Sociálny pracovník: Charakteristika pracovnej pozície

Sociálny pracovník zohráva kľúčovú úlohu v systéme sociálnej starostlivosti. Je to samostatný odborný pracovník, ktorý disponuje širokým spektrom znalostí a zručností, ktoré využíva na pomoc jednotlivcom, rodinám a komunitám v rôznych životných situáciách. Cieľom tohto článku je poskytnúť komplexný pohľad na profesiu sociálneho pracovníka v Slovenskej republike, a to s ohľadom na legislatívny rámec, potrebné vzdelanie, náplň práce a možnosti uplatnenia.

Definícia a poslanie sociálneho pracovníka

Sociálny pracovník je odborník, ktorý sa zaoberá sociálnou prevenciou a intervenciou. V rámci výkonu samostatnej odbornej činnosti vykonáva sociálnu prevenciu aj intervenciu tak s jednotlivcom, ako aj skupinou a komunitou. V rámci svojej odbornej intervencie disponuje širokým arzenálom metód a techník sociálnej práce, ktoré erudovane aplikuje v rámci sociálnej prevencie, sociálneho poradenstva, sociálnej rehabilitácie a krízovej intervencie. Po zaškolení môže vykonávať aj sociálnu posudkovú činnosť. Sociálny pracovník svojou činnosťou pomáha zlepšovať životnú funkčnosť jednotlivca, skupiny, komunity tým, že prispieva k mobilizácii zdrojov, ktoré sú takémuto riešeniu potrebné a vychováva jednotlivcov k pocitu zodpovednosti za vlastnú sociálnu situáciu.

Sociálny pracovník spolupracuje s asistentom sociálnej práce a koordinuje procesy vyhľadávania a motivovania klientov. Posudzuje životnú situáciu klientov, dokáže určiť mieru ohrozenia dieťaťa a jeho rodiny, riadi prijímacie a adaptačné procesy klientov do rôznych sociálnych programov a podieľa sa na zabezpečovaní poskytovania komplexnej starostlivosti.

Legislatívny rámec

Výkon povolania sociálneho pracovníka je regulovaný viacerými právnymi predpismi, ktoré stanovujú podmienky na výkon tejto profesie a vymedzujú jej rozsah. Medzi najdôležitejšie patrí:

• Zákon č. 219/2014 Z. z. o sociálnej práci a o podmienkach na výkon niektorých odborných činností v oblasti sociálnych vecí a rodiny: Tento zákon upravuje podmienky výkonu sociálnej práce a definuje odborné činnosti, ktoré môže sociálny pracovník vykonávať.
• Nariadenie vlády Slovenskej republiky č. 5/2016 Z. z., ktorým sa vykonávajú niektoré ustanovenia zákona č. 219/2014 Z. z.: Toto nariadenie konkretizuje niektoré ustanovenia zákona o sociálnej práci.
• Zákon č. 305/2005 Z. z. o sociálnoprávnej ochrane detí a o sociálnej kuratele: Tento zákon upravuje oblasť sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately.
• Zákon č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov.
• Zákon č. 447/2008 Z. z. o peňažných príspevkoch na kompenzáciu ťažkého zdravotného postihnutia a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
• Zákon č. 365/2004 Z. z. o rovnakom zaobchádzaní v niektorých oblastiach a o ochrane pred diskrimináciou a o zmene a doplnení niektorých zákonov (antidiskriminačný zákon).
• Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

V zmysle zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách § 84 ods. 1 sa za odbornú činnosť považuje aj sociálna práca. Sociálnu prácu je možné v zmysle § 3 ods. 2 zákona č. 219/2014 Z.z. vykonávať aj ako:

Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov

• Opatrenie podľa § 11 ods. 3 písm. a) zákona č. 305/2005 Z. z.
• Opatrenie podľa § 12 ods. 1 písm. a) zákona č. 305/2005 Z. z.
• Sociálne poradenstvo podľa § 44a ods. 1 písm. a) a opatrenia podľa § 44a ods. 1 písm. b) zákona č. 305/2005 Z. z.
• Povinnosť uvedenú v § 14 ods. 6 zákona č. 305/2005 Z. z.
• Špecializované sociálne poradenstvo (§ 16, ods. 1 zákona č. 448/2008 Z. z.).
• Sociálna posudková činnosť (§ 50, ods. 3 zákona č. 448/2008 Z. z.).

Sociálnu posudkovú činnosť pre účely sociálnych služieb je možné vykonávať aj na základe povolenia na výkon samostatnej praxe sociálneho pracovníka v zmysle § 50, ods. 3 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov.

Vzdelanie a odborná prax

Pre výkon povolania sociálneho pracovníka sa vyžaduje vysokoškolské vzdelanie prvého (bakalárske) alebo druhého stupňa (magisterské) v študijnom odbore sociálna práca. Ak absolvent ukončil štúdium v inom odbore (napr. sociálna pedagogika, liečebná pedagogika, špeciálna pedagogika alebo psychológia), prijímacia komisia rozhoduje o jeho prijatí individuálne.

Uchádzač, ktorý ukončil štúdium 1. stupňa VŠ štúdia študijného odboru Sociálna práca, prípadne Sociálna pedagogika, Liečebná pedagogika, Špeciálna pedagogika alebo Psychológia, môže pokračovať v štúdiu na magisterskom stupni. V prípade, že študent ukončil štúdium v inom, než vo vymenovaných odboroch, prijímacia komisia o jeho prijatí rozhoduje individuálne.

V zmysle zákona č. 219/2014 Z. z. o sociálnej práci § 7 ods. 2 písm. b sa pri povolení na výkon samostatnej praxe vyžaduje 3 ročná prax - „žiadateľ o povolenie vykonával sociálnu prácu v praxi najmenej tri roky“. Na výkon tohto zamestnania sa odborná prax vyžaduje právnym predpisom v období 12 mesiacov.

Náplň práce sociálneho pracovníka

Náplň práce sociálneho pracovníka je rozsiahla a rôznorodá. Zahŕňa aktivity zamerané na prevenciu, poradenstvo, intervenciu a podporu klientov v rôznych oblastiach života. Medzi najčastejšie činnosti patrí:

Prečítajte si tiež: Práca sociálneho terapeuta v DSS

• Sociálne poradenstvo: Poskytovanie odborných rád a informácií klientom v oblasti sociálnych dávok, služieb, práv a povinností. Poskytovanie sociálneho poradenstva na úrovni základného a špecializovaného sociálneho poradenstva v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách. Pomoc pri zapojení sa do pracovného života, hájenie záujmov, finančné poradenstvo, sprevádzanie a usmerňovanie v celkovom pracovnom procese, identifikácia úrovne pracovných zručností.
• Sociálna prevencia: Realizácia aktivít zameraných na predchádzanie sociálnym problémom a rizikovému správaniu. Vykonávanie preventívnych aktivít v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z.
• Sociálna intervencia: Riešenie akútnych krízových situácií a poskytovanie pomoci klientom v ťažkých životných situáciách. Krízová intervencia, terénna práca, resocializácia, vyjednávanie a zastupovanie klienta, pomoc občanom v hmotnej a sociálnej núdzi. Sprostredkovanie kontaktu, prípadne distribúcia či sprevádzanie klienta k odborníkovi, do nadväzných služieb (napr.
• Sociálna rehabilitácia: Podpora klientov pri návrate do bežného života po prekonaní ťažkej životnej situácie.
• Posudzovanie životnej situácie klientov: Analyzovanie individuálnych alebo skupinových potrieb klientov sociálnej starostlivosti. Určovanie miery ohrozenia dieťaťa a jeho rodiny.
• Koordinácia a riadenie sociálnych služieb: Riadenie prijímacích a adaptačných procesov klientov do rôznych sociálnych programov. Podieľanie sa na zabezpečovaní poskytovania komplexnej starostlivosti.
• Vedenie sociálnej dokumentácie: Vedenie sociálnej dokumentácie klientov, zaznamenávanie sociálnych intervencií.
• Spolupráca s inými odborníkmi a inštitúciami: Spolupráca s lekármi, psychológmi, pedagógmi, úradmi práce a inými relevantnými inštitúciami.
• Aktívne vyhľadávanie a kontaktovanie osôb a rodín so sociálnymi problémami: Zameranie na cieľovú skupinu, napríklad marginalizované rómske komunity alebo ľudia bez domova. Aktívne vyhľadávanie a kontaktovanie osôb a rodín so sociálnymi problémami v rámci lokality a cieľovej skupiny (osoby z marginalizovaných rómskych komunít, príp.
• Vykonávanie opatrení v oblasti prevencie.
• Schopnosť identifikovať dostupné zdroje potrebné na dosiahnutie cieľovej terénnej sociálnej práce, sieťovanie a iniciovanie zmien v záujme cieľovej skupiny.
• Spolupráca a kooperácia s inštitúciami a organizáciami pôsobiacimi v lokalite/regióne.
• Vykonávanie aktivít, ktoré prispievajú k zmierňovaniu napätia a latentných konfliktov v lokalite.
• Technicko-administratívne činnosti.
• Poskytovanie pomoci pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov jednotlivca v súlade so Zákonom č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách.

Po zaškolení môže sociálny pracovník vykonávať sociálnu posudkovú činnosť. Posudkový sociálny pracovník je samostatný odborný pracovník, ktorý vykonáva špecializované odborné činnosti v špecializovanom odbore sociálnej práce, ktorým je sociálna posudková činnosť. Posudkový sociálny pracovník vykonáva sociálnu posudkovú činnosť a poskytuje sociálne poradenstvo pre fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím a pre fyzické osoby na účely vybraných druhov sociálnych služieb. Posudkový sociálny pracovník je pripravený na tímovú prácu a sieťovanie na komunálnej úrovni.

Miestom výkonu práce je lokalita, kde žijú, resp. sa zdržiavajú osoby z cieľových skupín (marginalizované rómske komunity alebo ľudia bez domova).

Uplatnenie sociálneho pracovníka

Sociálni pracovníci nachádzajú uplatnenie v rôznych oblastiach a inštitúciách, ako napríklad:

• Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny: Poskytovanie sociálneho poradenstva, sociálnoprávna ochrana detí a sociálna kuratela.
• Obce a mestá: Komunálna sociálna politika, sprostredkovanie sociálnych služieb, práca s marginalizovanými skupinami obyvateľstva. Špecialista samosprávy pre sociálne služby spolupracuje najmä so zriaďovateľmi sociálnych služieb, samosprávnymi orgánmi, s vyššími územnými celkami, poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, s úradmi práce, sociálnych vecí a rodiny, sociálnou poisťovňou.
• Zariadenia sociálnych služieb: Domovy sociálnych služieb, zariadenia pre seniorov, nocľahárne, útulky, domovy pre osamelých rodičov s deťmi.
• Nemocnice a zdravotnícke zariadenia: Sociálne poradenstvo pre pacientov a ich rodiny.
• Školy a školské zariadenia: Práca s deťmi a mládežou so sociálnymi problémami.
• Mimovládne organizácie: Poskytovanie sociálnych služieb a realizácia projektov zameraných na pomoc rôznym cieľovým skupinám.

Pracovné pozície:

• Sociálny pracovník: Poskytovanie komplexnej sociálnej starostlivosti klientom.
• Asistent sociálnej práce: Podpora sociálneho pracovníka pri jeho činnostiach.
• Špecialista samosprávy pre sociálne služby: Zabezpečovanie sociálnych služieb pre obyvateľov obce alebo mesta.
• Koordinátor sociálnych služieb: Koordinácia a riadenie sociálnych služieb v danej lokalite.
• Terénny sociálny pracovník: Práca s klientmi v ich prirodzenom prostredí.

Príklad pracovnej ponuky: Depaul Slovensko

Depaul Slovensko, organizácia pomáhajúca ľuďom bez domova, znevýhodneným a sociálne vylúčeným, hľadá sociálneho pracovníka do svojho tímu. Depaul Slovensko vznikol v roku 2006 ako reakcia na krízovú situáciu, kedy na následky zimy zomrelo v Bratislave 19 ľudí bez domova. Depaul Slovensko prevádzkuje v Bratislave viacero zariadení sociálnych služieb pre ľudí bez domova - nízkoprahovú Nocľaháreň a Útulok sv. Vincenta de Paul, Útulok a Zariadenie opatrovateľskej služby sv. Lujzy de Marillac a Ošetrovňu sv. Alžbety (nízkoprahové denné centrum a stredisko osobnej hygieny). Depaul Slovensko na území Bratislavského samosprávneho kraja taktiež vykonáva podporu samostatného bývania a Terénnu prácu bl. Rozálie Rendu, v rámci ktorej poskytuje ľuďom bez domova priamo v ich prirodzenom prostredí o.i.

Náplň práce zahŕňa:

Prečítajte si tiež: Čo by ste mali vedieť o sociálnom inžinierstve

• Vykonávanie sociálneho poradenstva klientom (prevažne cez podporu pri zapojení sa do pracovného života, hájenie záujmov, finančné poradenstvo, sprevádzanie a usmerňovanie v celkovom pracovnom procese, identifikácia úrovne pracovných zručností).
• Individuálnu a cielenú podporu v rámci procesu zaúčania nového zamestnanca (tzv. "buddy systém").
• Možnosť podieľať sa na ZMENE SYSTÉMU v oblasti bezdomovstva.

Požadované kvalifikácie:

• Ukončené vysokoškolské vzdelanie (I. a/alebo II. stupňa).

Ponúkaná mzda:

• V prípade preukázateľnej praxe na pozícií sociálneho pracovníka/sociálnej pracovníčky v trvaní najmenej 1 rok základná mzda vo výške 1350 EUR/ brutto.
• V prípade pozície asistenta sociálnej práce základná mzda vo výške 1.175 EUR - 1225 EUR / brutto.

Pracovný čas:

• Ustanovený týždenný pracovný čas bude 40 hodín týždenne a bude rozvrhnutý na pondelok až piatok.

Akého člena tímu hľadajú?

• S ukončeným VŠ vzdelaním I. stupňa v odboroch sociálna práca, sociálna pedagogika, špeciálna pedagogika, liečebná pedagogika, andragogika, sociálna a humanitárna práca, sociálno-právna činnosť a charitatívno-misijná činnosť s podmienkou pokračujúceho/prebiehajúceho VŠ štúdia II. stupňa v odbore sociálna práca;
• S ukončeným VŠ vzdelaním II. stupňa v odbore sociálna práca;
• bezúhonného, ktorému je blízky sociálny kontakt, je komunikatívny, empatický a má kultivované vystupovanie;
• človeka, ktorý má nehodnotiaci prístup ku klientovi, nebojí sa nových výziev a poradí si aj v nepredvídaných situáciách;
• samostatného, rozhodného, so zodpovedným a proaktívnym prístupom k práci a tímovým duchom;
• vysoko motivovaného vzdelávať sa a učiť sa novým veciam;
• odolného voči mentálnej záťaži, s priateľským a flexibilným nasadením.

Ďalšie vzdelávanie a rozvoj

Hoci na výkon povolania sociálneho pracovníka sa nevyžaduje žiadny certifikát ani písomné osvedčenie, ďalšie vzdelávanie a odborný rozvoj sú dôležité pre udržanie si aktuálnych vedomostí a zručností. Dôležité je aj absolvovanie supervízie, ktorá pomáha sociálnym pracovníkom reflektovať svoju prácu, riešiť náročné situácie a predchádzať syndrómu vyhorenia. Pre posudkového sociálneho pracovníka je vyžadovaný doklad o úspešnom absolvovaní špecializačného vzdelávacieho programu „Sociálna posudková činnosť“ podľa nariadenia vlády Slovenskej republiky č. 5/2016 Z. z., ktorým sa vykonávajú niektoré ustanovenia zákona č. 219/2014 Z. z. o sociálnej práci a o podmienkach na výkon niektorých odborných činností v oblasti sociálnych vecí a rodiny a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Doba trvania špecializačného vzdelávacieho programu je najmenej 12 mesiacov a najviac 18 mesiacov. (§ 2a nariadenia vlády č. 5/2016 Z.z.).

Kompetencie sociálneho pracovníka

Sociálny pracovník by mal disponovať širokým spektrom kompetencií, ktoré mu umožňujú efektívne vykonávať svoju prácu. Medzi najdôležitejšie patria:

• Odborné znalosti: Znalosti z oblasti sociálnej práce, sociálnej politiky, práva, psychológie, pedagogiky a príbuzných odborov. Teoretické základy sociálnej práce: Teórie sociálnej práce, postavenie sociálnej práce v kontexte iných vedných odborov; sociálno-filozofické a etické základy sociálnej práce; sociologické základy sociálnej práce; psychologické základy sociálnej práce; právne základy sociálnej práce; ekonomické základy sociálnej práce a základné znalosti z odboru štatistiky, demografie, potrebné pre uskutočňovanie úloh sociálnej práce; sociálno-pedagogické a sociálno-andragogické základy sociálnej práce; politologické základy sociálnej práce a i. Aplikovaná sociálna politika: Aplikovaná sociálna politika, teória a prax, objekty a subjekty sociálnej politiky, modely sociálnej politiky, nástroje sociálnej politiky, sociálna politika na medzinárodnej úrovni, typológie a funkcie sociálneho štátu, vplyv demografického vývoja na sociálnu politiku, typy rodinnej politiky a motivačné nástroje populačnej politiky; zdravotná politika v legislatívnom ukotvení (choroba, invalidita, pracovná neschopnosť, kompenzácia ťažkého zdravotného postihnutia), riešenie chudoby v legislatíve (hmotná núdza, životné minimum); aktuálne trendy sociálnej politiky vo vzdelávaní (inteligenčný rast, potreba duálneho vzdelávania); politika zamestnanosti a politika trhu práce (aktívne a pasívne nástroje v riešení nezamestnanosti); komunálna sociálna politika; financovanie sociálnej politiky, mimovládny sektor a jeho funkcie v systéme sociálnej politiky; participácia a účasť v sociálnej politike (sociálne partnerstvo, tripartizmus, kolektívne vyjednávanie a kolektívne zmluvy). Znalosť sociálnych služieb, náplň jednotlivých typov sociálnych služieb, zákona o sociálnych službách.
• Komunikačné zručnosti: Verbálne a neverbálne komunikačné zručnosti s dôrazom na načúvanie a empatický prístup ku klientom. Riešenia krízových situácií a konfliktov. Jazyk ako hlavný komunikačný prostriedok medzi sociálnym pracovníkom a klientom má byť zrozumiteľný. Pri výbere jazykových prostriedkov by mal sociálny pracovník prihliadať na úroveň jazykovej kultúry klienta. Sociálny pracovník nemôže prejavovať svoju profesionalitu používaním cudzích slov, a tým vytvárať prekážky vo vzťahu medzi ním a klientom. Jeho vyjadrovanie musí byť vecné, jasné a prispôsobené stavu klienta.
• Empatia a sociálna inteligencia: Schopnosť vcítiť sa do situácie klientov a porozumieť ich potrebám. Empatické chápanie situácie, v ktorej sa klient ocitol umožňuje sociálnemu pracovníkovi zvoliť nielen optimálnu formu komunikácie s klientom, ale tiež aj optimálnu mieru pomoci.
• Riešenie problémov: Schopnosť analyzovať problémy klientov a navrhovať efektívne riešenia.
• Organizačné zručnosti: Schopnosť plánovať, organizovať a riadiť svoju prácu.
• Schopnosť pracovať v tíme: Schopnosť spolupracovať s inými odborníkmi a inštitúciami. Aj táto vlastnosť má byť súčasťou výbavy sociálneho pracovníka. Neustále bude pracovať s ľuďmi, ktorí sa sústreďujú na spoločné dielo, t.j., že sociálny pracovník bude spolupracovať s produktívnymi členmi skupiny, ktorí maximálne prispievajú k realizácii cieľa.
• Etické princípy: Dodržiavanie etických princípov sociálnej práce. Súčasťou osobnostnej výbavy sociálneho pracovníka mala by byť tiež zásadovosť a morálna integrita, je založená na predpoklade, že sociálny pracovník akceptuje všeobecné zásady kladené na túto profesiu ako napr. zásada rovnosti klientov, zásada sociálnej solidarity, požiadavka diskrétnosti a pod.
• Znalosť cieľových skupín: Cieľové skupiny výkonu sociálnej práce a špecifiká sociálnej práce s cieľovými skupinami, špecifiká cieľových skupín sociálnej práce - rodiny s deťmi, zanedbávané, týrané a zneužívané deti; týraní a zneužívaní dospelí ľudia; opustené deti, dysfunkčné rodiny; deti a mladí ľudia s poruchami správania, s delikventným správaním, páchajúcei trestnú činnosť; ľudia, ktorí sa stali obeťami trestného činu; nezamestnaní ľudia; ľudia bez domova; utečenci a migranti, ľudia odlišnej kultúrnej príslušnosti; osoby pracujúce v pouličnom sexbiznise; ľudia po výkone trestu odňatia slobody; nízkopríjmové skupiny obyvateľstva resp. chudobní ľudia; ľudia s obmedzenou schopnosťou samostatne fungovať; opustení ľudia; osoby z marginalizovaných komunít resp. etnických minorít; umierajúci ľudia a ich rodiny, ľudia, ktorí stratili svojich blízkych v dôsledku úmrtia, ľudia s rôznymi zdravotnými problémami (v stave po ťažkom úraze, s ťažkým zdravotným postihnutím, s rôznymi psychiatrickými diagnózami, trpiaci látkovou i nelátkovou závislosťou a s ďalšími zdravotnými problémami, ktoré sú ovplyvnené, príp. ktoré ovplyvňujú ich sociálne fungovanie) a i.
• Výskumné zručnosti: Potreba a využitie výskumu v praxi sociálnej práce, výskum vs. aký má byť sociálny pracovník, akými vlastnosťami má disponovať, čo z osobnostnej výbavy pokladáme za najdôležitejšie, aké úlohy na seba preberá. Najviac zdôrazňované požiadavky na osobnosť sociálneho pracovníka sú morálna bezúhonnosť, humánnosť a zrelá osobnosť. Ideálna predstava sociálneho pracovníka je charakteristická komplexnou osobnostnou výbavou. Iniciatíva je dôležitá v preventívnej sociálnej práci pri vyhľadávaní osôb, ktoré potrebujú pomoc sociálneho pracovníka. ľudský život, sloboda, rovnosť, rodina a iné, ale je pripravený i tieto hodnoty chrániť. Morálna bezúhonnosť sociálneho pracovníka je nielen prestížnou záležitosťou profesionálnych zväzov, ale aj legislatívnou požiadavkou, ktorá sa viaže na výkon tejto profesie. Sociálny pracovník na základe osobnej voľby pracuje s ľuďmi a pre ľudí, s cieľom poskytnúť im pomoc na profesionálnej úrovni. Sociálne cítenie nie je v žiadnom prípade súcit! včasná a adresná, musí odrážať individuálne potreby klienta, musí odrážať optimálnu mieru pomoci. Špecifický význam pre prax sociálnej práce má požiadavka na životný optimizmus a zmysel pre humor, tieto pomáhajú sociálnemu pracovníkov zvládať každodennú rutinu. Profesionálne kompetencie sociálneho pracovníka. Pojem kompetencia obsahuje dve roviny. K profesionálnym kompetenciám môžeme zaradiť schopnosť sebainštrumentalizácie, čiže schopnosť využívať sám seba ako pracovný nástroj - inštrument, svojimi schopnosťami, vedomosťami, zručnosťami narábať tak, aby ich sociálny pracovník využil v prospech klienta. Ďalšou požadovanou profesionálnou zručnosťou je schopnosť komunikovať a kooperovať. Veľmi dôležitá je schopnosť synchronizácie verbálnej a nonverbálnej stránky komunikácie. Profesionálnou kompetenciou je tiež vedieť iniciovať klienta k spolupráci. Sociálny pracovník sa vie v probléme zorientovať a dokáže plánovať potrebné riešenia v spolupráci s klientom, kde plán práce je cestou k dosiahnutiu stanovených cieľov. Asi najdôraznejšou profesionálnou schopnosťou sociálneho pracovníka je podporovať klienta a viesť ho k samostatnosti. Súčasťou profesionálnych kompetencií je aj zasahovať a poskytovať služby. Profesionálnu kompetenciu sociálny pracovník dosiahne až vtedy, keď dokáže spájať nástrojovú, sociálnu a reflexívnu kompetenciu. Základom na dosiahnutie a udržanie kompetencii sociálneho pracovníka je aktívna orientácia na vlastný odborný rast. Sociálny pracovník potrebuje disponovať celým komplexom požadovaných teoretických poznatkov, praktických zručností, osobnostných vlastností. Dôležité je orientovať sociálneho pracovníka na celoživotný proces pozitívneho prístupu k rozvoju vlastnej osobnosti vo všetkých jej sférach. Sociálny pracovník má vedieť využiť svoje vlastné zážitky, skúsenosti a poznatky v prospech klienta.
• Manažérske zručnosti: Charakteristika, podstata a význam manažmentu v sociálnej práci, strategické plánovanie, manažérske rozhodovanie, vedenie ľudí, bežné riadenie verzus projektové riadenie, základy projektovej práce.

Študijné programy sociálnej práce

Vysoké školy na Slovensku ponúkajú študijné programy sociálnej práce na bakalárskom aj magisterskom stupni. Študenti si môžu vybrať špecializáciu, napríklad na riadenie a organizáciu sociálnych služieb alebo na štúdium rodiny.

• Špecializácia na riadenie a organizáciu sociálnych služieb: Absolvent získava kompetencie sociálneho pracovníka v oblasti manažmentu starostlivosti, plánovania a projektovania, fundraisingu a marketingu, krízového manažmentu.
• Špecializácia na štúdium rodiny: Absolvent získava kompetencie v oblasti využitia metód, techník a postupov rodinného poradenstva a terapie, preventívnych a krízových programov práce s rodinou.

Zásada rovnakého zaobchádzania a ochrana osobných údajov

V súlade so zásadou rovnakého zaobchádzania je pri výberovom konaní zakázaná diskriminácia z dôvodu pohlavia, náboženského vyznania alebo viery, rasy, príslušnosti k náboženskej alebo etnickej skupine, zdravotného postihnutia, veku, sexuálnej orientácie, manželského stavu a rodinného stavu, farby pleti, jazyka, politického alebo iného zmýšľania, národného alebo sociálneho pôvodu, majetku, rodu alebo iného postavenia. Zásadu rovnakého zaobchádzania v pracovnoprávnych vzťahoch a obdobných právnych vzťahoch ustanovuje zákon č. 365/2004 Z. z.

Osobné údaje nebudú zverejňované a ani poskytované do tretích krajín. Osobné údaje sa poskytujú tretím stranám vykonávajúcim kontrolu, dozor, dohľad na základe osobitných predpisov ako napr. orgánom činným v trestnom konaní, Inšpektorát práce. Súhlas so spracúvaním osobných údajov je možné kedykoľvek odvolať, inak čas platnosti súhlasu uplynie po uplynutí jedného roka odo dňa jeho poskytnutia. Ako dotknutá osoba vyhlasujete, že ste si vedomá svojich práv v zmysle § 14 zákona č. 18/2018 Z. z.

Požadované schopnosti a zručnosti

Pracovná pozícia sociálneho pracovníka si vyžaduje:

• Odborné nemanuálne práce.
• Rámcovo vymedzený postup práce.
• Prácu bez vedenia.
• Veľkú zodpovednosť, prípadné straty sú veľké alebo ťažko odstrániteľné (nahraditeľné).
• Inovácie.

Doplňujúce informácie pre uchádzačov o zamestnanie

Uchádzači o pracovnú pozíciu môžu žiadosť o prijatie do zamestnania doručiť osobne alebo zaslať poštou na adresu subjektu. Uchádzač o pracovnú pozíciu musí preukázať splnenie kvalifikačných predpokladov získaného vzdelania predložením dokladu o vzdelaní (napr. diplom, vysvedčenie, príp. osvedčenia, certifikát a iné relevantné doklady) a požadovanej praxi či štúdiu na VŠ ll.

Pri výberovom konaní sa zohľadňuje očakávaný plat, očakávané zameranie, očakávané miesto práce, hodnotenia pohovorov (vzhľad, kvalifikácia, verbalita, neverbalita), výsledky testov zručností a ďalšie uvedené v životopise, motivačnom liste a dotazníku uchádzača o zamestnanie za účelom evidencie uchádzačov o zamestnanie.

tags: #sociálny #pracovník #charakteristika #pracovnej #pozície