Výpis z dôchodkového účtu Sociálna poisťovňa: Váš sprievodca elektronickým účtom poistenca (EUP)

Sociálna poisťovňa kontinuálne pracuje na zlepšovaní služieb pre svojich klientov a digitalizácia je jednou z hlavných priorít. Vďaka Elektronickému účtu poistenca (EUP) majú poistenci prístup k dôležitým informáciám o svojom sociálnom poistení jednoducho a bezpečne online, bez nutnosti navštevovať pobočku. EUP je zriadený automaticky pre všetkých klientov Sociálnej poisťovne a jeho využívanie je bezplatné. Stačí si k nemu aktivovať prístup osobne alebo elektronicky.

Čo je Elektronický účet poistenca (EUP)?

Elektronický účet poistenca (EUP) je online portál, ktorý poskytuje používateľom Sociálnej poisťovne prehľad o ich sociálnom poistení. Umožňuje im sledovať všetky dôležité informácie bez nutnosti osobnej návštevy pobočky či vypĺňania papierových žiadostí.

Ako získať prístup do EUP?

Získanie prístupu do EUP je jednoduché a prispôsobené rôznym spôsobom prihlasovania. Môžete sa prihlásiť pomocou elektronického občianskeho preukazu (eID) alebo iným spôsobom. Po aktivácii máte k svojmu účtu prístup kedykoľvek a kdekoľvek - bezpečne a jednoducho. Ak klient nepoužíva elektronický občiansky preukaz (eID), ani nikdy v minulosti nemal zriadený prístup do eSlužieb, odporúča sa kontaktovať pobočku SP a preveriť si, či v minulosti nemali zriadený prístup do eSlužieb.

Čo nájdete v EUP?

EUP vám poskytuje pohodlný a bezpečný prístup k osobným údajom, platbám, dôchodkovým informáciám či dávkam, ktoré eviduje Sociálna poisťovňa. Medzi hlavné funkcionality patria:

  • Prehľad dôb poistenia: Overte si, či sú započítané všetky roky, kedy ste pracovali, či sedí názov zamestnávateľa a obdobia zamestnania, a či sú správne zaznamenané prerušenia poistenia, napríklad počas materskej alebo PN.
  • Vymeriavacie základy a odvody: Porovnajte mesačné údaje s vašimi výplatnými páskami alebo daňovým priznaním. Nulový vymeriavací základ v období, kedy ste pracovali, je jasným signálom chyby.
  • Platby: Modul Platby umožňuje kontrolu úhrad poistného, evidenciu nedoplatkov a využitie online platby. Táto funkcionalita je určená pre samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO) a dobrovoľne poistené osoby (DPO). Sami si môžu zvoliť, či uhradia aktuálne poistné alebo nedoplatky poistného za konkrétne obdobia, resp. penále. Platba sa uskutoční prostredníctvom Štátnej pokladnice, ktorá umožňuje online platby s využitím platobnej karty, platobnej metódy Google Pay alebo Apple Pay, prípadne prostredníctvom platobných tlačidiel vybraných bánk na Slovensku. Platbu môže realizovať aj opätovne, ak ju vykonal online (klient napríklad omylom zaplatil nižšiu sumu).
  • Príprava na dôchodok: Táto časť poskytuje informácie o obdobiach dôchodkového poistenia a možnosť pripraviť sa na dôchodok. Používatelia vo veku od 39 rokov si môžu pozrieť aj informatívnu sumu budúceho dôchodku.
  • Prehľad žiadostí o dôchodkové dávky: Po kliknutí na konkrétnu žiadosť sa otvorí jej detail s informáciami o stave konania, dátum spísania žiadosti a proces schválenia, či prerušenia konania. Vidí, či bola predĺžená lehota na vydanie rozhodnutia.
  • Informatívna suma starobného dôchodku: Klient ju nájde v záložke „Príprava na dôchodok“. (Ak obsahuje „neevidované obdobia“, znamená to, že tieto v evidencii Sociálnej poisťovne chýbajú a do informatívneho výpočtu dôchodku sa premietnu až po ich zdokladovaní v Sociálnej poisťovni - napr. obdobie štúdia, vojenskej služby, evidencie medzi nezamestnanými, obdobie starostlivosti o dieťa, ale aj obdobia vykonávania zárobkovej činnosti.) Informatívna suma starobného dôchodku je vypočítaná na základe údajov evidovaných Sociálnej poisťovni. Predstavuje teoretickú sumu dôchodku, ktorú by ste získali, ak by ste na dôchodok mohli odísť dnes. Nepredstavuje predpokladanú sumu dôchodku v budúcnosti. Ak ste sporiteľom, suma starobného dôchodku je znížená za obdobie vášho sporenia v II. pilieri. Obdobie vášho sporenia nájdete v záložke „Účasť v II.
  • Prehľad vyplatených dôchodkových dávok: V záložke „Prehľad vyplatených dôchodkových dávok“ si môžu vygenerovať zoznam priznaných a vyplatených dávok za zvolené obdobie vyznačených rokov - a to osobitne za konkrétny rok. Údaje sú uvedené za jednotlivé mesiace vybraného kalendárneho roka. Poberateľ dôchodku si tak môže kedykoľvek spätne skontrolovať a získať prehľad o priznaných a vyplatených dávkach, ktoré môžu byť rôzne - napríklad z dôvodu vykonávania zrážok z dôchodku.
  • Nemocenské dávky: Poistenci majú prístup k prehľadu období nemocenského poistenia a môžu sledovať priebeh elektronickej práceneschopnosti (ePN). Okrem toho si môže sledovať údaje o ePN (Elektronickej práceneschopnosti), o ktorú už sám nežiada (Sociálna poisťovňa ju vybaví automaticky a klient vidí informácie o stave vybavovania dávky). Klient tu má možnosť zmeniť si adresu pobytu počas práceneschopnosti. Ďalšou novinkou je prehľad vyplatených nemocenských dávok Nemocenské, Ošetrovné, Materské, Vyrovnávacia dávka a Tehotenské. Klientovi sa vygeneruje prehľad vyplatených nemocenských dávok za zvolené obdobie.
  • Dávka v nezamestnanosti: O priebehu žiadosti a výplate dávky v nezamestnanosti sa poistenec rovnako dozvie bez návštevy Sociálnej poisťovne v tejto časti EUP. Celý proces je transparentný podobne ako pri službe ePN. Po kliknutí na záložku sa zobrazí upozorňujúce okno, ktoré má v sebe časovač.
  • Rodičovský dôchodok: V novej verzii si tak rodičia môžu kedykoľvek skontrolovať, či Sociálna poisťovňa správne eviduje vzťah „rodič-dieťa“, vznik nároku na RD alebo sumu RD. Dieťa zas môže priamo v Elektronickom účte poistenca podať, respektíve zmeniť Vyhlásenie nároku na rodičovský dôchodok. Funkcia Rodičovský dôchodok - Zrušenie / Zmena vyhlásenia k RD umožňuje klientovi priamo v EUP zrušiť alebo zmeniť vyhlásenie na účely nároku na rodičovský dôchodok. Nemusí tak zasielať jeho podpísaný formulár v papierovej forme, prípadne kontaktovať pracovisko Sociálnej poisťovne. Zmeniť svoje pôvodné vyhlásenie elektronicky môžu aj tí, ktorí pôvodné vyhlásenie podali papierovo. Funkcia Rodičovský dôchodok - Rodinné vzťahy na účely RD obsahuje zoznam detí zohľadnených na nárok na rodičovský dôchodok, pričom údaje o rodinných vzťahoch sú vždy zobrazené podľa aktuálneho rozhodnutia. Zoznam obsahuje údaje vždy za aktuálny rok, teda v súčasnosti pre rok 2023.
  • Úrazové dávky: EUP poskytuje poistencovi viaceré informácie o jednotlivých druhoch úrazových dávok. V záložke Prehľad všetkých prijatých žiadostí sa poistenec dozvie údaje o každej z úrazových dávok, ktorá sa ho týka.
  • Príspevok za prácu v obecnej polícii: Sociálna poisťovňa myslí aj na špecifickú skupinu obecných policajtov, ktorí môžu po splnení zákonných podmienok získať príspevok za prácu v obecnej polícii. V časti Konanie o príspevku za prácu v obecnej polícii si klient nájde „Prehľad žiadostí o príspevok“. Po kliknutí na konkrétnu žiadosť sa otvorí jej detail s informáciami o stave konania, dátum zaevidovania žiadosti a proces schválenia, či prerušenia konania a tiež spôsob výplaty príspevku. V časti Prehľad vyplatených príspevkov za prácu v obecnej polícii si môže klient prekontrolovať jednotlivé platby - začiatok a koniec vyplácania príspevku, jeho sumu a dátum úhrady.
  • Účasť v II. pilieri: Poistenci môžu získať výpis z registra zmlúv, ktorý informuje, či sú zapojení do II.

Kontrola údajov v EUP

Kontrola údajov vo vašom účte Sociálnej poisťovne je veľmi dôležitá, pretože tieto informácie rozhodujú o výške dôchodku, dávok či nároku na poistenie. Pravidelne si kontrolujte:

Prečítajte si tiež: Sociálna poisťovňa modernizuje služby pre občanov

  • Doby poistenia: Overte si, či sú započítané všetky roky, kedy ste pracovali, či sedí názov zamestnávateľa a obdobia zamestnania. Skontrolujte, či sú správne zaznamenané prerušenia poistenia, napríklad počas materskej alebo PN.
  • Vymeriavacie základy a odvody: Porovnajte mesačné údaje s vašimi výplatnými páskami alebo daňovým priznaním. Nulový vymeriavací základ v období, kedy ste pracovali, je jasným signálom chyby.

Čo robiť, ak nájdete nezrovnalosti?

  1. Zaznamenajte si nezrovnalosti: Ak zistíte nezrovnalosti, najprv si presne zaznamenajte, ktoré obdobia a údaje nesedia.
  2. Zhromaždite dôkazy: Zhromaždite si všetky dôkazy, napríklad pracovné zmluvy, výplatné pásky, potvrdenia o zaplatení poistného alebo rozhodnutia Sociálnej poisťovne.
  3. Kontaktujte Sociálnu poisťovňu: Následne kontaktujte poisťovňu - osobne na pobočke, elektronicky cez portál e-Služby alebo poštou s jasne formulovanou žiadosťou o preverenie údajov a priloženými dôkazmi. Poisťovňa preverí záznamy zamestnávateľa a svoje databázy a v prípade uznania chyby upraví údaje vo vašom účte.

Reklamácia výpisu z EUP

Ak poistenec zistí vo výpise z EUP prípadné nezrovnalosti, môže uplatniť reklamáciu výpisu z EUP.

  • Reklamácia všeobecného charakteru: Takýto druh reklamácie (týkajúca sa najmä vysvetlenia údajov vo výpise z EUP, spôsobu jej sprístupnenia, dodržania lehoty na jej zaslanie alebo reklamáciu týkajúca sa nedoručenia výpisu z EUP) by mal poistenec uplatňovať písomne na adrese: Sociálna poisťovňa, ústredie, ul. 29. augusta 8 - 10, 813 63 Bratislava alebo osobnou návštevou klientskeho centra.
  • Reklamácia vecného charakteru: S takýmto druhom reklamácie (obsahujúca požiadavky na opravu alebo doplnenie údajov vo výpise z EUP) je najlepšie obrátiť sa na miestne príslušnú pobočku Sociálnej poisťovne.

Automatická kalkulačka na informatívny výpočet sumy dôchodku

Sociálna poisťovňa zaviedla automatickú kalkulačku na informatívny výpočet starobného dôchodku, ktorá je prioritne určená pre budúcich dôchodcov, ktorí sa už blížia k dôchodkovému veku a majú záujem si vopred zistiť, ktoré obdobia majú evidované a aký orientačný dôchodok im vychádza. Klienti tak nemusia žiadať o papierovú písomnú informáciu a viac ako mesiac čakať na jej doručenie - údaje majú prístupné kedykoľvek, kdekoľvek, online.

Informatívny výpočet sumy dôchodku vychádza z údajov, ktoré o klientovi Sociálna poisťovňa eviduje a sú premietnuté v EUP v záložke Príprava na dôchodok. Obe služby sa vzájomne dopĺňajú a sú užitočnou pomôckou, aby klient k danému dňu získal potrebný prehľad o svojej situácii.

Výpočet dôchodku je v EUP informatívny a zohľadňuje aj skutočnosť, či je poistenec sporiteľom v II. dôchodkovom pilieri. Nezohľadňuje valorizáciu ani obdobie dôchodkového poistenia získané v tomto roku 2024 (resp. v budúcnosti v aktuálnom roku). Zobrazuje situáciu, na akú výšku dôchodku by mal klient nárok, ak by mohol odísť do dôchodku teraz na základe toho, čo o ňom SP aktuálne eviduje.

Výpis z EUP

Sociálna poisťovňa je povinná viesť elektronický účet poistenca a sprístupniť informáciu o sociálnom poistení poistenca. Prostredníctvom výpisu z EUP Sociálna poisťovňa informuje o dôchodkovom poistení. Poistenec môže požiadať o zaslanie výpisu z EUP raz ročne. O zaslanie výpisu z EUP za obdobie predchádzajúceho kalendárneho roka môže poistenec požiadať najskôr od 1. apríla kalendárneho roka. Písomne sa môže obrátiť na Sociálnu poisťovňu, ústredie alebo na ktorúkoľvek pobočku Sociálnej poisťovne. Pre prehľad informácií v plnom rozsahu odporúčame aktivovať si EUP, ktorý má každý poistenec zriadený automaticky a jeho využívanie je bezplatné.

Prečítajte si tiež: Dôchodkové sporenie: Sprievodca

Dokumenty na stiahnutie

Sociálna poisťovňa poskytuje rôzne tlačivá a dokumenty na stiahnutie, napríklad:

  • Žiadosť o dôchodok (päťstranové tlačivo s dvoma prílohami Doba zamestnania, poistenia a iných činností a Zoznam príloh k žiadosti o dôchodok). V zmysle zákona o sociálnom poistení žiadosť o dôchodok so žiadateľom spisuje pobočka Sociálnej poisťovne.
  • Mesačný výkaz poistného a príspevkov (rôzne verzie platné pre rôzne obdobia).
  • Čestné vyhlásenia pre SZČO (napr. o poberaní rodičovského príspevku, o skončení/opätovnom začatí vykonávania samostatnej zárobkovej činnosti).
  • Registračný list zamestnávateľa.

Prečítajte si tiež: Práva a povinnosti utečencov

tags: #výpis #z #dôchodkového #účtu #Sociálna #poisťovňa