
Tento článok sa zaoberá problematikou sprostredkovateľskej zmluvy, pričom sa zameriava na jej platnosť v kontexte podpisu po jej faktickom splnení. Cieľom je poskytnúť komplexný pohľad na danú tému, analyzovať relevantné právne predpisy a zároveň ponúknuť praktické rady a odporúčania.
Sprostredkovateľská zmluva je dôležitý právny dokument, ktorý upravuje vzťah medzi sprostredkovateľom a záujemcom o sprostredkovanie určitej činnosti, najčastejšie v oblasti obchodu alebo služieb. V kontexte realitného trhu je sprostredkovateľská zmluva bežným nástrojom, ktorý realitné kancelárie používajú na zabezpečenie svojich práv a povinností voči klientom.
Základná právna úprava sprostredkovateľskej zmluvy je obsiahnutá v ustanoveniach § 774 až 777 Občianskeho zákonníka. Tieto ustanovenia definujú sprostredkovateľskú zmluvu ako záväzok sprostredkovateľa vyvíjať činnosť smerujúcu k uzavretiu zmluvy medzi záujemcom a treťou osobou, a to za odmenu (províziu).
V sprostredkovateľskej zmluve vystupujú dve hlavné strany:
Povinnosti sprostredkovateľa zahŕňajú najmä:
Prečítajte si tiež: Opatrovateľská zmluva: Podrobný sprievodca
Povinnosti záujemcu zahŕňajú najmä:
Zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, ktorý má významný vplyv na uzatváranie zmlúv medzi realitnou kanceláriou a záujemcom o sprostredkovanie kúpy, predaja, nájmu či podnájmu nehnuteľnosti, vyžaduje písomnú formu sprostredkovateľskej zmluvy.
Všetky sprostredkovateľské zmluvy uzatvorené medzi realitnou kanceláriou a záujemcom - spotrebiteľom mimo prevádzkových priestorov realitnej kancelárie musia byť uzatvárané písomne.
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho do 14 dní odo dňa jej uzavretia. Toto právo vyplýva z § 7 ods. 1 písm. b) Zákona č. 102/2014 Z. z.
Spotrebiteľ sa ale môže so sprostredkovateľom v sprostredkovateľskej zmluve dohodnúť na tom, že sprostredkovateľ začne služby poskytovať ihneď po uzavretí sprostredkovateľskej zmluvy. Takéto vyhlásenie má obzvlášť pri realitnom sprostredkovaní veľký význam, pretože následkom takéhoto vyhlásenia spotrebiteľa je, že ak už v čase 14 dní odo dňa uzavretia sprostredkovateľskej zmluvy služba úplne poskytnutá (napr. sprostredkovateľ už sprostredkoval uzavretie príslušnej kúpnej zmluvy), spotrebiteľ už nemá právo odstúpiť od zmluvy.
Prečítajte si tiež: Rezervačná a sprostredkovateľská zmluva: Kompletný prehľad
Otázka platnosti sprostredkovateľskej zmluvy podpísanej po jej splnení je komplexná a závisí od konkrétnych okolností prípadu. Všeobecne platí, že zmluva by mala byť podpísaná pred začatím plnenia, aby boli jasne stanovené práva a povinnosti oboch strán. Ak však bola zmluva podpísaná až po splnení, môže to mať vplyv na jej platnosť a vymáhateľnosť.
Nariadenie EP a Rady (EÚ) č. 2016/679 (ďalej ako „GDPR“) v spojení so zákonom č. 18/2018 Z.z. upravuje ochranu osobných údajov. Sprostredkovateľ uzatvoril s prevádzkovateľom GDPR Sprostredkovateľskú zmluvu (ďalej ako „GDPR zmluva“) a podľa čl. 28 ods. 3 GDPR sa sprostredkovateľ zaväzuje, že bude spracovávať osobné údaje v mene prevádzkovateľa. Sprostredkovateľ poveruje sub-sprostredkovateľa spracúvaním osobných údajov v mene prevádzkovateľa (vrátane spracúvania osobných údajov klientov a obchodných partnerov sprostredkovateľa, ktorí môžu byť v právnom postavení prevádzkovateľa k sprostredkovateľovi) a na základe GDPR sub-zmluvy (ďalej ako „poverenie“). Sprostredkovateľ sa na účely GDPR sub-zmluvy pred uzatvorením GDPR sub-zmluvy presvedčil, že sub-sprostredkovateľ poskytuje dostatočné záruky na to, že v súlade s bodom 2.1.4 a 2.1.5 GDPR sub-zmluvy v spojení s čl. 28 GDPR bude spracúvať osobné údaje v súlade s GDPR, zákonom a GDPR sub-zmluvou. Sprostredkovateľ vyhlasuje, že ako poverenie, tak aj pokyny podľa bodu 1.3 GDPR sub-zmluvy vyplývajú z GDPR zmluvy uzatvorenej podľa čl. 28 GDPR medzi prevádzkovateľom a sprostredkovateľom a s ohľadom na povinnosť sprostredkovateľa podľa čl. 28 ods. 3 písm. h) GDPR poskytnúť prevádzkovateľovi súčinnosť. Na účely GDPR sub-zmluvy sa pod pojmom zdokumentované pokyny sprostredkovateľa podľa bodu 1.2 GDPR sub-zmluvy rozumejú pokyny sprostredkovateľa udelené sub-sprostredkovateľovi na základe GDPR zmluvy, zmluvy a GDPR sub-zmluvy a v súlade s GDPR, zákonom, všeobecne záväznými právnymi predpismi alebo medzinárodnou zmluvou, ktorou je Slovenská republika viazaná (ďalej ako „pokyny“). Sub-sprostredkovateľ súhlasí, že osobné údaje bude spracovávať v mene prevádzkovateľa výlučne na základe poverenia a pokynov sprostredkovateľa. Sub-sprostredkovateľ môže osobné údaje podľa bodu 1.6 GDPR sub-zmluvy spracúvať aj v prípade, pokiaľ to vyžaduje zákon, všeobecne záväzný právny predpis alebo medzinárodná zmluva, ktorou je Slovenská republika viazaná. Na účely zmluvy sa pod pojmom spracúvanie rozumie spracúvanie osobných údajov sub-sprostredkovateľom v mene prevádzkovateľa, a to prostredníctvom akejkoľvek spracovateľskej operácie s osobnými údajmi, ak z poverenia sprostredkovateľa podľa bodu 1.1 a 1.2 GDPR sub-zmluvy alebo pokynov sprostredkovateľa podľa bodu 1.3 GDPR sub-zmluvy nevyplýva niečo iné (ďalej ako „spracúvanie“). Na účely GDPR sub-zmluvy sa pod pojmom osobné údaje rozumejú osobné údaje podľa GDPR a zákona vrátane osobitnej kategórie osobných údajov, ktoré sú sub-sprostredkovateľom spracúvané v mene prevádzkovateľa, na základe poverenia a pokynov sprostredkovateľa alebo osobné údaje, ktoré sprostredkovateľ sub-sprostredkovateľovi poskytol alebo ku ktorým sub-sprostredkovateľovi umožnil prístup (ďalej ako „osobné údaje“).
Na účely GDPR sub-zmluvy sa pod pojmom dotknutá osoba rozumie:
Na účely GDPR sub-zmluvy sa pod pojmom porušenie ochrany osobných údajov rozumie náhodné alebo nezákonné poškodenie, zničenie, strata, zmena, neoprávnený prístup a poskytnutie alebo zverejnenie osobných údajov, ako aj akýkoľvek iný neprípustný spôsob spracúvania osobných údajov (ďalej ako „porušenie ochrany“). Na účely GDPR sub-zmluvy sa pod pojmom prevádzkovateľ rozumie klient alebo obchodný partner sprostredkovateľa, v mene ktorého sprostredkovateľ spracúva osobné údaje, a to na základe poverenia a pokynov prevádzkovateľa udelených sprostredkovateľovi na základe GDPR zmluvy odlišných od poverenia a pokynov podľa GDPR sub-zmluvy (ďalej ako „prevádzkovateľ“).
Sprostredkovateľ zároveň vyhlasuje, že na udelenie poverenia sub-sprostredkovateľovi má nárok, nakoľko je sprostredkovateľovi daný z titulu existencie takých zákonných podmienok spracúvania osobných údajov na strane sprostredkovateľa a zmluvných podmienok vyplývajúcich z GDPR zmluvy, ktoré ho oprávňujú tieto osobné údaje spracovávať a udeliť sub-sprostredkovateľovi poverenie na ich spracúvanie v rozsahu a spôsobom podľa GDPR sub-zmluvy.
Prečítajte si tiež: Sprostredkovanie a spotrebiteľ
Sub-prostredkovateľ je oprávnený zapojiť do osobitných spracovateľských činností vykonávaných v mene prevádzkovateľa na základe GDPR sub-zmluvy aj ďalších sprostredkovateľov, ktorých má povinnosť zaviazať k rovnakým povinnostiam ochrany osobných údajov, ako sa stanovujú v GDPR sub-zmluve (ďalej ako „ďalší sprostredkovateľ“). Aktuálny zoznam ďalších sprostredkovateľov je uvedený v Prílohe č. 1 GDPR sub-zmluvy. V prípade, ak sub-sprostredkovateľ má zámer spracúvať osobné údaje aj prostredníctvom takých ďalších sprostredkovateľov, ktorí nie sú uvedení v Prílohe č. 1 GDPR sub-zmluvy, je povinný o tejto skutočnosti vopred informovať sprostredkovateľa. Sprostredkovateľ je oprávnený voči zaradeniu takéhoto nového ďalšieho sprostredkovateľa namietať. V prípade, ak sprostredkovateľ v lehote 15 dní odo dňa jeho informovania o zamýšľanom zapojení ďalšieho sprostredkovateľa nevznesie u sub-sprostredkovateľa námietky, platí, že sprostredkovateľ so zapojením ďalšieho sprostredkovateľa súhlasí.
Sub-sprostredkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje v mene prevádzkovateľa po dobu trvania zmluvy, ak nie je spracúvanie osobných údajov sub-sprostredkovateľom v rozpore s čl. 5 ods. 1 písm. e) GDPR, čl. 13 ods. 2 písm. a) GDPR, čl. 14 ods. 2 písm. a) GDPR alebo čl. 15 až 22 GDPR.
Medzi dotknuté osoby patria:
Sub-sprostredkovateľ pristupuje k využívaniu služieb sub-sprostredkovateľa podľa bodu 10.1 GDPR sub-zmluvy. Sub-sprostredkovateľ sa zaväzuje, že osobné údaje poskytnuté mu sprostredkovateľom bude spracovávať výlučne v mene prevádzkovateľa, výhradne v rozsahu poverenia a pokynov sprostredkovateľa a v súlade s GDPR, ostatnými právnymi aktmi EÚ, zákonom, všeobecne záväznými právnymi predpismi a GDPR sub-zmluvou. Sub-sprostredkovateľ je povinný zabezpečiť, aby osoby, ktoré sú u sub-sprostredkovateľa oprávnené spracúvať osobné údaje, boli viazané povinnosťou zachovávať dôvernosť osobných údajov podľa čl. 28 ods. 3 písm. b) GDPR a viazané povinnosťou mlčanlivosti podľa § 79 ods. 1 zákona. Sub-sprostredkovateľ je povinný vykonať všetky opatrenia podľa čl. 32 GDPR.
Sub-sprostredkovateľ má povinnosť poskytnúť prevádzkovateľovi všetky informácie potrebné na preukázanie splnenia povinností stanovených v čl. 32 GDPR.
Zástupcovia prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa, ktorí sú oprávnení v mene prevádzkovateľa vykonať u sub-sprostredkovateľa audit, sú povinní dodržiavať všetky právne predpisy a interné predpisy sub-sprostredkovateľa s ktorými budú sub-sprostredkovateľom preukázateľne oboznámení a musia preukázať svoju odbornú spôsobilosť pre oblasť ochrany osobných údajov (napr. certifikáciu ISO 27001) a rovnako preukázať, že predmetom jej pracovných alebo iných činností je aj zodpovednosť za ochranu osobných údajov, resp. Sub-sprostredkovateľ nie je povinný na poskytnutie takej súčinnosti podľa tohto bodu GDPR sub-zmluvy, pokiaľ by tým došlo alebo mohlo dôjsť k ohrozeniu alebo narušeniu obchodného, bankového, daňového alebo iného tajomstva sub-sprostredkovateľa alebo tretej osoby podľa osobitného predpisu alebo by tým došlo k vyzradeniu citlivých informácii sub-sprostredkovateľa (napr. know-how, osobné údaje nad rámec osobných údajov spracúvaných v mene prevádzkovateľa na základe GDPR sub-zmluvy a pod.). Sub-sprostredkovateľ je povinný po zániku GDPR sub-zmluvy alebo poverenia všetky osobné údaje vrátane existujúcich kópií vymazať alebo vrátiť sprostredkovateľovi, pokiaľ všeobecne záväzný právny predpis nestanovuje spracúvanie týchto osobných údajov (pojem spracúvanie má v tomto odseku GDPR sub-zmluvy význam, aký vyplýva z GDPR a Zákona, nie GDPR sub-zmluvy). Sub-Sprostredkovateľ je povinný viesť záznamy o všetkých spracovateľských činnostiach, ktoré na základe poverenia alebo pokynov podľa GDPR sub-zmluvy v mene prevádzkovateľa uskutočnil, ak mu to vyplýva z čl. 30 GDPR.
Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie je možný len ak:
GDPR sub-zmluva trvá počas poskytovania služieb sub-sprostredkovateľom sprostredkovateľovi. V prípade zániku tejto GDPR sub-zmluvy sub-sprostredkovateľ nie je oprávnený poskytovať sprostredkovateľovi služby a sprostredkovateľ nie je povinný tieto služby od sub-sprostredkovateľa prevziať.
GDPR sub-zmluva zaniká:
Zmluvné strany sa dohodli, že odstúpiť od GDPR sub-zmluvy je oprávnená tá zmluvná strana, ktorej to výslovne umožňuje GDPR zmluva alebo v prípade podstatného porušenia GDPR zmluvy druhou zmluvnou stranou.
Podstatným porušením GDPR sub-zmluvy:
Pre prípady predpokladané bodom 9.3 GDPR sub-zmluvy zaniká GDPR sub-zmluva okamihom doručenia písomného odstúpenia od GDPR sub-zmluvy druhej zmluvnej strane. Ku dňu zániku GDPR sub-zmluvy zaniká zároveň oprávnenie sub-sprostredkovateľa spracovávať osobné údaje v mene prevádzkovateľa. Sub-sprostredkovateľ je povinný po zániku GDPR sub-zmluvy postupovať v súlade s bodmi 8.5 a 9.6 GDPR sub-zmluvy.
Rozsah služieb, spôsob ich poskytovania, práva a povinnosti zmluvných strán, ako aj ďalšie náležitosti služieb a spôsob ich využívania sprostredkovateľom vrátane ich dodávania, sú stanovené v zmluve o poskytovaní prístupu cez internet k systému Humanet v rozsahu vybranej služby v spojení so všeobecnými obchodnými podmienkami uverejnenými na webovej stránke www.humanet.sk/vseobecne-obchodne-podmienky (v celom texte tejto GDPR sub-zmluvy spolu ako „zmluva“) uzavretej medzi sub-sprostredkovateľom ako poskytovateľom služieb na jednej strane a sprostredkovateľom ako objednávateľom služieb na strane druhej. Vzájomný vzťah GDPR sub-zmluvy a zmluvy sa riadi § 275 ods. 2 Obchodného zákonníka v platnom znení. V zmysle uvedeného platí, že z povahy alebo zmluvným stranám známeho účelu GDPR sub-zmluvy a zmluvy pri ich uzavretí zrejme vyplýva, že uvedené zmluvy sú na sebe vzájomne závislé, vznik jednej z týchto zmlúv je podmienkou vzniku druhej zmluvy. Vzhľadom na obsah tejto GDPR zmluvy je aplikácia ustanovení o ochrane osobných údajov v rámci zmluvy vrátane akýchkoľvek ďalších ustanovení obsiahnutých v zmluve, ktoré priamo upravujú alebo môžu (aj nepriamo) ovplyvniť spracúvanie osobných údajov (vrátane bezpečnosti osobných údajov) vylúčená, pričom sa vždy uplatnia ustanovenia tejto GDPR sub-zmluvy. Zmluvné strany svojim podpisom prehlasujú, že uvedená forma zmeny zmluvy podľa predchádzajúcej vety je dostačujúca a spĺňa všetky požiadavky vyžadované na platnú zmenu obsahu zmluvy. V prípade akýchkoľvek pochybností o aplikácii ustanovení zmluvy alebo tejto GDPR sub-zmluvy na ochranu osobných údajov platí, že ustanovenia tejto GDPR sub-zmluvy majú prednosť pred ustanoveniami zmluvy.
GDPR sub-zmluva je vyhotovená v dvoch vyhotoveniach, z ktorých každá zmluvná strana dostane po jednom vyhotovení. Neoddeliteľnou súčasťou GDPR sub-zmluvy je jej Príloha č. 1. GDPR sub-zmluvu je možné meniť, upravovať alebo dopĺňať iba písomnými dodatkami, ktoré sa po podpísaní obidvoma zmluvnými stranami stávajú jej neoddeliteľnou súčasťou. Vzhľadom k skutočnosti, že Sub-sprostredkovateľ nemá spôsobilosť overiť, či sú adresáti Sprostredkovateľa podľa písm. b) dodatok podľa písm. b) GDPR sub-zmluvu je možné meniť, upravovať alebo dopĺňať iba písomnými dodatkami, ktoré sa po podpísaní obidvoma zmluvnými stranami stávajú jej neoddeliteľnou súčasťou. V prípade, že je alebo sa stane niektoré ustanovenie GDPR sub-zmluvy neplatné, zostávajú ostatné ustanovenia GDPR sub-zmluvy platné a účinné. Namiesto neplatného ustanovenia sa použijú ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov upravujúce otázku vzájomného vzťahu zmluvných strán. Zmluvné strany sa potom zaväzujú upraviť svoj vzťah prijatím iného ustanovenia, ktoré svojím obsahom a povahou najlepšie zodpovedá zámeru neplatného ustanovenia.
Ak je sprostredkovateľská zmluva neplatná, sprostredkovateľovi nevzniká nárok na províziu. V takom prípade môže záujemca požadovať vrátenie už zaplatenej provízie. Neplatnosť zmluvy môže tiež viesť k sporom a súdnym konaniam.
tags: #sprostredkovatelská #zmluva #podpísaná #po #jej #splnení