Sociálna poisťovňa Komárno: Informácie o otváracích hodinách a službách

Sociálna poisťovňa je inštitúcia, ktorá zohráva kľúčovú úlohu v systéme sociálneho zabezpečenia na Slovensku. Hoci konkrétne informácie o otváracích hodinách pobočky v Komárne neboli priamo poskytnuté, tento článok sa zameriava na všeobecné aspekty činnosti Sociálnej poisťovne, jej služieb a relevantných právnych rámcov, ktoré ovplyvňujú jej fungovanie.

Poskytovanie služieb a právny rámec

Sociálna poisťovňa je osobou registrovanou pre daň podľa § 7 ods. 1 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov. Pri verejnom obstarávaní sa riadi zákonom č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

Zmluvné vzťahy a objednávky

Zmluvné strany, teda Sociálna poisťovňa a jej dodávatelia, berú na vedomie, že poisťovňa nemusí zrealizovať žiadnu objednávku. Dodávatelia sú povinní dodať tovar alebo službu v dohodnutej kvalite, termíne a množstve. Objednávateľ (Sociálna poisťovňa) má právo schváliť alebo neschváliť predloženú ponuku do piatich pracovných dní.

Ceny a platby

Ceny za dodané tovary a služby sú uvádzané v EUR bez DPH, pričom poskytovateľ (dodávateľ) uvádza, či je platcom DPH. Ak je poskytovateľ platcom DPH, uvedie cenu s DPH. Ak nie je platcom DPH, upozorní na túto skutočnosť. V prípade poskytovateľa z iného štátu ako Slovenskej republiky, je povinný uviesť cenu pre objednávateľa vrátane všetkých daňových povinností. Úhrada za predmet zmluvy sa realizuje bezhotovostným platobným stykom bez poskytnutia zálohovej platby na základe faktúr vystavených poskytovateľom.

Faktúry musia obsahovať všetky zákonom stanovené náležitosti. Ak faktúra nebude obsahovať všetky náležitosti alebo bude obsahovať nesprávne alebo neúplné údaje, objednávateľ má právo takúto faktúru vrátiť poskytovateľovi na jej doplnenie alebo opravu.

Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov

Duševné vlastníctvo a licencie

V záujme právnej istoty a efektívneho používania, spravovania a podpory APV (aplikácií) a CDS (centrálneho dátového skladu) platí, že práva duševného vlastníctva vytvorené poskytovateľom alebo ním poverenou treťou osobou patria objednávateľovi. To zahŕňa aj software dodaný poskytovateľom objednávateľovi na základe licencií udelených poskytovateľovi tretími osobami. Poskytovateľ udeľuje objednávateľovi právo na ich používanie a úpravu APV a CDS v súlade s podmienkami, za ktorých boli tieto plnenia dodané/poskytnuté poskytovateľovi príslušnou treťou osobou.

Zmluvné pokuty a zodpovednosť za škodu

V prípade omeškania s plnením zmluvných povinností, má objednávateľ právo uplatniť zmluvnú pokutu. Uplatnením zmluvnej pokuty nezaniká nárok objednávateľa na náhradu škody, ktorá prevyšuje výšku zmluvnej pokuty a nezaniká povinnosť pre porušenie, pre ktoré bola sankcia uložená. Zodpovednosť za škodu pri plnení záväzkov z tejto zmluvy sa riadi príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.

Ukončenie zmluvy

Zmluva môže byť ukončená písomnou dohodou zmluvných strán alebo výpoveďou ktorejkoľvek zo zmluvných strán aj bez uvedenia dôvodu, s dodržaním výpovednej lehoty. Odstúpenie od zmluvy sa nedotýka nárokov zmluvných strán na náhradu škody vyplývajúcu z tejto zmluvy.

Ochrana osobných údajov

Pri spracúvaní osobných údajov sa Sociálna poisťovňa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Zmluvné strany sa zaväzujú, že dôverné informácie bez predchádzajúceho písomného súhlasu druhej zmluvnej strany nevyužijú pre seba alebo pre tretie osoby, neposkytnú tretím osobám a ani neumožnia prístup tretích osôb k dôverným informáciám.

Register partnerov verejného sektora

Poskytovatelia, ktorí uzatvárajú zmluvy so Sociálnou poisťovňou, musia byť v čase uzavretia zmluvy zapísaní v registri partnerov verejného sektora podľa zákona o registri partnerov verejného sektora, ak im zákon takúto povinnosť ukladá.

Prečítajte si tiež: Práca sociálneho terapeuta v DSS

Subdodávatelia

Na plnenie predmetu zmluvy môže poskytovateľ využiť subdodávateľov. V prípade zmeny subdodávateľa je poskytovateľ povinný najneskôr tri pracovné dni pred zmenou písomne oznámiť objednávateľovi údaje o navrhovanom novom subdodávateľovi. Na nového subdodávateľa sa vzťahuje povinnosť byť zapísaný v registri partnerov verejného sektora.

Riešenie sporov

Zmluvné strany sa dohodli, že všetky spory, ktoré vzniknú v súvislosti s plnením tejto zmluvy, budú riešiť predovšetkým dohodou.

Zverejňovanie zmluvy

Táto zmluva podlieha povinnému zverejneniu podľa § 5a ods. 1 zákona č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám.

Záverečné ustanovenia

Zmluvné strany vyhlasujú, že obsah zmluvy je prejavom ich slobodnej vôle, zmluva nebola uzatvorená v tiesni a ani za zvlášť nevýhodných podmienok.

Technická podpora a údržba systémov Sociálnej poisťovne

Sociálna poisťovňa zabezpečuje bezporuchovú prevádzku svojich aplikácií (APV), vrátane podpory pri prevádzke žiadanej cez Service desk, riešenia denných hlásení, poskytovania konzultácií, opravy chýb, drobných úprav a nasadenia zmien funkcionalít APV do testovania a prevádzky, kontroly/zmeny parametrických nastavení systému, obnovenia prevádzky po vyriešení havarijnej situácie. Štandardná servisná pohotovosť je v pracovných dňoch od 8.00 h do 16.00 h.

Prečítajte si tiež: Čo by ste mali vedieť o sociálnom inžinierstve

Riešenie problémov a úpravy aplikácií

Sociálna poisťovňa realizuje drobné úpravy aplikácií a rieši problémy podporovaných aplikácií, ktoré boli spôsobené treťou osobou alebo problémami technickej infraštruktúry IT.

Kontrola a obnova dát

Obnova dát je vykonávaná administrátorom objednávateľa. V prípade vzniku vady, bude dohodnutý rozsah prác potrebných na odstránenie vady s termínom realizácie novej verzie APV v zmluvne dohodnutej forme.

Projekty financované z Európskych štrukturálnych a investičných fondov (EŠIF)

Sociálna poisťovňa, ako aj iné inštitúcie na Slovensku, môže byť zapojená do projektov financovaných z EŠIF. Tieto projekty sú zamerané na rôzne oblasti, ako napríklad:

• Ľudské zdroje: Podpora zosúladenia rodinného a pracovného života, zlepšenie prístupu k cenovo dostupným službám starostlivosti o dieťa, zlepšenie príjmovej situácie rodín, zvýšenie zamestnanosti žien starajúcich sa o dieťa.
• Integrovaný regionálny operačný program (IROP): Zlepšenie kvality života v regiónoch s dôrazom na životné prostredie, energetická efektívnosť bytových domov.
• Operačný program Integrovaná infraštruktúra (OPII): Cestná infraštruktúra (TEN-T), finančný nástroj pre implementáciu projektov Prioritnej osi 2 OPII.
• Operačný program Kvalita životného prostredia (OP KŽP): Udržateľné využívanie prírodných zdrojov prostredníctvom rozvoja environmentálnej infraštruktúry, investovanie do sektora odpadového hospodárstva, podpora výroby a distribúcie energie z obnoviteľných zdrojov, podpora energetickej efektívnosti a využívania energie z obnoviteľných zdrojov v podnikoch a verejných infraštruktúrach.
• Operačný program Výskum a inovácie (OP VaI): Posilnenie konkurencieschopnosti a rastu MSP, úverové a záručné programy pre MSP, fondy rizikového kapitálu pre MSP.
• Informačná spoločnosť: Cloud Ministerstva vnútra SR, budovanie riešenia poskytujúceho IaaS služby.

tags: #socialna #poistovna #komarno #opening #hours