Sociálny pracovník v školskom prostredí: Skúsenosti a perspektívy

Úvod

V súčasnej dobe sa čoraz viac zdôrazňuje potreba komplexnej podpory detí a mládeže v školskom prostredí. S narastajúcimi sociálnymi problémami a zmenami v spoločnosti sa tradičné školstvo stretáva s výzvami, ktoré presahujú rámec bežnej pedagogickej činnosti. Práve tu zohráva kľúčovú úlohu sociálny pracovník, ktorý prináša do školského prostredia jedinečné znalosti a skúsenosti. Tento článok sa zameriava na úlohu sociálneho pracovníka v školskom prostredí, jeho kompetencie, skúsenosti a perspektívy, ako aj na prekážky, ktoré bránia plnohodnotnému rozvoju tejto profesie na Slovensku.

História a súčasnosť školskej sociálnej práce

Vznik školskej sociálnej práce sa datuje od školského roku 1906/1907 v USA. Bola to reakcia na potrebu podpory detí a študentov. Školskí sociálni pracovníci, vtedy známi ako "visiting teachers", navštevovali deti a rodiny a pomáhali im riešiť problémy súvisiace so školou. Počas desaťročí sa školská sociálna práca vyprofilovala na samostatnú časť sociálnej práce, ktorá má za cieľ spájať dieťa, rodinu, školské prostredie a komunitu. Odborníci označujú školského sociálneho pracovníka ako prostredníka medzi školou, rodinou a komunitou.

Školská sociálna práca na Slovensku nemá dlhú históriu. V 90-tych rokoch boli prvé pokusy realizovať niektoré aktivity školskej sociálnej práce na jednom z bratislavských gymnázií. Vznik oficiálneho miesta školského sociálneho pracovníka sa však datuje až od školského roku 2006/2007, keď prví školskí pracovníci prišli na základné školy v Považskej Bystrici a Trnave. Praktické etablovanie do školského systému na Slovensku je zložité. V roku 2009 s príchodom nových zákonov do školstva sa pre označenie tohto odborného zamestnanca používa termín sociálny pedagóg.

Dôvody prečo je potrebný sociálny pracovník v školskom prostredí

V slovenských školách sa nachádza množstvo detí, ktoré potrebujú pomoc a podporu. Doba a životný štýl so sebou priniesol rôzne vedľajšie účinky, nároky a vplyvy na deti sa zvyšujú, v spoločnosti rastie nezamestnanosť, mení sa spoločenské postavenie, dochádza k migrácii na regionálnej aj medzinárodnej úrovni, mení sa štruktúra rodinných vzťahov. Toto všetko si vyžaduje, aby dieťa reagovalo na zmeny a prispôsobilo sa im. Práve táto oblasť je pre školskú sociálnu prácu na Slovensku výzvou, pretože učitelia a klasicky chápané školstvo už túto problematiku nedokážu obsiahnuť. Význam školskej sociálnej práce je v preventívnej činnosti v oblasti kriminality, CAN syndrómu, závislostí ako aj vo vyhľadávacej činnosti v rámci sociálnej práce, ktorú dnes reálne nevykonáva žiaden subjekt na celoplošnej úrovni. Veľkou témou školskej sociálnej práce je tiež spolupodieľanie sa na sociálnoprávnej ochrane a sociálnej kuratele detí.

Pozícia sociálneho pedagóga dáva škole možnosti efektívne riešiť problémy, na ktoré nie je zo strany učiteľov a vedenia dostatok času a odbornosti. Osobné problémy detí, prejavujúce sa v škole vyrušovaním, krádežami, šikanovaním, provokovaním, agresivitou, majú často svoj pôvod v rodine, v komunite kamarátov, spolužiakov, nezriedka aj v škole samotnej, ktorá môže svojimi nejasnými pravidlami produkovať napätie, prípadne správaním sa niektorých učiteľov, ktorí môžu svojim prístupom negatívne pôsobiť na deti. Nestačí využívať len opatrenia, ktoré ponúka školský zákon a hodnotenie zníženou známkou zo správania. Problém je treba uchopiť do hĺbky a riešiť ho.

Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov

Kompetencie sociálneho pracovníka v škole

Kompetencie sociálnych pracovníkov je možné definovať ako funkcionálny prejav uznávanej profesionálnej role sociálneho pracovníka, ktorého súčasťou sú ako odborné znalosti, tak aj schopnosti zhodnotiť problémovú situáciu klienta a vhodne aplikovať zvolené metódy práce, ktoré reflektujú hodnoty sociálnej práce.

Medzi kompetencie sociálneho pedagóga odborníci zaraďujú kompetenciu prevencie, poradenstva, prevýchovy, manažmentu a edukačnú kompetenciu. Najvýznamnejšou činnosťou sociálneho pedagóga v škole je z pohľadu odborníkov prevencia sociálno-patologických javov.

Kompetencie sociálnych pracovníkov v školskom prostredí sú definované v štandardoch rôznych asociácií a organizácii, ktoré zastrešujú činnosť sociálnych pracovníkov v školskom prostredí, ako napríklad Americká asociácia školských sociálnych pracovníkov (School Social Work Association of America), Medzinárodná sieť školskej sociálnej práce (International Network for School Social Work) a Národná asociácia sociálnych pracovníkov (National Association of Social Workers), ktorá vydala štandardy pre výkon sociálnej práce v školskom prostredí. Základným cieľom týchto štandardov je vymedziť očakávania od školských sociálnych pracovníkov a ich služieb, ich etický kódex, postupy pre obhajovanie klientových práv. Od tejto vedomostnej základne sa odvíjajú aj metódy a techniky, ktoré sociálny pracovník vo svojej praxi v škole môže uplatňovať.

Úplnosť multidisciplinarity školských odborných tímov si vyžaduje ako primárnu sociálnu prevenciu a intervenciu na úrovni základného sociálneho poradenstva, tak aj prácu s rizikovými rodinami, rómskymi rodinami, so žiakmi so zdravotným znevýhodnením, so žiakmi s problémovým správaním, s deťmi ohrozenými CAN syndrómom a podobne. Všetky tieto sociálne problémy si však vyžadujú kompetencie na výkon sociálnej prevencie na všetkých jej úrovniach, a teda aj na výkon intervencie a špecializovaného sociálneho poradenstva a s tým spojenú prax na úrovni prípadovej sociálnej práce, sociálnej práce so skupinou a sociálnej práce s rodinou.

Oblasti pôsobenia sociálneho pracovníka v škole:

• Prevencia sociálno-patologických javov: Sociálny pedagóg zameriava svoju činnosť predovšetkým na primárnu prevenciu, počas ktorej realizuje jednorazové aktivity, krátkodobé a dlhodobé programy zamerané na predchádzanie vzniku sociálno-patologických javov. V škole sociálny pedagóg spolupracuje s pedagogickými zamestnancami, koordinátorom prevencie, výchovným poradcom, školským psychológom.
• Integrácia žiakov: Sociálny pracovník je nápomocný v integrácii žiakov, či už ide o zdravotne postihnutých alebo žiakov so špeciálnymi výchovno-vyučovacími potrebami, a to nielen pri zabezpečovaní osobnej asistencie, ale aj v začleňovaní žiaka do kolektívu a poskytovaním poradenstva. Je nevyhnutná spolupráca špeciálneho pedagóga, resp. liečebného pedagóga so sociálnym pracovníkom v škole.
• Práca so žiakmi zo sociálne znevýhodneného prostredia: Školský zákon definuje sociálne znevýhodnené prostredie ako prostredie, ktoré vzhľadom na sociálne a jazykové podmienky nedostatočne stimuluje rozvoj mentálnych, vôľových a emocionálnych vlastností jednotlivca, nepodporuje jeho efektívnu socializáciu a neposkytuje dostatok primeraných podnetov pre rozvoj osobnosti. Školský sociálny pracovník je odborník, ktorý pôsobí priamo v prostredí školy, dostatočne dobre pozná školské prostredie (jeho klímu), pozná problémy, s ktorými sa stretávajú nielen žiaci a ich rodičia, ale aj pedagogickí a iní zamestnanci školy.
• Podpora vzťahov a klímy v škole: Spolu s ostatnými (učiteľmi, žiakmi, rodičmi ap.) sa pokúša vytvárať v škole priateľskú atmosféru a tým znižovať výskyt takých javov, akými sú záškoláctvo, agresivita, šikanovanie atď.
• Spolupráca s rodinou a komunitou: Sociálny pracovník sprostredkováva pomoc a reguluje vzťahy a komunikáciu medzi školou, rodinou, komunitou, pôsobí ako advokát dieťaťa, resp. podporovateľ, ktorý dieťaťu sprístupňuje informácie, ktorým dieťa nerozumie.

Skúsenosti zo školskej praxe

Zo skúseností odborníkov vyplýva, že v školách existujú sociálno-patologické javy, ktoré sú potláčané niekedy menej, inokedy viac. Pod vplyvom rozvoja spoločnosti niektoré z týchto javov vystupujú do popredia výraznejšie, iné menej výrazne. V súčasnosti pravdepodobne neexistuje škola, kde by sa drogy, šikanovanie, záškoláctvo, násilie a iné nevyskytli v akejkoľvek forme. Tento nárast v existencii by sa dal pripísať nedostatočnej pozornosti rodičov týkajúcej sa výchovy svojich detí, malému množstvu voľnočasových aktivít, ktoré deti navštevujú, ale aj poklesom autority učiteľov v školách.

Prečítajte si tiež: Práca sociálneho terapeuta v DSS

V praxi sa osvedčilo, že školský sociálny pracovník je aj možnosť, ako robiť kvalitnú sociálnu prevenciu zameranú na rozvoj správneho vzťahu k vlastnému vzdelávaniu, ku škole, ale aj k sebe samému a svojmu okoliu. Škola má len dotvárať celý výchovný proces, ktorým dieťa prechádza. Ak na niektorom stupni výchovy niečo zlyhá, nie je v silách samotnej školy a školského prostredia, aby tento článok doplnili, prípadne adekvátne nahradili. Vo väčšine prípadov, keď má dieťa problém, je učiteľ na poslednom mieste, ktorý si tento problém všimne, nie že by nemal záujem, ale je zavalený prácou, ktorá neznesie odklad. Hlavne v dnešnej dobe reforiem školstva je žiak až na poslednom mieste čo sa týka reformy. Najprv sa musí učiteľ popasovať s papierovou byrokraciou, ktorá na neho čaká a potom azda, pokiaľ učiteľ ešte vládze, je tu žiak, ktorý má problém.

V školskom prostredí je dôležité dôsledne riešiť i menej závažné problémy v správaní žiakov, pretože ich prehliadanie či podceňovanie môže viesť u žiakov k závažnejším formám správania.

Príklad dobrej praxe

Príkladom je žiačka v druhej triede so špeciálnymi vzdelávacími potrebami, ktorá je v starostlivosti špeciálneho pedagogického centra a pracuje s asistentom pedagóga. Žiačka často chýba. V spolupráci s oddelením sociálnoprávnej ochrany bola dohodnutá starostlivosť pre dieťa v Centre pre rodinu. Pracovníčka dochádza do rodiny, pomáha rodičom s riešením problému s opakovaným výskytom vší, s hygienickými návykmi, sprevádza matku na vyšetrenia dieťaťa do zdravotníckych zariadení (logopédia, očný lekár), ale i do školských poradenských zariadení (kontrolné vyšetrenie v špeciálnopedagogickom centre). Rovnako sa zameriava na rozvoj dieťaťa.

Pri riešení týchto problémov spolupracujú s odborom sociálnych vecí a zdravotníctva Mestského úradu, konkrétne s oddelením sociálnoprávnej ochrany detí, s Úradom práce, s Centrom pre rodinu, ktoré je súčasťou Centra sociálnych služieb, so Strediskom výchovnej starostlivosti a s neziskovými organizáciami.

Legislatívne ukotvenie a prekážky rozvoja

V súčasných slovenských podmienkach je sociálna práca v školstve legislatívne neukotvenou aplikovanou disciplínou sociálnej práce. Odborných zamestnancov škôl vymedzuje Zákon č. 245/2008 Z. z. o výchove a vzdelávaní (školský zákon), kde sociálny pracovník ako odborný zamestnanec úplne absentuje. V súčasnosti je na Slovensku v platnosti Zákon č. 219/2014 Z. z. o sociálnej práci a o podmienkach na výkon niektorých odborných činností v oblastí sociálnych vecí a rodiny a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorý upravuje podmienky na výkon sociálnej práce, ako aj postavenie Slovenskej komory sociálnych pracovníkov a asistentov sociálnej práce a podmienky na výkon niektorých odborných činností v oblasti sociálnych vecí a rodiny. Zákon č. 317/2009 Z. z. o pedagogických a odborných zamestnancoch.

Prečítajte si tiež: Čo by ste mali vedieť o sociálnom inžinierstve

Najväčším problémom pri realizácii sociálnej práce v školskom prostredí je chýbajúce jasné vymedzenie kompetencií odborných zamestnancov v školskom prostredí.

Vzhľadom na deklarované poskytovanie sociálneho poradenstva chýba v zákone odborník, ktorý by bol kompetentný sociálne poradenstvo v školách a školských zariadeniach poskytovať.

Jednou z možných príčin, ktoré pôsobia ako prekážka v rozvoji sociálnej práce v škole na Slovensku, môže byť neukotvenie tejto oblasti praxe sociálnej práce v legislatíve SR. Ak chceme, aby sa sociálna práca v školskom prostredí rozvíjala aj na Slovensku, je potrebné venovať sa jej teoretickému rozpracovaniu, ktoré by sa primárne malo sústrediť na kompetencie a uplatnenie sociálnych pracovníkov v školskom prostredí.

Sociálny pedagóg vs. Sociálny pracovník

Sociálna práca a sociálna pedagogika predstavujú dve oblasti pomoci človeku a obe sú zhodne radené medzi pomáhajúce profesie. Kvôli podobnému predmetu záujmu sa sčasti tieto vedné disciplíny prekrývajú. Sociálny pedagóg je odborník na sociálno-výchovnú činnosť, ktorej cieľom je zvyšovať kvalitu života žiakov a študentov prostredníctvom sociálnej prevencie a sociálneho poradenstva. Základný rozdiel medzi sociálnym pedagógom a sociálnym pracovníkom je vo všeobecnosti v cieľovej skupine. Sociálny pedagóg sa venuje cieľovej skupine detí a mládeže, sociálna práca sa však orientuje na široké spektrum cieľových skupín. V školskom prostredí sa však v rámci sociálnej prevencie a intervencie môžu zapojiť odborníci z oboch vedných disciplín.

Inšpirácia zo zahraničia

V zahraničí je vnímanie sociálnej práce v školách rôznorodé, taktiež je rozličné metodické vedenie a chápanie významu školskej sociálnej práce. Napríklad švédski školskí sociálni pracovníci vytvárajú u žiakov sociálne a psycho-sociálne kompetencie na individuálnej úrovni, na úrovni skupiny a spoločenstva za účelom osobnostného rozvoja. Ich práca je zameraná na vytváranie príležitostí pre zmenu a rast z komplexného pohľadu osobnosti. A to ako v poskytovaní služieb jednotlivým študentom, rovnako v prevencii a ochrane zdravia. Školskí sociálni pracovníci dosahujú svoje ciele prostredníctvom spolupráce vo vnútri organizácie aj externe. Na Novom Zélande pomáhajú zlepšiť životy detí a mladých ľudí v každodenných aktivitách. Pracujú na základných a stredných školách. Spájajú školu, zdravie, rodinu a sociálne potreby, v snahe nájsť to najlepšie v dieťati.

V zahraničí, naopak, reflektujú meniace sa potreby spoločnosti a služby školskej sociálnej práce sa stali prirodzenou súčasťou školy v mnohých krajinách v Európe a vo svete. V súčasnosti sociálni pracovníci v školstve pracujú v približne 50 krajinách po celom svete. Z dlhého zoznamu krajín, kde je s úspechom využívaná široká pôsobnosť tejto profesijnej pozície, spomenieme našich najbližších susedov: Rakúsko a Nemecko. Medzinárodná komunikácia medzi školskými sociálnymi pracovníkmi vzrastá aj vďaka publikáciám, konferenciám a rôznym aktivitám organizácii pracujúcich v tejto oblasti, ako napr. Národná asociácia sociálnej práce (NASW) vypracovala pre amerických sociálnych pracovníkov štandardy školskej sociálnej práce.

Koncept sociálnej práce v školskom prostredí

V praxi sociálnej práce v školskom prostredí by mal byť dôraz kladený na sociálne prostredie žiaka a z neho plynúcu sociálnu oporu a sociálnu akceptáciu, ako aj na zvyšovanie sociálnych spôsobilostí so zámerom efektívne zvládať školskú záťaž a požiadavky, ktoré sú na žiaka kladené.

Žiaka počas výchovno-vzdelávacieho procesu ovplyvňujú rôzne intrapersonálne (ako napríklad zvládanie respektíve nezvládanie školskej záťaže) a interpersonálne aspekty (napríklad rodinné a školské prostredie, vzťahy medzi spolužiakmi, trávenie voľného času a v súčasnosti je tu možné zaradiť aj virtuálne prostredia a sociálne siete. Jednotlivé intrapersonálne a interpersonálne aspekty, tak môžu spôsobovať sociálne, emocionálne, akademické, behaviorálne, ekonomické, kultúrne a vzdelávanie problémy a predikovať vznik a rozvoj problémového správania detí.

Možnosti a výzvy pre budúcnosť

V snahe o rozšírenie školskej sociálnej práce bolo podniknutých niekoľko krokov, osvetových činností a seminárov, ktoré mali motivovať samosprávy, školy, ako aj samotných absolventov sociálnej práce, aby vypracovali projekty na zavedenie školskej sociálnej práce do škôl. V školskom roku 2007/2008 vyhlásilo mesto Nová Dubnica konkurz pre školských sociálnych pracovníkov na školy vo svojom meste a rok na to mesto Trenčín, ktoré sa snažilo pokryť všetky školy v meste. Následne v rámci reformy výchovy a vzdelávania bol pripravený a prijatý nový zákon o výchove a vzdelávaní (zákon č. 245/2008 Z. z.o výchove a vzdelávaní (školský zákon) a o zmene a doplnení niektorých zákonov). V rámci tohto zákona Ministerstvo školstva odmietlo uznať pozíciu školského sociálneho pracovníka a zaradilo do zákona nový typ odborného zamestnanca - sociálneho pedagóga.

V súčasnosti profesia sociálneho pracovníka v školskom systéme nie je stále definovaná, koncepčne spracovaná a legislatívne vymedzená.

Na Slovensku sú na výkon pracovných činností, ktoré svojím charakterom zodpovedajú sociálnej práci, kompetentní sociálni pracovníci v zmysle zákona č. 219/2014 Z.z. o sociálnej práci a o podmienkach na výkon niektorých odborných činností v oblasti sociálnych vecí a rodiny a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

V súčasnej dobe sa ponúka možnosť získať finančné prostriedky z Operačného programu Výskum, vývoj a vzdelávanie, ktorý umožňuje na 2 roky zamestnať sociálneho pedagóga na úvazek 0,1 až 1,0. Projekt predpokladá, že sociálny pedagóg bude poskytovať podporu vo vzdeláváni sociálne znevýhodneným žákům, bude se zabývat prevencí obtíží v oblasti chování, bude zvyšovat povědomí pedagogů školy v sociálních otázkách, bude posilovat komunitní charakter školy, bude koordinovat doučování, včetně náboru dobrovolníků. Sociální pedagog bude spolupracovat s obcemi, zdravotnickými zařízeními, soudy, policií a dalšími zainteresovanými orgány a organizacemi. Bude se zaměřovat na včasné odhalení ohrožených dětí (izolace, týrání, zanedbávání, sociálně patologické jevy, kriminalita atd.)

Pomohlo by nám kompletní obsazení školního poradenského pracoviště odborníky na celý úvazek: školního speciálního pedagoga, školního psychologa. Ministerstvo dlouhou dobu připravuje snížení přímé vyučovací povinnosti školního metodika prevence, dnes je to učitel, který učí na plný úvazek a má oblast prevence rizikového chování na starosti. Vítáme výměnu zkušeností mezi odborníky, tj. mezi pedagogy, sociálními pracovníky, policisty, soudci. Takové kulaté stoly se již realizují.

tags: #sociálny #pracovník #v #školskom #prostredí #skúsenosti