UPC Ponuky pre Dôchodcov: Podmienky a Výhody

Seniorská populácia sa čoraz viac zapája do digitálneho sveta, a preto spoločnosti ako UPC BROADBAND SLOVAKIA prichádzajú s ponukami a iniciatívami, ktoré im uľahčujú prístup k internetu a moderným technológiám. Tento článok sa zameriava na ponuky spoločnosti UPC pre dôchodcov, podmienky ich využívania a ďalšie užitočné informácie.

Internetové kurzy pre seniorov

Spoločnosť UPC BROADBAND SLOVAKIA organizuje bezplatné internetové kurzy pre seniorov pod názvom "Klikni na to, babka, klikni na to dedko!". Tieto kurzy sú zamerané na získanie základných zručností pri používaní internetu. Seniori sa na kurzoch učia praktické znalosti, ktoré im pomáhajú začleniť sa do digitálneho sveta. Do roku 2016 absolvovalo tieto kurzy viac ako 300 seniorov.

Zvýhodnené služby internetového pripojenia

UPC ponúka pre seniorov vo veku nad 62 rokov zvýhodnené služby internetového pripojenia, a to služby Senior Štart a Senior Komfort. S týmito službami získavajú dátovo neobmedzený UPC internet s rýchlosťou 10 Mbit/s a WiFi modemom za zvýhodnenú cenu len 5,90 Eur mesačne. Spoločnosť UPC ponúka vysokorýchlostné, dátovo nelimitované optické pripojenie na internet určené pre všetky skupiny užívateľov, vrátane najnáročnejších užívateľov, ktorí využívajú internetové pripojenie na rýchly prenos veľkého množstva dát. Užívatelia UPC internetu okrem vysokých prenosových rýchlosti (až do 500 Mbit/s) oceňujú priaznivú cenu, stabilitu pripojenia, ale i jednoduchú inštaláciu. Zákazníci UPC internetu pozitívne taktiež hodnotia 24 hodinovú zákaznícku podporu, minimálne vstupné náklady a kvalitné káblové a Wi-Fi modemy.

Ďalšie ponuky a benefity od UPC

Okrem špeciálnych služieb pre seniorov ponúka UPC aj ďalšie zaujímavé akcie a benefity pre všetkých zákazníkov:

• Magenta 1: Kombinácia služieb s 10% zľavou alebo inými benefitmi.
• Akciové zariadenia: K službám Magio Internet a Televízia si môžete vybrať jedno zo zariadení z akciovej ponuky.
• Click Security: Bezplatná služba na ochranu pred nebezpečnými klikmi.
• EKO kupón: Zrecyklujte staré zariadenie a získajte EKO kupón na nové k Magio Internetu a/alebo TV.
• Benefity za viac služieb: Ak máte aspoň 2 rôzne služby (paušál, internet, TV alebo pevnú linku), získavate kredit na benefity, ktoré si jednoducho aktivujete v Magenta 1 portáli.
• Magio TV Štart zadarmo: Sledujte bezplatne vo svojom mobile alebo tablete viac ako 10 najobľúbenejších slovenských TV staníc so živým vysielaním a 7-dňovým archívom.

Prenos služieb od iného operátora

Ak máte internet a TV od iného operátora, môžete si ich jednoducho preniesť do Telekomu. V prípade internetu stačí požiadať o prenos a Telekom zabezpečí celý proces. V prípade televízie je potrebné požiadať o zrušenie služby u pôvodného operátora. O preplatenie zmluvnej pokuty môžete požiadať v prípade TV rovnako ako pri internete - pokiaľ si obe služby u nás aktivujete súčasne.

Prečítajte si tiež: Ako sa dostať do domova dôchodcov

Inštalácia technikom

Inštalácia technikom znamená, že technik spojazdní u vás službu, čiže inštaláciu zásuvky ako aj zapojenie zariadení vykoná on. V tomto prípade môžete službu využívať hneď, resp. po malej chvíli od odchodu technika. Technik pripojí koncové zariadenie do zásuvky, v prípade televízie pripojí prvý Magio Box, prepojí zariadenia káblom, ak ide o rôzne miestnosti/poschodia a nutné vŕtanie, prichytí kábel o stenu, zatiahne do externých chráničiek, voľné položenie na podlahu/za nábytok /do zákazníkom otvoreného podhľadu, začistí stopy (bez maľovania). Ak je druhý Magio Box v prípade televízie alebo PC v prípade internetu v inej miestnosti ako router, zákazník má možnosť použiť Powerline.

Magio GO TV

Služba Magio GO TV je určená každému, kto chce sledovať televízne programy vo svojom mobile, tablete alebo počítači. Pre zákazníkov Magio Televízie (v pevnej sieti alebo cez satelit) je Magio GO TV zadarmo. V prípade, ak nemáte službu aktívnu, viete si ju aktivovať prostredníctvom bezplatnej Zákazníckej linky na čísle 0800 123 456 alebo v ktorejkoľvek predajni Telekomu. Po aktivácií dostanete SMS s prihlasovacími údajmi. Televíziu tak môžete pozerať prostredníctvom počítača (internetový prehliadač Chrome) alebo mobilu či tabletu (iOS alebo Android). Do mobilu alebo tabletu je potrebné stiahnuť si aplikáciu z Google Play alebo App Store. Následne si môžete vybrať z dostupných balíčkov a službu si jednoducho objednať.

Potreba vŕtania pri inštalácii

Pre využívanie služby potrebujete mať v byte nainštalovanú zásuvku, tzv. koncový bod siete. Ak zásuvku podľa technológie v byte máte, nebude potrebné nič inštalovať ani vŕtať. V opačnom prípade bude potrebné, aby sa technik s káblom, či už metalickým alebo optickým, dostal do bytu alebo domu. Znamená to, že prevŕta prieraz k najbližšej elektrickej zásuvke, aby zriadil koncový bod siete. Technik vždy však hľadá najjednoduchšiu a pre zákazníka najmenej „bolestivú“ cestu, ako službu zriadiť.

UPC TV

UPC TV je televízna aplikácia, ktorá je v priemere najlepšie hodnotená v Google Play aj App Store. Je založený na technológii IPTV. Malé praktické zariadenie, ktoré sa zmestí kdekoľvek. Sledovať televíziu cez internet môžete, aj keď máte starší televízor. Vďaka tejto malej krabičke môžete pozerať filmy a seriály cez archív na UPC TV aplikácii. UPC TV od UPC ponúka domácnostiam možnosť sledovať televíziu súčasne až na troch zariadeniach, a to na televízoroch (cez Chromecast, Airplay, na Android TV a Apple TV), ako aj na mobilných zariadeniach (mobil, tablet, PC). Užívateľovi stačí internetové pripojenie a môže sledovať takmer 120 staníc nielen v sieti UPC, ale aj v sieťach iných operátorov (a taktiež vo všetkých krajinách Európskej únie). A to všetko bez akejkoľvek viazanosti.

Rozširovanie programovej ponuky

Spoločnosť UPC myslí aj na seniorov, do programovej ponuky pridáva Šlágr TV. Šlágr TV je hudobnou televíziou, ktorá vysiela najmä českú a slovenskú ľudovú hudbu. Záujemcovia o televízne služby od UPC si môžu vybrať spomedzi viac než 160 staníc všetkých žánrov, vrátane viac než 80 staníc v HD kvalite. Okrem bohatej programovej ponuky a vysokej kvality obrazu a zvuku, diváci vysoko hodnotia najmä celý rad funkcií, ktoré zvyšujú užívateľský komfort a ponúkajú úplne nový zážitok zo sledovania televízie (napr. sedemdňový TV Archív s takmer 70 najsledovanejšími stanicami, videotéka MyPrime s viac ako 2 000 titulmi atď.).

Prečítajte si tiež: Jednota dôchodcov na Slovensku – Žilina

Digitálna gramotnosť seniorov

Svet sa rýchlo mení a práca s počítačom či telefónom sa stala pre mnohých každodennou záležitosťou. Mnoho starších ľudí už začína využívať modernejšie technológie, aby zostali v kontakte so svojimi rodinami a priateľmi. Tlačidlové telefóny často nahrádzajú smartfónmi s prístupom na internet a notebooky sa stávajú bežnou súčasťou ich každodenného života. Ako sa svet rýchlo mení, je dôležité, aby sa aj seniori prispôsobili a získali digitálne zručnosti.

Tipy pre prácu s internetom pre seniorov

• Trpezlivosť: Pracujte s citom a odbremeňte ich od strachu. Trpezlivosť ruže prináša, preto si na „lekciu učenia“ vyhraďte dostatok času.
• Rodinná atmosféra: Ideálnym príkladom je fyzická návšteva sprevádzaná rodinnou atmosférou.
• Rutinné činnosti: Zamerajte sa na ukážku rutinných činností - zapnutie a vypnutie zariadenia, vyhľadávanie potrebných informácií, receptov či televíznych programov.
• Záľuby: Snažte sa svojho seniora pochopiť a ukázať mu možnosť svoje záľuby rozvíjať aj v digitálnom svete.
• Komunikácia: Vysvetlite, ako si vytvoriť konto a prihlásiť sa doň. Ukážte, ako si pridať telefónne číslo do kontaktov, napísať SMS, vyhľadať kontakt či zdieľať fotku.
• Bezpečnosť: Poskytnite jasné inštrukcie, ako vytvárať silné heslá a ako ich chrániť. Seniori by mali byť oboznámení s pravidlami bezpečnosti na internete a vedieť, ako rozpoznať potenciálne nebezpečné situácie.
• Overené informácie: Ukážte seniorom overené stránky, z ktorých informácie čerpať.

Bezpečnosť na internete pre seniorov

S narastajúcim počtom kybernetických útokov sa do pozornosti dostáva aj téma bezpečnosti. Seniori sú najčastejšie postihnutou skupinou týchto útokov práve vďaka svojej dôverčivosti a nevedomosti. Po založení profilu a vysvetlení bezpečného zaobchádzania so sociálnymi sieťami sa zamerajte aj na riziká seniorskej dôverčivosti. Vysvetlite, že na internet môže napísať článok či šíriť poplašnú správu ktokoľvek a často sa tieto informácie nemusia zakladať na pravde.

Ďalšie ponuky a akcie

• HBO Max ako darček: Pri objednávke internetu s TV získate HBO stanice a streamovaciu službu HBO Max až na 6 mesiacov ako darček.
• Rýchlejší internet za rovnakú cenu: Získajte až 2× vyššiu rýchlosť internetu za rovnakú cenu!
• Bezplatná aktivácia: Ponuka zvýhodnenej ceny na 24 mesiacov a bezplatnej aktivácie platí pre nové objednávky služieb Internet pri ich využívaní počas obdobia viazanosti 24 mesiacov a je možné ju využiť do 31. 10. 2025.
• Zvýhodnená inštalácia technikom: Našim zákazníkom, ktorí potrebujú pomoc nášho technika, teraz ponúkame odbornú inštaláciu za zvýhodnenú cenu 19 €.
• ESET Security na 3 mesiace zadarmo: Pri kúpe nášho internetu, získate aj bezpečnostný balík ESET Internet Security alebo ESET Family Security Pack na prvé 3 mesiace bezplatne.

Rýchlosť a stabilita internetu

Rýchle internetové pripojenie prináša veľa výhod a preto sa stáva štandardom v každej domácnosti. Tam, kde sú zvyčajne pripojené viaceré zariadenia súčasne, rýchlosť a stabilita sú základnými kritériami. Najrýchlejší internet na doma získate v UPC, čo potvrdzujú aj globálne výsledky služby Steam. V prípade, že na adrese, kde si prajete používať UPC Internet už v minulosti boli využívané služby UPC, je možná aktivácia internetu hneď po podpísaní Zmluvy o pripojení. Pokiaľ internet od UPC nebol na adrese ešte využívaný, stačí dokončiť nezáväznú online objednávku a dohodnúť si termín inštalácie technikom u Vás doma.

Faktory ovplyvňujúce rýchlosť internetu

Rýchlosť internetového pripojenia na Vašom počítači alebo mobilnom zariadení ovplyvňuje mnoho faktorov. Najkvalitnejší a najrýchlejší internet je ten cez kábel. Pokiaľ vám káble prekážajú, môžete sa pripojiť k internetu cez Wi-Fi. Na druhej strane treba myslieť na to, že ak bývate vo väčšom rodinnom dome s hrubými stenami a veľkými miestnosťami, môže kvalita signálu kolísať.Ak máte pocit, Váš internet potrebujete zrýchliť alebo rozšíriť, skúste to najskôr pomocou zosilňovača internetu.

Ako si vybrať internet na doma

Ideálny internet pre domácnosť by mal byť dostatočne rýchly, kedže k nemu bude pripojených naraz niekoľko zariadení, pokrývať každú izbu z ktorej sa budú zariadenia pripájať a chrániť pred vírusmi a spyware-om. Niektoré zariadenia je najlepšie pripojiť k internetu cez kábel, napríklad smart televízor ale väčšina môže skvele fungovať cez Wi-Fi.V UPC si môžete vybrať spomedzi niekoľkých aktuálne štandardných rýchlostí internetu na trhu a naviac získate bezpečnostný balík ESET na 3 mesiace zadarmo, zľavu pri inštalácii služby a dokonca aj streamovaciu službu Max (predtým HBO Max) na 1 mesiac ako darček.

Prečítajte si tiež: Život na dôchodku bez starostí

Zistenie názvu siete a hesla

Meno Vašej internetovej siete a heslo nájdete na nálepke na spodnej časti modemu - je označené ako "SSID" a "Password" alebo v dokumentoch, ktoré ste obdržali ku Zmluve na tlačive s názvom "Údaje pre registráciu a správu konta".

Statická IP adresa

UPC poskytuje statickú IP adresu pri svojich internetoch pre podnikateľov. Všetky naše business produkty pracujú s internetovým protokolom verzie IPv4.

tags: #upc #ponuky #pre #dochodcov #podmienky