Ako rozpoznať spoľahlivý e-shop a nenaletieť podvodníkom: Recenzie a ďalšie faktory

S blížiacimi sa Vianocami a nárastom online nakupovania, ktorý bol podporený pandémiou, sa zvyšuje aj riziko nákupu u nespoľahlivých predajcov. Ako sa vyhnúť sklamaniu a podvodom? Dôkladné preverenie e-shopu je kľúčové.

Nákupné správanie Slovákov v online priestore

Počas pandémie sme sa naučili nakupovať online, čo spôsobilo nárast pochybných predajcov. Vyššiu mieru rizika predstavujú nákupy cez internetové bazáre, kde sú podvody častým javom. Bežné sú aj pochybné e-shopy, ktoré posielajú nekvalitný tovar z Číny.

Pozor na nákupy z Ázie

Obchody dovážajúce tovar z Číny lákajú Slovákov na bezplatnú dopravu a široký sortiment. Martina Pech, obchodná zástupkyňa riaditeľa spoločnosti Upgates, upozorňuje, že tovar z Číny putuje týždne až mesiace, čo je pred Vianocami nereálne stihnúť doručiť. Otázna je aj kvalita doručeného tovaru.

7 znakov spoľahlivého e-shopu

Podľa Martiny Pech nie je ťažké rozpoznať spoľahlivý e-shop. Stačí, ak spĺňa nasledujúcich 7 bodov:

1. Viditeľné recenzie zákazníkov: Pred kúpou si zákazníci zisťujú informácie o produkte a skúsenosti iných používateľov. Recenzie nájdete na porovnávačoch cien, kde ľudia hodnotia e-shop a dodanie. Spoľahlivé e-shopy majú certifikát „Overené zákazníkmi“.
2. Kvalita webu: Skúsenejší používateľ vie posúdiť kvalitu webu. Dôležitý je celkový dojem zo stránky, jazyk textov a absencia podozrivých prvkov.
3. Informácie o dobe dodania, nie o termíne expedície: E-shop by mal informovať o dobe dodania, nie len o odoslaní tovaru. Zbystrite pozornosť pri informáciách typu: „Tovar odosielame do 2 dní.“
4. Kontaktné údaje: Ak e-shop neuvádza kontaktné údaje, je to podozrivé. Kartové spoločnosti overujú tieto informácie pri schvaľovaní e-shopu.
5. Podmienky pre vrátenie tovaru alebo reklamáciu: Poctivý e-shop by nemal brániť vráteniu tovaru a mal by o procese informovať a poskytnúť potrebné formuláre.
6. Viac možností platieb a dopravy: Zákazník by mal mať možnosť voľby platby a dopravy. Ponuka dobierky zvyšuje dôveryhodnosť e-shopu.
7. Informácie o tom, že tovar nie je na sklade: Ak e-shop tovar nemá na sklade, mal by zákazníka informovať.

Ďalšie znaky nedôveryhodného e-shopu

Medzi ďalšie znaky pochybného e-shopu patrí zlá gramatika, neúplné informácie o prevádzkovateľovi a nereálne nízke ceny. Hovorkyňa poisťovne Uniqa, Beata Lipšicová, upozorňuje na chýbajúce šifrovanie komunikácie (httpS na začiatku www adresy) a problémy s elektronickým certifikátom.

Prečítajte si tiež: Zlepšite svoje zdravie rehabilitáciou

Rady pre bezpečné online nakupovanie

Zdeněk Hruška radí pri nákupe v neznámych e-shopoch dodržiavať tieto pravidlá:

• Nikdy neplaťte prevodom na účet.
• V prípadoch neistoty využite platbu na dobierku.
• Najbezpečnejší spôsob platby je s 3D Secure.

Pozor na podvodné SMS

Ľudia hlásia podvodné SMS správy, ktoré pripomínajú správy od kuriéra a žiadajú aktualizáciu adresy cez priložený link.

Prečítajte si tiež: Liečba a rehabilitácia po špirálovej zlomenine stehennej kosti

Prečítajte si tiež: Moderné rehabilitačné metódy

tags: #rehabilitácia #Čadca #Okrasa #recenzie