
V dnešnej dynamickej pracovnej dobe už nestačí len dobre zvládať úlohy. Kľúčom k udržateľnému úspechu firmy sa stáva wellbeing zamestnancov na pracovisku. Wellbeing je stav šťastia, zdravia alebo prosperity. Zvýšený dôraz na wellbeing vedie k väčšej spokojnosti, lepšiemu zvládaniu stresu a vyššej produktivite. Zamestnanci, ktorí zažívajú wellbeing, dodávajú kvalitnejšie výstupy a pracujú efektívnejšie.
Jedným z najdôležitejších aspektov wellbeingu na pracovisku je Starostlivosť o fyzické zdravie. Okrem ergonómie je kľúčové aj pravidelné cvičenie, ktoré môže byť integrované priamo do pracovného dňa. Pravidelná telesná aktivita zvyšuje silu, výdrž a flexibilitu, znižuje riziko chronických chorôb a podporuje lepšiu kvalitu spánku. Dôležitá je tiež správna výživa: Vyvážená strava bohatá na vitamíny, minerály a ďalšie živiny podporuje zdravie a pomáha predchádzať chorobám. Nezabúdajme ani na dostatočný spánok: Kvalitný spánok je nevyhnutný pre obnovu tela a duševné zdravie.
Rovnako dôležité ako fyzické zdravie je aj mentálne zdravie zamestnancov. Relaxačné miestnosti, kde si zamestnanci môžu na chvíľu oddýchnuť, sa stávajú v moderných kanceláriách čoraz bežnejším prvkom. Emocionálny alebo aj psychický wellbeing sa sústreďuje na schopnosť jednotlivca spracovávať emócie a efektívne zvládať stres.
Dobre navrhnuté pracovné prostredie dokáže divy. Zamestnávatelia by preto mali dbať na to, aby mali zamestnanci k dispozícii kvalitné vybavenie, ktoré im umožní efektívne a pohodlne pracovať. Ergonómia pracoviska je dôležitým aspektom, na ktorom by ste ako moderný zamestnávateľ mali stavať a nepodceňovať pohodlie kolektívu.
Work/life balance je kľúčová pre dlhodobú spokojnosť zamestnancov. Predovšetkým od vypuknutia pandémie COVID-19 sa téma rovnováhy pracovného a osobného života posunula k téme integrácie pracovného a osobného života. V mnohých situáciách flexibilného zamestnania sa hranice medzi pracovným a súkromným životom stierajú. Namiesto rozlišovania medzi osobným a pracovným životom vytvára integrácia pracovného a osobného života priestor pre prispôsobené harmonogramy, ktoré zahŕňajú pracovné aj súkromné povinnosti.
Prečítajte si tiež: Ako sa starať o seba v sociálnej práci: Cvičenia
Dôležitým aspektom sú jednoznačne aj silné sociálne vzťahy medzi kolegami. Sociálny wellbeing odkazuje na schopnosť jednotlivca vytvárať a udržiavať spokojné vzťahy a účinne komunikovať s ostatnými.
Keď spoločnosti investujú do odpočinku svojich zamestnancov, má to pozitívny reťazový efekt. Prvým krokom k dosiahnutiu toho, aby boli vaši zamestnanci šťastní, je vytvorenie pozitívnej pracovnej kultúry poháňanej empatickými lídrami, ktorým záleží na osobnom rozvoji. Je jasné, že hľadanie spoločnosti s pozitívnou kultúrou a dôrazom na duševnú rovnováhu je na prvom mieste v požiadavkách ľudí pri hľadaní zamestnania. Spoločnosti, ktoré uprednostňujú duševnú rovnováhu, dávajú uchádzačom o zamestnanie najavo, že si uvedomujú, ako pozitívna pracovná kultúra inšpiruje, zapája a motivuje ich tím.
Človek sa v práci ľahko nechá uniesť maličkosťami. Ale ak sa na všetko pozriete s väčším odstupom a nájdete v tom, čo robíte, zmysel, môže to priniesť obrovské pozitíva. Pre niektorých znamená zmysluplná práca povinnosť slúžiť svojmu tímu. Iní sa zameriavajú na riešenie problémov. Nech už je dôvod akýkoľvek, nájdenie zmyslu je dôležité.
Integrácia pracovného a osobného života si vyžaduje zmenu kultúry na pracovisku, ktorá by zohľadňovala meniace sa potreby zamestnancov. Viva Insights poskytuje prehľady a odporúčania so zaistenou ochranou osobných údajov založené na údajoch, ktoré pomáhajú zlepšiť duševnú rovnováhu zamestnancov.
Vzhľadom na nejasné hranice medzi pracovným a osobným životom je dôležité zachovať si profesionálny prístup a zároveň dávať pozor na to, aby ste neprepadli syndrómu vyhorenia. Rovnako ako rodinní príslušníci a spolubývajúci musia rešpektovať vašu pracovnú zónu a pracovné hodiny, aj manažéri a členovia tímu musia vziať na vedomie, že niekoľko hodín trvajúce videohovory môžu viesť k vizuálnej a mentálnej únave. Viva Insights tiež umožňuje nakonfigurovať nastavenia času pokoja, aby ste stíšili mobilné oznámenia zo služieb Microsoft Teams a Outlook doručované v hodinách po pracovnom čase.
Prečítajte si tiež: Prevencia kriminality a postpenitenciárna starostlivosť
Nárast počtu modelov práce na diaľku má ďalekosiahle pozitívne vplyvy nielen pre duševnú rovnováhu zamestnancov, ale aj pre zisky zamestnávateľov. Medzi výhody pre zamestnancov patria:
Medzi výhody pre zamestnávateľov patria:
Mnohé organizácie vytvárajú pre svojich zamestnancov programy zamerané na zdravý životný štýl, často však nerozlišujú medzi pojmami zdravý životný štýl a duševná rovnováha. Programy zamerané na zdravý životný štýl sa zvyčajne zameriavajú na fyzické zdravie. Ale pokiaľ ide o duševnú rovnováhu, prístup by mal byť viac holistický.
Ak chcete získať lepší prehľad o tom, ako sa vaši ľudia cítia, musíte zistiť, aké problémy trápia váš tím, a vyriešiť problémy, ktoré je potrebné odstrániť. Zvážte zhromažďovanie anonymných údajov prostredníctvom zamestnaneckých prieskumov alebo zaraďte nasledujúce otázky do svojho každoročného prieskumu pre zamestnancov:
Pracovať v domácej kancelárii oddelene od kolegov môže byť izolujúce. Výzvou pre zamestnávateľov je pomôcť svojim tímom zostať v spojení, aby sa zabránilo situácii typu „zíde z očí, zíde z mysle“. Počas virtuálnych schôdzí si uvedomte, že je potrebné zámerne zapojiť všetkých, nielen fyzicky prítomné osoby.
Prečítajte si tiež: Prevencia rizík v opatrovateľskej starostlivosti
Aby nedošlo k izolácii a odlúčeniu, snažte sa so zamestnancami budovať autentické vzťahy. Udržujte kontakt pomocou pravidelných videohovorov. Ak ste manažér, snažte sa viac spoznávať ľudí vo svojom tíme aj mimo ich práce. Skúste sa z času na čas stretnúť ako tím v sociálnom prostredí. Interaktívne online podujatia sú tiež skvelým spôsobom, ako sa spojiť s každým bez ohľadu na to, kde sa nachádza.
Každý moderný zamestnávateľ by mal dbať o vytvorenie takého pracovného prostredia, v ktorom by sa zamestnanci cítili nielen dobre, ale aj zdravo. Riešením sú firemné benefity zamerané rovnako na fyzické ako i psychické zdravie.
Zavolajte si do firmy kvalifikovaných odborníkov, ktorí zamestnancom poskytnú konzultácie i s vyšetreniami. Očný lekár, neurológ, ortopéd, dermatológ či alergológ môžu pravidelne zavítať na vaše pracovisko, napríklad cez dni zdravia. Riešením je sonograf. Lekár prostredníctvom neho vie skontrolovať cievy a žily, orgány brušnej dutiny, pohybový aparát a odhaliť môže aj častý problém u ľudí pracujúcich s počítačom - karpálny tunel. Prostredníctvom sonografu sa dajú včas zachytiť i nebezpečné choroby srdca, odhaliť blokády tepien či vnútorné krvácanie.
Riešením sú fyzio workshopy, v rámci ktorých sa zamestnanci dozvedia základné informácie o pohybovom aparáte a starostlivosti oň. Témy ako zdravý chrbát, uvoľňovacie cvičenia, základné pohybové vzory, tréning a cvičenie, aeróbne športy padnú ako firemné benefity viac než vhod. Pokiaľ už niekoho trápi konkrétny problém, uvíta ako firemný benefit konzultáciu s fyzioterapeutom.
Veľká skupina zamestnancov možno len potrebuje zmeniť životný štýl. Napohľad v maličkostiach, ktoré ale nevedia správne uchopiť. Fyzioterapeut osvetlí dôležité oblasti a profesionálne vnesie do procesu zmeny životného štýlu. Zamestnancom poradí, ako využiť aj malé chvíľky počas dňa pre zdravie a naučí ich mini cvičebné zostavy, ktoré môžu vykonávať kdekoľvek. Takisto ich upozorní na nesprávne pohybové návyky či držanie tela, aby do budúcna predišli vážnejším zdravotným komplikáciám.
Dôležitú súčasť zdravého životného štýlu tvorí aj strava. Zorganizujte na pracovisku ako firemný benefit prednášky na túto tému. Lektori v nich objasňujú, ako poznať potraviny v jedálničku, ako nediétovať, ako si vytvoriť pozitívny vzťah k jedlu a čo všetko ovplyvňuje vnútornú biochemickú rovnováhu. O celkovom zdraví zamestnancov dosť vypovie aj také meranie telesnej kompozície, ktoré právom patrí medzi najobľúbenejšie firemné benefity. V spojení s konzultáciou s výživovým poradcom odhalí základné údaje o tele - BMI, bazálny metabolizmus, percento tuku a podiel svalov, stav kostí…
Prostredníctvom fyzioterapeuta vyriešite na pracovisku také užitočné detaily ako sú individuálne nastavenie sedenia (operadlo, opierky, výška sedu), stola, monitora, či klávesnice. Naučíte kolektív správne používať niektoré pomôcky (napríklad podložku pod nohy). Zamestnanci si tak viac nebudú zbytočne ničiť chrbát či zrak. Uvedomia si tiež dôležitosť správneho osvetlenia či akustiky.
Zamerajte sa vo vašej firme na elimináciu duševnej nepohody. Poskytnite zamestnancom pravidelne konzultáciu s psychológom či prednášky na túto tému, ktoré pomôžu ozrejmiť niektoré ťažkosti a nájsť riešenia. Hovorte o háklivých témach. Odtabuizujte ich. Odhaľte psychické problémy jednotlivcov na pracovisku či nezhody v kolektíve včas. Predchádzajte im. Riešte ich, kým nebude neskoro… Odmenou vám budú pokoj, dobré vzťahy a harmónia na pracovisku.
Organizujte pravidelne vo firme či už ráno, v čase obeda alebo poobede po práci, cvičenia s odborníkom. Môže ísť o strečing, jogu, meditácie alebo uvoľňujúce cviky s fyzioterapeutom. Ide o drobnosti, na ktoré sa budú vaši zamestnanci každý týždeň tešiť. Stanú sa pre nich motiváciou a príjemným spestrením pracovných povinností. Buďte moderný zamestnávateľ a zabezpečte na pracovisko precvičovateľa, fyzioterapeuta, maséra.
V súčasnosti je v SR a ČR nedostatok kvalifikovaných zamestnancov a u veľa existujúcich zamestnancov sa stretávame s demotiváciou. Motivácia by mala byť v čo najväčšej možnej miere „šitá na mieru" každému zamestnancovi individuálne. Častou chybou pri motivácii zamestnancov je ich zameranie sa na finančnú motiváciu (mzdy, prémie, bonusy…). Finančná motivácia je významná (hlavne pri získavaní nových pracovníkov a pre výkonovú motiváciu existujúcich pracovníkov), ale často nie najdôležitejšia.
Ak chceme motivovať zamestnancov v organizácii a zabezpečiť ich lojalitu je potrebné mať definované hlavné myšlienky a zdieľať ich. Je dôležité, aby vedenie organizácie pravidelne a včas informovalo svojich zamestnancov o víziách, cieľoch, zámeroch, úlohách, zmenách, dosiahnutých výsledkoch (či pozitívnych alebo negatívnych) ako aj problémoch organizácie.
Zamestnanci si budú môcť pravidelne pokryť všetky potrebné základné výdavky na svoje fungovanie. Istota v to, že firma je stabilná, bezpečná a ľudia majú zabezpečenú prácu aj v budúcnosti. Mať zabezpečené kvalitné pracovné podmienky a prostredie, a na treťom mieste boli medziľudské vzťahy.
Z vypozorovanej praxe zhruba 50% motivácie zamestnanca je ovplyvnených jeho vlastnými vnútornými motívmi. Práve preto je dôležité, aby manažéri aktívne pozorovali a komunikovali s podriadenými. Ďalších 50% je ovplyvnených okolím, ktoré ho obklopuje a kvalita medziľudských vzťahov, ale hlavne kvalita štýlu vedenia, s ktorým sa zamestnanec stretáva.
Mať dobre nastavené úlohy a ciele, ktoré sú všetkým členom jasné a všetci sa s nimi stotožňujú. Mať kvalitnú komunikáciu, ktorá je spontánna, otvorená a plynulá vo všetkých smeroch. Akceptovať rozdielnosti v názoroch, zabezpečiť, aby sa konflikty nepotláčali, o problémoch sa diskutovalo. Mať snahu, aby rozhodnutia boli prijaté členmi tímu a výsledok bol akceptovaný všetkými.
Aby mohol manažér motivovať druhých, musím byť najprv on sám motivovaný. Pre manažéra je kvalitná a efektívna komunikácia základným predpokladom pre úspešnú motiváciu a spoluprácu. Manažér sa musí snažiť nie len o to, aby bol vypočutý, ale hlavne o to, aby bol zrozumiteľný a správne pochopený.
Jasne stanoviť, konkrétne a primerane náročné úlohy /stanovenie SMART cieľov (cieľ musí byť konkrétny, merateľný, akceptovateľný, reálny a časovo ohraničený), ktoré vedú k vyššej motivácii a overiť si u zamestnanca či ich akceptuje, zvládne a sú pre neho výzvou.
Organizácia musí mať pravidlá za akých môže zamestnanec pracovať, ale aj obmedzenia, ktoré je potrebné dodržiavať. Je však veľmi dôležité, aby obmedzenia mali svoje opodstatnenie a neboli iba „nezmyselnou" prekážkou pre zamestnancov.
Organizácia musí zabezpečiť, aby vzdelávanie a rozvoj zamestnancov bol systematický. Iba tak sa dá zabezpečiť reálny posun zamestnancov, zlepšenie ich súčasných výkonov, konkurencieschopnosť celej organizácie.
Pre motiváciu zamestnanca je veľmi dôležité, aby okrem priebežnej spätnej väzby od nadriadeného počas roka, dostal aj komplexné hodnotenie kvality svojej práce raz alebo dvakrát ročne. Takéto hodnotenie by malo obsahovať okrem hodnotenia kvantitatívnych (merateľných) a kvalitatívnych ukazovateľov, aj stanovenie si a následné hodnotenie rozvojových pracovných cieľov.
Iba ťažko sa dá zaistiť úplná spravodlivosť v odmeňovaní zamestnancov. Organizácia by sa však mala o to v čo najväčšej možnej miere snažiť. Vytvoriť funkčný systém, s presne stanovenými pravidlami, ktoré sú transparentné a pravidelne komunikované. Medzi formy odmeňovania patria:
Zamestnanci sú vtedy najlepšie motivovaní, ak presne vedia čo dostanú v prípade kvalitnej práce, ale aj to, ako sa bude postupovať v prípade zlej disciplíny a morálky, nezdarov, problémov a nekvality. Preto manažéri potrebujú mať v rukách aj spravodlivý, progresívny disciplinárny systém.
Ak chce organizácia zaistiť, aby zamestnanci boli neustále motivovaní, manažéri by mali pravidelne raz alebo dvakrát ročne realizovať PRIESKUM spokojnosti, lojality a motivácie zamestnancov. Takýto prieskum je možné realizovať viacerými spôsobmi (dotazníky, 360° hodnotenie, workshopy, individuálne zisťovanie pri realizácii hodnotiacich pohovorov), a to buď internou alebo externou formou.
Zamestnanie môže byť viac ako len práca. Nielen zamestnanci medzinárodných korporátov sa čoraz viac stretávajú s fenoménom wellbeing, ktorý si razí cestu do firemných kultúr po celom svete. Wellbeing je termín, ktorý opisuje celkovú kvalitu života jedinca z hľadiska jeho duševného, fyzického a emocionálneho zdravia.
Korene wellbeingu siahajú až do antického Grécka. Filozofi ako Sokrates, Platón a Aristoteles, položili základy wellbeingu prostredníctvom konceptu "eudaimonia," čo v preklade znamená "dobrý duch" alebo "šťastie". Moderná éra wellbeing zaznamenala významný rozmach v 19. a 20. storočí s nástupom psychológie ako novej vedy. V polovici 20. S príchodom 21. storočia sa pozornosť presunula na holistickejší prístup k wellbeingu, ktorý zahŕňa nielen individuálne aspekty zdravia, ale aj sociálne, environmentálne a ekonomické faktory.
Wellbeing zahrňuje viaceré oblasti, ktoré dokopy vytvárajú celkovú spokojnosť a harmóniu:
Wellbeing sa meria pomocou rôznych nástrojov a prieskumov, ktoré hodnotia jednotlivé aspekty života a práce. Holistické prístupy - indexy wellbeingu, ktoré kombinujú rôzne metriky do jedného kompozitného skóre, aby poskytli celkový obraz o wellbeing populácie alebo skupiny.
Wellbeing na pracovisku má priamy a významný vplyv na udržiavanie si a angažovanosť zamestnancov. U zamestnancov, ktorí cítia, že ich potreby sú na pracovisku uspokojené a že sú v prostredí podporujúcom ich fyzické a mentálne zdravie, je menej pravdepodobné, že budú hľadať prácu inde. Zdravé pracovné prostredie, kde sa dbá na wellbeing, zvyšuje lojalitu zamestnancov k organizácii. Zamestnanci, ktorí sú fyzicky a psychicky v dobrej kondícii, sú viac produktívni. Zamestnanci, ktorí cítia, že ich wellbeing je podporovaný, sú často kreatívnejší a otvorenejší novým nápadom.
Mnoho zamestnancov odpovedá automaticky dobre na otázku, ako sa dnes cítia. Duševné zdravie je pritom základom toho fyzického. Spôsobuje to následne zníženú produktivitu, nárast absencie až dlhodobú neschopnosť. Medzi prvými znakmi nepohody v psychickom zdraví v súvislosti s plnením pracovných záležitostí prichádza na scénu stres, ktorý každý zvláda inak. Veľkým výkričníkom je aj stav vyhorenia, ktorý v práci nastáva vtedy, keď je zamestnanec pre niečo zapálený. Postihuje najmä tých vysoko motivovaných a jeho dôsledok je strata viery v to, že dokážu naplniť pracovné očakávania a ciele, ktoré boli stanovené.
Starostlivosť o vzťahy v práci je nevyhnutná k správnemu fungovaniu a prosperite spoločnosti. STAROSTLIVOSŤ O VZŤAHY V PRÁCI si však vyžaduje nielen správne nastavenie firemnej kultúry, ale aj individuálnu snahu.
tags: #starostlivosť #o #seba #na #pracovisku #tipy