Súkromná opatrovateľská služba: Podmienky a možnosti na Slovensku

Starostlivosť o blízkych, ktorí sa ocitli v situácii, kedy potrebujú pomoc, je náročná úloha. Našťastie, na Slovensku existuje viacero možností, ako zabezpečiť kvalitnú a odbornú starostlivosť v domácom prostredí. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o súkromnej ošetrovateľskej starostlivosti, dostupných službách a možnostiach financovania.

Domáca ošetrovateľská starostlivosť (ADOS)

Agentúra domácej ošetrovateľskej starostlivosti (ADOS) predstavuje licencovanú službu, ktorá zabezpečuje komplexnú domácu ošetrovateľskú starostlivosť pacientom všetkých vekových skupín priamo v ich domovoch.

Kto má nárok na ADOS?

Služby ADOS sú riešením pre chorých, ktorí nemôžu samostatne chodiť na ošetrenie alebo na rehabilitáciu do zdravotníckych zariadení.

Čo zahŕňa ADOS?

• Základné ošetrovateľské výkony: preväzy, injekcie, infúzie, odber krvi.
• Edukácia: ADOS zabezpečuje aj edukáciu rodiny, ako sa starať o príbuzného po prepustení z nemocnice a ako ho ošetrovať.
• Individuálny plán: Po doručení potvrdeného návrhu ADOS pripraví individuálny plán návštev a zabezpečí materiál hradený poisťovňou.

Financovanie ADOS

Základné ošetrovateľské výkony (napr. preväzy, injekcie, infúzie, odber krvi) sú pri správnej indikácii uhrádzané z verejného zdravotného poistenia. Služba je pre pacientov bezplatná, je plne hradená z verejného zdravotného poistenia. ADOS má uzatvorenú zmluvu o úhrade poskytovanej zdravotnej starostlivosti so zdravotnými poisťovňami. Pacient dopláca len za úkony, materiál mimo úhrady poisťovne alebo za dohodnuté rehabilitačné návštevy. Pri samoplatbe vám po krátkej konzultácii ADOS zašle cenový návrh podľa typu výkonov a stavu pacienta, po jeho odsúhlasení uzavriete zmluvu.

Opatrovateľská služba

Opatrovateľská služba je určená pre seniorov a zdravotne znevýhodnené osoby v domácom prostredí, ktoré potrebujú pomoc pri bežných úkonoch. Túto starostlivosť vykonávajú opatrovateľky. Opatrovateľská služba je terénnou formou pomoci, ktorá sa poskytuje osobám v nepriaznivej sociálnej situácii pre ťažké zdravotné postihnutie či nepriaznivý zdravotný stav. Ide o prípady, keď občan nie je schopný postarať sa o seba sám, ani za pomoci svojich blízkych. Opatrovateľská služba je sociálna služba poskytovaná človeku, ktorý je odkázaný na pomoc inej osoby pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť, ako aj základných sociálnych aktivitách.

Prečítajte si tiež: Podmienky pre získanie rodičovského príspevku

Čo zahŕňa opatrovateľská služba?

• Pomoc s úkonmi sebaobsluhy: Opatrovateľky pomáhajú prijímateľom s úkonmi sebaobsluhy.
• Osobná hygiena: Taktiež sa môžu opatrovatelia postarať o osobnú hygienu pacienta.
• Nevyhnutné práce v domácnosti: Domáca opatrovateľská služba poskytuje napríklad pomoc s upratovaním, varením, nákupom potravín a drogérie, umývaním riadu alebo donáškou jedla.
• Kontakt so sociálnym prostredím: Opatrovatelia sprevádzajú pacienta k lekárovi alebo aj do kina či divadla.

Kto poskytuje opatrovateľskú službu?

Opatrovateľskú službu zriaďuje obec alebo poverená organizácia. Výkon opatrovateľskej služby zabezpečujú profesionálne opatrovateľky, ktoré sú zamestnankyne Miestneho úradu Bratislava-Nové Mesto. Služba je poskytovaná občanom s trvalým pobytom v mestskej časti Bratislava - Staré Mesto v čase od 7,00 hod. do 16,00 hod. počas pracovných dní v ich domácom prostredí. Rozsah úkonov sa určí vzájomnou dohodou medzi poskytovateľom a prijímateľom sociálnej služby. Úhrada je stanovená vo výške 2,65€ / 1 hod. V rámci opatrovateľskej služby zabezpečujeme aj rozvoz obedov.

Podmienky poskytovania opatrovateľskej služby v mestskej časti Bratislava-Nové Mesto

Domáca opatrovateľská služba (ďalej len „opatrovateľská služba“) je terénna sociálna služba, ktorá sa poskytuje osobám v nepriaznivej sociálnej situácii pre ťažké zdravotné postihnutie či nepriaznivý zdravotný stav. Miestny úrad mestskej časti Bratislava-Nové Mesto je poskytovateľom opatrovateľskej služby a poskytuje ju na území mestskej časti osobám s trvalým pobytom v mestskej časti Bratislava - Nové Mesto.

Potrebné dokumenty:

• Právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu + posudok o odkázanosti na sociálnu službu alebo po 1.
• Rozhodnutie o výške aktuálnych dôchodkových dávok (odovzdáva sa kópia), pokiaľ ide o manželský pár, ktorý má záujem o poskytovanie opatrovateľskej služby je potrebné odovzdať oba výmery o dôchodku na aktuálny rok. Ak ste nedostali rozhodnutie o zvýšení dôchodkových dávok na začiatku kalendárneho roka, potvrdenie vydáva Sociálna poisťovňa, Ul. 29. Augusta č.

Opatrovateľskú službu nemožno poskytovať fyzickej osobe, ktorej sa poskytuje celoročná pobytová sociálna služba a ktorej sa už poskytuje peňažný príspevok na opatrovanie. Mesačný poplatok za opatrovateľskú službu sa určí v zmysle prílohy č. 1 Všeobecného záväzného nariadenia mestskej časti Bratislava Nové Mesto č.

Podmienky poskytovania opatrovateľskej služby v meste Rožňava

V súvislosti s konsolidáciou verejných financií je mesto Rožňava nútené pristúpiť k dočasnému opatreniu v rámci poskytovania domácej opatrovateľskej služby s účinnosťou od 01. 01. Mesto Rožňava ako verejný poskytovateľ domácej opatrovateľskej služby s účinnosťou od 01. 01. K tomuto kroku je mesto nútené pristúpiť z dôvodu konsolidácie verejných financií, t. z., že finančné prostriedky sú v rozpočte mesta na rok 2025 schválené v takej výške, aby mesto bolo schopné zabezpečiť opatrovateľskú službu toľkým žiadateľom, koľko má aktuálne uzatvorených pracovných úväzkov na opatrovateľskú službu. Na základe uvedeného, poskytovanie opatrovateľskej služby bude žiadateľovi zabezpečené podľa poradia v evidencii žiadateľov. Evidencia žiadateľov bude zostavovaná podľa dátumu došlých žiadostí. V prípade uvoľnenia miesta sa bude postupovať v prvom rade podľa dátumu došlých žiadostí ako aj požadovaného rozsahu hodín opatrovateľskej služby v nadväznosti na uvoľnený pracovný úväzok. (napr. ak bude v evidencii prvý žiadateľ, ktorý požaduje 7,5 hodín opatrovania denne, ale nám sa uvoľní opatrovateľka s nižším úväzkom napr. V prípade, ak žiadateľ, ktorý bol vyzvaný k poskytovaniu opatrovateľskej služby túto odmietne, bude následne vyradený z evidencie. V prípade, že zo zdravotných dôvodov nemôže byť u neho začaté poskytovanie opatrovateľskej služby (napr. 1.

Všeobecne záväznom nariadení mesta Rožňava o určení postupu a podmienok pri poskytovaní sociálnych služieb a o úhradách za sociálne služby v meste Rožňava - Príloha č. Podrobnejšie informácie o poskytovaní opatrovateľskej služby prípadne o úhradách za poskytovanú službu žiadateľ získa aj priamo na odbore sociálnych vecí na I.poschodí č. dv. A/ V prípade, ak má mesto voľné kapacity opatrovateľov, tak sa základe predloženej žiadosti o poskytovanie domácej opatrovateľskej služby uzatvorí zmluvu o poskytovaní sociálnej služby v zmysle zákona č.448/2008 Z. z.

Prečítajte si tiež: Súkromné domovy pre seniorov Levoča

Podmienky pre poskytovanie opatrovateľskej služby podľa zákona č. 448/2008 Z. z.

1. a) odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II. (v rozhodnutiach a posudkoch vydaných do 31.8.2025) a je odkázaná na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a základných sociálnych aktivitách podľa prílohy č.4 zákona o sociálnych službách. Od 01.09.2025 sa mení stupeň odkázanosti z II.
2. b) opatrovaná fyzickou osobou, ktorej sa poskytuje peňažný príspevok na opatrovanie (podľa zákona č. 447/2008 Z. z.) - max.

Rozsah úkonov sebaobsluhy, úkonov starostlivosti o domácnosť a základných sociálnych aktivít na základe sociálnej posudkovej činnosti určuje mesto v hodinách v súlade so stupňom odkázanosti fyzickej osoby posúdenej podľa prílohy č. Opatrovateľská služba sa poskytuje priamo v domácnosti fyzickej osoby v pracovných dobe spravidla od 7,30 hod. ktorá je opatrovaná fyzickou osobou, ktorej sa poskytuje peňažný príspevok na opatrovanie na základe rozhodnutia úradu práce, sociálnych vecí a rodiny, môže sa poskytovať max.

Opatrovateľská služba v Seniorcentre Staré Mesto

výkon opatrovateľskej služby zabezpečujú opatrovateľky a opatrovatelia, ktorí sú zamestnancami Seniorcentra Staré Mesto. ak si budete si službu platiť sami, bez príspevku na opatrovateľskú službu, uzatvoríte s našou organizáciou zmluvu o poskytovaní služby, v ktorej budú uvedené dohodnuté podmienky poskytovania a služba sa začne poskytovať v termíne, na ktorom sa dohodneme. ak budete žiadať o príspevok na opatrovateľskú službu, na základe zákona č. pri zahájení opatrovateľskej služby navštívi osobne koordinátor opatrovateľskej služby spolu s pridelenou opatrovateľkou (príp. najskôr je treba vybaviť tzv. integrovaný posudok na Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny na Vazovovej ul.

Postup pri vybavovaní opatrovateľskej služby v Banskej Bystrici

1. KROK: V klientskom centre Mestského úradu je potrebné vyzdvihnúť tlačivo Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu. Tlačivo je dostupné aj na internete (stránka MsÚ). V žiadosti treba vyplniť osobné údaje, vybrať a označiť z uvedenej ponuky sociálnych služieb opatrovateľskú službu, formu sociálnej služby vyznačiť terénnu. K žiadosti treba priložiť kópie lekárskych správ, napr. prepúšťaciu správu z nemocnice, odborné lekárske nálezy a pod., ktoré nie sú staršie ako 6 mesiacov. Ak takéto nie sú k dispozícii, priložíte ako prílohu k žiadosti tlačivo Lekársky nález - nechať potvrdiť svojim praktických lekárom.
2. KROK: Kompletne vyplnenú a podpísanú Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu a potvrdený Lekársky nález (alebo iné lekárske potvrdenie) doručiť na Mestský úrad BB, do Klientskeho centra.
3. KROK: Na základe lekárskeho a sociálneho posudku vydá Mestský úrad Posudok a Rozhodnutie o odkázanosti na poskytovanie sociálnej služby, v ktorom bude stanovený stupeň odkázanosti.
4. KROK: Po prevzatí posudku a rozhodnutia o odkázanosti na opatrovateľskú službu Poskytovateľ opatrovateľskej služby EBBA n.o. s Vami uzatvorí Zmluvu o poskytovaní sociálnej služby, kde budú uvedené všetky dohodnuté podmienky, hlavne práva a povinnosti poskytovateľa aj prijímateľa služby, výška úhrady za poskytované služby, možnosti ukončenia služby. Súčasťou zmluvy je objednávkový formulár, v ktorom sa uvedú všetky úkony, ktoré má služba zabezpečovať ako aj dohodnutý počet hodín.

Potrebné dokumenty:

1/ kópia rozhodnutia zo Sociálnej poisťovne o výške dôchodku prijímateľa a všetkých osôb, ak žijú v spoločnej domácnosti žiadateľa, (za aktuálny rok), resp. potvrdenie o inom príjme za predchádzajúci mesiac, ak žiadateľ nebol dôchodca (napr. Nám.

Financovanie opatrovateľskej služby

Príspevok na opatrovanie: Nepriaznivý zdravotný stav preukazuje žiadateľ o opatrovateľskú službu právoplatným posudkom o odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, podľa ktorého je stupeň jeho odkázanosti najmenej II. podľa prílohy č. 3 zákona č. 488/2008 Z. z.

Úhrada za poskytovanie opatrovateľskej služby bude uhrádzaná mesačne, najneskôr do 10. b/ bezhotovostne - bankovým prevodom na č.

Prečítajte si tiež: Možnosti starostlivosti v súkromných klinikách

• 1,10 € / 1 hod.
• 9,22 € / 1 hod.

Odľahčovacia služba (OdS)

Odľahčovacia služba (ďalej v texte len „OdS“) je sociálna služba poskytovaná neformálnemu opatrovateľovi, ktorý opatruje svojho rodinného člena/príbuzného. Pomocou využitia odľahčovacej služby si môžu opatrovatelia, ktorí celodenne, resp. nepretržite opatrujú svojich príbuzných, dopriať „voľno“ od náročnej starostlivosti. V čase, keď si opatrovateľ potrebuje vybaviť osobné náležitosti, lekára, hospitalizáciu, ísť na dovolenku a pod., sa opatrovanej osobe poskytuje „náhrada“ za neformálneho opatrovateľa pomocou sociálnej služby podľa zákona č. Nárok na využitie odľahčovacej služby majú všetky osoby, ktoré opatrujú osobu s ťažkým zdravotným postihnutím a poberajú za jej opatrovanie peňažný príspevok na opatrovanie (podľa zákona č. Takéto „voľno“ sa poskytuje na 30 dní v rámci jedného kalendárneho roka, pričom môže byť čerpané aj prerušovane po jednotlivých dňoch, nie však po hodinách, resp. ak sa využije OdS iba na niekoľko hodín počas dňa (napr. 2-3 hod.), ráta sa to ako celý deň.

Od 1. decembra 2024 nastáva zmena! V prípade OdS, ktorá sa poskytne terénnou alebo ambulantnou formou, bude možné jej efektívnejšie využitie podľa individuálnych potrieb.

Ktoré sociálne služby môžem využiť na odľahčenie?

Odľahčenie opatrovateľa sa poskytuje pomocou sociálnej služby. OdS zabezpečuje obec/mesto (obecný/mestský úrad), v ktorom má opatrovaný trvalý pobyt. Obec/mesto je povinná v rámci svojej pôsobnosti OdS poskytnúť alebo zabezpečiť (poskytuje, ak má svoje sociálne služby; ak nemá svoje sociálne služby, zabezpečuje cez iného poskytovateľa sociálnej služby). Informujte sa na obci/meste a následne podajte písomnú žiadosť o poskytnutie alebo zabezpečenie OdS.

Je odľahčovacia služba spoplatnená?

Áno, je spoplatnená, za OdS zaplatíte poskytovateľovi sociálnej služby tzv. úhradu podľa jeho aktuálneho cenníka.

Projekt „Podpora odľahčenia opatrovateľov“

Áno, v rámci podpory odľahčenia opatrovateľov, ktorí opatrujú dieťa s ťažkým zdravotným postihnutím (vo veku 6-18 rokov) a poberajú peňažný príspevok na opatrovanie. V súčasnosti sa realizuje prostredníctvom Úradov práce, sociálnych vecí a rodiny projekt „Podpora odľahčenia opatrovateľov“. Cieľom projektu je finančne prispieť opatrovateľom na úhradu za poskytnutú OdS. Po poskytnutí a uhradení OdS sa žiadateľovi preplatia (refundujú) vynaložené finančné prostriedky zo strany opatrovateľa na úhradu.

Maximálna výška príspevku, ktorou sa opatrovateľovi môže prispieť:

• pri využití terénnej formy sociálnej služby - 9,93 €/na hodinu
• pri využití ambulantnej formy sociálnej služby - 3,97 €/na hodinu
• pri využití pobytovej formy sociálnej služby - 50,77 €/na 1 deň

Oprávnený žiadateľom na refundáciu úhrady OdS je každý poberateľ peňažného príspevku na opatrovanie, ktorýopatruje dieťa vo veku 6-18 rokov (momentálne je možné v rámci projektu podporiť iba uvedenú vekovú kategóriu, čo ale neznamená, že mimo rámca projektu sa odľahčovacia služba nemôže poskytnúť aj opatrovateľom, ktorí opatrujú ľudí vo vekovej kategórii 18+!).

Denné stacionáre

Ďalšou možnosťou, ako sa postarať o svojho rodinného príslušníka v seniorskom veku, je možnosť využitia denných stacionárov. Takéto denné stacionáre sú štátne alebo súkromné. Prevádzku majú cez pracovný týždeň, presné prevádzkové hodiny závisia od konkrétneho stacionára. Denné stacionáre vo väčšine prípadov fungujú počas pracovného týždňa, t. j. od pondelka do piatka.

Čo ponúkajú denné stacionáre?

Seniori tu môžu rozvíjať svoje záujmy, porozprávať sa s rovesníkmi, zúčastňovať sa spoločných akcií, alebo využiť možnosti terapie, psychológa, prípadne rehabilitovať pod dozorom odborníka.

Financovanie denných stacionárov

Na denné stacionáre sa dostáva príspevok iba veľmi výnimočne.

StarDOS: Príklad poskytovateľa integrovanej starostlivosti

Organizácia StarDOS funguje už od roku 2005. V roku 2012 rozšírila svoje služby o opatrovateľskú a domácu službu s celoslovenskou pôsobnosťou. StarDOS s.r.o. má na starosti najmä ADOS, zatiaľ čo StarDo n.o. sprostredkúva opatrovateľskú službu a požičiavanie zdravotníckych pomôcok. V zmysle zákona 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. občanom v okresoch Rimavská Sobota a Revúca, ktorí sú podľa zákona odkázaní na pomoc inej fyzickej osoby a ich stupeň odkázanosti je najmenej II podľa prílohy č. 3 a sú odkázaní na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a základných sociálnych aktivitách podľa prílohy č. Všetky podmienky poskytovania opatrovateľskej služby sú v Zmluve o poskytovaní sociálnej služby. Opatrovateľská služba je zabezpečená prostredníctvom opatrovateľky, ktorá spĺňa požadované kvalifikačné predpoklady.

Dôležité aspekty pri výbere poskytovateľa

• Licencia: Uistite sa, že agentúra má platnú licenciu na poskytovanie ošetrovateľskej starostlivosti.
• Skúsenosti a kvalifikácia personálu: Zistite si, aké skúsenosti a kvalifikáciu má personál agentúry.
• Referencie: Prečítajte si recenzie a referencie od iných klientov.
• Cena: Porovnajte ceny rôznych agentúr a zistite, čo všetko je zahrnuté v cene.
• Dostupnosť: Zistite, či je agentúra dostupná vo vašej lokalite a či má kapacity na zabezpečenie starostlivosti v požadovanom rozsahu.
• Individuálny prístup: Dôležité je, aby agentúra pristupovala ku každému klientovi individuálne a prispôsobila starostlivosť jeho špecifickým potrebám.

Kombinácia služieb

V praxi je často najvhodnejšie kombinovať rôzne typy služieb, aby sa zabezpečila komplexná starostlivosť o seniora. Napríklad, je možné využívať služby ADOS pre zdravotné úkony a zároveň opatrovateľskú službu pre pomoc s bežnými dennými potrebami. Niektoré agentúry ponúkajú aj kombináciu sestry a opatrovateľky.

tags: #sukromna #opatrovatelka #sluzba #podmienky