Sociálni terapeuti zohrávajú kľúčovú úlohu v spoločnosti, pomáhajú jednotlivcom, rodinám a komunitám prekonávať prekážky a zlepšovať kvalitu života. Tento článok sa zameriava na popis práce sociálneho terapeuta, odborné zručnosti, vedomosti a kompetencie, ktoré táto pozícia vyžaduje, ako aj na uplatnenie absolventov študijných programov zameraných na sociálnu prácu.
Kvalifikačné predpoklady a legislatívny rámec
Absolventi študijných programov zameraných na sociálnu prácu spĺňajú kvalifikačný predpoklad na výkon odbornej činnosti asistenta sociálnej práce v zmysle Zákona o sociálnej práci 219/2014 Z.z., § 5, ods. 1, písm. b) a § 12 ods. Tento zákon definuje rámec pre výkon sociálnej práce a stanovuje požiadavky na kvalifikáciu a odbornú spôsobilosť sociálnych pracovníkov.
Pracovná náplň sociálneho terapeuta
Sociálny terapeut poskytuje odborné poradenstvo v rôznych oblastiach, vrátane:
- Dávok a príspevkov
- Náhradného výživného
- Dotácií na stravu a školské potreby
- Štátnych sociálnych dávok
Okrem toho poskytuje poradenstvo občanom v nepriaznivej alebo krízovej sociálnej situácii. Získava a spracováva podklady na rozhodovanie v správnom konaní o pomoci v hmotnej núdzi, o náhradnom výživnom, o štátnych sociálnych dávkach, sociálnych dávkach a o poskytovaní dotácií. Úzko spolupracuje so zahraničnými inštitúciami vo veci rodinných dávok a príspevkov poskytovaných podľa koordinačných nariadení EÚ.
Medzi ďalšie činnosti patrí vydávanie rozhodnutí v správnom konaní v prvom stupni, overovanie skutočností potrebných na posúdenie nároku na výplatu sociálnych dávok a vykonávanie kontrolnej činnosti hospodárnosti a účelnosti využívania poskytnutých dávok.
Prečítajte si tiež: Všetko o 7. platovej triede pre sociálnych pracovníkov
Odborné zručnosti sociálneho terapeuta
Pre úspešný výkon funkcie sociálneho terapeuta sú nevyhnutné nasledujúce odborné zručnosti:
- Rešpektovanie pravidiel ochrany osobných údajov v súlade s platnou legislatívou.
- Ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov.
- Kontrola vynakladania finančných prostriedkov, vrátane sledovania hospodárnosti a účelnosti využívania poskytnutých dávok v hmotnej núdzi, náhradného výživného a štátnych sociálnych dávok.
- Kontrola náležitostí dokladov nevyhnutných pre ich platnosť v rámci posudzovania štátnych dávok.
- Vykonávanie kontrol poskytovaných služieb, vrátane kontrol priamo v teréne.
- Analyzovanie individuálnych alebo skupinových potrieb klientov sociálnej starostlivosti.
- Spracovávanie, resp. vybavovanie korešpondencie a jej evidencia.
- Vedenie požadovanej prevádzkovej dokumentácie, agend, evidencie, štatistík a pod.
- Zabezpečovanie, príprava a zostavovanie podkladov, vzorov a pod. na prípravu dokumentácie.
- Napĺňanie informačného systému RSD (riadenie sociálnych dávok) v súvislosti s vyplatením dávky.
- Poskytovanie informačného a konzultačného servisu.
- Poskytovanie sociálno-právneho poradenstva.
- Vybavovanie a preberanie písomností v registratúre podľa stanovených postupov a inštrukcií.
- Spolupráca a komunikácia s ďalšími štátnymi orgánmi, najmä so súdmi a orgánmi činnými v trestnom konaní a verejnoprávnymi inštitúciami, ktoré sú vecne príslušné na poskytovanie údajov súvisiacich so štátnymi sociálnymi dávkami a vybavovanie dožiadaní týchto orgánov.
- Aktívna spolupráca najmä s OSO (oddelenie služieb pre občana) a Aktivačným centrom a ďalšími organizačnými útvarmi úradu.
- Spolupráca s ďalšími orgánmi a inštitúciami, ktoré sú vecne príslušné na poskytovanie údajov súvisiacich so štátnymi sociálnymi dávkami.
- Zabezpečovanie odbornej pomoci pre klienta v oblasti hmotnej núdze a štátnych sociálnych dávok.
- Poskytovanie a zabezpečenie pomoci v nevyhnutných prípadoch v oblasti sociálnej práce a poradenstva.
- Vybavovanie odvolaní proti rozhodnutiam o priznaní, nepriznaní, odobratí a vyplácaní príspevkov.
- Výplata dávok hmotného zabezpečenia.
- Pomoc pri uplatňovaní práv, oprávnených záujmov v oblasti sociálnej práce a poradenstva.
- Rozhodovanie v správnom konaní.
Odborné vedomosti sociálneho terapeuta
Sociálny terapeut musí disponovať rozsiahlymi odbornými vedomosťami, ktoré zahŕňajú:
- Zásady a techniky profesionálnej komunikácie.
- Právne predpisy a legislatívne normy v oblasti pomoci v hmotnej núdzi a štátnych sociálnych dávok, ako napríklad:
- Zákon č. 417/2013 Z.z. o pomoci v hmotnej núdzi
- Zákon č. 201/2008 Z.z. o náhradnom výživnom
- Zákon č. 383/2013 Z.z. o príspevku pri narodení dieťaťa
- Zákon č. 238/1998 Z. z. o príspevku na pohreb v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 571/2009 Z.z. o rodičovskom príspevku
- Zákon č. 600/2003 Z.z. o prídavku na dieťa
- Zákon č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení
- Zákon č. 627/2005 Z.z. o príspevkoch na podporu náhradnej starostlivosti o dieťa
- Zákona č. 561/2008 Z.z. o príspevku na starostlivosť o dieťa
- Právne predpisy a pojmy v oblasti zaobchádzania s osobnými údajmi.
- Vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy.
- Metódy evidencie.
- Správne konanie, vrátane znalosti podkladov na rozhodovanie v správnom konaní o pomoci v hmotnej núdzi, náhradnom výživnom, štátnych sociálnych dávkach a sociálnych dávkach a na poskytovanie dotácií, rozhodnutia v zmysle zákona o správnom konaní na základe overených skutočností potrebných na posúdenie nároku a na výplatu štátnych sociálnych dávok a sociálnych dávok a dávky v hmotnej núdzi.
- Sociálne poradenstvo.
- Systém tvorby rozhodnutí v správnom konaní, vrátane tvorby rozhodnutí v správnom konaní vo veciach o pomoci v hmotnej núdzi, o náhradnom výživnom, o štátnych sociálnych dávkach a sociálnych dávkach a o poskytovaní dotácií.
- Postupy a spôsoby získavania a spracovávania podkladov na rozhodovanie v správnom konaní, vrátane podkladov o pomoci v hmotnej núdzi, náhradnom výživnom, štátnych sociálnych dávkach a sociálnych dávkach a na poskytovanie dotácií.
- Práca v informačnom systéme RSD (riadenie sociálnych dávok).
- Poradenstvo, možnosti a postupy pomoci pre občanov v nepriaznivej alebo krízovej sociálnej situácii.
- Legislatívne normy v oblasti sociálnych služieb.
- Postupy a metódy sociálnej pomoci, vrátane pomoci a poradenstva občanom odkázaným na dávku v hmotnej núdzi a občanom poberajúcim štátne sociálne dávky.
- Zásady etiky.
Všeobecné a špecifické kľúčové kompetencie
Okrem odborných zručností a vedomostí sú pre sociálneho terapeuta dôležité aj všeobecné a špecifické kľúčové kompetencie:
- Komunikačné kompetencie (štátny/materinský jazyk):
- Počúvanie: Schopnosť porozumieť vecnému a umeleckému počutému textu, chápať význam slov a pojmov v textoch, ktoré sú mu témou alebo odbornosťou blízke a rozumieť gramatickej forme textu.
- Čítanie: Schopnosť samostatne a bez prípravy správne a plynule prečítať umelecké a vecné texty, porozumieť obsahu umeleckému a odbornému textu, explicitne a implicitne vyjadreným informáciám. Ovláda kritické čítanie.
- Hovorenie (samostatný ústny prejav/dialógy): Schopnosť pohotovo sa zorientovať v komunikačnej situácii a presne reagovať zrozumiteľnou odpoveďou alebo otázkou. V jazykových prejavoch dodržiava pravidlá spisovnej výslovnosti, správne artikuluje, uplatňuje vhodnú intonáciu.
- Písanie: Schopnosť vytvoriť dlhší štruktúrovaný a kompozične ucelený a zrozumiteľný text na tému blízku jeho záujmu alebo odbornosti. Pri tvorbe textu dokáže uplatniť logické, časové a príčinno-následné súvislosti textu a požiadavky slovosledu v súlade s komunikačnou situáciou.
- Matematická gramotnosť: Schopnosť aplikovať teoretické poznatky z matematiky a efektívne využívať matematické nástroje v rámci svojho odboru.
- Digitálna gramotnosť: Schopnosť samostatne riešiť problémy, viesť iných pri riešení problémov a riešiť problémy v zložitých kontextoch v oblasti digitálnych zručností.
- Mediálna gramotnosť: Schopnosť na pokročilej úrovni a v zložitých kontextoch nadobúdať prístup a realizovať informovaný výber zo širokej škály mediálnych foriem a obsahov z rozdielnych kultúrnych a inštitucionálnych zdrojov a kriticky analyzovať techniky, jazyk a konvencie používané v médiách a význam ich posolstiev.
- Environmentálna gramotnosť: Schopnosť rozumieť a využívať aktívne prístupy k ochrane životného prostredia a eliminácii rizík a riadi sa zásadami rešpektujúcimi práva budúcich generácií.
- Ekonomická a finančná gramotnosť: Schopnosť chápať činnosti všetkých trhových subjektov na jednotlivých typoch trhov v ich vzájomných súvislostiach s ohľadom na efektívnosť ich ekonomických a finančných rozhodnutí.
- Občianske kompetencie: Schopnosť rozumieť princípom a zásadám demokratickej spoločnosti, rešpektuje a dodržiava ich.
- Technická gramotnosť: Schopnosť technicky myslieť a využívať nadobudnuté vedomosti a zručnosti pri riešení technických úloh.
Uplatnenie absolventov
Absolventi študijných programov zameraných na sociálnu prácu majú široké možnosti uplatnenia v rôznych oblastiach, vrátane:
- Úradov práce, sociálnych vecí a rodiny
- Obcí a miest
- Neziskových organizácií
- Školských zariadení
- Zdravotníckych zariadení
- Zariadení sociálnych služieb
Konkrétne pozície, na ktoré sa môžu absolventi zamerať, zahŕňajú:
Prečítajte si tiež: Práca sociálneho terapeuta v DSS
- Asistent sociálnej práce
- Sociálny pracovník
- Sociálny terapeut
- Poradca v oblasti sociálnych dávok
- Pracovník v oblasti prevencie sociálnej patológie
Prečítajte si tiež: Čo by ste mali vedieť o sociálnom inžinierstve
tags:
#sociálny #terapeut #istp #popis #práce