčasťou žiadosti a vypĺňa ho zmluvný lekár žiadateľa.

Posudková činnosť:

  • Zdravotná posudková činnosť: Hodnotenie a posudzovanie zdravotného stavu fyzickej osoby, ktoré vykonáva zdravotnícky pracovník.
  • Sociálna posudková činnosť: Posudzovanie individuálnych predpokladov fyzickej osoby, jej rodinného prostredia, prostredia, ktoré ovplyvňuje jej začlenenie do spoločnosti a odkázanosť fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby pri úkonoch sebaobsluhy.

Na základe sociálneho posudku a zdravotného posudku sa vyhotovuje posudok o odkázanosti na sociálnu službu, ktorý obsahuje stupeň odkázanosti fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby, zoznam úkonov sebaobsluhy, zoznam úkonov starostlivosti o svoju domácnosť a zoznam základných sociálnych aktivít, pri ktorých je fyzická osoba odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a ich rozsah.

Prečítajte si tiež: Definícia učebnej pomôcky

tags: #prakticka #pomoc #pre #seniorov #opatrovatelska #sluzba

Ďalšie články