
Zubné benefity sa na Slovensku postupne vracajú a sú poskytované všetkými tromi zdravotnými poisťovňami. Počas šiestich rokov, kedy boli zubné benefity poskytované, sa tešili veľkej popularite medzi pacientmi, ktorým ušetrili desiatky až stovky eur. Aj keď súkromná poisťovňa Union zatiaľ nešpecifikovala svoju ponuku, Dôvera a Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) už svoje podmienky zverejnili.
"Benefity si určovali poisťovne samé, nemalo na to vplyv ani ministerstvo. Ich vytvorenie aj zrušenie bolo v kompetencii poisťovní a po rokoch sa ukázalo, že tieto benefity nehradia z vlastných peňazí, ale aj z verejných zdrojov určených na štandardnú zdravotnú starostlivosť," uviedla zdravotná analytička Jana Ježíková.
Všeobecná zdravotná poisťovňa opätovne spúšťa zubné benefity pre svojich poistencov od 1. apríla 2025. „Dentálne zdravie našich poistencov je pre nás dôležité, preto sme sa rozhodli k 1. aprílu 2025 zaviesť zubné benefity, ktoré si môžu u nás uplatniť,“ povedal predseda predstavenstva a generálny riaditeľ Všeobecnej zdravotnej poisťovne Matúš Jurových.
V rámci Peňaženky zdravia môžu po novom poistenci od troch rokov využiť až 2x40 eur na preplatenie dentálnej hygieny. Okrem toho, u zmluvných stomatológov naďalej zostáva v platnosti aj úhrada zdravotnej starostlivosti za lokálnu anestéziu pre všetkých detských pacientov do dovŕšenia 10 rokov. Spektrum výkonov, pri ktorých sa anestézia uhrádza, je pritom široké.
Vyššie uvedené benefity si budú môcť poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne uplatniť cez Peňaženku zdravia na absolvovanú zdravotnú starostlivosť od 15. marca 2025.
Prečítajte si tiež: Predčasný starobný dôchodok – info
Podmienkou možnosti využitia zubných benefitov bude absolvovanie zákonom stanovených preventívnych prehliadok. "Jedným z nich je dentálna hygiena, kde poistenec čerpá 2 x 40 eur. Absolvované musíte mať všetky zákonom stanovené preventívne prehliadky. Preventívku u všeobecného lekára, zubára, gynekológa a urológa budú potrebovať poistenci štátnej poisťovne." "Zákon ustanovuje iba to, že takéto preplácanie má byť napojené na účasť na preventívnych prehliadkach, ale presne sa nekonkretizuje, ktoré, takže je to na každej zdravotnej poisťovni.
Skúsenosti poistencov s Dôverou sú rôznorodé. Niektorí klienti sú spokojní s aplikáciou a prechodom z inej poisťovne, zatiaľ čo iní majú negatívne skúsenosti s komunikáciou, vybavovaním a uplatňovaním bonusov.
Niektorí poistenci Dôvery sa sťažujú na problémy pri uplatňovaní zubných benefitov. Konkrétne uvádzajú, že poisťovňa nepreplatí zubný benefit, ak ste absolvovali ošetrenie zubov a preventívnu prehliadku v priebehu jedného mesiaca, prípadne dokonca v priebehu jedného dňa. Tvrdia, že poisťovňa potrebuje minimálne mesiac na spracovanie informácie o preventívnej prehliadke a bez toho aplikácia neumožní nahrať doklad o úhrade zubného ošetrenia. Niektorí poistenci majú pocit, že systém Dôvery úmyselne sabotuje e-prihlasovanie, aby odradil ľudí od uplatnenia týchto bonusov.
Okrem problémov so zubnými benefitmi sa objavujú aj sťažnosti na:
Napriek negatívnym skúsenostiam, niektorí poistenci vyjadrujú s Dôverou spokojnosť. Oceňujú ochotu a profesionalitu niektorých zamestnancov na pobočkách, rýchle vybavenie a ústretovosť.
Prečítajte si tiež: Podmienky pre podporu v nezamestnanosti a invalidný dôchodok
Prečítajte si tiež: Výpočet dávky v nezamestnanosti