Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) je kľúčovou inštitúciou, ktorá zohráva dôležitú úlohu v živote občanov Slovenskej republiky. Jeho poslaním je zabezpečovať služby v oblasti zamestnanosti, sociálnych vecí a rodiny. V nasledujúcom článku sa pozrieme na hodnotenie služieb ÚPSVaR, konkrétne na skúsenosti klientov s ÚPSVaR Technopol, a tiež na prehľad činností, ktoré úrad vykonáva.
Hodnotenie služieb ÚPSVaR Technopol zo strany klientov
Skúsenosti klientov s ÚPSVaR Technopol sú rôznorodé. Niektorí klienti vyjadrujú spokojnosť s poskytovanými službami, zatiaľ čo iní majú negatívne skúsenosti. Medzi časté výhrady patrí neochota úradníkov, arogantné správanie, nedostatok informácií a dlhé čakacie doby.
Negatívne skúsenosti:
- Neochota a arogancia: Niektorí klienti sa sťažujú na neochotu úradníkov poskytovať informácie a na arogantné správanie voči ťažko zdravotne postihnutým osobám (ŤZP).
- Nedostatok času: Pracovníci ÚPSVaR sa údajne vyhovárajú na nedostatok času, dokonca aj počas obedňajšej prestávky, čo vedie k odmietaniu pomoci klientom.
- Zlé rady a nedostatok informácií: Klienti sa stretávajú s neochotou poskytnúť širšie informácie alebo rady, pričom niektorí úradníci sa cítia byť povinní pomáhať.
- Dlhé čakacie doby: Presťahovanie oddelenia kompenzácií na Vazovovu ulicu spôsobilo kilometrové rady.
- Nezodpovedanie telefonátov: Úradníci nedvíhajú telefóny, čo núti klientov osobne navštíviť úrad, kde sa následne pýtajú, prečo nevolali.
- Byrokracia: ŤZP musia každý mesiac osobne nosiť výkazy na úrad, čo je v 21. storočí považované za absurdné.
- Nízke príspevky pre asistentov: Asistenti ŤZP dostávajú nízku hodinovú mzdu.
- Subjektívne posudzovanie: Klienti sa stretávajú s prípadmi, keď posudkoví lekári subjektívne posudzujú ich zdravotný stav a odmietajú im priznať nárok na určité výhody, napríklad parkovací preukaz pre ŤZP.
Pozitívne skúsenosti:
- Ochota a ústretovosť: Niektorí klienti sa stretli s milými a ochotnými úradníkmi, ktorí ich nikdy neodmietli.
- Rýchle vybavenie: Napriek čakacím dobám, niektorí klienti ocenili rýchle vybavenie ich žiadostí.
Je dôležité poznamenať, že prevádzkovateľ stránky nenesie zodpovednosť za informácie uvedené v recenziách a hodnoteniach.
Činnosti ÚPSVaR
ÚPSVaR vykonáva širokú škálu činností v oblasti zamestnanosti, sociálnych vecí a rodiny. Medzi hlavné činnosti patria:
- Sprostredkovanie zamestnania: ÚPSVaR pomáha uchádzačom o zamestnanie nájsť si prácu a zamestnávateľom nájsť vhodných zamestnancov.
- Poskytovanie podpory v nezamestnanosti: ÚPSVaR vypláca dávky v nezamestnanosti osobám, ktoré stratili zamestnanie.
- Poskytovanie sociálnych dávok: ÚPSVaR poskytuje sociálne dávky osobám, ktoré sa nachádzajú v hmotnej núdzi alebo majú zdravotné postihnutie.
- Ochrana práv detí a rodín: ÚPSVaR zabezpečuje ochranu práv detí a rodín, ktoré sa nachádzajú v krízovej situácii.
- Podpora integračných podnikov: ÚPSVaR podporuje integračné podniky, ktoré zamestnávajú osoby so zdravotným postihnutím.
- Realizácia projektov: ÚPSVaR realizuje projekty zamerané na zlepšenie situácie na trhu práce a v sociálnej oblasti.
Príklady konkrétnych aktivít:
- Iniciatíva "Práca namiesto dávok": Táto iniciatíva, ktorá vstúpila do platnosti 1. septembra 2025, pomohla umiestniť na trhu práce už 860 ľudí.
- Zapojenie rómskych asistentov: Rezort práce vytvoril 40 pracovných miest pre rómskych asistentov na úradoch práce s cieľom zlepšiť sprostredkovanie práce pre túto skupinu obyvateľstva.
- Prepojenie obnovy kultúrnych pamiatok s tvorbou pracovných miest: Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR v spolupráci s Ústredím práce, sociálnych vecí a rodiny úspešne završuje projekt, ktorý prepojil obnovu národných kultúrnych pamiatok s vytváraním pracovných príležitostí pre tie najzraniteľnejšie skupiny obyvateľstva - vrátane ľudí z prostredia MRK aj dlhodobo nezamestnaných.
- Spracovanie žiadostí o integrovaný posudok: Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny začali v septembri spracovávať žiadosti o integrovaný posudok a všetky vybavili v riadnom termíne.
Zoznam zamestnancov ÚPSVaR (výber)
Nasleduje zoznam niektorých zamestnancov ÚPSVaR s uvedením ich mien a titulov:
Prečítajte si tiež: Rekvalifikácia: Cesta k lepšiemu zamestnaniu
- Vichnáleková Nikola, LL.M., MSc., PhDr., Mgr.
- Fleischhacker Nora, Bc.
- Véghová Alžbeta, Ing.
- Banyák Jozef, Ing.
- Chibeya Siseho, Ing.
- Zboroň Adam, Mgr.
- Marková Renáta, Mgr.
- Cvik Martina, Mgr.
- Frťalová Alena, Mgr.
- Cebová Dária, Mgr.
- Nagyová Miriam, Mgr.
- Križankovičová Dana, Mgr.
- Osifová Lívia, Mgr.
- Bratková Jana, Mgr.
- Čuláková Jana, PhDr.
- Dubeňová Petra, Mgr.
- Bošanská Milada, Mgr.
- Hanáková Miriam, Mgr.
- Fašungová Daniela, Ing.
Prečítajte si tiež: Podmienky a suma príspevku pri narodení dieťaťa
Prečítajte si tiež: Príspevok od ÚPSVaR
tags:
#upsvar #technopol #otvaracie #hodiny