
Sociálna práca s mentálne postihnutými jedincami je komplexná oblasť, ktorá si vyžaduje špecifický prístup a znalosť rôznych metód a techník. Cieľom je podpora ich samostatnosti, nezávislosti a integrácie do spoločnosti. Tento článok poskytuje ucelený prehľad o metódach a technikách používaných v sociálnej práci s mentálne postihnutými, od reedukácie a kompenzácie až po rehabilitáciu a sociálnu prevenciu.
Starostlivosť o mentálne postihnutých a narušených jedincov sa zameriava na prekonávanie, zmierňovanie a prevenciu defektivity. Medzi základné skupiny metód patria:
Reedukačné metódy predstavujú súhrn špeciálnych pedagogických postupov, ktoré sú zamerané na postihnutú funkciu. Reedukácia, v preklade "prevýchova" alebo "obnovená výchova", označuje špecifické pedagogické metódy, ktoré rozvíjajú nevyvinuté funkcie alebo upravujú porušené funkcie a činnosti.
Kompenzačné metódy sú súhrnom postupov zameraných na rozvíjanie náhradných, nepostihnutých funkcií. Kompenzácia, znamenajúca "vyváženie" alebo "vyrovnanie", poskytuje náhradu a vzájomné vyrovnanie. Tieto metódy sa zameriavajú na zdokonalenie výkonnosti inej funkcie, ktorá nie je postihnutá. Sústavne rozvíjajú výkonnosť neporušených funkcií ako náhradu za porušenú alebo vyradenú funkciu (napríklad u nevidiaceho rozvíjať sluchové, hmatové a čuchové vnímanie).
Rehabilitačné metódy predstavujú súhrn postupov, ktoré upravujú spoločenské vzťahy a umožňujú maximálny stupeň socializácie. Rehabilitácia, odvodená od slova "habilitas" (schopnosť), znamená znovuuschopnenie. Sú to opatrenia a metódy, ktoré sa zameriavajú na sociálne dôsledky defektu. Rehabilitačnou činnosťou upravujeme porušené vzťahy spoločnosti, pracovné a výchovno-vzdelávacie vzťahy. Rehabilitácia nadväzuje na výsledky kompenzácie a reedukácie.
Prečítajte si tiež: Práca s Viacnásobne Postihnutými
Sociálna práca so zdravotne postihnutými zahŕňa akceptáciu všetkých klientov, empatiu a schopnosť pracovať v tíme. Osoby so zdravotným postihnutím sú často znevýhodnené, obmedzené vo vykonávaní zamestnania, diskriminované a izolované. Patria sem občania s telesným, zrakovým, sluchovým, senzorickým alebo kombinovaným postihnutím. Je dôležité pozerať sa na nich ako na občanov, ktorí majú určité znevýhodnenia, a nie ako na chorých.
Ťažké zdravotné postihnutie musí byť medicínsky vymedzené diagnózou, musí byť viac ako 50% a musí trvať najmenej rok. Posudzuje sa posudkovou komisiou raz do roka.
Sociálna diagnostika je analýza a hľadanie problémov. Zahŕňa zámerný sociálny rozhovor, v ktorom sa robí anamnéza (rodinná, pracovná, osobná). Z anamnézy sa vytvorí predstava o situácii klienta a položí sa otázka, prečo a ako problém vznikol. Určia sa sociálne role, v ktorých klient zlyhal (napr. ako manžel, otec, zamestnanec). Dôležité je poznať vývojový proces klienta a zistiť, či ide o sociálny problém alebo o prechodný stav, ktorý sa dá vyriešiť jednorazovo. V záverečnej fáze sa urobí sociálna terapia.
Etika sociálnej práce sa prejavuje navonok ako správanie sa k druhým. Zahŕňa pretvárku, ceremóniu a štandard v správaní - profesionalitu v práci. Etický kódex sociálneho pracovníka zahŕňa vzťah ku klientovi, k sebe a k práci - normy správania. Je to zbierka predpísaných spoločenských noriem a systém usporiadania.
Kvalita života je regulatívny pojem, ktorý je dôsledkom regulácie a zdôvodňovaním sociálnych noriem. Subjektívne prežívanie kvality života je rovnako dôležité ako objektívne faktory. Kvalitu života podmieňuje životné prostredie, činnosť a činorodosť človeka, kvalita ľudských vzťahov, rozdelenie kompetencií a nasmerovanie vývoja života, rešpektovanie dôstojnosti človeka a vzájomné prispievanie k realizácii vyšších hodnôt.
Prečítajte si tiež: Dôležité informácie o Sociálnej poisťovni Senica
Ústavná starostlivosť je vo všeobecnosti ponímanie starostlivosti štátu o zdravotne postihnutých občanov. Podľa znevýhodnenia, ak je to krátkodobé postihnutie, ide o nemocničnú starostlivosť. Dlhodobý handicap si vyžaduje rehabilitačný model starostlivosti (kúpeľné liečby, sanatória). Trvalý handicap predpokladá opakovanú starostlivosť. Umiestnenie do ústavu môže byť dobrovoľné alebo nedobrovoľné (napríklad súdny príkaz, nákazlivá choroba, recidivisti, ťažkí psychiatrickí pacienti).
Hospicová starostlivosť sa zameriava na uspokojovanie individuálnych potrieb v závere života a zomierania. Zahŕňa súkromie, zdravotné potreby, lekársku starostlivosť, duchovnú starostlivosť a návštevy najbližšej rodiny. Umiestnený klient musí mať potvrdené, že už umiera a nereaguje na kauzálnu liečbu.
Dobrovoľníctvo má korene v kresťanstve. Všeobecná deklarácia o dobrovoľníctve bola prijatá v Paríži v roku 1990 a je založená na osobnej motivácii a slobodnom rozhodnutí. Je to spôsob podpory aktívnej občianskej participácie a záujmu o rozvoj komunity, zvyšuje ľudský potenciál a kvalitu každodenného života, posilňuje solidaritu a má formu skupinovej aktivity.
Osobná asistencia vznikla v USA po vojne vo Vietname. Zameriava sa na akceptáciu vady u občanov s postihnutím, zvyšovanie sebadôvery, aktiváciu a snahu za vlastné uplatnenie. Ľudia musia mať zabezpečené hlavné základné potreby. Deti s postihnutím by mali byť vedené k samostatnosti od útleho veku a ľudia so ZP majú mať rovnaké príležitosti.
Etika sociálnej práce je súhrn pravidiel o spoločenskom správaní, ktoré sa týkajú vonkajšieho prejavu, vzťahu k ľuďom. Je to analýza všeobecných zákonov vývoja morálnych a mravných vzťahov a predstáv. Sociálna práca je odborná disciplína, ktorá sa na profesionálnom základe stará o človeka. Etika sociálnej práce sa prejavuje ako každodenný, úctivý vzťah k ľuďom.
Prečítajte si tiež: Kontakty na Sociálnu poisťovňu Lučenec
Medzi základné metódy sociálnej práce patria pozorovanie, rozhovor a výskum. Súbor metód, ktorými dnes sociálni pracovníci disponujú, je veľmi rozsiahly. Sociálny pracovník v bežnej praxi nepoužíva tzv. čisté metodické postupy, takmer vždy ide o kombináciu dvoch ustálených spôsobov práce, napr. kombinácia rozhovoru a pozorovania.
Pozorovanie je jedna z najstarších a základných metód skúmania, zakladá sa na cieľavedomom, systematickom a plánovitom zaznamenávaní vonkajších prejavov osobnosti.
Počas pozorovania sledujeme najmä rečový prejav, chvenie rúk, neprirodzené potenie, prejavy hyperaktivity, prejavy prílišného nadšenia či nadmernej plachosti, oblečenie a záujmy. Sociálny pracovník pri návšteve klienta v jeho domácom prostredí si všíma aj to, ako klient býva, či jeho domácnosť je čistá, ako je zariadená.
Rozhovor nazývame ním zámernú organizovanú komunikáciu, v ktorej jeden subjekt odpovedá na otázky iného subjektu, ide o výmenu informácií, prebiehajúcu medzi dvoma (viacerými) zúčastnenými stranami. Počas rozhovoru si všímame verbálnu i neverbálnu stránku rozhovoru.
Typy rozhovoru:
Fázy rozhovoru:
Pri vedení rozhovoru sa vyhýbame navádzacím, mnohonásobným, predpokladaným a hypotetickým otázkam.
Prevencia je predchádzanie vzniku alebo možného vzniku zdravotných, sociálnych alebo iných problémov.
Úrovne prevencie:
Funkcie prevencie:
Sociálna prevencia je odborná činnosť, ktorú vykonáva erudovaný sociálny pracovník prostredníctvom špeciálnych metód a postupov v záujme zlepšenia kvality sociálneho života.
Sociálna práca je stará ako ľudstvo samé. Ide tu o morálnu potrebu človeka pomáhať osobám, odkázaným na pomoc iných. Organizovanej činnosti sociálnej práce predchádzala činnosť charitatívnych a kresťanských spoločenstiev.
Ľudia s mentálnym postihnutím patria k skupine občanov, ktorí vzhľadom na svoje postihnutie potrebujú pomoc a stálu podporu pre rozvoj svojich zručností a schopností.
Sociálna rehabilitácia: V zmysle zákona o sociálnych službách je možné poskytovať odbornú činnosť na podporu samostatnosti, nezávislosti, sebestačnosti, aktivizovanie schopností a posilňovanie návykov pri sebaobsluhe, pri úkonoch starostlivosti o domácnosť a pri základných sociálnych aktivitách.
Aktivity pri sociálnej rehabilitácii: Hry, diskusie, brainstorming, dotykové aktivity, rozprávanie a načúvanie, hranie rolí, relaxačné techniky.
Kvalifikácia lídra: Vhodné je vzdelanie v oblasti špeciálnej pedagogiky, sociálnej pedagogiky, sociálnej práce, psychológie a pod.